企業(yè)與創(chuàng)新范文

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第1篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)創(chuàng)新；統(tǒng)計(jì)；方法

統(tǒng)計(jì)工作是通過搜集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。統(tǒng)計(jì)工作與統(tǒng)計(jì)信息密切相關(guān)，利用統(tǒng)計(jì)信息，不僅可以對事物本身進(jìn)行定量定性分析，而且可以對不同事物進(jìn)行又聯(lián)系的綜合性分析，既可橫向?qū)Ρ龋部煽偨Y(jié)歷史預(yù)測未來。由于統(tǒng)計(jì)的特性決定，如果一個企業(yè)建立和完善了一套既科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度，那么，這套制度對企業(yè)而言，將具有很大作用。

統(tǒng)計(jì)工作如此重要，那么怎樣才能使企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，筆者認(rèn)為，在運(yùn)行方法和統(tǒng)計(jì)內(nèi)容及計(jì)算方法上，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新是必不可少的。下面就企業(yè)創(chuàng)新的統(tǒng)計(jì)度量做一闡述。

1.產(chǎn)出角度的度量

其具體做法有兩種，一是間接度量法，利用公司財務(wù)會計(jì)及市場信 息，如銷售利潤率、凈資產(chǎn)收益率、收入增長事、市場占有事、成本利潤率以及公司市值來度量其創(chuàng)新產(chǎn)出。自然地，盈利增長高的公司通常被認(rèn)為是創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)。這一方法的優(yōu)點(diǎn)是簡便易行，其缺陷一是會計(jì)利潤指標(biāo)具有明顯的滯后性和公司可操作性，公司市值在一個非有效的市場里常常遭到扭曲；缺陷二是公司盈利性雖好度量，但盈利的持續(xù)性則很 難測算，盡管有托賓Q值、成長能力指數(shù)可資借鑒，但效果眾說紛紜，莫衷一是；缺陷三是帶來企業(yè)盈利的不僅僅是創(chuàng)新因素，還有非創(chuàng)新因素，比如新的訂單。若不將這兩類因素分離出來，創(chuàng)新因素的貢獻(xiàn)就很難準(zhǔn)確地測度。

第二類做法是直接度量法，即對處于企業(yè)創(chuàng)新最高層次的產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新加以度量，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的指標(biāo)，度量企業(yè)新的或改進(jìn)的產(chǎn)品數(shù)量、工藝數(shù)量及其價值。著名的創(chuàng)新研究機(jī)構(gòu)一一英國蘇塞克斯大學(xué)科學(xué)政策研究所建立的數(shù)據(jù)庫就是采用這種方法。澳大利亞統(tǒng)計(jì)局的創(chuàng)新調(diào)查也是直接詢問企業(yè)是否有新的或改進(jìn)的產(chǎn)品與服務(wù)，調(diào)查機(jī)構(gòu)讓企業(yè)估計(jì)其銷售量中有多大比例是：

(1)新產(chǎn)品；(2)改進(jìn)的產(chǎn)品；或(3)沒有變化的產(chǎn)品。還請企業(yè)估計(jì)其銷售的產(chǎn)品中有多少比例來自于新的或改進(jìn)的工藝，構(gòu)建新產(chǎn)品銷售收入／產(chǎn)品銷售收入等指標(biāo)來反映企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

另一種潛在的產(chǎn)出度量方法是智力產(chǎn)權(quán)統(tǒng)計(jì)，比如專利、商標(biāo)及專用設(shè)計(jì)。企業(yè)申請智力產(chǎn)權(quán)，意味著企業(yè)認(rèn)為這種產(chǎn)權(quán)已經(jīng)創(chuàng)造出了某些需要保護(hù)的新知識，這些新知識會帶來價值。媽使智力產(chǎn)權(quán)申報后來因缺乏新穎性而被拒絕，這一申報仍然對企業(yè)的創(chuàng)新行為具有一定的指示意義。但學(xué)術(shù)界有人對以專利數(shù)作為創(chuàng)新產(chǎn)出的指標(biāo)提出批評，認(rèn)為專利并不必然代表具有商業(yè)開發(fā)前景的創(chuàng)新，專利的商業(yè)價值存在很．大的不確定性。由此引發(fā)出的改進(jìn)思路是做更細(xì)致的調(diào)查工作，比如對專利擁有人的專門調(diào)查，利用專利維持費(fèi)繳納資料，或?qū)＠觅Y料，這些資料對評估專利的價值大小都有一定作用，比單純地看專利數(shù)更有意義。但要注意的是，只有那些真正有商業(yè)價值的專利，其專利期內(nèi)繳納的維持費(fèi)才有信息含量，而專利引用數(shù)的有效性是建立在引用越多，其價值越大這一假設(shè)基礎(chǔ)之上的。

