高職院校中電子商務(wù)的應(yīng)用（4篇）范文

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第一篇：高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)探究

摘要：

針對現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式，以改革為主線的專業(yè)建設(shè)構(gòu)建，及時進行電子專業(yè)課程設(shè)置改革，科學(xué)設(shè)置電子商務(wù)課程，釆用工學(xué)結(jié)合，實現(xiàn)校企無縫對接的培養(yǎng)方案是當(dāng)務(wù)之急。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的同時，掌握與企業(yè)實際崗位要求相匹配的電子商務(wù)專業(yè)技能，從根本上解決了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與企業(yè)需求脫節(jié)的問題，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)對口率，最終實現(xiàn)“學(xué)校+企業(yè)+學(xué)生”三贏局面。因此，在當(dāng)前形勢下，探索企業(yè)介入電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革具有較強的理論價值和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：

高職院校;電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式

1電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題分析

近年來，隨著國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+”政策的貫徹落實，電子商務(wù)已進入爆發(fā)式發(fā)展的軌道，全國電商企業(yè)遍地開花。由于缺乏對電子商務(wù)的敏銳觸覺，高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式?jīng)]能跟上大環(huán)境的發(fā)展變化，更無法滿足市場和企業(yè)的需求。近幾年來，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展相繼陷入困境，正在尋求轉(zhuǎn)型和探索新出路，而電子商務(wù)正是一個非常好的切入口。因此，絕大部分轉(zhuǎn)型中的企業(yè)急需電子商務(wù)人才，已超越其他各方面的需求。其中，多數(shù)企業(yè)負責(zé)人表示招不到既懂特定產(chǎn)品專業(yè)知識又精通網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)的電子商務(wù)復(fù)合人才。高職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展一直都比較沉悶，人才培養(yǎng)目標過于寬泛，課程設(shè)置無法滿足企業(yè)工作技能的需求，導(dǎo)致企業(yè)需求和在校學(xué)習(xí)的“內(nèi)容與過程”脫節(jié)。究其原因，在現(xiàn)階段的電子商務(wù)職業(yè)教育中，企業(yè)的需求并沒有真正參與進來，高職院校也沒有走出去，導(dǎo)致“企業(yè)招不到人才，學(xué)生就業(yè)對口難”的現(xiàn)象出現(xiàn)。電子商務(wù)專業(yè)的需求旺盛和高職電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)對口率低形成了一對鮮明的矛盾。龐大的電商人才需求與低效的現(xiàn)狀迫切地要求著電子商務(wù)專業(yè)主動適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展常態(tài)。只有立足企業(yè)需求，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需要為依據(jù)，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和電子商務(wù)行業(yè)及就業(yè)市場的變化，才是唯一出路。

2電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的方向

由于歷史的原因，很多高職院校辦學(xué)仍存在一些傳統(tǒng)傾向。比較普遍的是“職教普教化”現(xiàn)象。一些學(xué)校仍實行傳統(tǒng)的研究性質(zhì)的學(xué)科教育模式，過多強調(diào)學(xué)科性系統(tǒng)性，盲目加大基礎(chǔ)課比重，削弱職業(yè)技能的訓(xùn)練；或仍然沿用、照搬本科的教學(xué)模式，教學(xué)計劃和課程體系只是根據(jù)相關(guān)專業(yè)進行縮減，實際成了本科壓縮型。因此，對現(xiàn)階段人才培養(yǎng)模式進行改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，顯得至關(guān)重要。

2.1訂單式人才培養(yǎng)模式

訂單式培養(yǎng)也叫“人才定做”，就是學(xué)校以企業(yè)用人協(xié)議（訂單）為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的用人要求，組織人才培養(yǎng)工作，實現(xiàn)產(chǎn)銷鏈接，對口培養(yǎng)。進行訂單式人才培養(yǎng)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的需求有針對性地進行，充分發(fā)揮企業(yè)物資資源和人力資源在教學(xué)過程中的作用，同時讓企業(yè)參與制訂人才規(guī)格、課程設(shè)置、評估考核標準，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感和敬業(yè)精神，感受企業(yè)文化，確保人才培養(yǎng)與企業(yè)需求同步。訂單式人才培養(yǎng)所簽訂的訂單不僅是訂人員訂數(shù)量的就業(yè)訂單，而且更重要的是訂知識訂技能的人才訂單，包括從培養(yǎng)目標、課程設(shè)置到教學(xué)方法、考核方法等在內(nèi)的培養(yǎng)計劃。在教學(xué)過程中，學(xué)校除了對學(xué)生進行知識、品德等常規(guī)教育外，還應(yīng)注重學(xué)校文化與企業(yè)文化的接軌，注重吸取優(yōu)秀企業(yè)的文化內(nèi)容，強化諸如誠心、守紀、敬業(yè)、團結(jié)等與企業(yè)文化有密切關(guān)聯(lián)的教育，特別注意培養(yǎng)與企業(yè)員工相同的行為規(guī)范。學(xué)生通過了解企業(yè)文化加強對企業(yè)的認同感。學(xué)生可以根據(jù)將來從事的職業(yè)崗位知識與技能的特點培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣和工作愛好，提高在校學(xué)習(xí)的自覺性。

2.22+1模式

“2+1”人才培養(yǎng)模式指學(xué)生兩年在校綜合素質(zhì)和專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)加一年頂崗實訓(xùn)實習(xí)，作為工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中的一種，近幾年在我國一些高職院校中開始實施。從廣東地區(qū)人們對“2+1”頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式了解程度的調(diào)查結(jié)果來看，雖然大家對“2+1”頂崗實習(xí)高職人才培養(yǎng)模式了解不多，但經(jīng)解釋后，在是否應(yīng)該實行此模式改革這個問題上，無論是學(xué)生、家長、教師還是用人單位都普遍表示認同。該模式可以實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變，能讓學(xué)生在具備人文素質(zhì)的前提下較全面地掌握專業(yè)技能，提高人際交往能力、實踐動手能力以及獨立分析和解決實際問題的能力。實行“2+1”頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式改革，關(guān)鍵在于課程設(shè)置要體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)，課程體系要源于崗位工作任務(wù)分析并經(jīng)過系統(tǒng)的總結(jié)、歸納和提升，實現(xiàn)從工作崗位的能力要求向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化，以此構(gòu)建基于工作過程的課程體系。因此，我們在進行課程體系調(diào)整時不能任意地設(shè)置課程或減少課時數(shù)，而要根據(jù)工作崗位能力分析，按照工作過程，進行課程的全面整合，做到既減少了課時又保證了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，突出工學(xué)結(jié)合的鮮明特色。

2.3替代學(xué)分制模式

所謂“替代學(xué)分”，就是學(xué)生在不能取得某些必修課規(guī)定的學(xué)分時，允許學(xué)生以其他特長學(xué)分來代替，只要學(xué)生取得規(guī)定的總學(xué)分，就可以畢業(yè)。而“過程學(xué)分”就是在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中設(shè)置學(xué)分，把課程分解細化為具體的子目標，只要完成一個子目標，就可以得到相應(yīng)的學(xué)分。實行“替代學(xué)分制”有利于推進學(xué)生個性的全面發(fā)展，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有利于遵循教育規(guī)律，因材施教，滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對人才多樣化的需求，有利于學(xué)校教育教學(xué)改革的全面推進。比如，鼓勵學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”。這種模式不僅起到了全面考核學(xué)生的作用，而且有力地帶動了教學(xué)改革，真正落實了以能力為重的人才培養(yǎng)，實現(xiàn)了專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和社會實踐的有機結(jié)合；或者利用校內(nèi)外實訓(xùn)實習(xí)資源進行電子商務(wù)教學(xué)考核，在學(xué)期末安排學(xué)生進入校外實訓(xùn)基地實習(xí)，由企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)實習(xí)期間的表現(xiàn)和知識的應(yīng)用能力進行考核評價，企業(yè)考核成績占據(jù)學(xué)生總成績的50%。這種方式可以使學(xué)生在畢業(yè)后很快就能進入角色并且迅速適應(yīng)崗位，為以后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，同時為學(xué)校教學(xué)改革積累經(jīng)驗，為企業(yè)帶來新鮮血液，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生將會多贏。

