企業誠信經營論文范文

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第1篇

一、不斷完善市場經濟體制

誠信經營企業能夠在市場競爭中獲得應有的收益，營造出公平、公正的市場競爭環境，而這一切都與完善的市場經濟體制息息相關。為此，政府應該加大工作職能的深化力度，將宏觀市場經濟管理和完善市場經濟環境作為當前工作的核心內容，從社會主義經濟市場的自身需求出發，不斷對市場交易的規模和范圍進行擴展，全面杜絕工作過程中出現部門或地方保護主義，讓每個企業都能得到公平合理的競爭機會。與此同時，還要在市場上建立起完善的第三方誠信信用體系，并保障誠信考評標準的科學性與準確性，對企業進行涵蓋資格認證、信用評估、法律服務、審計、會計的綜合性誠信測評。不僅如此，法院、公安、銀行、稅務以及工商等部門應該對企業誠信檔案進行聯網管理，保障企業誠信檔案信息的及時更新，定期通過網絡平臺、大眾媒體向社會公布相關信息，提高企業經營誠信的透明度，為企業提供誠信查詢服務，從而幫助企業決定是否進行相應的市場經濟活動。另外對于企業誠信評估過程，還須建立起嚴格的法律監控體系，確保企業誠信檔案的可靠性與安全性，對于其中的違法行為依法予以嚴懲。

二、政府加大對企業失信的懲處力度

政府對于企業的失信問題，應該根據不同的情況采用不同的措施。企業失信問題從層次上可以分為個別企業的誠信缺失問題和多數企業的誠信缺失問題。其中，前者指的是通過非法手段諸如欺詐消費者、經營和生產假冒偽劣產品、傳銷等謀取經濟利益的企業。后者則是指那些嚴格遵循社會誠信倫理建立經營理念的公司，但由于企業誠信管理理念薄弱，為了快速獲得經濟收益而發生的失信行為。對于這兩類不同誠信缺失的企業，政府應該采取不同的懲罰措施。政府處理以非法經營手段盈利的企業時，需要大力增強他們的誠信文化建設工作，定期開展誠信教育，讓他們認識到以往非法經營手段對社會大眾和市場經濟的危害，從而逐步建立起誠實守信的企業經營管理理念。除此之外，政府還要不斷完善我國的相關法律條例，讓我國企業的誠信原則能夠從法律上獲得強有力保障，使債權人的利益遠離非法經營手段的危害，做到企誠信經營的有法可依、有法必依、違法必懲。同時提高對企業誠信缺失行為的查處打擊力度，一經發現，嚴懲不貸，并依據相關法律追求企業責任人和相關管理人員的法律刑事責任，增大企業的失信成本，沉重打擊非法經營者。在管理正常經營企業的失信行為時，政府應該先確定該失信行為是對內還是對外的。如果是企業內部的誠信缺失問題，則應該對企業的經營理念進行引導式教育，幫助企業建立起健全的內在誠信管理體系，依據企業當前的發展現狀確立科學合理的可持續經營理念。而在處理企業對外的誠信缺失問題上，政府應該加快市場監督管理體系和經濟體制的建設進程，通過外部市場加強對企業經營行為的法律約束效力，保障誠信經營企業的利益的同時，讓投機取巧分子無路可走。

三、企業加大自身誠信建設

企業的經營管理活動從本質來說是為了實現企業自身的經濟最大化，而一般員工的努力工作也是為了獲得更好的經濟收入，所以在日常生產管理過程中，企業應該對員工以誠相待，保障員工的付出能夠得到相應的經濟回報，做到言而有信，遵守雙方之間的合同承諾，增強企業與員工的信息溝通力度，尊重每個員工的個人價值。這樣一來，不僅能夠激發員工的工作熱情與積極性，降低人才的流失，還能讓企業以良好的誠信形象吸引更多高素質人才的加入，從而促進企業的全方面快速發展。除此之外，企業還要秉承為客戶負責的服務理念，緊抓產品的質量并為消費者提供良好的售后服務，在激烈的市場競爭中獲得消費者的信任，進而通過品牌誠信增強企業產品的附屬價值，維護客戶忠誠度，不斷提高企業的品牌誠信度，為企業創造更大的品牌價值與經濟效益。

