高職電子商務實踐教學模式研究實踐范文

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摘要：電子商務專業是一門實踐性較強、市場化強度高的專業。在創新創業的時代背景下，將創業教育與專業教育深度融合，在高職電子商務專業實踐教學中構建基于創業導向的實踐教學模式，通過職業素養培養、專業技能提升來培育新一代創新創業型高素質技術技能型人才。

關鍵詞：創業；電子商務；實踐教學；模式

1、問題的提出

實施創新驅動發展戰略，是黨中央提出的重大決策。黨的十八大報告強調，要轉變觀念，鼓勵創業，要加大創新創業人才培養支持力度，“促進創業帶動就業”。黨的報告指出，“創新是引領發展的第一動力”。主動適應經濟發展新常態，推進教學、科研、實踐緊密結合，培養學生的創新精神、創業意識、創新創業能力。當前，大學生就業形勢越來越嚴峻，迫使很多大學生退出就業市場，利用互聯網進行創業。電子商務專業是一門實踐性較強、市場化強度高的專業，許多課程都包含大量的實踐內容，實踐性是電子商務專業的核心。在新技術、新產業、新業態快速生成的新時代，在電子商務專業實踐教學中構建基于創業導向的實踐教學模式，將創業教育與專業教育深度融合，通過職業素養培養、專業技能提升培育新一代創新創業型高素質技術技能型人才。

2、高職電子商務專業實踐教學中存在的問題

2.1重理論、輕實踐現象依然存在

目前高職電子商務專業教學中很大程度上依然存在著以傳統的知識傳授為主而忽視學生的智力開發和能力培養、堅持以教師為中心而學生始終處于被動地位的情況。甚至有的地方高職電子商務專業人才培養模式單一，專業教學目的性不明確，重理論輕實踐，教學內容、學時分配、實踐環節等與電商企業的需求明顯脫節，難以適應廣大電商企業的用人要求，更不能擔負起培養高素質技術技能人才的重任。

2.2校內實踐與社會實踐彼此脫節

電子商務專業人才培養對實踐環境要求比較高，目前大多數職業院校教學設施有限，實踐條件投入不足，建立的電子商務實訓室通常使用模擬軟件來模仿真實環境以供學生實踐鍛煉。隨著電子商務模式和技術的不斷更新，模擬實驗平臺由于沒有及時升級換代，學生在校內模擬實踐的內容與企業真實運行項目存在較大的差別，這就導致校內實踐與社會實踐彼此脫節。

2.3實踐教學缺乏模塊性、層次性

目前高職電子商務專業現有的實踐教學模式比較單一，往往以專業實驗教學為主，根據理論教學進度穿插于課堂教學之間，實驗內容前后關聯度不夠，缺乏系統性、模塊性、層次性。在具體實驗內容安排上，多數還是課本知識的驗證，停留在驗證性實驗的模式上。學生參與實驗的積極性和主動性不夠，導致學生在實習、創業方面缺乏實戰經驗，專業技能不強，一定程度上制約學生創新創業能力的培養。

3、基于創業導向的高職電子商務實踐教學模式的構建

3.1項目引領

項目教學是教師通過分析職業崗位群所具備的職業核心能力，歸納職業崗位群所對應的知識點和技能點，設計一系列由易到難、由淺入深的遞進式項。在教師的指導下，學生以小組工作方式，根據項目任務列表，按照實際崗位工作流程，分工協作，共同搜集項目信息、制定項目計劃、完成項目實施、展示項目成果、評估項目效果。通過項目教學的實施，將教學項目與實際崗位工作流程緊密結合，有利于培養學生的職業崗位能力。通過從基礎性項目到綜合性項目的階梯設計，有利于學生的崗位能力訓練從單一技能訓練到綜合技能訓練。通過學生參與整個項目的過程，有利于學生的職業能力培養從學習能力培養到方法能力培養再到創新創業社會能力培養。

