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第一篇
一、企業(yè)文化能夠?qū)?a href="http://www.ruiyinglinkage.com/yxlw/rlzygl/649482.html" target="_blank">人力資源管理發(fā)揮導(dǎo)向功能
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)員工的價值觀念與行為準(zhǔn)則、思維方式與過去相比發(fā)生了巨大的變化。人力管理工作者在處理正常的勞動、人事事務(wù)過程中,如果單純地就事論事,按照過去的思維方式去辦理,勢必會使自己處于被動的地位,非常容易因為勞資雙方由于溝通不暢而導(dǎo)致問題僵化。這就需要我們?nèi)肆Y源工作者靈活地運用企業(yè)文化中尊重每一位員工的價值、尊嚴(yán)與權(quán)利的內(nèi)涵,真正了解員工們的訴求,了解他們和家屬、子女的“喜怒哀樂”,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映他們的呼聲,在盡可能的情況下,為他們安排新的部門,調(diào)換工作崗位,提高崗位津貼,解決后顧之憂。從而使廣大員工能夠在大家都認(rèn)同的企業(yè)文化共同價值觀的基礎(chǔ)上,將自己的工作熱情、工作干勁發(fā)揮到極致。因此說,任何一家企業(yè)要想具備推動企業(yè)永保成功的最持久的因素,就是真正擁有深厚的文化底蘊(yùn)。正如松下幸之助先生所講“:大火可以燒掉我的廠房和設(shè)備,但只要我的員工還在,我的企業(yè)精神還在,很快就會有一家新的企業(yè)出現(xiàn)在人們面前?!泵恳晃黄髽I(yè)家都想在人力資源管理的招聘、考核、培訓(xùn)、獎懲的過程中,盡快找到和培養(yǎng)出自己企業(yè)所急需的人才,但卻往往感嘆“伯樂常有,千里馬不多見”,這是因為步入了一個誤區(qū)。企業(yè)所需要的人才,必須要靠企業(yè)文化長期潛移默化、逐步地培養(yǎng)、浸透,讓“千里馬”真正感到自己的企業(yè)有著豐富的“草場”,可以任駿馬馳騁,“英雄大有用武之地”,才能使他們盡快地感覺到這里才是自己的歸宿,產(chǎn)生出對企業(yè)的歸屬感,從而發(fā)揮出巨大的正能量。
二、企業(yè)文化能夠?qū)θ肆Y源管理發(fā)揮激勵功能
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍?!爆F(xiàn)代化人力資源管理科學(xué)的激勵機(jī)制對任何一家企業(yè)的發(fā)展都有著極大的作用,但同時沒有企業(yè)文化的精神信仰與理論淵源,激勵機(jī)制是很難建立與支撐的。企業(yè)要想做到“人無我有,人有我新,人新我獨(特)”,就必須始終擁有一批核心的技術(shù)、管理、創(chuàng)新人才。那么,如何才能吸引與留住人才,讓他們不為其他企業(yè)優(yōu)厚的薪金、住房以及各種好的待遇所誘惑,僅靠人力資源管理者的說教是不行的。由于企業(yè)文化能夠給企業(yè)員工以很強(qiáng)的使命感與神圣感,以其獨有的感召力對員工產(chǎn)生有效的推動和激勵,使他們能夠始終保持自強(qiáng)不息、積極向上、努力拼搏的工作態(tài)度,全身心地投入到愿意為之奉獻(xiàn)的事業(yè)中,是其他任何物資、金錢所不能替代的,而這正是人力資源所要達(dá)到的最佳目的。因此,企業(yè)一方面要精心打造自己的企業(yè)文化,“吹響改革的集合號”,盡可能地將各門類人才凝聚在一起,夯實共同的政治思想基礎(chǔ),使大家都能夠在自己滿意的平臺上集思廣益,暢所欲言,匯集眾智,為企業(yè)的健康、快速發(fā)展共助一臂之力;另一方面,人力資源管理部門與人力資源工作者要給各類人才創(chuàng)造一個比較理想的寬松環(huán)境,真正、真心地為他們解決后顧之憂,化解各類矛盾,使他們能夠在這里看到實現(xiàn)自己理想的希望,從而能夠無所顧忌、全身心地投入到企業(yè)的生產(chǎn)、創(chuàng)新、攻關(guān)項目中,能夠以“士為知己者死”的“千里馬”精神,奔馳在銳意改革創(chuàng)新,造福全體員工的市場競爭疆場上。
三、企業(yè)文化能夠?qū)θ肆Y源管理發(fā)揮培養(yǎng)功能