四、總結

第2篇

關鍵詞:新會計準則經營成果影響

財政部于2006年了新的會計準則和審計準則體系，本次新會計準則的是中國會計準則建設的重要跨越和重大突破。新會計準則體系強化了為投資者和社會公眾提供決策和有用會計信息的新理念，首次構建了比較完整的有機統一體系。由于新會計準則實現了與國際財務報告準則的趨同，新準則中的一些理念應用對企業業績、企業財務信息及企業納稅義務等都產生了深遠的影響，筆者將從企業會計準則第3號、第9號、第14號、第20號、第22號新會計準則內容，討論對企業經營成果的影響。

1《企業會計準則第3號——投資性房地產》對企業經營成果的影響

投資房地產是指為賺取租金或資本增值或兩者兼有而持有的房地產。我國原有的會計準則體系并沒有投資性房地產準則，沒有把投資性房地產作為一個單獨項目來加以處理，而是把現有的投資性房地產的相關內容分散在其他相關的會計準則之中。投資性房地產的一個顯著特點就是其應當能夠單獨計量和出售。投資性房地產應同時符合兩個條件：①與該投資性房地產有關的經濟利益很可能流入企業；②該投資性房地產的成本能夠可靠計量，才能作為“投資性房地產”科目核算。

投資性房地產按初始計量成本進行，采用成本和公允價值計量進行后續計量。如果企業有確鑿證據表明投資性房地產的公允價值能夠持續可靠取得的，企業可以對其采用公允價值模式進行計量。具體而言，采用公允價值計量模式應該同時滿足以下兩個條件：①投資性房地產所在地有活躍的房地產交易市場；②企業能夠從房地產交易市場上取得同類或類似房地產的市場價格及其相關信息，從而對投資性房地產的公允價值做出合理的估計。對于不能滿足上述兩個條件的投資性房地產，企業應采用成本模式對其進行計量。

對于采用成本模式計量的建筑物的后續計量，應參照《企業會計準則——固定資產》進行核算；對于采用成本模式計量的土地使用權的后續計量，應參照《企業會計準則——無形資產》進行核算。對于采用公允價值計量模式的投資性房地產，平時不計提折舊，也不進行攤銷，應當以資產負債日投資性房地產的公允價值為基礎調整其當期損益。由于是按公允價值對其期末的賬面價值進行調整，因而公允價值計量模式下的投資性房地產不存在減值的問題。

企業對于投資性房地產的計量模式一經確定，不得隨意變動。對于已經采用公允價值模式計量的投資性房地產，不得從公允價值模式改為成本模式。并且在公允價值模式下將其他資產轉為投資性房地產時，轉換公允價值大于其賬面價值作為所有者權益處理，小于時計入當期損益。

新會計準則以成本模式為后續計量的基準模式，以“公允價值”作為可選模式，這是對“公允價值”的謹慎使用。這意味著房地產公司在調節利潤上可以對這兩種模式進行選擇，如果采用公允價值計價，擁有投資性房地產的企業當期凈利潤會有較大程度的提高，另外，公允價值究竟應該是多少，不同的評估方式有不同結果，公允價值的變化將加大凈利潤的波動幅度。一直以來，“投資性房地產”以取得成本或建造成本入賬，每年提取折舊，故“投資性房地產”的賬面凈值往往低于“公允價值”，企業一旦采用“公允價值”模式后，對于當期利潤將會大幅增加。當然，在地產價格下跌時，有關上市公司的業績也會大幅下降。

2《企業會計準則第9號——職工薪酬》對企業經營成果的影響

職工薪酬指企業為獲得職工提供的服務給與各種形式報酬及其他相關支出。包括職工工資、獎金、津貼和補貼，醫療保險費、養老保險費、失業保險費、工傷保險費和生育保險費等社會保險費，住房公積金，工會經費和職工教育經費，非貨幣利，因解除與職工勞動關系給以的補償和其他與獲得職工提供服務相關支出。