3對于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的幾點建議

3.1著眼于師資隊伍的建設(shè)促進教師教學(xué)水平的提高

高職院?！半p師型”教師隊伍建設(shè)情況雖有所改觀，但教師從學(xué)校到學(xué)校的情況仍很普遍。專任教師中基本還是屬于傳統(tǒng)型的“校中人”，由于生活的圈子限制，環(huán)境相對封閉，加之對行業(yè)需求陌生，對社會缺乏足夠全面和客觀了解，更談不上有切身體會和實踐經(jīng)驗。加之一些學(xué)校對教師看重的是學(xué)歷、論文課題，并沒有把提高教師的實踐技能放在第一位，對教師走出去沒有提供相應(yīng)政策支持和保障，對教師的考核與收入分配仍主要以授課量為主，還有許多行政性、事務(wù)性要求，使得教師走出校門很困難。因此，即使學(xué)校接到訂單，也難以按用人單位的要求完成。因此，教師的理論和業(yè)務(wù)水平的提高顯得尤為重要。

3.2側(cè)重實踐教學(xué)提升提高動手操作能力

高校教育最重要的還是要面向社會，理論知識以必須夠用為度，側(cè)重于實踐教學(xué)，沒有實踐用以鍛煉，也都只能是紙上談兵。培養(yǎng)只會講理論的書生，電子商務(wù)是很難繼續(xù)前行的。然而目前多數(shù)已經(jīng)建立了電子商務(wù)專業(yè)的高校并沒有相應(yīng)的實踐環(huán)境，教師和學(xué)生只能通過書本和網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)的資料進行分析研究。這對于真正的電子商務(wù)市場是遠遠不夠的。比如，阿里巴巴于2004年創(chuàng)立阿里學(xué)院，學(xué)院秉承“把電子商務(wù)還給商人”的目標，全心致力于電子商務(wù)人才培養(yǎng)，立志服務(wù)千萬網(wǎng)商及高校學(xué)子。近年來，阿里學(xué)院對阿里巴巴近千萬企業(yè)會員多年商戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗進行了研究、總結(jié)和加工，設(shè)計成適合中小型企業(yè)的電子商務(wù)管理和實戰(zhàn)課程，幫助更多企業(yè)走上電子商務(wù)之路更好地應(yīng)用于電子商務(wù)。高?？梢院托袠I(yè)相關(guān)機構(gòu)建立深入的合作機制，實現(xiàn)互惠互贏。

3.3建立適合電商專業(yè)特色的綜合考核體系

電子商務(wù)是屬于“實踐性”非常強的專業(yè)特征，基礎(chǔ)理論知識偏少，注重實操實戰(zhàn)技能的培養(yǎng)，所以在對學(xué)生的考核方面，應(yīng)該從本身的學(xué)科課程特征出發(fā)，建立一套適用于高職電子商務(wù)各課程的以實踐技能為導(dǎo)向的考核體系。這種體系包括以下幾種特征：第一，多種形式綜合考核，而不拘泥于出卷理論考核，可采取的形式包括平時的實操技能性評定、電商營運成果鑒定、電商思維創(chuàng)新性等等，從多個維度來考核學(xué)生對電子商務(wù)掌握的綜合能力。第二，過程性考核。這就要求考核不能采取單純期末考核“一卷定錘”的做法，而應(yīng)該從每門課程的起點開始就記錄學(xué)生的技能成長，把考核總分數(shù)分布到各個模塊各次任務(wù)的評定中，然后再匯總綜合。而且在學(xué)生技術(shù)提升的每個階段，設(shè)置不同的考核標準，比如：剛開始時，學(xué)生初步掌握技能，可以降低考核標準；而隨著學(xué)生平均技能水平的增加，再逐漸提升考核標準。第三，考核評價主體的多元化。在實訓(xùn)條件允許的前提下，對學(xué)生的考核不應(yīng)局限于專業(yè)教師評分。專業(yè)教師因為其實際工作經(jīng)驗的局限性，難免無法站在專業(yè)人才的最終雇主的立場來合理地評估一個學(xué)生的專業(yè)技能價值。因此，最好是有從事電商的企業(yè)人士以及邀請賽部分電商購物網(wǎng)站的經(jīng)常購買者來評估學(xué)生的電商技能。這里有一種現(xiàn)成的數(shù)據(jù)可以用，就是學(xué)生如果有自己經(jīng)營的淘寶店鋪，淘寶店鋪會累計收到的信用，代表著社會買家對這個店鋪和店主的評價（比如收到超過一千個好評，就是三顆鉆的信譽），理應(yīng)在一定程度上可以通過某種折算形式折算為分數(shù)，成為課程分數(shù)考核的一個重要部分。

參考文獻：

［1］曹斌，姚瑩，李志方.校企合作訂單式人才培養(yǎng)模式的探索和實踐［J］.黑龍江畜牧獸醫(yī)，2010，（11）：167-168.

［2］王冬卓.對高校電子商務(wù)專業(yè)的建議［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2014，11（8）：226-227.

［3］劉亞杰.電子商務(wù)專業(yè)考試考核方法改革探討［J］.電子商務(wù)，2014，（4）：86-87.

作者:劉欽文 李冠源 黃炫洲 單位:汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第二篇：高職學(xué)生電子商務(wù)社團管理研究

摘要：

近些年，高職教育越來越大眾化，高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)卻大幅度降低。如何提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，成為職業(yè)院校教育中面臨的一個重點、難點問題。當(dāng)前形勢下，高職教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互推動，密切關(guān)聯(lián)，職業(yè)院校所有專業(yè)均與職業(yè)崗位有直接對應(yīng)關(guān)系。教育部在2006年16號文件中指出，要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。在探索和開展高職在校學(xué)生電子商務(wù)社團活動的同時，強化高職學(xué)生社團在自身專業(yè)的學(xué)習(xí)的過程中，增強自我管理、社團運營的能力，此舉有著很強的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：

高職學(xué)生;電子商務(wù);專業(yè)學(xué)習(xí);社團管理

隨著二十一世紀信息技術(shù)和信息經(jīng)濟的迅速發(fā)展，在線貿(mào)易已經(jīng)成為各企業(yè)生存和發(fā)展中最為重要的支撐力量，電子商務(wù)作為“軟實力”已經(jīng)成為企業(yè)在二十一世紀新的經(jīng)濟環(huán)境下長遠發(fā)展的重要保障。高職院校的專業(yè)學(xué)生社團一般是由學(xué)院內(nèi)學(xué)生依據(jù)自己的興趣愛好，并按照學(xué)院蓋章制度，自主開展為提高本專業(yè)的專業(yè)技能為目的的在校學(xué)生組織。當(dāng)前，職業(yè)類院校在培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技能型人才的過程中，非常重視相關(guān)的課程改革與學(xué)生實踐綜合能力的培養(yǎng)。為此，［1］職業(yè)類高校應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)專業(yè)學(xué)生社團的作用，以提高學(xué)生的相關(guān)專業(yè)技能，提高高職學(xué)生的專業(yè)就業(yè)能力，尤其是對有較好發(fā)展前景的專業(yè)學(xué)生社團，更應(yīng)加強專業(yè)的引導(dǎo)和社團的管理，激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識和專業(yè)技能的熱情，明確自己的專業(yè)方向及未來的職業(yè)目標。職業(yè)院校與普通本科院校相比，很重要的一個特征就是更加開放、更加靈活、更加與時俱進。高職院校一時一刻不能離開社會，不能離開產(chǎn)業(yè)，不能離開企業(yè)。因此，通過學(xué)生社團與企業(yè)之間的合作，可以使社團得到啟動資金，通過企業(yè)與學(xué)生更近距離的接觸，即可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)又可以提升學(xué)院學(xué)生的就業(yè)率。