2.投入角度的度量

一個企業(yè)在研究與開發(fā)(R＆D)上的投入是最為常用的度量企業(yè)創(chuàng)新的變量。其優(yōu)點(diǎn)在于它易于理解，且其資料較易獲得，并且R＆D與 創(chuàng)新之間存在著較強(qiáng)的相關(guān)性，這使人們相信用n＆D作為度量創(chuàng)新的代替變量有一定意義。但其缺點(diǎn)一是對R＆D很難做出準(zhǔn)確的界定，二是企業(yè)創(chuàng)新所包括的內(nèi)涵要大于企業(yè)R＆D所包括的內(nèi)涵。

從企業(yè)在商標(biāo)或?qū)Ｓ迷O(shè)計(jì)上的投入來度量創(chuàng)新，這種方法雖不像專利那樣常見，但亦是一種選擇。國外有些創(chuàng)新調(diào)查就包含有購買商標(biāo)之 類的內(nèi)容，如澳大利亞統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行的創(chuàng)新調(diào)查。有學(xué)者認(rèn)為：“商標(biāo)是，并且從19世紀(jì)晚期到整個20世紀(jì)一直都是重要的商業(yè)資產(chǎn)。然而，它們(不僅是商標(biāo)，還有品牌及公司名稱)并沒有得到經(jīng)濟(jì)或商業(yè)史學(xué)家們的系統(tǒng)研究。”隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，對商譽(yù)、商標(biāo)、專用設(shè)計(jì)等無形資產(chǎn)的意義越來越受到學(xué)界與實(shí)務(wù)界的重視與認(rèn)可，因而，根據(jù)無形資產(chǎn)資料苧度量企業(yè)過去的創(chuàng)新活動也就理所當(dāng)然地成為一種選擇。利用兩個不同時間內(nèi)無形資產(chǎn)的變化作為這段時期企業(yè)創(chuàng)新活動的替代指標(biāo)也就成為一種方案。

從投入角度度量創(chuàng)新的另一種方法是以企業(yè)外購專利、商標(biāo)和特許權(quán)方面的支出數(shù)額作為度量創(chuàng)新活動的指標(biāo)。有時，技術(shù)可能就內(nèi)含在資本性投資設(shè)備之中，如機(jī)器設(shè)備、工業(yè)工程、產(chǎn)品投產(chǎn)期上的支出。一家購買了改進(jìn)型機(jī)器設(shè)備的企業(yè)，在一定意義上可視為一個創(chuàng)新者。但要注意的是，如果把總投資支出都當(dāng)成是創(chuàng)新性支出，那是不適當(dāng)?shù)模切┯糜诟略性O(shè)備方面的支出應(yīng)剔除掉，并且由新舊設(shè)備上的支出比率可用于度量企業(yè)的創(chuàng)新水平。

企業(yè)在新產(chǎn)品上的營銷支出也常被視為劬新的一部分。有學(xué)者對營銷與創(chuàng)新之間的關(guān)系做過一個綜述，對兩者之間的關(guān)系給予肯定。在國外的一些創(chuàng)新調(diào)查中就包含有與新產(chǎn)品與改良產(chǎn)品的銷售相關(guān)的費(fèi)用支出，以及與新產(chǎn)品或改良產(chǎn)品與工藝相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)支出費(fèi)用。

最后，創(chuàng)新也可能發(fā)生在管理方法和組織方面。這方面改進(jìn)上的費(fèi)用支出，也涵蓋到相關(guān)的創(chuàng)新調(diào)查與度量之中。

將以上創(chuàng)新投入方面的支出數(shù)額與公司產(chǎn)品銷售收入或公司總資產(chǎn)相比，便構(gòu)建出反映公司創(chuàng)新投入強(qiáng)度的相對指標(biāo)。