新會計準則除保險、住房公積金需要根據規定比例計提外，如職工福利費等據實列支。取消了按工資總額一定比例提取，在由企業自行掌握的情況下，對當期經營成果就會產生影響。

3《企業會計準則第14號——收入》對企業經營成果的影響

新會計準則中的收入包括銷售商品收入、提供勞務收入、讓渡資產使用權收入。銷售商品收入的計量，企業應當按照從購貨方已收或應收的合同或協議價款確定銷售商品收入金額，合同或協議價款不公允的除外。如果采用遞延方式付款的，應當按照公允價值確定收入。應收合同或協議價款與其公允價值的差額，計入當期損益。

如甲公司售出大型設備一套，協議約定采用分期付款方式，從銷售當年末分5年分期收款，每年2000元，共10000元。假定在銷售成立日支付貨款，只需付8000元（計算出折現率為7.93%）。那么在銷售當年確認的主營業收入為8000元，當期沖減財務費用634元。該年的經營利潤會增加8634元。由于公允價值沒有確定的標準來判定，故當期經營成果具有人為操作性。

4《企業會計準則第20號——企業合并》對企業經營成果的影響

企業合并分為同一控制企業下的企業合并和非同一控制下的企業合并。對于同一控制下的企業合并，原則上按權益結合法進行會計處理，對非同一控制下的企業合并，原則上按照購買法進行會計處理。企業合并形成母子公司關系的，母公司應當編制購買日的合并資產負債表，因企業合并取得的購買方各項可辨認資產負債及或有負債應當以公允價值列示。

同一控制下的企業合并，合并方在企業中取得的資產和負債，應當按照合并日被合并方的賬面價值計量。合并方取得的資產凈賬面價值與支付的合并對價賬面價值的差額，應當調整資本公積，資本公積不足沖減的，調整留存收益。非同一控制下的企業合并，其合并成本按以下規定確認：①通過一次交易實現的企業合并，其合并成本為購買方在購買日為取得另一方的控制權并由此放棄的資產、發生或承擔的負債以及發行權益性證券的公允價值。由于非同一控制下的企業合并采用購買法合并，因此，合并成本按公允價值計量；②通過多次交易分步實現的企業合并，其合并成本每一單項交易成本之和，即為每一次所發生的所支付資產、發生或承擔的負債以及發生的權益性證券公允價值之和；③購買方為進行企業合并發生的各項直接相關費用應計入企業合并成本，而不是直接作為當期費用處理；④在企業合并或協議中對可能影響企業合并成本的未來事項做出約定的，購買方如果是估計未來事項做出約定的，且估計未來事項很可能發生長對合并成本影響金額能夠可靠計量，購買方應當將其計入合并成本。

在吸收合并和新設合并的情況下，購買方在購買日取得被購買方的各項資產（不限于已被確認的資產），如果其所帶來的未來經濟利益預計能夠流入企業且公允價值能夠可靠計量，應按其公允價值確認資產。購買方在合并日取得被購買方各項負債，如果履行有關義務預期會導致經濟利益流出企業，且公允價值能夠可靠計量，應當按公允價值確認為負債。

在新會計準則中還明確了商譽的概念，在購買日，購買方的合并成本大于確認的各項可辨認資產、負債的公允價值凈額的差額，確認為商譽。企業應于每個會計期末，對商譽按照《企業會計準則第8號——資產減值》進行測試，計算確定其減值金額。對商譽測試的減值部分，應計入當期損益。

在購買日，購買方的合并成本小于確認的各項可辨認資產、負債的公允價值凈額的差額，為負商譽。在取得的被購買方各項可辨認資產、負債的公允價值進行復核后，計入當期損益。

對企業經營成果的影響表現在兩個方面：一是購買法與權益法的選擇會影響到合并后企業的資產結構及利潤變化。購買法下，被收購資產以“公允價值”入賬，會使資產總額增加，以后每年度攤銷額較大，形成的商譽會引起以后年度商譽減值費用增加。因此，正常情況下，購買法會使企業總資產增加，以后年度利潤降低，凈資產收益率也會降低。此外，合并利潤表中，權益法下所并入的收入、費用等是整個年度的，購買法下從購買日算起，因此合并當年，權益法的合并利潤高于購買法。這些影響將使得一些公司偏好權益法；二是商譽減值的利用空間。以往，企業處置資產或股權，會帶來非經常性收益。以后，非同一控制下的企業合并，也可能給主并方帶來當期收益?！吧套u”不再逐年攤銷，而是每年做減值測試，減值損失一經確認，以后每年度不能轉回。這樣規定給企業以很大的空間，注重當期收益指標的情況下，有可能不做減值處理，注重現金流的情況下，有可能大幅減值以獲取所得稅遞延。