一、高職學(xué)生電子商務(wù)社團管理現(xiàn)狀分析

(一)社團成員在組織、管理方面，存在難點問題

如今高職院校學(xué)生已全面進入“90后”生源時代，本校的一項調(diào)查表明，［2］2009年入學(xué)的學(xué)生獨生子女比例為85%，這些生活在“非常6+1”的家庭模式中的“90后”高職大學(xué)生，一出生就成為家庭全體人員的中心，他們習(xí)慣了關(guān)注自我，事事以自我為中心，張揚個性，但對他人卻又有過分的依賴性。針對“90后”高職大學(xué)生的這些特點，如何使他們在社團中團結(jié)一致，追求共同的目標，是指導(dǎo)老師迫切需要解決的問題。

(二)資金來源不夠穩(wěn)定，且遠不能滿足社團長遠發(fā)展

目前，高校學(xué)生社團活動中制作證件、搞宣傳、搞講座、搞展覽、辦刊物、開展社會調(diào)查或社會實踐等等都需要經(jīng)費。社團的活動經(jīng)費主要有三種來源:一是學(xué)校團委行政經(jīng)費的劃撥;二是收取會員費;三是社會贊助，但是在很大程度上具有不穩(wěn)定性。這三種經(jīng)費遠不能滿足學(xué)生社團的活動資金需求，資金問題已成為困擾學(xué)生社團建設(shè)和發(fā)展已久的歷史問題。本校的一項調(diào)查表明:無論學(xué)術(shù)類學(xué)生社團還是職業(yè)類學(xué)生社團，都會在資金方面存在一些問題;職業(yè)類學(xué)生社團比其他類型的學(xué)生社團更需要資金的支持。以實踐服務(wù)類型的社團為例，社團的經(jīng)費支出主要在服務(wù)平臺與網(wǎng)店的建立、設(shè)備采購、平臺推廣及人力成本等方面，而且隨著社團規(guī)模的逐步發(fā)展和擴大，所需的經(jīng)費也會成指數(shù)上漲。此外，社團活動需要必備的設(shè)施、器材、場地等等，這些也需要經(jīng)費的支持。經(jīng)費和必備環(huán)境的短缺會導(dǎo)致社團活動無法正常開展，活動效果難以到位。

(三)社團管理不夠規(guī)范，缺乏有經(jīng)驗、有精力、有責(zé)任心的管理者

以學(xué)生為主的學(xué)生社團，因為沒有足夠的管理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)合作經(jīng)驗，在社團組織創(chuàng)建過程中，常常出現(xiàn)社團內(nèi)部管理體制不建全，管理模式不合理，管理方式不規(guī)范、不到位等問題。大多數(shù)學(xué)生社團，都會出現(xiàn)一個“時間和精力充足的社團領(lǐng)導(dǎo)”為核心的管理模式。在這種管理模式下，社團的管理對核心人物的依賴性過大，完全按照核心人物的個人時間和精力來組織社團工作。當(dāng)核心人物精力不能全部集中在社團或者畢業(yè)導(dǎo)致無法工作的時候，社團的正常運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)問題，無法形成成熟的運轉(zhuǎn)模式。這種不合理的管理模式將導(dǎo)致社團活動不夠穩(wěn)定，社團發(fā)展缺乏持久的生命力等問題。在學(xué)校，經(jīng)常可以看到這樣一種現(xiàn)象:新學(xué)年開始，各種社團的宣傳標語、活動介紹鋪天蓋地，紛紛招兵買馬，并趁勢開展一些活動，但不久就平靜下來，社團成員興趣遞減，積極分子所剩無幾，許多社團處于休閑狀態(tài)，很少主動開展活動。此外，一些社團把新老交接視為形式，不從長遠角度考慮社團的發(fā)展并進一步完善，這使社團發(fā)展始終處于摸索和低水平的重復(fù)建設(shè)中，浪費了大量人力物力。

(四)社團活動內(nèi)容陳舊、形式主義嚴重

社團活動缺乏創(chuàng)新，活動內(nèi)容落入俗套，對校園文化和精神面貌的影響力大大削弱。有些社團組織的活動沒有新意，沒有能夠真正把握學(xué)生的興趣點，對新的問題不夠關(guān)注，總是重復(fù)著以前的活動，很難長期吸引學(xué)生特別是高年級學(xué)生。還有一些社團追求外在的形式，注重表面的熱鬧，而無實質(zhì)性的活動。單一追求表面的光彩和對外的虛榮，使社團成員在活動中水平?jīng)]有提高，或收益不大，久而久之他們將會對社團活動漠不關(guān)心。

(五)指導(dǎo)教師無太多精力投入到社團的建設(shè)、發(fā)展中，教師配備力量不足

學(xué)生社團的指導(dǎo)教師一般都是相關(guān)專業(yè)教師，指導(dǎo)的專業(yè)性是不言而喻的。但由于社團指導(dǎo)都是義務(wù)的，加之相關(guān)專業(yè)的教師都有其自身的教學(xué)、科研任務(wù)，沒有過多的時間和精力對學(xué)生社團進行深入的指導(dǎo)。不能第一時間了解到目前所面臨的問題，無法進行有針對性的管理。所以只能敷衍了事了。隨著時間的推移，人員的變動，更加需要指導(dǎo)教師做大量的工作。

(六)學(xué)生社團的周期性和保障機制不健全，不能保證社團的良性循環(huán)

學(xué)生社團主要的運行還是由學(xué)生來完成的，但由于高職學(xué)生三年學(xué)制的問題，每年都需要招募新的成員。在社團的運行過程中也會經(jīng)常輪換一些新的學(xué)生進入到社團中來，所以學(xué)生社團的定期培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，大部分時間都在課堂上，使得社團發(fā)展受到一定的限制。如何能有效的保障人員的穩(wěn)定性和保障學(xué)生社團良好運行是尤為重要的。

二、電子商務(wù)學(xué)生社團發(fā)展規(guī)劃

(一)正確引導(dǎo)電子商務(wù)社團發(fā)展方向，有利于學(xué)生提高職業(yè)技術(shù)水平

電子商務(wù)社團活動為電商專業(yè)的學(xué)生提供了職業(yè)能力拓展的實踐平臺，也是學(xué)生提高自身職業(yè)能力的第二課堂。社團活動以模擬企業(yè)真實運營的方式開展，結(jié)合學(xué)生自主管理的學(xué)習(xí)實踐方式進行。通過將企業(yè)真實任務(wù)帶入社團，電商社團的專業(yè)能力得到了提高、實踐性得到了增強、研究和學(xué)習(xí)實踐之間的聯(lián)系變得更加緊密。學(xué)生通過社團活動，以自主管理為主，老師和企業(yè)專家指導(dǎo)為輔，職業(yè)技術(shù)水平得到了很好的鍛煉和發(fā)展。社團榮譽感的建立和維護是社團管理的重點內(nèi)容之一［3］。只有社團成員擁有了對社團的榮譽感，才能激發(fā)他們的激情。電子商務(wù)社團的活動往往離不開網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售，通過設(shè)計社團會標、會徽，制作社團網(wǎng)站，編印社團電子會刊等方式樹立社團品牌，提高社團內(nèi)部凝聚力和外部形象，加強社團的傳承性，增強社團的生命力。

