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人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃范文

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第1篇

中圖分類號:G203文獻標識碼: A 文章編號:

在實施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的過程中,“人才發(fā)展”無疑是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。現(xiàn)代管理理論認為,對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。在一個企業(yè)中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進企業(yè)目標的達成和個人價值的實現(xiàn),這就是人力資源的管理。解決了人才發(fā)展問題,企業(yè)的發(fā)展才有可能快速地發(fā)展,不斷取得新的突破;只有實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、充分發(fā)揮人力資源的能動性、更好發(fā)揮人力資本的作用,才能使企業(yè)在日益激烈競爭中能夠持續(xù)發(fā)展。

“以人為本”的現(xiàn)代管理理論的提出,對解決企業(yè)人才發(fā)展問題,對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,對企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用。“以人為本”是理論的價值取向,彰顯了社會進步與發(fā)展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內(nèi)涵,就是從管理的指導思想到具體的原則和方法,都要從人出發(fā),以人為核心,關(guān)心職工的需要,并將每個職工視為有價值的人,通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。以人為本,加強企業(yè)的的人力資源戰(zhàn)略管理措施具體體現(xiàn)在以下幾個方面:1)提升企業(yè)人力資源管理水平,全面履行企業(yè)賦予人力資源管理部門戰(zhàn)略執(zhí)行、管理專家、員工激勵者等重要職能。

從某種意義上講,管理的本質(zhì)是人力資源的管理,企業(yè)應(yīng)強化人力資源管理部門的管理職責,把管理人員發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為對其年度考核的指標之一。

提升人力資源管理水平,要注意處理好人力資源部門和其他經(jīng)營管理部門的關(guān)系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養(yǎng)和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應(yīng)當履行的義務(wù)。人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展目標后,要在此基礎(chǔ)上必須直接參與到具體的人力資源管理事務(wù)中去。例如,在人才招聘方面,用人需求必須有用人部門提出并詳細地描述,人員面試、甄選也必須有用人部門決定,因為用什么人,什么樣的人適合部門或企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要本部門經(jīng)理是最清楚的;人力資源部所應(yīng)承擔的就是后備人選的物色、協(xié)助參與面試,進行人才測評等,而在測評中最應(yīng)當關(guān)注的是后備人選對企業(yè)文化和核心價值觀的認同以及適應(yīng)性,在這個問題上人力資源部應(yīng)當具有一票否決權(quán)。

2)制定各崗位員工職責,細化考核目標,以可量化的明確的工作業(yè)績作為管理崗位是否勝任的標準,減少用人的隨意性,形成“庸者下,能者上”的用人機制。

企業(yè)應(yīng)建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理辦法,在員工的崗位職責和考核標準方面,應(yīng)有配套的成熟模式得以應(yīng)用,尤其注意在基礎(chǔ)管理崗位上,更應(yīng)細化考核目標,盡量擯棄一些不完善的地方,制定統(tǒng)一的全優(yōu)質(zhì)量管理文件。有的零售企業(yè),對員工考核采用的是統(tǒng)一的月度和年度考核表,從員工考勤、勞動紀律、任務(wù)完成情況等方面對員工進行月度考核或年度考核,具有一定的片面性,在考核上過于籠統(tǒng),應(yīng)結(jié)合各崗位加以細化。比如對柜組負責人的考核,應(yīng)把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標的基礎(chǔ)上,再加入其他考核標準。對柜組第二責任人(有的零售企業(yè)稱之為實物負責人)的培養(yǎng),商品管理員或營業(yè)員工作能力的提升等等;行政管理崗位的考核標準,要加入日常具體負責的工作內(nèi)容,如內(nèi)外宣傳、文化活動的組織、庶務(wù)及資產(chǎn)管理等等。總體來說,不同崗位的考核標準應(yīng)在統(tǒng)一標準的基礎(chǔ)上加以細化,結(jié)合日常的重點工作加以完善,這樣的考核標準更有說服力,能為企業(yè)形成“庸者下,能者上”的用人機制。