3.計(jì)量綜合角度的度量

上述或從投入角度或從產(chǎn)出角度的度量及其指標(biāo)，是現(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)調(diào)查或相關(guān)研究中用來度量企業(yè)創(chuàng)新的常用方法。每一種指標(biāo)都刻畫了企業(yè)創(chuàng)新的某一側(cè)面的內(nèi)容，是對企業(yè)創(chuàng)新程度的部分度量，它們中的任何一個指標(biāo)都很難作為度量企業(yè)創(chuàng)新的基準(zhǔn)。

這意味著如何結(jié)合多個指標(biāo)構(gòu)建出能綜合度量企業(yè)創(chuàng)新水平的方法成為這一領(lǐng)域研究的重要問題。

第2篇

關(guān)鍵詞：制造業(yè)　自主創(chuàng)新　創(chuàng)新系統(tǒng)　戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、引言

制造業(yè)是為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)裝備的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，大力振興裝備制造業(yè)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走新型工業(yè)化道路、提高國際競爭力、實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。近年來我國制造業(yè)保持快速增長的勢頭，其科技領(lǐng)域取得了一些舉世矚目的成就，出現(xiàn)了一批具有國際影響的研究成果，同時制造業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重也迅速提升。但是在看到中國制造業(yè)發(fā)展優(yōu)勢以及良好發(fā)展勢頭的同時，還應(yīng)該看到我國制造業(yè)目前仍然存在的一些不足：(1)制造業(yè)企業(yè)總體規(guī)模較小，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，盡管中國制造業(yè)大企業(yè)的規(guī)模在不斷地擴(kuò)大，但與世界級企業(yè)相比，規(guī)模上還是偏小。(2)中國制造業(yè)面臨產(chǎn)品低端、利潤微薄，在全球價值鏈分工中處于劣勢地位的尷尬。(3)制造業(yè)整體技術(shù)水平落后，缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力。

隨著競爭環(huán)境的加劇，大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識到自主創(chuàng)新的重要性，但是由于對創(chuàng)新過程認(rèn)識的局限性常常使許多企業(yè)的自主創(chuàng)新過程失敗，例如，國內(nèi)一些制造企業(yè)引進(jìn)了不少國外專利或技術(shù)知識，但由于吸收消化能力不足，因此無法有效地利用這些先進(jìn)技術(shù)知識并在此基礎(chǔ)上開展創(chuàng)新；另外一些制造企業(yè)缺乏管理自主創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于自主創(chuàng)新過程中的風(fēng)險和復(fù)雜程度認(rèn)識不足，從而導(dǎo)致自主創(chuàng)新的失敗；還有一些企業(yè)由于缺乏新產(chǎn)品市場化的知識和經(jīng)驗(yàn)，新產(chǎn)品自主開發(fā)出來以后不能有效的推向市場，而企業(yè)為開發(fā)新產(chǎn)品的巨額投入等又影響了企業(yè)的正常運(yùn)作，甚至導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新失敗并面臨生存威脅。目前如果不解決我國制造產(chǎn)業(yè)當(dāng)中普遍存在的多種問題，將會嚴(yán)重阻礙我國制造業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高，進(jìn)而影響我國經(jīng)濟(jì)和社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、改善企業(yè)自主創(chuàng)新的新視角

以上問題在我國制造企業(yè)中普遍存在的一個重要原因在于很多制造企業(yè)對于自主創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵，創(chuàng)新能力體系的基本構(gòu)成，影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素缺乏深入了解。片面地追求技術(shù)創(chuàng)新，忽視了企業(yè)內(nèi)部不同創(chuàng)新間的相互影響，未能從戰(zhàn)略高度認(rèn)識到企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)不健全對自主創(chuàng)新的長期而重大的影響。事實(shí)上，企業(yè)在技術(shù)上的任何創(chuàng)新只是推動企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段，而影響企業(yè)發(fā)展的各個方面都存在著不斷創(chuàng)新的內(nèi)在需求和外在壓力。企業(yè)只有建立并不斷優(yōu)化自身的創(chuàng)新系統(tǒng)，才能自發(fā)且持續(xù)地做好技術(shù)創(chuàng)新工作。

(一)企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)