(二)營造出電子商務(wù)社團的特色，為學(xué)生提供實踐平臺

電子商務(wù)社團的基本宗旨，是為學(xué)生提供一個可以實踐電子商務(wù)專業(yè)技能和展示學(xué)生自我能力的平臺。作為一個提供實踐和展示電子商務(wù)專業(yè)技能的平臺，在保持平臺的開放性、靈活性的基礎(chǔ)上，不能因為社團的次要矛盾偏離社團的基本宗旨，失去社團原本的功能作用。在堅持住社團基本宗旨的情況下，將更多的元素和好的想法融入進來，同時讓更多的學(xué)生參與進來，逐漸擴大平臺的廣度和深度，組織廣泛的社團活動，帶動更多的學(xué)生實踐技能和展示自我。

(三)推動電子商務(wù)社團的可持續(xù)發(fā)展，使社團不斷發(fā)展、壯大

與自然資源的可持續(xù)發(fā)展一樣，社團的可持續(xù)發(fā)展在初期是最艱難的，要樹立起科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展的觀念。不能為了一個短暫的目標或者效果，倉促的吸納人才，匆匆的組織活動，無規(guī)劃的揮霍掉社團的所有資源。首先應(yīng)該先思考社團的目的是什么，社團未來的路去向何方。然后再逐步讓社團的活動常態(tài)化，讓社團的成員發(fā)展常態(tài)化，讓社團的資源處于良性循環(huán)，并在良性循環(huán)中不斷發(fā)展壯大。最后在達成了原有目標的情況下，再大膽的設(shè)計策劃新的目標，不斷地優(yōu)化目標，使社團真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、如何解決高職電子商務(wù)社團在管理、運行中遇到的問題

(一)在社團的組織、管理方面，應(yīng)注意方式、方法

現(xiàn)在社團的主要成員是90后的獨生子女，在社團的管理過程中，要多注重溝通交流，轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)及角色。作為社團的指導(dǎo)老師，要用平等的心態(tài)，不能擺出指揮他人的姿態(tài)與學(xué)生交流。因為對于學(xué)生而言，社團是學(xué)生自己建立的，指導(dǎo)老師是來提供指導(dǎo)和幫助的。在交流前，要先了解好學(xué)生的背景、專長、性格等基礎(chǔ)情況，以朋友身份慢慢理解學(xué)生們內(nèi)心的真實想法，引導(dǎo)社團走上正軌;不能以直接指揮或者強硬干預(yù)的方式來指導(dǎo)，這樣不僅引起學(xué)生們強烈的反感，而且會導(dǎo)致社團管理更加艱難。

(二)學(xué)校應(yīng)在場地、設(shè)備和籌備經(jīng)費方面給與相關(guān)支持

對于實踐活動的場地和設(shè)備缺乏的問題，社團可以通過借用學(xué)院場地和教學(xué)設(shè)備的方式來解決。對于大多數(shù)學(xué)生社團所面臨的經(jīng)費問題，電子商務(wù)社團可以通過以下幾種方式解決:

(1)可以通過會員費

(2)承接項目，電子商務(wù)社團的學(xué)生往往都有一技之長，比如制作電子刊物、網(wǎng)店裝修運營等。電子商務(wù)社團可以利用社團成員的技術(shù)特長，承接社會上的相關(guān)業(yè)務(wù)，既鍛煉了社團成員個人的能力，也可以為社團籌集一筆可觀的經(jīng)費，為社團活動的順利開展提供支持。

(三)加強學(xué)校管理知識，完善各項制度，保障學(xué)生社團的可持續(xù)性發(fā)展

針對社團管理的問題可以通過以下方式解決:

(1)邀請社會企業(yè)的管理人員進入校園開展管理方面的培訓(xùn)講座，將企業(yè)的管理經(jīng)驗和管理方法，傳授給學(xué)生社團的成員。

(2)建立完善的社團管理制度，保證社團的各類運營有據(jù)可依，有史可查，讓積極參與的學(xué)生獲得激勵，讓沒有積極參與的學(xué)生改變現(xiàn)狀投入到社團的活動中。

(3)保證社團內(nèi)部的公平合理的競爭，培育出一批有激情、有想法、有競爭力的社團成員，讓社團每天都有新想法、新變化，逐步摸索出一條適合社團健康可持續(xù)成長的道路。

(四)提高管理水平，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的管理人才

電子商務(wù)社團的發(fā)展要借鑒于現(xiàn)代化企業(yè)的管理思想，明晰各自的責(zé)任，全面調(diào)動電子商務(wù)社團中成員的積極性。引入較為完善的組織管理機構(gòu)，制定明確的工作制度。要做到分工明確、合作融洽、遵守各項紀律和健全各項制度。制定較好的相關(guān)工作計劃，日常的工作要做到有條不紊。而且在此之中，更加重要的是選好管理社團的學(xué)生干部。如同一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是這個企業(yè)的核心一樣，學(xué)生社團干部就是社團中的核心，學(xué)生社團干部的選用是學(xué)生社團管理中最為重要的工作。學(xué)生社團的干部通常應(yīng)通過學(xué)生社團成員的民主推薦、個人自薦及指導(dǎo)老師把關(guān)相結(jié)合的選拔途徑任命。

(五)為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師提供學(xué)習(xí)機會，加大培訓(xùn)的投入

作為學(xué)生社團的指導(dǎo)教師，首先要有豐富的學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，這就需要學(xué)校加入對學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)。鼓勵在校教師參加創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，減少創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師部分教學(xué)任務(wù)。組織專業(yè)教師深入到企業(yè)考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)先進的管理理念、營銷策略。為學(xué)生社團管理提供有效的保障。也可使用學(xué)生社團雙導(dǎo)制，即一個社團配備兩個指導(dǎo)老師，可分擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)，有利于社團的穩(wěn)步發(fā)展，減少社團指導(dǎo)老師的工作壓力。

(六)創(chuàng)立社團自主品牌為社團可持續(xù)性提供保障

建立社團激勵機制，使培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才與促進學(xué)生社團工作有機結(jié)合，促進學(xué)生社團在換屆后的可持續(xù)發(fā)展，對學(xué)生社團整個發(fā)展做出正確的引導(dǎo)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識，引導(dǎo)社團中核心學(xué)生通過合法渠道成立相關(guān)的有限責(zé)任公司，并按照企業(yè)模式建立自主品牌。加大推廣力度，以提高學(xué)生社團的實踐意義。

四、結(jié)語

文章提出了大學(xué)生電子商務(wù)社團在活動開展、運營管理等方面遇到的問題，制定了高職學(xué)生電子商務(wù)社團的發(fā)展規(guī)劃，分析了目前學(xué)生社團的單調(diào)性和不穩(wěn)定性。并對電子商務(wù)社團面臨的問題提出了相應(yīng)的解決辦法。拓寬學(xué)生社團的管理主體、轉(zhuǎn)變學(xué)生社團的管理理念、最大程度地去激發(fā)出學(xué)生社團活力、完善學(xué)生社團的管理體系，將是未來高職學(xué)生社團管理模式創(chuàng)新中待解決的難題。積極的去探索高職學(xué)生電子商務(wù)社團建設(shè)和電子商務(wù)社團管理中的新模式，將是高職教育發(fā)展中的客觀要求，也是電子信息技術(shù)時代的必然要求，更是學(xué)生社團發(fā)展中的一項任重而道遠的任務(wù)。探索和開展高職在校學(xué)生電子商務(wù)社團的活動，對強化職業(yè)類院校學(xué)生社團，在高職專業(yè)中的學(xué)習(xí)和增強職業(yè)類學(xué)生社團的自我管理、自我運行有很強的借鑒意義。

參考文獻:

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［3］秦振友.大學(xué)生社團建設(shè)與管理研究［J］.管理觀察，2014(535):105.