筆者認(rèn)為,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。”企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理工作者要經(jīng)常深入群眾,調(diào)查研究,及時掌握第一手資料,接好“地氣”,真正懂得廣大員工、尤其是各類人才的所思所想,做到“急人才所急,想人才所想”,設(shè)身處地地為他們解決各種問題。春風(fēng)化春雨,潤物細(xì)無聲,點點滴滴滋潤大地,自然會帶來鮮花盛開的春天。因此,企業(yè)文化要始終貫穿于企業(yè)人力資源管理對員工和人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié):
1.貫穿于培訓(xùn)員工建立企業(yè)價值觀的始終。
人力資源管理工作的一個重要環(huán)節(jié)就是對員工企業(yè)價值觀的培養(yǎng)和教育。因為在努力提高員工職業(yè)技能的同時,必須提升他對企業(yè)價值觀的認(rèn)識。只有讓其盡最大的可能快速地融于企業(yè)這個整體,從思想上真正成為企業(yè)的一員,才能達(dá)到人力資源管理培訓(xùn)的目的。所以,無論是對新員工踏入企業(yè)大門開始接受入廠教育,還是舉辦各類學(xué)習(xí)班,對老員工開展各種形式的培訓(xùn)都要將企業(yè)文化貫穿于始終,潛移默化地對他們進(jìn)行企業(yè)文化理念的熏陶,塑造他們的行為心理,使其從心底里真正成為自己企業(yè)的一員。
2.貫穿于學(xué)習(xí)企業(yè)制度與企業(yè)倫理文化的始終。
任何一家企業(yè)都有各種規(guī)章制度,對這些制度的學(xué)習(xí),就是為了能夠讓全體員工在統(tǒng)一的規(guī)范下,令行禁止,“不越雷池一步”。因此,學(xué)習(xí)、認(rèn)識和落實制度的過程,就是每一位員工對自己企業(yè)文化、人力資源管理的認(rèn)識、接受過程。只有用心去領(lǐng)會每一條制度。每一個細(xì)節(jié),才能在今后的工作中,做好事做好人。同時,每一家企業(yè)都有自己的倫理文化,即職業(yè)道德、社會責(zé)任、管理理念等,比如,汶川大地震剛一發(fā)生,就有數(shù)以千計的企業(yè)伸出援助之手,這正是社會責(zé)任、企業(yè)倫理文化的體現(xiàn)。在對企業(yè)員工進(jìn)行倫理文化教育的過程中,更是要將自己的企業(yè)理念貫穿于其中。
3.貫穿于員工培訓(xùn)模式創(chuàng)新的始終。
企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),久而久之,就會使員工培訓(xùn)成為一種固化的模式,不僅是人力資源管理部門或人力資源管理工作者感到乏味,被培訓(xùn)的員工也感到是“老生常談,學(xué)了也白學(xué)”。如何才能使廣大員工真正感到培訓(xùn)有新的亮點,能夠使“學(xué)習(xí)者強(qiáng),學(xué)習(xí)者勝”,就需要企業(yè)人力資源管理工作者將企業(yè)文化與時俱進(jìn)地與員工培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合在一起,找到職工培訓(xùn)的新的亮點,讓他們感到學(xué)習(xí)“不白來”,不來反而會“遺憾、后悔”,真正體會到學(xué)習(xí)的好處,并且能夠迅速地將剛學(xué)到的新知識、新技能、新理念運用到生產(chǎn)工作中。這樣就做到了企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。
四、企業(yè)文化能夠?qū)θ肆Y源管理發(fā)揮約束功能
市場經(jīng)濟(jì),大浪淘沙,泥沙俱下。在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常會出現(xiàn)貪污、腐敗現(xiàn)象,“大小蛀蟲”由于自己的一時貪念而步入深淵,悔之晚矣。每當(dāng)此時,他們都會埋怨企業(yè)組織沒有及時制止自己的貪婪行為,企業(yè)文化沒有及時引導(dǎo)自己走上正道。這雖然是這些人推卸自己責(zé)任的一面之詞,但也從另一方面反映了企業(yè)文化的薄弱環(huán)節(jié)。