企業(yè)的創(chuàng)新過程是一個實(shí)現(xiàn)價值增長的過程，這條價值鏈上涉及了許多影響企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部要素。創(chuàng)新的過程不應(yīng)該再被簡單看作是一個技術(shù)工程、技術(shù)項(xiàng)目等，也不能簡單地考慮創(chuàng)新作為一個結(jié)果并從不同的角度去分析影響這個結(jié)果的要素作用及其關(guān)系。創(chuàng)新的過程是動態(tài)進(jìn)行的，組織貫穿于整個創(chuàng)新過程中，其涉及了組織許多職能，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行最后到創(chuàng)新績效產(chǎn)生，都應(yīng)該被考慮到。因而，在企業(yè)層面來看，創(chuàng)新應(yīng)該是一系列涉及價值創(chuàng)造或價值管理環(huán)節(jié)要素的系統(tǒng)創(chuàng)新，并且這些要素彼此聯(lián)系協(xié)作形成系統(tǒng)觀以及完成系統(tǒng)創(chuàng)新。基于這樣的視角，企業(yè)才能真正認(rèn)識創(chuàng)新的動態(tài)性、系統(tǒng)性，同時通過系統(tǒng)分析認(rèn)識如何提高自主創(chuàng)新能力。

1、創(chuàng)新系統(tǒng)的定義及要素

創(chuàng)新系統(tǒng)是指企業(yè)的創(chuàng)新者借助于技術(shù)上的發(fā)明、管理上的發(fā)現(xiàn)、市場中的機(jī)遇等，通過對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件以及有關(guān)的資源配置方式進(jìn)行新的變革，并使變革成果取得商業(yè)上的成功的一切活動所依賴的條件、規(guī)則、流程、方法等的總和。

企業(yè)創(chuàng)新活動具有豐富的內(nèi)涵，包括了許多方面的創(chuàng)新努力。因而，企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是由一系列要素構(gòu)成的。明確這些要素及其相互作用關(guān)系，是構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)首要的問題。我們認(rèn)為創(chuàng)新整個過程中涉及的價值增長環(huán)節(jié)包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和流程、文化、產(chǎn)品、工藝、營銷等6個主要要素。因此，基于價值管理的角度，創(chuàng)新系統(tǒng)包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新以及營銷創(chuàng)新。

(1)戰(zhàn)略創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新是隨著環(huán)境變化企業(yè)打破舊有的戰(zhàn)略模式，形成新的價值創(chuàng)造模式的戰(zhàn)略行為。主要包括戰(zhàn)略思維創(chuàng)新、戰(zhàn)略形成創(chuàng)新、戰(zhàn)略控制創(chuàng)新、戰(zhàn)略評估創(chuàng)新等方面。戰(zhàn)略創(chuàng)新首先得進(jìn)行戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新。這種戰(zhàn)略創(chuàng)新思維表現(xiàn)在改變傳統(tǒng)的著眼于行業(yè)競爭的方式，應(yīng)以為顧客、供應(yīng)商、企業(yè)員工等創(chuàng)造新價值為目標(biāo)。這需要企業(yè)主動去適應(yīng)變化、利用變化甚至制造變化，從而不斷地重建本企業(yè)甚至行業(yè)的價值創(chuàng)造模式。Hamel甚至將戰(zhàn)略創(chuàng)新定義為一種能力，即重構(gòu)行業(yè)現(xiàn)有的為顧客創(chuàng)造新價值以及為所有股東創(chuàng)造新財富的方法的能力。戰(zhàn)略創(chuàng)新是新進(jìn)入廠商在面對巨大的資源劣勢時贏得成功，以及現(xiàn)有廠商繼續(xù)獲得成功的唯一途徑。

(2)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境和對內(nèi)調(diào)整時在不斷解決各種問題的過程中所形成的，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有重大的作用，它可以通過正確的理性控制和情感引導(dǎo)傳遞給企業(yè)的新員工，并能使企業(yè)更好處理內(nèi)外的各種問題。企業(yè)文化一般是指企業(yè)內(nèi)部共有的基本價值觀念和一系列行為準(zhǔn)則，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的價值觀。為了形成支持持續(xù)價值創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新的組織氛圍并影響員工行為，企業(yè)需要通過文化創(chuàng)新使人們重新認(rèn)識環(huán)境，并指導(dǎo)員工行為，即適應(yīng)外部環(huán)境變化又適應(yīng)內(nèi)部組織調(diào)整，從而更好地把握、適應(yīng)以及創(chuàng)造變革。

(3)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是企業(yè)組織形式的變革和發(fā)展，通常意味著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革以及相應(yīng)的管理方式變化。然而從更深的層次上看，組織創(chuàng)新意味著企業(yè)資源的重組，因而這里的組織創(chuàng)新涵蓋了組織制度、治理、結(jié)構(gòu)、流程等多個方面。組織創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)以打破部門壁壘，促進(jìn)資源積聚和杠桿效應(yīng)的擴(kuò)大，從而更有效地進(jìn)行持續(xù)的價值創(chuàng)新為目標(biāo)。

