本站小編為你精心準(zhǔn)備了骨科護(hù)理管理中護(hù)理查房模式作用分析參考范文,愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花,激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
【摘要】目的采用新型護(hù)理查房模式對(duì)骨科護(hù)理管理質(zhì)量的影響作用。方法2016年1月至2018年12月篩選患者72例,按照查房模式的不同將其進(jìn)行分組,其中36例患者沿用傳統(tǒng)查房模式(參照組)、另外36例患者采用我院新型護(hù)理查房模式(實(shí)驗(yàn)組),評(píng)價(jià)護(hù)理管理質(zhì)量和患者對(duì)護(hù)理管理工作滿意度的反饋。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組護(hù)理管理工作各項(xiàng)指標(biāo)質(zhì)量評(píng)分均高于參照組,且患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)分也要更高于參照組(P<0.05),檢驗(yàn)值有確切的統(tǒng)計(jì)意義。結(jié)論新型護(hù)理查房模式在骨科護(hù)理管理當(dāng)中的應(yīng)用,能保證護(hù)理管理工作質(zhì)量、提高患者護(hù)理滿意度。
【關(guān)鍵詞】新型護(hù)理查房模式;骨科;護(hù)理管理
護(hù)理查房工作與護(hù)理工作質(zhì)量直接掛鉤,而且人們當(dāng)前對(duì)于就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)要求更高,對(duì)護(hù)理查房工作更為在意,若是在護(hù)理查房當(dāng)中一些細(xì)節(jié)上處理不當(dāng),很容易演變成為糾紛事件,大大影響到護(hù)理質(zhì)量[1]。因此我院積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒新的管理思路,通過新型護(hù)理查房模式的運(yùn)用,深化護(hù)理工作,為患者提供更完善的治療和護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)就將其應(yīng)用效果做以下評(píng)價(jià)。
1研究對(duì)象及方法
1.1一般對(duì)象
2016年1月至2018年12月篩選患者72例,按照查房模式的不同將其進(jìn)行分組,參照組、實(shí)驗(yàn)組患者各36例。參照組中男19例、女17例,患者年齡5~82歲,均值年齡41.6±3.3歲,住院時(shí)間1~36天,均值17.8±1.5天;實(shí)驗(yàn)組中男20例、女16例,患者年齡7~86歲,均值年齡43.1±3.5歲,住院時(shí)間1~32天,均值16.1±1.4天。兩組患者臨床資料差異性不鮮明,可進(jìn)行針對(duì)性臨床比對(duì)(P>0.05)。
1.2方法
參照組沿用以往常規(guī)的模式進(jìn)行護(hù)理查房,護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理工作者,選出典型病例,1名資深護(hù)士作為主查,對(duì)該典型病例做出分析,提出護(hù)理問題和方法。而實(shí)驗(yàn)組則采用的是新型護(hù)理查房模式:骨科護(hù)理部全體護(hù)理工作者都要接受有關(guān)于新型查房模式內(nèi)容的培訓(xùn),使其能夠明確查房目的、查房方法等,通過制定嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的護(hù)理查房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步做到對(duì)護(hù)理查房目標(biāo)的明晰。查房日晨會(huì)之后,護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理工作者做床邊查房工作。具體展開:①責(zé)任護(hù)士在早晨7點(diǎn)半到達(dá)科室后,和夜班護(hù)士在床旁交接班,對(duì)本組實(shí)驗(yàn)對(duì)象夜間表現(xiàn)進(jìn)行了解,特別是針對(duì)危重癥患者的病情、治療和護(hù)理情況進(jìn)行掌握,繼而了解當(dāng)日的護(hù)理要點(diǎn);②結(jié)束晨會(huì)以后,護(hù)士長(zhǎng)為頭,帶領(lǐng)全科護(hù)理工作者逐一查看入組研究對(duì)象,著重對(duì)病情存在變化、危重癥者、當(dāng)日接受手術(shù)者以及術(shù)后患者進(jìn)行觀察;由責(zé)任護(hù)士同時(shí)匯報(bào)患者的病史和治療、護(hù)理情況,提出工作當(dāng)中存在的難點(diǎn)和問題,巡視后由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)查房結(jié)果做出評(píng)價(jià),指導(dǎo)存在問題的解決辦法;③查房的過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)和患者的溝通、交流,除了從生理上了解患者之外,還要著眼于心理方面,從而實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理;④定期對(duì)新型護(hù)理查房模式的落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)、反饋,組織全科護(hù)理人員交流心得,提出其中存在的問題,并積極予以糾正,從而保證查房工作的不斷完善。