如果企業(yè)有關(guān)部門能夠?qū)⒎婪洞胧┣耙?,“防患于未然”,在這些人還沒有被拉下水時,就敲響警鐘,用“手莫伸,伸手必被捉”的血的教訓(xùn)警示他們,用正能量、是非標(biāo)準(zhǔn)去引導(dǎo)他們,使他們能夠幡然悔悟,懸崖止步,結(jié)果也許會大相徑庭。因此,企業(yè)文化能夠?qū)θ肆Y源管理起到約束的作用,對每一位干部、職工營造一種非強(qiáng)迫的心理約束氛圍,讓他們始終在陽光下行得正,站得直,以一種無形的正能量自覺自愿地認(rèn)同企業(yè)價值觀、道德觀和社會的責(zé)任感、榮譽(yù)感,嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項行為準(zhǔn)則,出污泥而不染,“從源頭上關(guān)緊水龍頭”,進(jìn)一步推動人力資源建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!耙恢σ蝗~總關(guān)情”。筆者認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理有著密不可分的關(guān)系,二者相輔相成,一榮俱榮,一損俱損。只要把二者緊密地聯(lián)系在一起,以人為本,將企業(yè)文化潛移默化貫穿在對全體員工的每一項培養(yǎng)、教育工作中,就可以使其真正樹立起全新的理念,真心實意地為自己的企業(yè)奉獻(xiàn)全部力量。
作者:王艷單位:同煤集團(tuán)機(jī)電管理處人事科
第二篇
1項目概述
受單位委派,筆者擔(dān)任某知名運營商B2B2C電子商務(wù)平臺建設(shè)項目負(fù)責(zé)人。該大型B2B2C電子商務(wù)平臺建設(shè)投資近700余萬,其中平臺軟件研發(fā)項目投入資金470余萬,硬件設(shè)備采購?fù)度胭Y金240余萬,由于項目部署在建設(shè)方機(jī)房,且建設(shè)方機(jī)房已具備基本部署條件,所以該項目建設(shè)范圍不含機(jī)房建設(shè)部分。該項目首先聯(lián)合相關(guān)方組成項目組,項目組人員32人歷時10個月完成了該平臺的建設(shè)工作。由于該項目涉及到建設(shè)方代表、設(shè)備供應(yīng)商、商業(yè)現(xiàn)貨軟件平臺供應(yīng)商等多方,而且在項目實施過程中,該項目是一個復(fù)雜度高,涉及面較廣,實施周期長的擁有較高難度的項目。尤其在軟件項目研發(fā)中遭遇多次建設(shè)方需求變更,工期又很難相應(yīng)增加,經(jīng)過反復(fù)的研究和仔細(xì)的推證通過合理調(diào)配人員最終在預(yù)定工期下順利通過了建設(shè)方系統(tǒng)驗收。下面筆者就本項目中人力資源管理知識的實際應(yīng)用來談一點心得和體會。
2人力資源計劃編制
筆者通過繪制職責(zé)分派矩陣圖對人員進(jìn)行了具體的崗位的職責(zé)分配和描述,將本項目的人員配備管理計劃形成文檔。為了方便溝通,辦公采取集體辦公的模式,使工作更加高效快捷。為了發(fā)揮項目組成員的主觀能動性和工作的積極性,筆者經(jīng)過請示公司領(lǐng)導(dǎo)在原有績效考核的基礎(chǔ)上爭取了部分額外獎勵機(jī)制,除此之外筆者還邀請合作方人員全程跟蹤開發(fā)過程,對項目進(jìn)行各階段驗收。另外在制定計劃的時候還筆者還充分考慮了相關(guān)人員的進(jìn)入與退出項目的時間。在項目的早期,以項目經(jīng)理和需求分析工程師為主,他們主要進(jìn)行項目計劃、客戶接洽和需求分析等前期工作。進(jìn)入設(shè)計階段后,以軟件架構(gòu)師和軟件設(shè)計師的工作為主。編程階段則以設(shè)計人員、編程人員和測試人員為主。在系統(tǒng)部署和試運行階段則以系統(tǒng)工程師和售后工程師為主。在整個項目過程中,項目的質(zhì)量保證工程師、配置管理人員和測試人員的工作雖然是一直持續(xù)著的,但是工作量還是有輕重,在工作量不多的時候,可以將部分暫時閑置人員歸還其所分屬的部門,以減少人員的等待損耗。計劃也不是一次性的工作,要在工作進(jìn)行中不斷調(diào)整計劃。而且各個階段的計劃都要經(jīng)過評審。項目負(fù)責(zé)人的思維管理思想應(yīng)該是機(jī)動的而不是固定的。
3組建項目團(tuán)隊