3)多渠道引進人才,外部引進和內(nèi)部培養(yǎng)并重;建立企業(yè)獨立的人才儲備庫。

當今的市場競爭中,誰擁有人才,誰就能立于不敗之地。不同的行業(yè)對于人才的要求不同,如何打造一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展的人才團隊是關(guān)鍵。除了內(nèi)部培養(yǎng)復合型人才外,對外甄選適合企業(yè)發(fā)展需要的人才也是十分重要的,且要充分做好內(nèi)外部途徑獲取人力資源的配置工作。應(yīng)充分重視與當?shù)貏趧印⑷耸碌嚷毮懿块T的關(guān)系,最大限度地引進人才,廣泛開辟各種渠道,綜合運用報紙、電視等媒體,為人才的引進提供便利暢捷的渠道。

當然,人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展來說,更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天,大部分企業(yè)待遇不高,難以吸引人才。因而企業(yè)當務(wù)之急是在內(nèi)部加強人才的培養(yǎng),盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”,這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。

2009年的金融危機給部分企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響,辨證的看,也有好的方面,比如,提供了充足的人力資源,可以供企業(yè)選擇。所以,一些抓住了機會的企業(yè),在2009年度加大了人力資源培養(yǎng)和儲備力度,內(nèi)外并舉,建立企業(yè)獨立的人力資源庫,有效保證了企業(yè)的發(fā)展中人才不會斷層,為企業(yè)各部門及人員流動提供充分的人力資源,這些企業(yè)在2010年出現(xiàn)的用工荒中,才能處變不驚,一如既往的按照既定的路線發(fā)展。

4)以人為本,建立高效暢捷的溝通渠道;開辟企業(yè)BBS論壇,建立明確的員工申訴和信息渠道,能把一些問題在萌芽的狀態(tài)下及時暴露出來,予以解決,避免發(fā)生一些無法補救的后果。

營造一個積極向上、公平的組織環(huán)境對于提升員工對企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造更大的價值具有至關(guān)重要的作用。在這方面,很多規(guī)范的企業(yè)給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經(jīng)驗。如:增設(shè)員工管理專員;吹風會;高層領(lǐng)導約談;E-MAIL給任何人;各種面談;工作討論和會議;員工滿意度調(diào)查;員工可以直接進行的申述渠道;BBS論壇;企業(yè)的信息渠道等。

在一些日常工作中,企業(yè)有關(guān)負責人除了聽取部門負責人工作匯報外,還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法,有很多問題和矛盾的發(fā)生,可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露,然后被及時解決,避免對企業(yè)的經(jīng)營和管理造成不利的影響。當然,這需要良好的組織環(huán)境,以確保員工能夠?qū)嵤虑笫堑胤从称湔鎸嵉南敕ǎ髽I(yè)則應(yīng)該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納,這是一個長期積累的過程。

5)綜合運用企業(yè)文化、發(fā)展機會、薪資、福利等各項資源,充分調(diào)動員工積極性,合理使用人才,做到人盡其才,才盡其用。

企業(yè)在發(fā)展的過程中都會形成一套相對完備的企業(yè)文化,是凝聚企業(yè)全體人員共同奮斗的精神紐帶,企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的,并有著共同的目標。片面強調(diào)企業(yè)利益,而忽視職工利益是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟體制下,“要事業(yè),也要生活”已成為人才的普遍需要,企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失,需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源,強化對人才的凝聚和管理。

一般來講,企業(yè)的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成,這對于充分調(diào)動員工工作積極性,有著積極的意義。但對于零售行業(yè)來說,人力資源成本的高低對企業(yè)經(jīng)營銷售及發(fā)展質(zhì)量,有著直接的影響,所以,在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)重視員工的發(fā)展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的,除物質(zhì)需求外,也有精神上的需求,所謂“得人心者得天下”。可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,依照企業(yè)的目標策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要,同時也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。使人才在工作中得到滿足,是一種留住人才行之有效的方法。

6)完善有效的激勵和約束機制。有效的激勵機制和約束機制,應(yīng)通過完善規(guī)章制度,用制度管理人,而不應(yīng)該是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中,應(yīng)以激勵為主,目的在于引導人才奮發(fā)向上,同時對不規(guī)范行為形成約束。目前,許多企業(yè)在實行激勵時,往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤,使精神激勵和物質(zhì)激勵有機結(jié)合,這是極好且可推廣的方式。