3.2競賽提升

技能競賽是提高職業教育教學質量、促進校企合作的“催化劑”，是教育教學改革的“風向標”，是專業建設的“助推器”。電子商務專業通過構建崗位基本技能模塊、崗位核心技能模塊、崗位拓展技能模塊等專業實踐體系，將技能競賽所需要的基礎知識與崗位技能分解到不同的模塊和項目中，并將企業的標準和規范納入其中，構建一個完整的技能競賽與專業技能訓練體系。以技能競賽為切入點，通過與專業實踐教學體系相融合，以賽促訓、以賽促學、以賽促用，充分發揮其服務教學、引領教改、助推專業建設的導向作用。同時有效激發學生勇于創新實踐的學習激情，強化學生專業崗位技能訓練和動手動腦的能力。

3.3創業拓展

創新創業是一個時代的機遇和挑戰，高職電子商務專業始終堅守教育的初心和本分，尊崇教育規律，高度重視創新創業教育的核心功能，重在對學生的企業家精神進行培育。電子商務專業將創新創業作為“教學、體驗、實踐”相結合和“第一、第二、第三課堂”相融合的專業拓展教育過程，立足本區域獨特的創新創業文化，以創業實踐與電子商務專業教育深度融合為主線，充分挖掘和培養學生的創新創業精神，積極融合本士創新創業資源，將經世致用的精髓深度融入實踐教學內容，以創新人才培養模式、優化課程體系、貫通人才培養環節為重點，構建立足區域、分層分類、專業融合、協同遞進的電子商務專業創新創業實踐教學體系，全面提升電子商務專業創新創業型高素質技術技能型人才培養的質量與水平。

4、基于創業導向的高職電子商務實踐教學模式的實踐

4.1項目引領、任務驅動，理實一體，創設一體化實踐教學環境

項目引領、任務驅動、理實一體化教學模式是創設真實的工作環境，用項目引入新知識，通過任務執行來突破重點、難點，通過理論與實踐一體化的方法來實現“教、學、做”的合一。教師將教學內容設計成一個或多個具體的、可操作性強的工作任務，并將技能、知識隱含在工作任務中，教學活動緊密圍繞工作任務展開，打破理論課、實驗課和實訓課的界限，將課程的理論教學、實踐教學、生產工作融于一體，實現學生知識的內在建構，達成將知識和技能內化為能力的轉變。項目引領、任務驅動、理實一體化教學模式打破傳統的理論與實踐相脫節的現象，根據專業培養目標的要求來重新整合教學資源，通過理論與實踐教學內容相互滲透，使教授給學生的理論知識能對學生進行的實踐教學起到指導作用，同時又使學生所進行的實踐教學能對學生課堂中所學到的理論知識起到強化作用。實現了從以教師為中心如何“教給”學生，向以學生為中心如何“教會”學生轉變，從以教材為中心向以教學大綱和培養目標為中心轉變，形成教中學、學中做、做中教的一體化實踐教學環境。

4.2產教融合、校企合作，提技強能，協同共育電商創業型人才

高技能人才是企業最重要的人力資源。通過校企合作匯聚企業優質資源，通過產教融合、協同育人，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接。通過發揮企業主體作用，實現人才培養供給側與產業需求側結構要素全方位融合，促進高校人才培養與企業發展的合作共贏。高職電子商務專業按照校企雙方資源共享、優勢互補、利益共享的合作理念，共同參與專業建設、課程開發、制定人才培養方案及教學計劃，共同參與人才培養過程，使專業精準對接行業需求和社會需求。以職業素養、崗位技能和可持續發展能力綜合培養為目標，與企業合作重構基于學生創新創業能力培養的課程體系，在實踐教學中融入企業的生產環節，融入產業的技術進步鏈條，融入行業的發展趨勢和未來。將電子商務專業的教學實踐與企業真實項目結合起來，讓學生在實戰中提升電商綜合技能，并通過雙向融入校園文化和企業精神、服務理念，使學生真正成為企業員工、面對KPI考核、接軌社會、體驗真實企業環境，感受企業職場氛圍，校企協同共育電商創新創業型人才。