在制定了人力資源計劃后,筆者便開始著手組建開發(fā)團(tuán)隊。根據(jù)要求,本項目的人力資源需求包括:一名項目經(jīng)理、六名需求分析工程師、四名設(shè)計工程師、十名編程工程師,兩名配置人員兼質(zhì)量管理人員,兩名硬件工程師、兩名系統(tǒng)工程師、一名UI美工、四名測試工程師。由于該項目中最復(fù)雜的也是難度最大的是在軟件研發(fā)過程中,因為軟件研發(fā)過程中客戶方需求的變更是難以避免的,而公司又面臨新人較多,人員專業(yè)及學(xué)歷層次參差不齊等實際問題,由此項目組人員是否對項目基本情況有全面認(rèn)識以及如何掌握成員個人基本能力情況成為迫在眉睫要解決的問題,因此筆者在確定項目組人選前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在組織級的項目資源庫中挑選了超出計劃范圍的技術(shù)人員,進(jìn)行了為期一周的項目相關(guān)技術(shù)、管理以及公司相應(yīng)規(guī)章制度的培訓(xùn)。培訓(xùn)后,經(jīng)過考核,筆者基本掌握了項目組相關(guān)人員的個人能力素質(zhì)情況。由此很快選定了合格的項目組人員,這些人員的選取不僅需要考察其具備相應(yīng)的技術(shù)知識情況,還需要考量其個人性格,價值觀,協(xié)作溝通能力,自我學(xué)習(xí)能力等方方面面。
4項目團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊計劃編制再完美組建團(tuán)隊再合理在實際工作中整個團(tuán)隊還是會經(jīng)歷形成期,振蕩期,正規(guī)期和表現(xiàn)期。尤其像本文介紹的項目突發(fā)情況,能夠合理安排人員在規(guī)定時間內(nèi)完成項目對項目負(fù)責(zé)人來說是相當(dāng)大的考驗。筆者深知這次項目成功對公司利益的影響不僅只是收到合作方投資,更是以后鋪展全國試點的籌碼。于是經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)從筆者的項目獎勵資金中劃出一部分,作為給項目中貢獻(xiàn)較大的部分優(yōu)秀人員的附加獎金,并且通過部分權(quán)利下放,如項目中員工加班期間餐費、打車費等,極大提高了項目組人員工作的積極性。有獎就有罰,績效考核當(dāng)然也必不可少,對工作效率低下經(jīng)過溝通和培訓(xùn)依然沒有改善的采取扣除小組績效工資的辦法。這樣做即防止有些人工作拖沓也增加了團(tuán)隊的凝聚力。
5項目團(tuán)隊管理
團(tuán)隊組建完成具體采取什么樣的方式來提高工作效率,筆者認(rèn)為在一定程度上要依靠項目經(jīng)理和同事之間的個人關(guān)系。筆者性格開朗,平時也比較注重和同事溝通,自己知道的知識經(jīng)常會拿出來和大家分享,所以取得了同事的認(rèn)同和信任。在接到這次項目變動后,許多同事主動提出加班。項目開工會上大家都表現(xiàn)出高昂的斗志,這些都加強(qiáng)了筆者對項目成功的信心。團(tuán)隊作戰(zhàn),人與人之間免不了發(fā)生沖突。IT行業(yè)是智力密集型工作,每個工程師都有自己的編程習(xí)慣。而且開發(fā)負(fù)責(zé)人多數(shù)只能在技術(shù)層面給予指導(dǎo),在管理下屬方面有所欠缺。程序員在寫代碼的方法上產(chǎn)生沖突,爭吵不休,這時候,筆者注重通過日常的觀察、私下談心、每周列會制、娛樂活動、聚會等方式來捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,盡可能的滿足他們的需求,并把項目目標(biāo)與成員的需求結(jié)合起來,幫助成員樹立共同的奮斗目標(biāo),讓項目成員都能做到勁往一處使,使得團(tuán)隊的努力形成合力。當(dāng)然除了協(xié)調(diào)團(tuán)隊情緒,關(guān)系外,技術(shù)水平的和諧調(diào)配在團(tuán)隊管理中也非常重要。在第一次周例會上暴露出一些問題,原本交給李某某的接口模塊開發(fā)未按計劃完成。聽過他的匯報,結(jié)合其他渠道了解到的信息,筆者分析他對各系統(tǒng)間接口模塊部分的程序編寫掌握的還不是很熟練,總是怕出錯,因此效率很低??紤]到人員利用效率決定把技術(shù)全面的王某某與李某某進(jìn)行工作對調(diào),讓李某某負(fù)責(zé)其較為熟練的表單匯總計算部分程序開發(fā)。在后期的周例中會沒有再發(fā)生類似的事情,所有工作按計劃穩(wěn)步向前推進(jìn)。
