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一、企業(yè)的人力資源培訓(xùn)所存在的問題
(一)培訓(xùn)缺乏目的性
一些中小型企業(yè)根本沒能明白培訓(xùn)的目的及意義是什么,只是盲目的跟風(fēng)。據(jù)調(diào)查,一些企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)的時候根本沒能了解員工的需求,培訓(xùn)的內(nèi)容簡單而缺乏技術(shù)含量,甚至只是流于表面和形式。所以這樣的培訓(xùn)也起不到應(yīng)有的效果。
(二)培訓(xùn)的制度不規(guī)范,不合理
培訓(xùn)如果沒有一個好的計(jì)劃和制度,培訓(xùn)就起不到應(yīng)有的效果。但我國中小型企業(yè)的人力資源培訓(xùn)普遍存在計(jì)劃很隨意、制度不規(guī)范的現(xiàn)象。不但沒有專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師,更沒有正規(guī)的培訓(xùn)教材。而且培訓(xùn)方法、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)結(jié)果抽查等都程序都沒有建立。
(三)培訓(xùn)課程單一
一部分企業(yè)的人力資源培訓(xùn)課程根本不能適應(yīng)員工的需求,并且內(nèi)容單一,缺乏技術(shù)含量。還有一個原因在于培訓(xùn)導(dǎo)師或是培訓(xùn)組織者的素質(zhì)過低,只能用過于簡單的課程、單純的理論來進(jìn)行教學(xué)。
(四)培訓(xùn)后沒有效果進(jìn)行評估
如果培訓(xùn)結(jié)束后,沒有對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,就不知道哪些是不足的,哪些是需要改進(jìn)的。或者一些管理人員只重視培訓(xùn)的過程,沒有重視培訓(xùn)后的結(jié)果,所以只是盲目的進(jìn)行培訓(xùn)。從總體來說,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
(五)沒有弄清培訓(xùn)人員的需要
有些企業(yè)沒有弄清楚哪些員工需要進(jìn)行哪一類的培訓(xùn),需要補(bǔ)充哪一類的知識,就動員全部員工參加培訓(xùn)。才導(dǎo)致了一些員工在接受培訓(xùn)的時候敷衍了事的情況。所以企業(yè)需要有目的性、有組織的讓員工去參加培訓(xùn),而不是胡亂的一把抓。
(六)企業(yè)和員工本身對培訓(xùn)不夠重視
我國很多企業(yè)內(nèi),都存在這樣的問題,公司內(nèi)部只注重經(jīng)濟(jì)收益,沒有注意到人力資源培訓(xùn)這一環(huán)節(jié),導(dǎo)致培訓(xùn)被多次擱置。如果公司有其他的活動,定好的培訓(xùn)計(jì)劃又會馬上停下來。公司擔(dān)心員工在培訓(xùn)完之后會趕緊離開公司,年齡大、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工覺得自己的資歷足夠了,不需要再參加任何培訓(xùn)。這些理念都妨礙了公司人力資源培訓(xùn)工作的進(jìn)行。
二、解決企業(yè)人力資源培訓(xùn)問題的對策
(一)建立更加人性化的培訓(xùn)方案
所謂更加人性化的培訓(xùn),就是指企業(yè)要以員工為核心,一切為員工著想。培訓(xùn)的內(nèi)容和制度都要以員工為出發(fā)點(diǎn),并且以培養(yǎng)他們?nèi)姘l(fā)展為主要目的,貫穿員工在培訓(xùn)中的主體地位。培訓(xùn)作為一種投資,最后的受益者仍是企業(yè),所以企業(yè)應(yīng)該積極的開設(shè)培訓(xùn)課程。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容必須結(jié)合實(shí)際
在設(shè)置培訓(xùn)課程時,既要考慮市場經(jīng)濟(jì)等方面的外部環(huán)境問題,又要從員工自身的能力和水平出發(fā),將兩者結(jié)合起來,課程內(nèi)容要設(shè)置得更豐富和有趣,千萬不能呆板枯燥。要使員工接受培訓(xùn),充分吸收知識,就要從課程的內(nèi)容下手,既不能脫離實(shí)際,又不能摻雜過多的理論知識。
(三)認(rèn)真分析員工的需求
在組織員工參加培訓(xùn)之前,要調(diào)查他們需要哪方面的培訓(xùn)和知識補(bǔ)充,再對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,目的是了解員工到底有哪些方面的需求。如果不了解他們需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容,那么對于員工來說就沒有任何的幫助,更沒有實(shí)際意義。可以按照他們的需要分成不同的培訓(xùn)種類,并且讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
(四)實(shí)行培訓(xùn)考核制度
在培訓(xùn)過程中,如果不對員工進(jìn)行考核,就難以了解培訓(xùn)的效果。將考核的結(jié)果與員工的薪資獎金相掛鉤,獎懲同時進(jìn)行,使員工在心理上和精神上都產(chǎn)生滿足感,讓他們更加熱情的參與到培訓(xùn)當(dāng)中。既有約束又有激勵的培訓(xùn),才能對員工起到鞭策作用。
(五)加大投入的力度
一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)資金的行為,甚至能省則省,則是錯誤的觀念。培訓(xùn)是一種高收益的投資,并且能提高員工的素質(zhì)與能力,使企業(yè)和員工同時收益。所以企業(yè)應(yīng)該建立一個合理的培訓(xùn)基金,加大對培訓(xùn)的投入,因?yàn)檫@種情感投資讓企業(yè)得到的回報是相當(dāng)可觀的。
(六)不只是技能培訓(xùn)
大部分企業(yè)對員工的培訓(xùn)都只停留在技術(shù)能力上,沒有注重對員工心理、思想、品質(zhì)方面的教育,員工是企業(yè)的核心,只有通過培訓(xùn)讓他們更加積極、進(jìn)取,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求。所以,在培訓(xùn)中更要注重培養(yǎng)員工健康、活潑、向上的態(tài)度。四、總結(jié)綜上所述,企業(yè)需要了解和明白人力資源培訓(xùn)的重要性,所有的管理都離不開有效的培訓(xùn)。同時,員工培訓(xùn)也是企業(yè)的一項(xiàng)重要投資,其收益和效果是顯而易見的。企業(yè)只有用正確的發(fā)揮出了它的作用,才能促進(jìn)自身健康、平穩(wěn)的發(fā)展。
作者:劉英華單位:中國船級社實(shí)業(yè)公司深圳分公司