企業(yè)在激勵機制方面,有相當多的方法可予以實施,如:評選資深員工、星級員工、優(yōu)秀員工、董事長/總經(jīng)理特別獎、雙創(chuàng)積極分子等,目前應(yīng)注意的是,在評選過程中要依據(jù)嚴格的考核標準,做到公正、公開和公平。在約束機制方面,企業(yè)也建立了較為完備的企業(yè)文化和規(guī)章制度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大,各部門上環(huán)節(jié)為下環(huán)節(jié)的服務(wù)意識日益凸顯,在完善約束機制的同時,目前應(yīng)加大上環(huán)節(jié)服務(wù)意識的完善,不斷提升企業(yè)經(jīng)營效益,最大限度地調(diào)動員工工作積極性和主動性。

第2篇

人力資源對于現(xiàn)在日益發(fā)展的企業(yè)來說越來越成為一種稀缺的資源,每個企業(yè)的發(fā)展都離不開人力資源的運用,合理的運用人力資源可以為企業(yè)帶來巨大的收益和利潤。因此隨著企業(yè)對人力資源的重視,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)不容忽視。而對于人力資源管理來說,如何對人力資源進行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃得當會成為企業(yè)發(fā)展擴張的助推器,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不當則有可能使企業(yè)錯失人才,而導致失去重大的發(fā)展機遇,不利于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展或者轉(zhuǎn)型。而本篇論文,則通過對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的研究和探討,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。使現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變只注重視技術(shù)的觀念,轉(zhuǎn)而更加關(guān)注人力資源的發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,讓現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展走向國際成為可能。

關(guān)鍵詞:

人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展;人力資源管理

一、概要

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃,正是由于戰(zhàn)略兩個字的特殊性,導致兩個名詞概念之差。“戰(zhàn)略”一詞最先應(yīng)用于軍事行動上,而如今被引用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對全局觀念的把控和謀劃,因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對于整個現(xiàn)代企業(yè)來說,一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競爭環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動,人力資源的使用也要隨之變化,提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時為了企業(yè)支出最大限度地減少,企業(yè)人力資源部門需要對企業(yè)的員工做出相應(yīng)的評測,及時替換掉較差的員工及不需要的員工,較少人力資源的儲備。2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的,而是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的擴張做出相應(yīng)的改變。如今在學者的研究中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢主要有以下四種:首先,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再需要繁多的員工來維持企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來幫助企業(yè)發(fā)展,因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡的規(guī)劃。其次,由于企業(yè)競爭環(huán)境的多變性和市場變化的多元性,企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來適應(yīng)自己的需要,這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關(guān)注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三,在制定人力資源戰(zhàn)略計劃的時候需要對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的特殊情況或者不同的數(shù)據(jù)進行規(guī)劃和整理。最后,人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上,只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現(xiàn)出來。同時只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對實施的結(jié)果進行有效的評估,為企業(yè)以后人力資源的使用帶來啟示,或者及時修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的問題及對策

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的問題(1)人力資源激勵方式單一。在現(xiàn)代企業(yè)中,對于人力資源的激勵力度不足,其次,即使現(xiàn)代企業(yè)對人力資源有相應(yīng)的激勵,激勵方式也過于單一。大多是以獎金的方式激勵員工,但在管理學中可以知道,金錢等物質(zhì)性的激勵效果是最低的,一旦員工的生存需求得到滿足,金錢激勵將不再起到重要的作用。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立更加多員的員工激勵方式,確保激勵的有效性,以此來制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(2)人力資源開發(fā)不足。現(xiàn)代企業(yè)大多只注重對人力資源的招聘,一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源,企業(yè)就很少再對人力資源進行后續(xù)的培訓,很容易導致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓看作企業(yè)成本的觀念其實是錯誤的,投資人力資源的培訓其實是為了企業(yè)和員工的共同成長,前期投資培訓的費用,后期的人力資源不僅會補上費用,更會為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現(xiàn)代企業(yè)沒有培訓,加上員工較大的流動性,很容易導致一些追求自我實現(xiàn)和價值的員工離開企業(yè),這樣一來不僅削弱了自身的競爭優(yōu)勢,也為其他企業(yè)白白送去的人才。(3)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設(shè)不同步。企業(yè)的文化建設(shè)對企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來說十分重要,良好的企業(yè)文化建設(shè)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現(xiàn)代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設(shè),因此即使招聘到了良好的人力資源,在其進入企業(yè)工作后,往往缺少對自己的定位,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無法較好的展開。(4)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的評估。在企業(yè)的人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實施后,往往忽略了對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的有效評估。這樣人力資源部門就無法有針對的進行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,無法發(fā)現(xiàn)人力資源規(guī)劃過程中的問題,也就不可能對人力資源有較好的把我和改造。