6總結(jié)
項目最終如期通過系統(tǒng)測試和驗收,在放松的同時回顧了項目進(jìn)行過程,深深的感覺到人力資源管理在項目實施過程中起到的重要作用,它是一個包括計劃、組建、建設(shè)、管理到解散的整個生命周期的管理。一個項目的成功與否,人是占主觀能動作用的,在IT項目中這一點尤為重要?,F(xiàn)在越發(fā)對人力資源管理感興趣,希望能在以后的工作中總結(jié)更多有用的經(jīng)驗來和大家一起分享。
作者:王明章單位:河北省民政管理中心
第三篇
一、人力資源管理課程教學(xué)改革的必要性
企業(yè)生存發(fā)展的重要前提是人力資源的管理,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到這一觀點。目前社會對高質(zhì)量的人力資源管理人才的需求量越來越大,然而人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況卻不如人意,由于這種“供過于求”的現(xiàn)象日趨嚴(yán)峻,所以將人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新改革已經(jīng)刻不容緩。人力資源管理專業(yè)學(xué)生不僅要能熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識并能將所學(xué)知識在以后的工作中熟練運用,而且還應(yīng)當(dāng)具備較高的分析解決人力資源管理實際問題的能力。為成為一名合格的復(fù)合型、實用型人才打下堅實的基礎(chǔ),市場對學(xué)生提出了新的要求,同時也是對高校人力資源管理人才的培養(yǎng)提出了新的要求。所以為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人力資源管理課程教學(xué)改革勢在必行。
二、人力資源管理在課程教學(xué)中存在的問題
現(xiàn)在很多高校的人力資源管理專業(yè)課在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及教學(xué)體制等方面未能與社會時展同步變化,致使人力資源管理教學(xué)中出現(xiàn)了一些新的問題。通過對當(dāng)前大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和企業(yè)人才需求的調(diào)查研究之后,發(fā)現(xiàn)高校人力資源管理教學(xué)中所存在的共性問題主要有以下幾個方面。
1.課程形式單一,學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗。
人力資源管理課程是多種學(xué)科交叉的一種專業(yè)課程,教師在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,受到了諸多因素的制約。如今普遍的教學(xué)方法很少聯(lián)系實際情況,幫助學(xué)生作深入的分析,只是停留在將原理解釋明白,將理論概念闡述清楚的層面上,致使整體授課效果不是很理想。另一方面,教師由于受自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的限制,高校教師中有相當(dāng)一部分是缺少人力資源管理實際經(jīng)驗的。人力資源管理專業(yè)本是一門很重視理論和實際相結(jié)合的學(xué)科,而在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師只重視了課本理論知識的講解,未能和實際相結(jié)合,從而導(dǎo)致我國高校培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)人才掌握知識過于片面,對實踐不夠重視的現(xiàn)象。
2.課程的教學(xué)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)。