作者:高東京 單位:北京建筑大學(xué)

第三篇：高職電子商務(wù)實踐教學(xué)模式分析

摘要：

高職學(xué)院一直以來承擔(dān)著為我國人才市場培養(yǎng)和輸送合格專業(yè)技能人才的重任。隨著國家相關(guān)鼓勵政策的出臺及我國電子商務(wù)的發(fā)展，市場對電子商務(wù)人才的需求越來越大。真正提高學(xué)生的實踐能力是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。文章對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)主要模式進行了分析，提出主要包括基于淘寶平臺、基于校企合作平臺及基于虛擬實踐平臺三種方式，并對電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)進行了深入認識和思考。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù);實踐教學(xué);模式;啟示

一、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的作用及重要意義

近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速。僅2015年，國務(wù)院就出臺了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等3個文件來指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用可見一斑。目前，無論傳統(tǒng)企業(yè)還是新型電商企業(yè)都越來越重視電子商務(wù)工作，借助互聯(lián)網(wǎng)方式進行業(yè)務(wù)的拓展和實施。據(jù)智聯(lián)招聘在線數(shù)據(jù)顯示，從各行業(yè)的對人才的需求量來看，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行業(yè)的人才需求量最大。高職學(xué)院旨在培養(yǎng)適合一線崗位的技能型應(yīng)用人才，當(dāng)前龐大的用人市場需求給了高職院?；ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)很大的機會，同時也給這些專業(yè)的人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)商業(yè)運營理論和信息技術(shù)于一體的專業(yè)，高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)必須既要傳授電子商務(wù)基本知識，幫助學(xué)生樹立正確的理念、認識策略、熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法，更要注重實踐動手能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是決定高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，這些都對電子商務(wù)的教學(xué)模式帶來了新的挑戰(zhàn)。在全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，作為凸顯互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的典型行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)任重而道遠。對于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)而言，必須要結(jié)合具體情況，探索出既適合自身實際條件和發(fā)展方向又便于展開操作的模式。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析

（一）以淘寶為依托的實踐教學(xué)模式

以淘寶為依托開展電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)，這是當(dāng)前最為典型的方式，也是很多高職院校普遍采用的教學(xué)方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也有一些院校嘗試使用移動APP如微店開展教學(xué)改革。無論是Web端平臺還是移動端的平臺，這種基于主流的電商平臺和電商網(wǎng)站開展實踐教學(xué)是提高學(xué)生技能有效的一種途徑。學(xué)生通過親自建設(shè)和管理網(wǎng)店的工作，對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營等有了較深的體會、認識和理解，從而很好得掌握了電子商務(wù)核心技能。有不少在校高職學(xué)生淘寶開店做得非常成功，一方面減輕了家里的生活負擔(dān)，同時也提高了自己的專業(yè)技能，并且在畢業(yè)時比別人有了更多的就業(yè)機會和選擇，除了在用人單位面前能力表現(xiàn)更勝一籌，還可以根據(jù)自身實際情況選擇創(chuàng)業(yè)之路。但這種依賴于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實踐教學(xué)在實際實施中會遇到一些問題，例如：互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺功能受限，只有付費才能使用核心功能；學(xué)生上課時間段大量注冊開通新賬號，容易導(dǎo)致被識別為惡意攻擊、封禁學(xué)校出口IP；互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺空間有限，無法支持所有學(xué)生使用；網(wǎng)站不穩(wěn)定，無法正常訪問或使用等?？梢钥吹?，這種基于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實踐教學(xué)存在很多的不確定因素，在課堂上使用其實有一定的風(fēng)險，一旦平臺出現(xiàn)問題就會擾亂教師原先的教學(xué)安排，直接影響課堂的教學(xué)。而且采用這種模式也對教師提出了更高的要求，在遇到問題的時候教師應(yīng)具有快速反應(yīng)應(yīng)對能力，能對課堂教學(xué)策略做出及時調(diào)整。

（二）以校企合作平臺為依托的實踐教學(xué)模式

現(xiàn)在不少電商企業(yè)緊缺推廣、圖像處理、運營等人員，而高職院校學(xué)生缺乏實踐機會，在這種情況下，校企雙方便可采用基于合作平臺進行合作。通過這種方式，一方面給高職學(xué)生提供了專業(yè)實踐的機會，學(xué)生通過親自參加體驗企業(yè)真實項目，提高了電子商務(wù)專業(yè)技能。此外，如果學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀，不僅可以獲得企業(yè)提供的物質(zhì)獎勵，而且還能獲得企業(yè)青睞，為今后就業(yè)創(chuàng)造了機會。對應(yīng)的，企業(yè)則可以以較低成本獲得更多的經(jīng)濟效益。而且，基于這種方式的校企合作開展進一步促進了雙方合作的穩(wěn)定、持續(xù)開展。因此，基于校企合作平臺的合作是一種學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏的合作方式。但這種電子商務(wù)實踐模式適合和電商企業(yè)建立深度、緊密合作關(guān)系的高職院校，要求學(xué)校具有良好的校企基礎(chǔ)。能否找到合適的校企合作單位將決定高職院校是否可以采用這種實踐模式。實際上，校企合作開發(fā)工作也是目前很多高職院校普遍遇到的難題。最后，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)模式，使得系統(tǒng)開發(fā)周期長、更新慢，難以追蹤最新的業(yè)界潮流。這些潛在的問題，使得這種基于校企合作平臺的專業(yè)實踐模式的可行性大大降低。

（三）虛擬平臺為依托的實踐教學(xué)模式

這種方式是電子商務(wù)專業(yè)早期普遍使用的實踐教學(xué)模式。隨著軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，虛擬平臺也經(jīng)歷了從單機版到網(wǎng)絡(luò)版的發(fā)展。常見做法是，教師布置任務(wù)，讓學(xué)生通過模擬虛擬平臺的操作來完成相關(guān)任務(wù)。通過虛擬平臺實踐，學(xué)生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虛擬平臺實踐方式對促進學(xué)生實踐能力提升發(fā)揮了很大作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)第三平臺的成熟和廣泛應(yīng)用，虛擬平臺實踐方式漸漸地被舍棄。但正如前文在淘寶等第三方平臺部分分析內(nèi)容所說，第三方平臺在教學(xué)應(yīng)用中亦會遇到一些不可控制問題，部分功能不能免費使用等。在這種情況下，部分具有特定功能的虛擬實踐平臺開始被重視。一些優(yōu)秀的虛擬實踐平臺還設(shè)計了校企合作接口，允許學(xué)校在平臺使用中邀請企業(yè)進駐平臺。虛擬實踐平臺通?？梢远ㄖ?，可以很好地解決平臺使用功能不足的問題，此外還考慮了校企合作發(fā)展的可能性，為校企合作的進一步發(fā)展提供了機會。