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃策略(1)樹立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念,樹立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念,將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,同時加強對人力資源部門的放權(quán),保證人力資源部門的獨立性。不止在招聘中如此,在員工的培訓方面更應(yīng)該加大投資力度,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長遠的計劃。(2)加強企業(yè)文化建設(shè)。加強企業(yè)的文化建設(shè),形成企業(yè)自己的文化理念,加強企業(yè)的文化凝聚力。文化建設(shè)不僅是對企業(yè)風氣的健康發(fā)展有利,對企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設(shè),在招聘到員工后,員工可以很快的融入企業(yè),確定自己的定位。這樣一來,人力資源可以得到最大程度的運用。(3)多元化人力資源激勵方式。改變以往多以獎金激勵員工的方式,使人力資源激勵方式更加多元化。根據(jù)馬斯洛需求理論來看,獎金是滿足人力資源最低級的生存需求,而這種激勵方式在人力資源生存需求不滿足的情況下,必要的獎金激勵可以為員工提供工作動力。但是一旦員工的生存需求被滿足后,獎金激勵將起到很小或者不再起到作用。這時的員工需要自我實現(xiàn),因此對員工的肯定和認同將顯得十分重要。(4)健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果的評估機制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門認真根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況進行規(guī)劃,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施后,需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施結(jié)果進行快速有效的評估。遇到問題或者麻煩后及時的更正,以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的時候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進步和改進,才能適應(yīng)不斷變化的企業(yè)競爭環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力。

三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對現(xiàn)代企業(yè)的重要意義

1.減少企業(yè)人力資源的成本投入利潤是企業(yè)發(fā)展過程中離不開的詞語,而利潤與兩項東西有關(guān),一是收入,二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤,一方面要增加收入,一方面要控制生產(chǎn)成本。從企業(yè)競爭的角度來說,短期內(nèi)大幅提高收入十分困難,但是,有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更多的掌握每個企業(yè)員工的價值,對于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)缺少上進心的某些員工,及時的替換掉,減少企業(yè)的損失。加上進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使企業(yè)減少人力資源的儲備,降低企業(yè)的員工薪酬支出,從而使企業(yè)獲得更大的利潤。

2.調(diào)動企業(yè)員工的積極性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說是一個長遠的計劃,這個計劃是從人力資源的招聘開始,一直到員工結(jié)束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,從員工入職開始就會給員工一個明確的定位,同時由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對員工情況的充分了解和掌握,使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務(wù)和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,如此一來員工有了明確的發(fā)展方向和目標,對企業(yè)和自我的認同度會大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位,積極性被充分調(diào)動,可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。

3.方便企業(yè)的高效管理人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實上是對人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后,不僅可以發(fā)掘員工的潛能,也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點,有針對的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標更加清晰,提高了員工的工作效率,同時也提高了這個企業(yè)的運作效率。在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中,人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競爭方面具有巨大的優(yōu)勢,提升企業(yè)的競爭力。

4.為企業(yè)決策提供智力支持在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況,這其中就包括,企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中,缺少對企業(yè)的全局把控,往往導致人力資源反面欠缺考慮,從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問題,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對企業(yè)的的員工情況有詳細的梳理和分析,使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況,同時,通過對員工才華和潛能的發(fā)掘,也為企業(yè)的決策建言獻策,提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問題,及時的提出建議,幫助企業(yè)進行決策,有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。

綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的,同時適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認識,容易導致人事管理混亂,企業(yè)的運作效率也就十分低,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現(xiàn)代企業(yè),在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問題。這些問題的解決還有賴于對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究,這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當然,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,需要結(jié)合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)以及外部競爭環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā),對人力資源進行合理的規(guī)劃,拉大與其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性,幫助企業(yè)獲得更大的利潤,在競爭中獲得最大優(yōu)勢.