(4)產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是通過采用新理念、新結(jié)構(gòu)、新材料等開發(fā)出能夠滿足客戶更高甚至全新價值、效用需求的產(chǎn)品。它的目的在于為顧客提升價值改變，并為企業(yè)贏得價值增長。這里強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)注重開發(fā)滿足客戶更高效用需求以及潛在需求，改變既有產(chǎn)品模式，通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大市場份額，提高客戶忠誠度，從而保持競爭優(yōu)勢。

(5)工藝創(chuàng)新。工藝創(chuàng)新是指企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的重大變革。例如，新工藝、新設(shè)備，也包括企業(yè)

生產(chǎn)流程的創(chuàng)新，并往往意味著生產(chǎn)過程重組和新的管理與組織方法(例如大規(guī)模定制生產(chǎn)技術(shù)、柔性生產(chǎn)技術(shù)、敏捷制造等)。工藝創(chuàng)新的目標(biāo)是通過工藝創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率或組織效率；通過工藝創(chuàng)新改變技術(shù)能力；通過工藝創(chuàng)新的過程重構(gòu)提升顧客價值等等，這些變革的目的在于更好地配合或促進(jìn)其他創(chuàng)新環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)價值增長。

(6)營銷創(chuàng)新。企業(yè)營銷過程是發(fā)現(xiàn)顧客需求、價值變化并直接服務(wù)于這種變化的重要途徑，因而在基于價值管理的管理方式中有著重要的地位。營銷創(chuàng)新體現(xiàn)為企業(yè)的營銷理念、營銷策略、營銷方法等的創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新完成商業(yè)化的最終環(huán)節(jié)，通過營銷創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)和滿足客戶新需求、開辟新市場或發(fā)現(xiàn)新商機(jī)、完成創(chuàng)新產(chǎn)品商業(yè)化和實(shí)現(xiàn)利潤增長。企業(yè)營銷創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)以滿足甚至創(chuàng)造顧客需求及價值為目標(biāo)，但它的本質(zhì)是為企業(yè)創(chuàng)新完成商業(yè)化并獲得利潤增長發(fā)揮杠桿效應(yīng)。

2、創(chuàng)新系統(tǒng)要素間的相互作用

企業(yè)創(chuàng)新活動具有豐富的內(nèi)涵，包括了許多方面的創(chuàng)新努力。因而，企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是由一系列要素構(gòu)成的。明確這些要素及其相互作用關(guān)系，是構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)首要的問題。我們構(gòu)建的創(chuàng)新系統(tǒng)六大要素相互作用的概念模型見圖1。

我們強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的首要要素，在戰(zhàn)略高度下的創(chuàng)新才能走出糾纏于細(xì)節(jié)問題而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的困境，企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)持續(xù)的戰(zhàn)略創(chuàng)新。許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新不明顯的情況下，任何企業(yè)要想在激烈的競爭中取勝只有打破“行規(guī)”，進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。隨著競爭程度的提高和變化速度的加快，曾經(jīng)帶來成功的戰(zhàn)略模式也將會帶來失敗，因此首先就應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前顧客重新思考，并且對企業(yè)價值創(chuàng)造內(nèi)容重新定義，從而產(chǎn)生最根本的戰(zhàn)略改變。企業(yè)必須著眼于價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略創(chuàng)新，唯有能夠徹底改造自身以及整個行業(yè)的那些企業(yè)才能夠有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

針對價值創(chuàng)造的持續(xù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略方式的轉(zhuǎn)變中，組織慣性是戰(zhàn)略創(chuàng)新的一大障礙，這種障礙體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)和組織文化兩個層面上，因此有效地保證戰(zhàn)略執(zhí)行就需要企業(yè)在組織與文化上進(jìn)行相應(yīng)變革。換句話說，一方面，戰(zhàn)略創(chuàng)新需要有效地組織結(jié)構(gòu)變革來匹配，以保證戰(zhàn)略被有效地在組織內(nèi)部實(shí)施；另一方面，文化的創(chuàng)新避免了戰(zhàn)略思維的僵化，形成了創(chuàng)新氛圍，使企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)面對多變環(huán)境時仍能發(fā)現(xiàn)與選擇新機(jī)會，并且保持企業(yè)持續(xù)擁有新的戰(zhàn)略思維來與對手競爭。