企業(yè)的需求隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,也在發(fā)生著巨大的變化,相應(yīng)的產(chǎn)生了各種新興的人力資源管理理念和管理方式。由于受到傳統(tǒng)的教學(xué)模式的限制,致使很多學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后,會發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與企業(yè)的需求有相當(dāng)大的鴻溝??蛨隼碚摻虒W(xué)與市場需求脫節(jié),所學(xué)理論知識用不上,工作理想化,與企業(yè)實際情況不相符,致使學(xué)生在課堂所學(xué)與市場需求脫節(jié)。
3.校外實踐教學(xué)基地缺乏。
由于目前中國高校校外實踐教學(xué)基地很少,幾乎沒有能真正起到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力作用的基地。實踐教學(xué)基地缺乏也成為制約大學(xué)生實踐能力提高的根本原因之一。
4.高校教師實踐經(jīng)驗普遍缺乏。
實踐經(jīng)驗缺乏不僅是學(xué)生的弱點也是教師的硬傷。
5.在結(jié)業(yè)考試過程中缺乏創(chuàng)新,過分追求答案一致性。
目前的教學(xué)管理為適應(yīng)考試的需求,把考試結(jié)果當(dāng)作教學(xué)的根本目標(biāo),一味的追求答案的一致性,這種教學(xué)方法束縛了學(xué)生的思想,阻礙了學(xué)生創(chuàng)新精神的形成。人力資源管理既有科學(xué)性,又有人文性。教師應(yīng)充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性,鼓勵學(xué)生大膽的求新求異,從權(quán)變的思維出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生多方面多角度的分析、思考、解決問題。
三、人力資源管理課程教學(xué)改革的幾點嘗試
1.精選教材使學(xué)生所學(xué)與市場需要相貼近。
人力資源管理教材既要具有理論的系統(tǒng)性和簡明性,又要具有實踐的例證性和參照性,是管理理論和管理實務(wù)并舉的。傳統(tǒng)的教材,幾乎每門課程都具有固定的模式,學(xué)生通常認(rèn)為這本教材只要學(xué)好了,就是學(xué)好了這門專業(yè)課程。這樣的教學(xué)模式使得學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好教材所講知識,即是掌握了這門課程的精髓。當(dāng)教學(xué)授課過程中所講的內(nèi)容超出教材時,學(xué)生就有點摸不到頭腦,覺得無從下手。然而,人力資源管理的經(jīng)驗不是單從教材理論就能得到的,而是來源于其他廣泛的資料。因此教師應(yīng)選擇案例多的教材,學(xué)生自身應(yīng)閱讀更多的相關(guān)資料及信息,不能單純的依靠老師講述,應(yīng)從自身做起,通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)掌握吸收不同的教材信息,為以后走入工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)。
2.引入案例教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,多角度的思考問題。
上文已提到人力資源管理課程是一門既注重理論又注重實踐的管理類課程,由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式過于單一,教師應(yīng)適當(dāng)?shù)呢S富教學(xué)內(nèi)容。如何做到這一點,教師可以在課堂上做出大膽嘗試,如:可以在課堂教學(xué)中引用案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在課堂教學(xué)中模擬一個管理實踐的情景,通過案例把實際管理中的問題帶到課堂,讓學(xué)生置身于情境當(dāng)中,通過學(xué)習(xí),掌握處理將來工作中所遇到的問題的能力和方法。做好人力資源管理案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié)是選擇合適的案例。一般而言,適當(dāng)?shù)陌咐梢允菇處熥约耗馨盐?,學(xué)生易接受,達(dá)到事半功倍的效果。