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第3篇

關(guān)鍵字:人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略性思考程序方法

中圖分類號:E81 文獻標識碼:A 文章編號:

一、戰(zhàn)略性規(guī)劃介紹

戰(zhàn)略性規(guī)劃是指主體既領(lǐng)導者或規(guī)劃者在本組織目標和遠景的指導下,從本組織的長遠利益出發(fā),客觀、公正、充分地分析本組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件給本組織所帶來的機遇、挑戰(zhàn),然后在此基礎(chǔ)上,制定出一套遠景規(guī)劃和具體的行動方案。戰(zhàn)略性規(guī)劃的根本目的還是實現(xiàn)本組織的組織目標和組織愿景。

戰(zhàn)略性規(guī)劃有以下兩個特點:

(一)戰(zhàn)略性規(guī)劃具有整體性,這是從橫向來看。戰(zhàn)略性規(guī)劃包含了如何實現(xiàn)本組織的組織愿景和組織目標。

(二)從規(guī)劃的縱向來看,戰(zhàn)略性規(guī)劃具有長遠性。戰(zhàn)略性規(guī)劃所涉及到的是本組織的長遠利益、長遠目標和未來外部環(huán)境,而不是本組織的短期利益、眼前目標和組織現(xiàn)在的外部環(huán)境。

制定戰(zhàn)略性規(guī)劃一般有以下幾個步驟:

第一步:明確本組織的愿景。

本組織的組織愿景要描述準確,本組織的全體工作人員要對本組織的組織愿景進行正確認識,這對本組織的發(fā)展有重大影響。組織愿景是組織的宣言,在時間上和空間上抽象地概括了組織。組織愿景至少應(yīng)該包括三個方面:第一、我們組織的最終目標是什么;第二、我們組織能夠為社會做出什么樣的貢獻;第三、我們組織為什么能夠存在。

第二步:觀察分析本組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境。

組織的環(huán)境包括組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略性規(guī)劃時一定要全面認真地分析組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,判斷組織的外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)、威脅和機遇,同時也要分析出組織內(nèi)部條件的優(yōu)點和缺點,戰(zhàn)略性規(guī)劃必須全面反映組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,并利用組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,來保證組織的生存,促進組織向前發(fā)展。

第三步:確定組織的目標。

組織的目標,無論是近期的還是長遠的都應(yīng)符合以下標準:富有挑戰(zhàn)性,也就是能達到卻又不容易達到的,如果組織目標太過簡單,那組織在實踐過程中可能缺乏壓力;可測量性,組織的目標應(yīng)該可以和實際進行對比,能夠?qū)Ρ瘸鰜硎欠襁_到了目標,否則,組織就無法對本身進行控制、評價;可行性,組織的目標不能過高,如果過高,那就注定是失敗的;具體性,組織目標不應(yīng)是抽象的原則或號召,應(yīng)該是具具體體的指標,如果組織目標過于抽象,對實踐活動就無法指導。

第四步:制定完善的組織目標體系。

組織目標體系由組織各分部的目標組成,具有多元化和多層次的特點,多元是指目標體系由多個分部的目標構(gòu)成,多層次則是指目標體系既有整體目標,又有局部目標,是一個“目標――手段”的鏈條。

第五步:對規(guī)劃開始實施并對規(guī)劃實施的過程進行控制。

戰(zhàn)略性規(guī)劃是對一個過程進行規(guī)劃,而不是一個單純的事件,戰(zhàn)略性規(guī)劃具有閉環(huán)性。戰(zhàn)略性規(guī)劃在實施過程中應(yīng)該建立一個評價體系,以控制戰(zhàn)略性規(guī)劃的實施。評價體系應(yīng)該包括:評價的方法、指標和相應(yīng)的糾偏體系。

二、人力資源規(guī)劃簡介

人力資源規(guī)劃是指主管人力資源的領(lǐng)導,在本組織愿景和目標的指導下,以現(xiàn)有的人力資源為基礎(chǔ),全面客觀的分析組織所需人力資源的種類、數(shù)量和質(zhì)量,并分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件對人力資源的影響。最終,人力資源部主動提出人力資源供需的愿景,并盡量平衡人力資源的供需。進一步引導人力資源的管理和整個組織的運行相協(xié)調(diào),保證人力資源部的目標和組織的整體目標相一致。人力資源部要進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,保持人力資源規(guī)劃和組織規(guī)劃的一致性,促進組織目標的實現(xiàn)。