組織內(nèi)部變革的改變使得企業(yè)需要新的文化氛圍來適應(yīng)，同時文化創(chuàng)新對組織成員進(jìn)行熏陶保證和加強(qiáng)變革后組織的穩(wěn)定性。組織與文化是創(chuàng)新系統(tǒng)第二層面要素，對企業(yè)有效的創(chuàng)新行為產(chǎn)生著重要影響，傳統(tǒng)的基于職能的管理方式下，信息渠道是縱向而非橫向，職能壁壘的存在總是在不同程度上限制著信息交流，因而也限制了企業(yè)有效的創(chuàng)新行為。事實(shí)上，職能組織結(jié)構(gòu)對于創(chuàng)新的制約不單體現(xiàn)在信息資源的有效流動上，還包括其他任何有助于創(chuàng)新的資源有效流動，這就大大影響了產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新以及營銷創(chuàng)新的完成。企業(yè)文化作為一種共有價值觀，對于企業(yè)員工的創(chuàng)新行為選擇有著深刻影響。坎特的分析表明，企業(yè)文化是傳統(tǒng)導(dǎo)向還是變革導(dǎo)向，是自豪還是自卑，以及能否給員工安全感和價值觀，都會影響其創(chuàng)新行為。

著眼于價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略創(chuàng)新，終歸要通過具體的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新來完成。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)為顧客創(chuàng)造新價值的體現(xiàn)，同時也影響和改變著供應(yīng)商的價值。而營銷創(chuàng)新一方面直接為顧客創(chuàng)造新價值，另一方面也通過關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)顧客新價值，從而為產(chǎn)品創(chuàng)新指引方向。對顧客、供應(yīng)商等價值創(chuàng)造的目標(biāo)，總是通過這樣具體的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新來體現(xiàn)的。而產(chǎn)品創(chuàng)新又與工藝創(chuàng)新密切相關(guān)，產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)常意味著生產(chǎn)工藝、流程的變革。而工藝創(chuàng)新則又會影響到組織創(chuàng)新。

創(chuàng)新系統(tǒng)中的關(guān)鍵創(chuàng)新要素成為有機(jī)的整體，共同構(gòu)成服務(wù)于價值管理、價值創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)。概括地說，企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是以價值創(chuàng)新為核心，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為先導(dǎo)，以組織創(chuàng)新和文化創(chuàng)新為保證，以產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新為基礎(chǔ)，通過企業(yè)資源等的有機(jī)整合來實(shí)現(xiàn)價值管理目標(biāo)，提升企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭能力的系統(tǒng)。企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)提供了一個科學(xué)系統(tǒng)化的視角對創(chuàng)新過程本質(zhì)進(jìn)行認(rèn)識，這樣的視角使企業(yè)面臨創(chuàng)新執(zhí)行時，能從戰(zhàn)略高度思考問題，關(guān)注各個環(huán)節(jié)相互影響協(xié)作，從而有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)創(chuàng)新。

第3篇

企業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的背景

企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，既與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段有關(guān)，也和技術(shù)的發(fā)展階段有關(guān)。目前有四種因素推動著企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，這就是經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、國際化進(jìn)程和人類應(yīng)對氣候變化。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)告訴我們，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)告別了那種靠低成本要素和投資拉動的高增長時代，轉(zhuǎn)而進(jìn)入一個長期的中高速增長的時代。這個時代有兩個特征，就是技術(shù)邁向中高端、增長保持中高速。而技術(shù)邁向中高端則是增長保持中高速的基礎(chǔ)和前提。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能化，極大地延伸了人類的智慧，從根本上改變了我們的傳統(tǒng)認(rèn)知方式和生產(chǎn)方式。尤其是機(jī)器人的廣泛使用，快速提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，無人化工廠時代正在來臨。

盡管世界目前正遭遇西方部分發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易保護(hù)主義和去全球化的逆流，但全球化的浪潮仍勢不可擋。全球化過程給各個國家?guī)矶嘹A和共贏已成為大家的共識，全球化的核心之一就是技術(shù)的全球化，任何技術(shù)都無法長期壟斷，這也促進(jìn)了各類技術(shù)的快速發(fā)展。