在案例教學(xué)過程中教師指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀案例,并對案例進(jìn)行綜合分析,使學(xué)生理解和消化案例所提供的信息,并把所學(xué)的相關(guān)知識和經(jīng)驗運用其中。可以把學(xué)生分為幾個小組,小組成員之間進(jìn)行分工、協(xié)作,組內(nèi)成員之間應(yīng)避免答案的一致。由于對人力資源管理等問題的認(rèn)識不同,每個學(xué)生會有不同的看法,教師可以引導(dǎo)小組各成員之間各抒己見進(jìn)行討論,通過討論,學(xué)生可以相互啟發(fā),取長補(bǔ)短,集思廣義。最終學(xué)生和教師之間把不同的觀點,不同的思維在全班交流,分享成果,最后總結(jié)歸納,深化提高。通過案例教學(xué),學(xué)生與教師之間的互動不再是單純的理論傳授,而是可以置身于案例當(dāng)中,同學(xué)之間可以互相交流,思維不再是封閉的,而是開拓創(chuàng)新的。在案例背景下進(jìn)行人力資源管理技能的訓(xùn)練,可以進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識以外的教學(xué)目標(biāo),例如讓學(xué)生在工作說明書的制定、模擬面試、人才測評、公文寫作、會議管理、考核談話、工作訪談、薪酬設(shè)計、管理溝通等一系列理論知識和案例相結(jié)合,實施方案強(qiáng)化技能。培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,增強(qiáng)學(xué)生處理管理問題的能力,達(dá)到更好的教學(xué)效果。
3.豐富實踐教學(xué)形式進(jìn)一步優(yōu)化實踐教學(xué)體系。
人力資源課程和只注重教學(xué)內(nèi)容的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性的理工科類實踐教學(xué)有所不同,它更側(cè)重于管理的技能和經(jīng)驗,對心理、行為的開導(dǎo)和控制。因此,學(xué)校必須結(jié)合具體學(xué)生特點和課堂特色,在案例教學(xué)、模擬實驗教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練、專業(yè)實訓(xùn)、社會實踐等各大模塊,有所創(chuàng)改革創(chuàng)新。例如可以把人力資源管理專業(yè)所學(xué)的相關(guān)原理、概念通過模擬現(xiàn)實生活中的某些情節(jié)展現(xiàn)出來,通過案例教學(xué),讓理論知識在具體的現(xiàn)實生活中靈活運用,這樣既可以幫助學(xué)生在實驗中了解知識,又可以通過結(jié)論思考并延伸,大膽的提出問題,做到融會貫通,舉一反三。整個情景模擬教學(xué)法的過程可設(shè)計為:①提出目標(biāo)、規(guī)則和程序。在情景教學(xué)中,教師可以詳細(xì)的介紹在整個的情景模擬過程中有哪些游戲規(guī)則,學(xué)生通過此次情景模擬過程需要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù),得出什么結(jié)論。要求每個學(xué)生都應(yīng)嚴(yán)格按照角色的說明來進(jìn)行角色的扮演和模擬等。②分組分配角色,傳遞信息。教師根據(jù)實際情況將全班同學(xué)分為幾個組,每組成員分別是一個決策團(tuán)隊,然后對各組的成員進(jìn)行角色分配。學(xué)生可以扮演企業(yè)的總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、普通員工等角色,每個角色都要根據(jù)自己的角色立場或者所掌握的信息來影響總經(jīng)理的決策,這里面有支持的也有反對的。讓學(xué)生領(lǐng)會到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策時應(yīng)考慮的問題和所應(yīng)具備的能力。在這一環(huán)節(jié)中每個學(xué)生扮演自己的角色,對總經(jīng)理的整個決策過程發(fā)生著或多或少的影響。