三、相關(guān)啟示

（一）靈活選用實踐教學(xué)模式

無論基于淘寶、微店等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的教學(xué)模式、基于校企合作平臺的教學(xué)模式還是基于虛擬實踐平臺的實踐教學(xué)模式，毫無疑問對于提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能培養(yǎng)都能發(fā)揮很好作用。這三種模式并非相互排斥，而是相互補充。因此，對于高職院校電子商務(wù)專業(yè)而言，在設(shè)計相關(guān)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容時，應(yīng)理性看待這三種模式，結(jié)合實際情況選擇一種或多種方式進行實施。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某種實踐平臺資源不足時應(yīng)大膽使用其他方式以進行補充和完善。總之，電商專業(yè)實踐教學(xué)要以人才培養(yǎng)目標為中心，靈活利用課堂內(nèi)外的教學(xué)方式和教學(xué)資源，盡可能實現(xiàn)實踐教學(xué)資源的最優(yōu)化，使學(xué)生的實踐技能掌握最大化。

（二）積極開發(fā)校企合作資源第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺

對提升高職學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮了非常積極的作用。但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)并非適合所有的高職學(xué)生，對于大多數(shù)學(xué)生而言，主要通過招聘會、求職網(wǎng)站等渠道獲得工作。學(xué)生畢業(yè)后必須要盡快達到用人單位的要求。因此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)有主動學(xué)習(xí)意識，注重自身專業(yè)知識和技能的積累和提升。學(xué)校則應(yīng)積極開發(fā)校企合作資源，提高校企合作開發(fā)能力，充分利用校友、社會等力量，努力為學(xué)生創(chuàng)造條件和機會。比如，和電子商務(wù)企業(yè)建立良好合作關(guān)系，成立企業(yè)訂單班，為企業(yè)定向培養(yǎng)需要的人才。同時，高職院校可以聯(lián)合本區(qū)域的兄弟院校積極向政府爭取政策。具體可以由政府相關(guān)職能部門統(tǒng)籌建立一個校企合作一站式平臺，設(shè)置高校、企業(yè)等機構(gòu)輔助切口，從政府層面鼓勵中小企業(yè)開放資源，提供合作機會。

（三）提高電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力

在實踐環(huán)節(jié)安排和落實中，專業(yè)教師是項目總工程師和設(shè)計師，發(fā)揮了重要的作用。專業(yè)教師的能力和水平對培養(yǎng)專業(yè)人才質(zhì)量起到了決定性影響。而且電子商務(wù)專業(yè)所需知識和技能更新尤其快，因此，電子商務(wù)專業(yè)教師必須自覺努力提高自己的專業(yè)能力。一方面，教師在準備教學(xué)素材積累時注重知識的積累和更新，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、專業(yè)欄目等方式及時了解電子商務(wù)動態(tài)發(fā)展，收集電子商務(wù)最新案例，熟悉當(dāng)前主流技術(shù)和方法。同時，專任教師應(yīng)注重自身實踐技能的提升，寒暑假進電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進行實踐鍛煉，對企業(yè)的電子商務(wù)運作、業(yè)務(wù)的開展進行深入地了解，并且一定要親自參與實際業(yè)務(wù)。此外，電子商務(wù)專業(yè)教師要有專研精神，不斷提高自己專業(yè)的敏銳能力和動手能力。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著越來越多的平臺、APP出現(xiàn)，電子商務(wù)專業(yè)教師自身首先要了解這些技術(shù)。由于技術(shù)更新快于傳統(tǒng)的圖書出版，可能有些技術(shù)是最新出現(xiàn)的，而市場上還找不到相關(guān)學(xué)習(xí)資料，但只要老師認真專研，通過小范圍的實驗測試，定能對該項技術(shù)有很深的認識。并且要敢于將最新的成果帶至課堂，開展實踐教學(xué)改革。最后，可以大膽使用各種資源、免費的電商平臺以及SaaS類的免費云服務(wù)，抓住其非商用授權(quán)或小規(guī)模使用免費的優(yōu)點，與學(xué)校教學(xué)的需求結(jié)合起來，可以有效地降低自建實踐平臺的成本。

四、結(jié)語

總之，電子商務(wù)專業(yè)教師一定要帶著互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)和工作，要具有主動學(xué)習(xí)意識，要通過各種方式來提高自己的專業(yè)能力，并能根據(jù)行業(yè)的發(fā)展對自身的知識和技能做出及時更新。只有教師自己的能力和水平提高了，才有可能培養(yǎng)出社會真正需要的人才。四、小結(jié)對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)主要的實踐教學(xué)模式進行了歸納，提出主要包括依托淘寶等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的實踐教學(xué)、基于校企合作平臺的實踐教學(xué)以及基于虛擬平臺的實踐教學(xué)等三種模式。通過對這三種實踐教學(xué)模式的比較分析，對電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)進行了深入認識和思考，提出了電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)靈活選用教學(xué)模式，積極開發(fā)校企合作資源，提高電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力。

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作者:王煜 單位:浙江金融職業(yè)學(xué)院

第四篇：高職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育初探

摘要：

為了高職院校促進創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合制定相關(guān)政策與措施提供參考，以廣東省8所高職院校在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和電子商務(wù)專業(yè)教師為研究對象，運用問卷調(diào)查、實地考察和深度訪談相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合效果不盡人意的現(xiàn)狀；運用定量分析與定性分析相結(jié)合，從課程教學(xué)體系、教材建設(shè)、師資團隊和實踐平臺等四方面分析產(chǎn)生這種現(xiàn)狀的原因。建議構(gòu)建“六位一體”教學(xué)法；加強“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)+專業(yè)理論+創(chuàng)業(yè)實踐”相結(jié)合的教材建設(shè)；強化“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+雙師素質(zhì)”的師資團隊建設(shè)和打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)云服務(wù)電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺。

關(guān)鍵詞：

高職院校；電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)教育；專業(yè)教育

2010年5月，教育部明確指出，高職院校要解放傳統(tǒng)教育教學(xué)思想，面向全體學(xué)生推廣創(chuàng)業(yè)教育，并結(jié)合專業(yè)教育，將創(chuàng)業(yè)教育貫穿于人才培養(yǎng)方案中。然而2015年11月28日中國新華網(wǎng)報道由東北師范大學(xué)項目組的《中國大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展報告.2014-2015》來看[1]，2015屆全國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率僅2.86%，高職畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率雖高于其他學(xué)歷層次的學(xué)生，但報告顯示只有6.77%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者接受過非常系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育。相比歐美國家20%以上的創(chuàng)業(yè)率，可見5年來，中國創(chuàng)業(yè)教育的推廣以及和專業(yè)教育的融合效果并不盡人意。2015年12月8日，教育部《關(guān)于做好2016屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)及創(chuàng)業(yè)工作的通知》[2]，要求從2016年起所有高校都要設(shè)置創(chuàng)業(yè)教育課程。創(chuàng)業(yè)教育如何與專業(yè)教育融合，成了當(dāng)今熱議與急需解決的課題。

一、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合現(xiàn)狀

為了了解當(dāng)前高職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的開展及其與專業(yè)教育融合的情況，同時為了高職院校促進創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合制定相關(guān)措施提供借鑒，2015年3-11月,課題組成員走訪了廣東省8所高職院校，組織了一次面向400名電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的抽樣問卷調(diào)查和20名電子商務(wù)專業(yè)授課教師的訪談與調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷400份，實際回收有效問卷365份，問卷有效率為91.25%。結(jié)合調(diào)查問卷、深度訪談、相關(guān)文獻和收集的數(shù)據(jù)指標，整理分析出如下幾種情況。