4.3課崗對接、課證融通，立根樹魂，精準培育電商創業型工匠

《國家職業技能標準編制技術規程（2018年版）》強調將工匠精神和敬業精神融入國家職業技能標準中，作為職業道德要求的重要內容。工匠精神蘊涵著嚴謹、耐心、踏實、專注、敬業、創新、拼搏等可貴品質。工匠精神體現于學生的價值追求和綜合素質上，落實在人才培養的質量和教學實踐的各個環節上。在高職電子商務專業的人才培養中，依據電子商務崗位對專業技能的要求，將人才培養目標與行業企業需求對接，實現人才培養規格與產業行業發展和用人部門實際需求的無縫對接。在課程建設中，將專業教學要求與行業企業崗位要求、專業課程內容與職業標準、專業教學過程與生產工作過程有效銜接，將職業崗位技能標準和職業鑒定標準引入課程教學體系，實現課程教學與職業技能鑒定的高度融合。在教學設計和教學過程中，對應職業技能要求、崗位能力要求、職業資格標準要求，將職業資格認證所需的知識、技能融入到教學任務中，通過課程項目－模擬仿真－崗位訓練－綜合實踐－企業頂崗實習的螺旋遞進式實踐訓練，從易到難、從單個到綜合的實踐教學過程，實現以課崗對接、課證融通驅動課程體系教學內容改革。在學生崗位實踐操作技能訓練的各個環節中，培養學生在設計上追求獨具匠心、質量上追求精益求精、技藝上追求盡善盡美的工匠精神。

4.4賽教結合、學創相融，多元發展，助力培育電商創業型精英

職業素養不僅包括專業基本知識、各種專業技能、職場禮儀等顯性素養，還包括職業意識、職業道德和職業態度等隱性素養。基于創業導向的高職電子商務專業人才培養將職業素養的培養深植于人才培養中，始終堅持立德樹人，重視學生健全人格的養成，形成全過程、全方位、全生命周期的賽教結合、學創相融式的培養體系。通過多層次、多種類的技能競賽，使學生在賽題分析、資料查閱、方案策劃、論證選擇、策略優化、論文撰寫等一系列的復雜工作中，培養堅忍不拔的毅力、直面困難的勇氣、吃苦耐勞的恒心。通過可操作的具體的創業項目實踐將學生離散的知識點和認識層面的專業知識進行系統訓練和掌握。針對有創業意向的學生，側重通用知識和思維能力的培養，針對有創業目標的同學，強化其對專業發展趨勢和應用前景的分析把握能力，為創業奠定行業和專業基礎。根據學生的特點和不同定位，通過分層分類實踐訓練項目的方式，形成從課程教學－實踐訓練－技能競賽－創業孵化這一站式培養與服務路徑，并同時解決學生創意落地、成果轉化、創業實踐檢驗等一系列問題，通過賽教結合、學創相融，促進學生多元發展，以此培養職業素養高、技能強的復合型創新創業人才，使之成為未來創業型精英。

5、基于創業導向的高職電子商務實踐教學模式的實施效果

5.1以學期項目引領學生創業實踐

蘇州信息職業技術學院電子商務專業注重學生實踐能力的培養，結合專業特點構建了“335”實踐教學體系，人才培養方案中實踐類課時不低于總教學時間的50%，強化C類課程的教學管理，開設學期項目、畢業項目、頂崗實習等綜合實踐課程，有效促進學生實踐能力的提升。電子商務專業學期項目課程以“專業認知及調研”→“網絡調研與分析”→“網上創業”→“企業電子商務解決方案”能力逐級提升式的項目為抓手，經過四個學期的學期項目實踐，學生對專業的理解由初淺到深層次的解讀，逐步培養學生的創新創業能力及企業電子商務項目規劃能力，以實現與企業零距離對接。自2015年以來，有19個學期項目獲得學院優秀學期項目，其中解晶晶等同學開設運營的“好食”微店、吳磊同學開設運營的“果蔬物語”微店、汪坤等同學開設運營“晴雨閣”微店等的微店項目更是奪人眼球。

5.2以技能競賽提升學生創業能力

蘇州信息職業技術學院電子商務專業提出“課賽融通”的教學理念，將大賽內容嵌入課程，構建系賽、校賽、省賽、國賽四級體系，提升學生創新創業能力。我院管理工程系每年組織“技能活動月”活動。通過“市場營銷技能”、“電子商務技能”大賽，與省高職院校技能大賽項目相銜接，作為是國賽的基礎賽項，比賽同時也與人才培養方案相關課程相一致。通過“技能活動月”活動，多次在職業院校技能大賽的省賽和國賽中取得優異成績。如2016年江蘇省高等職業院校技能大賽電子商務技能大賽一等獎，第九屆“暢享杯”全國職業院校創業技能大賽企業經營管理沙盤模擬賽項全國總決賽三等獎，2017年、2018年江蘇省高等職業院校技能大賽電子商務技能大賽二等獎。