人力資源部如果要進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,那么必須用戰(zhàn)略性的眼光來審視具體的情況,要站在戰(zhàn)略的高度上對人力資源進行規(guī)劃,以平衡供需,在人力資源和組織之間架起橋梁,使人力資源的目標和組織的整體目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在規(guī)劃人力資源時,要用戰(zhàn)略性思考,從而使人力資源活動在正確的軌道上展開,同時對組織提高統(tǒng)籌內(nèi)部條件、適應(yīng)環(huán)境的能力也十分有利。人力資源規(guī)劃要想實現(xiàn)戰(zhàn)略性思考,必須注意以下幾點:

(一)人力資源部要掌握充足而正確的信息。包括組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織目標和愿景等。

(二)高層領(lǐng)導的大力支持。

(三)人力資源規(guī)劃涉及到了員工的切身利益,因此必須也要得到員工的大力支持。為此,人力資源部要和員工加強交流與溝通;

(四)要分析組織經(jīng)營業(yè)務(wù)對人力資源提出的要求;

(五)分析人力資源規(guī)劃實施后所帶來的正負兩方面的影響;

(六)要把組織經(jīng)營所定的目標轉(zhuǎn)化為人力資源規(guī)劃的目標;

(七)完善對人力資源的控制。

三、人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性思考的方法和程序

對人力資源規(guī)劃進行戰(zhàn)略性思考要求規(guī)劃者以組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景、目標為指導,結(jié)合人力資源本身的特點,戰(zhàn)略性地掌握人力資源的供需,站在全局的高度統(tǒng)籌人力資源供需,努力實現(xiàn)人力資源供求之間的平衡,促進組織整體目標的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃的程序是一個閉合環(huán),首尾是相接的。

認識組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和目標

分析組織目標對人力資源的影響

制作組織需要人力資源的清單

分析組織內(nèi)部對人力資源的供應(yīng)能力

分析是否能從組織外部獲取人力資源以及獲取多少的問題

制作人力資源供給名單和計劃

制作戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施細則和相應(yīng)的控制體系

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃開始實施,并進行控制跟蹤

糾錯體系開始發(fā)揮作用并重新開始認識組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和目標

(一)認識組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和目標:

人力資源部只有充分、全面地認識組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和目標,才能制定出能有效協(xié)調(diào)人力資源和組織關(guān)系的戰(zhàn)略性規(guī)劃,才能保證戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃對組織目標的實現(xiàn)起積極作用。

(二)分析組織目標對人力資源的影響:

人力資源部在充分、全面地認識到了組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和目標后,還要充分地認識到組織目標對人力資源的影響,從而針對影響制定出戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,并努力支持和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施。

(三)制定清單:

人力資源規(guī)劃任務(wù)的兩個方面之一就是了解組織對人力資源的需求。在編制清單時要統(tǒng)籌兼顧,動態(tài)地、全面性地考慮因組織發(fā)展和人動而帶來的人力資源需求的變化。

(四)分析組織內(nèi)部對人力資源的供應(yīng)能力

人力資源部在編制清單后應(yīng)立即著手從各方面考慮人力資源的供應(yīng)能力,編制組織內(nèi)部供應(yīng)人力資源的名單,可以參考三個工作文件:“人力持續(xù)計劃”、“職位置換圖”、“技能清單”。

(五)當組織內(nèi)部無法滿足人力資源的需求時,則考慮從組織外部獲取人力資源。

(六)在以上工作做完后,人力資源部則應(yīng)開始制作人力供需名單和計劃。

(七)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃需要編制一套嚴格的實施細則并由相應(yīng)的控制體系進行控制

(八)當上述工作做完后,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃就可以開始實施了。

(九)人力資源規(guī)劃是一個閉環(huán)程序,最后一步也是第一步,人力資源部應(yīng)該持續(xù)的審視組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標和愿景,并進行相應(yīng)的修改,使規(guī)劃能夠有效運作實施。

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