（一）電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展情況和效果

課題組走訪的8所高職院校中，均有開展創(chuàng)業(yè)教育，大多選擇在大二第二學(xué)期或大三第一學(xué)期開設(shè)相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程，只有1所院校，在大一第二學(xué)期時就開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育選修課。在開設(shè)課程的形式上，有3所學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的形式主要是聘請電商企業(yè)人士開展講座或舉行報告會，有2所開設(shè)了“C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)”和“創(chuàng)業(yè)管理”等選修課程，有3所把“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”作為必修課程納入電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)。在開設(shè)相應(yīng)創(chuàng)業(yè)課程同時還有3所成立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)基地。對目前高職院校開展的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的效果，在365份有效閱卷中，大一75人，占20.55%；大二141人，占38.63%；大三149人，占40.82%。在創(chuàng)業(yè)效果的認知上存在年級的差異性，大一接受創(chuàng)業(yè)教育的人數(shù)最少，所以選擇效果好的最少；大三接受創(chuàng)業(yè)教育的人數(shù)最多，所以選擇效果好的最多；大二剛開始接受創(chuàng)業(yè)教育，還沒意識到效果，所以選擇沒有效果的最多。如表1所示，有112名學(xué)生，占比30.68%，選擇沒有效果；有120名學(xué)生，占比32.88%，選擇有點效果；有73名學(xué)生，占比20%的學(xué)生選擇效果一般；只有60名學(xué)生，占比16.44%的學(xué)生選擇效果好。

（二）電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合認知情況

對20名教師的訪談與調(diào)查顯示,40%的教師認為專業(yè)教育至關(guān)重要,對學(xué)生求職能力的提升起關(guān)鍵性作用；45%的教師認為在專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育，有助于提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和專業(yè)技能；還有15%的教師認為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)生開開網(wǎng)店或搞好培訓(xùn)講座或開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)選修課就足夠了。針對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與專業(yè)的關(guān)系問題選擇，58.08%的學(xué)生認為有很強的關(guān)系，15.89%的學(xué)生認為具有較強的關(guān)系，14.52%的學(xué)生認為關(guān)系不大一定的相關(guān)性，僅有11.5%的學(xué)生認為沒關(guān)系，見表2。針對學(xué)生所在學(xué)校接受的創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)教育融合度問題的選擇上，43.29%的學(xué)生認為完全沒有融合，27.95%的學(xué)生認為有部分融合，20.27%的學(xué)生認為有較好的融合，僅有8.49%的學(xué)生認為完全融合，見表3。

（三）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的教材建設(shè)情況

通過訪談，大部分電子商務(wù)專業(yè)教師認為，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教材的很少。8所院校中唯一一所具有一名專職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師說他們學(xué)校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程已連續(xù)3年采用清華大學(xué)出版社出版的《C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程》，可惜這本教程在2013年經(jīng)過第3版更新后，這2年一直沒見更新版。有2所學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)老師說他們的電商創(chuàng)業(yè)課程采用的是通適教材《KAB創(chuàng)業(yè)管理》，還有2所院校的專業(yè)教師說他們的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教材一般采用《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》，其他幾所院校的老師說在選擇創(chuàng)業(yè)教材都是不固定選擇，甚至不采用。訪談后，課題組成員通過知名的網(wǎng)上書店“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”和“卓越網(wǎng)”搜索“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)”“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”“網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)”或“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等關(guān)鍵詞，截止2015年11月19日，發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上銷售的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教材，不到20種，根據(jù)課題組成員的一一了解與判斷，認為能適合于高職院校采用的不到三分之一。

（四）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的師資隊伍建設(shè)情況

訪談發(fā)現(xiàn)，8所院校的現(xiàn)任電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由管理、國際貿(mào)易或計算機專業(yè)等轉(zhuǎn)化而成，他們不僅缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)理論知識，更缺乏電子商務(wù)實踐經(jīng)驗。理論上，他們所授知識不能與現(xiàn)實同步甚至嚴重脫節(jié)；實踐上，他們局限于模擬訓(xùn)練，結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生無法在短時間內(nèi)勝任工作崗位，導(dǎo)致大部分電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)困難，而企業(yè)卻又招不到想要的電商人才。在電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育上，8所院校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師只有1所有1名專職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教師，其他都是兼職的。

（五）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的實踐平臺建設(shè)情況

2015年10月，廣東省教育廳2015屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，有3671名應(yīng)屆高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)比例為0.74%，其中網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)423人。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生認為缺乏創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗和能力是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最感困難的問題之一。本次調(diào)查365名學(xué)生中，在電子商務(wù)教學(xué)平臺接受過模擬訓(xùn)練的學(xué)生為65人，比例為17.81%，進入過學(xué)院的創(chuàng)業(yè)中心或?qū)W校的創(chuàng)業(yè)孵化基地系統(tǒng)實踐的學(xué)生為51人，比例為13.97%；參與過校企合作的電商創(chuàng)業(yè)實踐項目的學(xué)生為39人，比例為10.68%，見表4。另外我們通過走訪也證實了上述數(shù)據(jù)的合理性，發(fā)現(xiàn)8所院校中，具有電子商務(wù)教學(xué)實驗軟件平臺的只有2所，有些建有創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)基地，實際只是個宣傳的“招牌”或應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)檢查的一個“幌子”。

二、影響高職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的因素分析

（1）課程教學(xué)體系不完善[3]。目前，雖然開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的髙職院校越來越重視電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育，但大多數(shù)高職院校還沒有將創(chuàng)業(yè)教育列入整體的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃中。而且，大部分實施電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的高職院校，也沒有將專業(yè)特點、地方特色和授課對象有機融合、做到因材施教；在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容方面，灌輸理論和技能的多于啟發(fā)和激勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐。因此，現(xiàn)行的電子商務(wù)的課堂教學(xué)體系在創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育方面存在嚴重的隔離現(xiàn)象。

（2）創(chuàng)業(yè)教育教材建設(shè)滯后。隨著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的推廣，越來越多的高職學(xué)校開設(shè)《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》《淘寶創(chuàng)業(yè)》或《電子商務(wù)運作》等創(chuàng)業(yè)課程。由于這類課程開設(shè)的時間比較短，加上財力、物力和編寫教材的專家自身的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷的局限，相應(yīng)的在專業(yè)教材中融合創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的教材比較少。目前，市場上流通的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教材，低水平抄襲現(xiàn)象嚴重，知識點落后甚至與現(xiàn)實脫節(jié)，紙上談兵多于可實際操作性，具有本土特色的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教材更是鮮有。

（3）師資專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，雙師型師資匱乏。由于電子商務(wù)專業(yè)起步較晚，全國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)碩士點的高校只有98所，導(dǎo)致培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才數(shù)量有限，高職院校能夠招聘到的電子商務(wù)專業(yè)碩士學(xué)歷的教師微乎其微，不得不讓其他專業(yè)的老師轉(zhuǎn)專業(yè)教學(xué)電子商務(wù)[4]。此外，即使有些高職院校招到了電子商務(wù)專業(yè)碩士擔(dān)任電子商務(wù)教學(xué)，這些師資的確受過系統(tǒng)的理論教育，但大部分卻缺乏實踐經(jīng)歷，不具備扎實的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。因此目前既有電子商務(wù)專業(yè)知識又有電商創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷的雙師型師資相當(dāng)匱乏，這種情況極大程度上影響了專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合。