③及時的記錄表演者的行為,通過計分和調(diào)解,把握整個模擬動向。在這一環(huán)節(jié)中教師的作用是非常重要的,每個學(xué)生在情景模擬過程中的表現(xiàn)他都要仔細(xì)觀察,及時提醒學(xué)生哪些地方表現(xiàn)不足,哪些地方需要糾正,及時根據(jù)每個學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評價和指導(dǎo),正確的把握整個模擬過程的動向。④終止模擬總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)過一段時間的討論分析后,由各組的最高負(fù)責(zé)人共同做出最后的決策,并陳述理由,接受所有普通員工的質(zhì)疑和建議。教師在整個過程結(jié)束后開展一次小結(jié),將結(jié)論講述給學(xué)生。這種情景教學(xué)方法大膽嘗試,在提高學(xué)生的課堂參與程度的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將學(xué)習(xí)、娛樂相結(jié)合,為課堂教學(xué)改革提供了新思路,新方法。
4.培養(yǎng)雙師型人才充實人力資源管理實踐的教學(xué)隊伍。
人力資源管理專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很高的專業(yè)學(xué)科,因此相關(guān)教師必須從自身做起,切實做好實踐教學(xué)。學(xué)校應(yīng)積極鼓勵教師到相關(guān)企業(yè)鍛煉工作,參加一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),倡導(dǎo)老師考取高級人力資源管理師等相關(guān)技能證書,從而在高校中建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、實踐能力較強(qiáng)的雙師型師資隊伍,并使其在教學(xué)一線更好地發(fā)揮實踐教學(xué)的模范帶頭作用。
5.改變意識,高度重視實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中所起的作用。
學(xué)生實踐由兩個部分組成,校內(nèi)實驗室和校外實訓(xùn)基地。學(xué)校應(yīng)從這兩方面著手,在校內(nèi)建設(shè)中,可以根據(jù)學(xué)校的實際條件,建設(shè)人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)平臺,建設(shè)專門實驗室或多功能實驗室,有條件的學(xué)校可以根據(jù)不同的課程對實驗室進(jìn)行改革和整頓,這樣能有效地提高實驗室利用率。在校外實訓(xùn)基地方面,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)和地方企業(yè)單位的溝通和聯(lián)系,爭取更多地方的支持,通過共建、合作或掛靠等多種形式設(shè)立各種實訓(xùn)基地,和人才培養(yǎng)基地。這樣,學(xué)??梢远ㄆ诘陌才艑W(xué)生去參觀實習(xí),學(xué)生在參觀、實習(xí)過程中,真正的接觸管理方面的知識,更好地了解企業(yè)人力資源管理的運行模式。
四、結(jié)語
目前,企事業(yè)單位對人力資源管理專業(yè)人才的需要不斷提升,然而高校所培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生實際上處于研究能力和操作能力不足的狀態(tài)。為了實現(xiàn)人力資源管理畢業(yè)生能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,以及企業(yè)對其在實踐能力和操作能力方面的要求,就必須對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革。只有將以上改革措施得以系統(tǒng)而有效的實施,才能保證教學(xué)效果的改進(jìn),并實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的提高。
作者:帥力華單位:廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系