1.3效果評(píng)價(jià)
①護(hù)理管理工作質(zhì)量評(píng)價(jià):從病區(qū)管理、護(hù)士形象、護(hù)理態(tài)度、工作能力四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),采用百分制評(píng)分,得分越高代表護(hù)理管理工作質(zhì)量越高;②患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度的反饋:采用護(hù)理工作滿意度量表進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容涉及護(hù)理人員的積極主動(dòng)服務(wù)、工作能力、溝通和關(guān)心等多方面,滿分100分,評(píng)分越高代表對(duì)護(hù)理工作滿意度越好[2]。
1.4統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)
對(duì)本次研究中所得到的關(guān)于護(hù)理管理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和護(hù)理滿意度評(píng)分,使用t檢驗(yàn)計(jì)量資料,相應(yīng)的以(x±s)的模式闡述。統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件使用SPSS19.0,P<0.05認(rèn)定為差異存在顯著性。
2結(jié)果
據(jù)表1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果來看:實(shí)驗(yàn)組護(hù)理管理工作各項(xiàng)指標(biāo)質(zhì)量評(píng)分均高于參照組,且患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)分也要更高于參照組(P<0.05),檢驗(yàn)值有確切的統(tǒng)計(jì)意義。
3討論
傳統(tǒng)的護(hù)理查房模式缺乏管理者對(duì)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)和缺乏患者互動(dòng)交流,無法反映岀患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)[3]。而新型的護(hù)理查房模式更加關(guān)注這兩點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,激勵(lì)護(hù)士全方位的對(duì)患者護(hù)理,彰顯優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念。在查房過程當(dāng)中和患者取得有效的交流,繼而能夠了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)提出的需求,也能有預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)其中存在的難點(diǎn)與隱患。而針對(duì)于此再進(jìn)行指導(dǎo),使護(hù)理流程有規(guī)章的展開,既保證了查房質(zhì)量、又向患者提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),滿足了患者的生理、心理需求[4]。本文實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果提示:實(shí)驗(yàn)組護(hù)理管理工作各項(xiàng)指標(biāo)質(zhì)量評(píng)分均高于參照組,且患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)分也要更高于參照組(P<0.05),檢驗(yàn)值有確切的統(tǒng)計(jì)意義。可見,由護(hù)士長(zhǎng)帶頭,攜全科護(hù)理工作者一起到病床前查看患者,這樣有利于與患者的深入溝通交流,及時(shí)了解其身心情況,同樣患者也能感受到被重視,加強(qiáng)對(duì)院方的信任。總的來看:新型護(hù)理查房模式在骨科護(hù)理管理當(dāng)中的應(yīng)用,能保證護(hù)理管理工作質(zhì)量、提高患者護(hù)理滿意度。
參考文獻(xiàn)
[1]王曉慶,王曉莉,高佩佩等.新型護(hù)理查房模式在骨科護(hù)理管理中的作用[J].護(hù)理研究,2014,(16):2013-2015.
[2]肖波.骨科護(hù)理管理中護(hù)理查房模式的應(yīng)用意義探究[J].飲食保健,2017,4(13):220-221.
[3]董瓊.骨科護(hù)理管理中護(hù)理查房模式的應(yīng)用意義探究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015,(53):168-168.
[4]鐘玲,商艷霞,白艷等.規(guī)范護(hù)理查房模式提升臨床護(hù)理質(zhì)量[J].西南軍醫(yī),2016,18(4):384-386.
作者:張芙蓉單位:蘭州中醫(yī)骨傷科醫(yī)院骨二科