面對地球大氣溫度的升高，人類已形成共識，必須把地球的大氣溫度升高從1760年工業(yè)革命時代開始到本世紀(jì)末控制在不得超過2度。這意味著到2050年我們必須取締50%～70%的化石能源，在本世紀(jì)末必須全面取締化石能源，這不僅會帶來一場能源革命，也會深刻改變我們的生產(chǎn)和生活方式。

以上這四種因素或單一或綜合地影響著我們的生產(chǎn)活動，企業(yè)必須用創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型來適應(yīng)這些環(huán)境的變化，任何行動遲緩的企業(yè)都會被無情地淘汰。

幾種主要的創(chuàng)新觀點(diǎn)

人類對創(chuàng)新的認(rèn)識可以追溯到上個世紀(jì)初，熊比特1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》第一次提出了創(chuàng)新的概念。他認(rèn)為創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的新組合，資本是促進(jìn)創(chuàng)新的杠桿，企業(yè)家是創(chuàng)新的靈魂。他因而做出結(jié)論，重復(fù)的生產(chǎn)活動只帶來經(jīng)濟(jì)的增長，而創(chuàng)新活動才會帶來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1985年，著名的管理學(xué)家德魯克出版了《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，第一次提出創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和企業(yè)家社會的概念，他認(rèn)為讓美國在1965～1985年間免受康德拉季耶夫大周期衰退之苦的原因恰恰是美國大規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)新。他認(rèn)為創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的，有目的創(chuàng)新可以減少風(fēng)險，創(chuàng)新不只靠高科技，中科技、低科技甚至零科技也可以創(chuàng)新，進(jìn)而提出了商業(yè)模式的創(chuàng)新，指出再好的創(chuàng)新也需要有良好的管理配合。他最后提出忠告，創(chuàng)新可以減少社會動蕩和高福利社會帶來的困局。

美國哈佛商學(xué)院教授克里斯汀則在他1997年出版的《創(chuàng)新者的兩難》中提出了著名的顛覆性創(chuàng)新的觀點(diǎn)。他認(rèn)為企業(yè)一味地沉醉于管理而忽視創(chuàng)新將導(dǎo)致衰敗，指出不少企業(yè)只注重持續(xù)性創(chuàng)新，由于和顛覆性創(chuàng)新的新技術(shù)失之交臂而倒下，建議企業(yè)在進(jìn)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)性創(chuàng)新的同時也應(yīng)“另起爐灶”開展顛覆性創(chuàng)新，以防不測。

諾貝爾獎獲得者費(fèi)爾普斯在其2013年出版的《大繁榮》中有他獨(dú)特的見解。他有兩個核心觀點(diǎn)：一是創(chuàng)新和文化有關(guān)，和制度無關(guān)。二是創(chuàng)新只來源于草根創(chuàng)新，和大企業(yè)無關(guān)。費(fèi)爾普斯關(guān)于大企業(yè)不創(chuàng)新的觀點(diǎn)和德魯克早先的看法有出入，德魯克認(rèn)為說大企業(yè)不創(chuàng)新是錯誤的，并列舉美國強(qiáng)生、3M等大公司持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展作為大企業(yè)創(chuàng)新的例子。

其實(shí)有關(guān)創(chuàng)新的觀點(diǎn)很多，以上只是把幾種主要的觀點(diǎn)進(jìn)行了簡單的描述，透過這些描述，我們可以概括出關(guān)于創(chuàng)新的一些基本觀點(diǎn)：創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的新組合；只有創(chuàng)新才能帶來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；創(chuàng)新可以是技術(shù)創(chuàng)新也可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新；要重視顛覆性創(chuàng)新；創(chuàng)新依賴于創(chuàng)新文化；企業(yè)家是創(chuàng)新的靈魂；創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和企業(yè)家社會可為社會帶來持續(xù)繁榮；創(chuàng)新既要靠萬眾創(chuàng)新也要靠大企業(yè)創(chuàng)新。

幾種重要的創(chuàng)新模式

創(chuàng)新有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等幾種重要的模式。

自主創(chuàng)新主要是指用自己的力量進(jìn)行創(chuàng)新的活動，像原始創(chuàng)新和獨(dú)立創(chuàng)新都在這個范疇。自主創(chuàng)新的難度比較大，以前大多是由發(fā)達(dá)國家的大學(xué)和大企業(yè)、中央研究院完成。近年來，我國企業(yè)在自主創(chuàng)新方面發(fā)展很快，在不少領(lǐng)域里培育出了一大批國際一流的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)。自主創(chuàng)新投入很大，像一種新藥的研發(fā)，總是需要用10年左右時間、花費(fèi)10億美元左右才能完成。