5.3以創業拓展實現學生創業夢想

①開發創業培訓項目，激發學生創業熱情蘇州信息職業技術學院先后與吳江電子商務協會、吳江區人社局、蘇州市高級人才太湖培訓中心合作，制定培訓計劃，優先安排培訓資源，切實抓好組織實施，使每一個有創業愿望和培訓需求的大學生都有機會獲得創業培訓。通過建立資源共享平臺，推進創新創業人才培養。自2015年以來，我院電子商務專業學生作為大學生創新創業代表參加了吳江區舉辦“建設眾創空間，推進創業就業”培訓會議暨東太湖創業微商城上線開通儀式，吳江區公共創業服務中心舉辦的創業大講堂之“網絡創業之淘寶的秘密”，吳江區人社局公共創業服務中心舉辦“創業學習培訓”活動，參觀了蘇州職大的大學生就創業中心和蘇州金楓廣告產業園等創業項目。通過參加創業培訓，激發了學生的創業熱情。同時，我院電子商務教師也參加了吳江區在蘇州市高級人才太湖培訓中心舉辦的農村電子商務創業實務培訓班的對外培訓服務，帶動一批青年農民走上電商創業之路。②依托創業項目載體，加強大學生創業訓練自2015年以來，在江蘇省大學生創新創業訓練計劃項目中，侯碩同學的智慧小區物業管理系統，楊陳同學的“蘇信學塘”——網絡自媒體服務創新，趙春暉同學的微信自媒體平臺——Qmi校園項目運營，趙一凡同學的大學生影視傳媒公司創業探究等創新創業訓練項目獲得立項。2015年侯碩同學帶領團隊代表學院參加2015年蘇州市大學生創新創業大賽，并榮獲大賽二等獎。2016年趙春暉同學獲得“創青春”江蘇省大學生創業大賽創業計劃競賽銅獎。③引入創業實踐項目，扶持大學生創業活動2017年，蘇州信息職業技術學院建立大學生創業園，引進江蘇哈梵電子商務有限公司等電商企業作為大學生創業平臺，從創業項目、創業資金、創業場地等入手，鼓勵支持學生創業。在大學生創業園，引入創業導師薛志敏女士作為一線成功創業大咖，帶領學生創業團隊手把手操作，結合吳江產業優勢，將企業真實項目資源全程導入，真正做到產教融合，實現項目實戰與技能培訓的有效融合，最終讓參加訓練的創業團隊開花結果。同時面向以創業為職業目標的學生，選擇具有可行性的學生創業項目進行孵化，為學生畢業后創業奠定基礎，扶持優秀畢業生利用淘寶平臺創業，承接中小企業電子商務外包業務，支持中小企業拓寬銷售渠道，發展電子商務。開設網上商務，依托吳江微商城平臺，進行創業實踐，使學生畢業實現創業的夢想。自2012年，畢業生梁鵬申領了學院第一張大學生創業證書，到2014年9月，蘇州信息職業技術學院管理工程系設置網上創業工作室，2015年4月，電子商務專業學生侯碩完成工商注冊，成立自己的公司。截至2016年6月，管理工程系在校生創業工作再創佳績，學生注冊公司或主要合伙人已達7家。

6、結語

通過基于創業導向的高職電子商務實踐教學模式的探索與實踐，通過項目引領、競賽提升、創業拓展的實踐教學實施，實現“單一技能–核心技能–綜合技能–創新創業”的能力培養和提升。以人才培養方案為基礎，以實踐課程體系建設為關鍵，以實踐平臺建設為依托，以實戰項目結合為升級，通過打造“仿真-逼真-全真”實踐教學體系，激發了學生的學習動力，提高了學生的綜合職業能力與創新創業能力。通過結合區域經濟需求和學院特點，以創新文化養人、以創業實踐育才，達到了蘇州信息職業技術學院確立的“素質高、技術精、特長優”的人才培養目標，促進了學生的可持續發展。

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作者：馬學梅 單位：蘇州信息職業技術學院