（4）實踐教育平臺缺乏[3]。大部分高職院校在電子商務(wù)教學(xué)平臺建設(shè)上都非常薄弱，即使一些有條件的高職院校在早幾年以前構(gòu)建了電子商務(wù)教學(xué)平臺，但由于缺乏激勵機制、持續(xù)跟蹤和相應(yīng)的檢驗手段，資源更新速度慢，資源質(zhì)量低完整性差，甚至有些平臺還與現(xiàn)實脫節(jié)；在資源庫的開放上也缺乏層次感，只能由學(xué)生單一體驗，無法形成學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間或?qū)W生與企業(yè)之間的互動，因此可用性欠佳，有效訪問率低。

三、高職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合對策

（一）課程體系融入創(chuàng)業(yè)教學(xué)，構(gòu)建“六位一體”教學(xué)法

所謂“六位一體”是指將創(chuàng)業(yè)教學(xué)的內(nèi)容滲透和融入專業(yè)教學(xué)中，使創(chuàng)業(yè)教學(xué)和理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實驗教學(xué)、自測教學(xué)等六種教學(xué)方式形成一個立體化的教學(xué)體系，全方位訓(xùn)練學(xué)生理論理解、實際操作和學(xué)以致用等能力，同時增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和師生的互動性，培育學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和精神。理論教學(xué)是指課堂上采用理論講授和思維訓(xùn)練方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)的概念、基本模式、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流等基礎(chǔ)知識和基本技能，具備從事電子商務(wù)實際工作的業(yè)務(wù)能力。案例教學(xué)是指在課堂開端通過案例引出所授主要知識點，課中通過案例分組討論，分析教學(xué)內(nèi)容涉及到的基本原理、理論和方法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和團隊協(xié)作的能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指通過創(chuàng)建電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)資源進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實驗活動。實驗教學(xué)是指通過參觀電子商務(wù)企業(yè)、真實的網(wǎng)上商務(wù)活動操作、各種軟件的使用等體驗式實驗教學(xué),使學(xué)生對所學(xué)知識進行感性認知。創(chuàng)業(yè)教學(xué)是指通過創(chuàng)業(yè)設(shè)計、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)加盟、創(chuàng)業(yè)競賽等多種創(chuàng)業(yè)形式活動，使學(xué)生深入了解從搭建電子商務(wù)團隊到網(wǎng)絡(luò)商店平臺選擇或平臺構(gòu)建再到平臺運營等環(huán)節(jié)及崗位工作流程，培養(yǎng)高職學(xué)生的團隊精神、溝通能力、動手操作能力和心理承受能力，推進高職院校創(chuàng)業(yè)教育改革。自主教學(xué)是指通過自建教學(xué)平臺，相關(guān)專題的慕課、專題BBS或在線練習(xí)與測試等，吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力[5]。如圖1所示。

（二）加強“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)+專業(yè)理論+創(chuàng)業(yè)實踐”相結(jié)合的教材建設(shè)加強

“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)+專業(yè)理論+創(chuàng)業(yè)實踐”相結(jié)合的教材建設(shè)，是高職院校促進專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的重要途徑。高職教育部門要鼓勵和組織專家根據(jù)我國國情將“新企業(yè)創(chuàng)建”“創(chuàng)業(yè)管理”“創(chuàng)業(yè)財務(wù)”等內(nèi)容融入電子商務(wù)教材建設(shè)中，編寫集理論、練習(xí)與案例一體的《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》；要緊跟電子商務(wù)發(fā)展的步伐，將從實踐中總結(jié)出的新理論納入專業(yè)教材中，及時更新落后的知識點，不斷完善專業(yè)課程體系。例如現(xiàn)實中和網(wǎng)絡(luò)中跨境電商已火爆2年了，但至今針對高職院校使用的跨境電商的教材卻鮮有。另外有條件的高職院?？梢越Y(jié)合區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展情況和本校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)情況，擇優(yōu)采集當(dāng)?shù)鼗虮拘ｋ娚虅?chuàng)業(yè)成功人士的優(yōu)秀事跡編寫成案例融入專業(yè)理論中，形成具有地方特色和學(xué)校特點的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)講義。

（三）強化“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+雙師素質(zhì)”的師資團隊建設(shè)

既有專業(yè)知識又有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的“雙師團隊”是推進高職院校專業(yè)教育要與創(chuàng)業(yè)教育融合的關(guān)鍵因素。一是高職院校要建立教師激勵機制，支持教師組建學(xué)生團隊或開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室，開設(shè)網(wǎng)店或創(chuàng)建網(wǎng)站或承接企業(yè)電商項目進行實戰(zhàn)運營，提高教師的實踐和創(chuàng)新能力。二是加強校企合作，選派有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)敬業(yè)精神的專業(yè)教師參與企業(yè)的電商項目調(diào)研實踐或進修學(xué)習(xí)，提高教師的教學(xué)理論與實踐能力。三是鼓勵電子商務(wù)教研室定期開展研討會，針對電子商務(wù)當(dāng)前大事進行討論等或者邀請合作電子商務(wù)企業(yè)的專家、創(chuàng)業(yè)者或技術(shù)專家來校交流，使教師及時把握電子商務(wù)發(fā)展潮流，促進專業(yè)知識和技術(shù)的更新。四是鼓勵教師本人參加電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、技能考證、教學(xué)比武等，提升教學(xué)水平。

（四）打造高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)云服務(wù)電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺

隨著IT的發(fā)展，社會步入“云”時代。“云服務(wù)”可以有效地推進電子商務(wù)教育教學(xué)改革。政府應(yīng)該協(xié)助高職院校借助大數(shù)據(jù)和云計算開發(fā)技術(shù)，以“云服務(wù)”為理念，以服務(wù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)為目標，打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)云服務(wù)電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺。一是構(gòu)建“企業(yè)支持云”，通過校企合作的方式，為人才培養(yǎng)提供行業(yè)需求方向支持，搭建創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)基地，為創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供支持，讓學(xué)生參與企業(yè)的電商項目開發(fā)，在增強學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的同時，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。二是構(gòu)建“專家指導(dǎo)云”，通過匯集一線電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師和研發(fā)電子商務(wù)實驗教學(xué)平臺的專家，構(gòu)建專家指導(dǎo)團隊，為學(xué)生提供技術(shù)指導(dǎo)及智力支持，組織電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在平臺上創(chuàng)辦模擬公司，設(shè)定“模擬公司”的運營項目和崗位職責(zé)，以仿真電商企業(yè)實踐為主要內(nèi)容，讓學(xué)生體驗電商企業(yè)的經(jīng)營與管理。三是構(gòu)建“學(xué)生創(chuàng)業(yè)云”，通過打造學(xué)院之間、學(xué)校之間、校企之間相聯(lián)合的三級聯(lián)動的創(chuàng)業(yè)實踐平臺，建立“創(chuàng)新協(xié)作云”“創(chuàng)意共享云”和“創(chuàng)業(yè)扶持云”；通過舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)設(shè)計、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)社團等一系列的創(chuàng)業(yè)文化活動，促進“云”間互動發(fā)展，集成創(chuàng)意設(shè)計和先進理念，有效運作電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺，達到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)的目的[5]。

四、結(jié)語

通過長達半年的調(diào)查訪問與研究，在收集的數(shù)據(jù)樣本的代表性上可能還存在著不足。課題組將進一步探討高職電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的研究和高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)云服務(wù)電子商務(wù)平臺的構(gòu)建。

參考文獻：

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作者:岳向華 謝啟燕 鐘肖英 單位:廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)學(xué)院 廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息學(xué)院 中山大學(xué)南方學(xué)院工商管理系