模仿創(chuàng)新比較容易理解，像我們常說的引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新就是一種模仿創(chuàng)新方式，模仿創(chuàng)新也是大多數(shù)經(jīng)濟(jì)后發(fā)國家企業(yè)的主要創(chuàng)新方式。日本的工業(yè)體系就是一個模仿創(chuàng)新的體系，因此節(jié)約了大量研發(fā)成本，造就了日本經(jīng)濟(jì)在二戰(zhàn)后的發(fā)展奇跡。我國改革開放30多年來，企業(yè)也大多走的是一條模仿創(chuàng)新路線，極大地縮短了我們在技術(shù)水平上和發(fā)達(dá)國家的距離。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們在許多領(lǐng)域從跟跑者到并跑者逐漸成為領(lǐng)跑者，我國企業(yè)已從以模仿創(chuàng)新為主發(fā)展為以集成創(chuàng)新為主。所謂集成創(chuàng)新，就是把各種創(chuàng)新要素結(jié)合起來進(jìn)行的創(chuàng)新，應(yīng)是介乎于自主創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新之間的一種創(chuàng)新形態(tài)，既有自主創(chuàng)新成分也有模仿創(chuàng)新成分。這已成為我國目前大多數(shù)企業(yè)的重要創(chuàng)新方式。

關(guān)于協(xié)同性創(chuàng)新主要有三種方式。一是企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新，這往往屬于市場自組織式的，一般是大企業(yè)作為創(chuàng)新平臺，中小科技企業(yè)進(jìn)行技術(shù)外包服務(wù)，像世界上的大制藥廠，很多技術(shù)是外包給中小研究所甚至“夫妻店”的。二是產(chǎn)學(xué)研的協(xié)同，這也是我國政府這些年大力提倡的，現(xiàn)在大多是以產(chǎn)研協(xié)同和產(chǎn)學(xué)協(xié)同的方式進(jìn)行，極大地推進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。三是政府組織的各種部門、企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新，就是我們常講的舉國之力的“大會戰(zhàn)”，像最近在工信部組織下，北京有色院等單位聯(lián)合開發(fā)動力電池的模式就是這種協(xié)同創(chuàng)新方式。

企業(yè)究竟選擇哪種創(chuàng)新模式或兼而有之，取決于企業(yè)自身的狀況和發(fā)展階段，企業(yè)往往是從模仿創(chuàng)新做起，進(jìn)而發(fā)展為集成創(chuàng)新，再發(fā)展成自主創(chuàng)新，如遇到重大創(chuàng)新也要匯眾之力開展協(xié)同創(chuàng)新。

企業(yè)轉(zhuǎn)型方向和途徑

企業(yè)轉(zhuǎn)型并不意味著轉(zhuǎn)行，而是立足于本行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動技術(shù)進(jìn)步。當(dāng)然，許多企業(yè)往往是在做本行業(yè)轉(zhuǎn)型的同時也開展一些新業(yè)務(wù)。企業(yè)轉(zhuǎn)型方向主要是邁向高端化、智能化、綠色化和國際化，而企業(yè)轉(zhuǎn)型途徑可依據(jù)“三條曲線”進(jìn)行。

高端化是指技術(shù)高端和產(chǎn)品高端，我國制造業(yè)目前定位在邁向中高端，實(shí)際上我們不少產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入高端化水平，像中國建材開發(fā)的T800碳纖維、TFT液晶顯示基板玻璃和轉(zhuǎn)化率17.9%的CIGS薄膜太陽能電池等都是國際高端水平。

智能化則是指互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在生產(chǎn)線上的應(yīng)用，尤其是機(jī)器人的普及，像中國建材新建設(shè)的智能化水泥廠，從采礦、燒制、粉末到包裝全部智能化，基本實(shí)現(xiàn)了無人化工廠。

綠色化的企業(yè)應(yīng)是從原料選擇到工廠制造，再到產(chǎn)品應(yīng)用都是循環(huán)、低碳、綠色的。像中國建材生產(chǎn)的石膏板采用的是電廠脫硫石膏，在應(yīng)用中取代了高耗能的紅磚。中國建材的水泥廠采用靜電和袋式雙收塵和脫硫脫硝技術(shù)，使整個工廠成為花園中的工廠、森林中的工廠、草原上的工廠。