5《企業會計準則第22號——金融工具確認和計量》對企業經營成果的影響

《金融企業會計制度》并未對金融工具的概念做出具體的規定，而新的會計準則明確地把金融工具定義為：形成一個企業的金融資產，并形成其他單位的金融負債或權益工具的合同。該合同可能是個人，也可能是合伙企業、公司形式的實體或政府機構。金融工具包括基本金融工具（如應付賬款，權益證券等）和衍生金融工具（如金融期權、期貨或運期合約、利率互換以及貨幣互換等）。衍生金融工具無論是正確還是未確認的，均符合金融工具的定義。

新會計準則在分類上改變了以往按期限劃分資產、負債類別的做法，而是按金融工具的屬性將資產劃分為：以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產、持有至到期投資、貸款和應收款項和可供出售金融資產4類；將負債劃分為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債和其他金融負債。

企業初始確認金融資產或金融負債，應當按照公允價值計量。后續計量采用公允價值與歷史成本混合計價模式。對于交易性資產、金融衍生工具，要求按市值計價；對于持有至到期投資、貸款和應收款項及其他金融負債，按歷史成本計量，但需按實際利率法。以攤余成本對金融負債進行后續計量。新會計準則對金融工具的公允價值的確定，實際上采用了兩個層次，對在活躍市場中交易的金融工具，使用標價計量；對不存在活躍市場的金融工具的公允價值，應在估價的技術基礎上確定。

對于交易性金融資產，取得時以成本計量。期末按照公允價值對金融資產進行后續計量，公允價值的變動計入當期損益。按照這一規定，一些公司進行短期股票投資的，將不再采用原先的成本與市價孰低法計量，而將純粹采用市價法。假設某公司以每股10元在二級市場買入1000萬股股票，到年底該股票上漲到15元，按照原先的會計方法，該公司的5000萬元賬面所得是不能計入當期利潤的，在報表中，這部分股票仍然按照10元成本計入資產；但按照新會計準則，這部分股票將按照15元計價，并且將為公司增加5000萬元投資收益。相反。當年底股票價格下降，按新準則會造成利潤下降。

參考文獻

第3篇

關鍵詞：誠信缺失 旅游企業 應對措施

引言 誠信是我國的優良傳統美德，是維持人與人之間關系和社會秩序的重要準則。目前我國旅游企業卻出現了誠信缺失問題，且日益嚴重，這一問題引起社會的普遍關注。旅游企業經營中的誠信缺失問題是指經營者對消費者做出了承諾，但在現實中卻沒有兌現承諾或與承諾差距較大，損害了消費者一部分利益。旅游企業要想獲得長遠的發展，就必須采取措施，克服這一問題，重建企業信譽。本文簡要簡要說明了一下誠信缺失的現狀，并分析原因，提出幾條建議。希望能夠對旅游業的健康發展有所幫助。

一、旅游企業經營中誠信缺失表現

（一）違反合同，降低服務標準

違反旅游合同在旅游中是一個非常普遍現象，具體表現為以下幾種形式：任意改變旅游路線；在消費者不知情的情況下，隨便增加或減少旅游景點；增加購買頻率；隨意合團、并團。導游減少觀賞景點的時間，增加購物時間來為自己獲益。有的導游甚至強迫游客購物，不去景點觀賞。這些行為嚴重違反合同，侵犯消費者利益。

降低服務質量是影響旅行社誠信問題的一個重要的因素，經常發生在旅游旺季。主要表現如下：在宣傳時夸大其詞，用虛假廣告來吸引游客；并作出滿意服務的承諾，但在現實中服務水平較差，與承諾不符；導游向消費者索要小費，強迫購物，酒店及餐廳存在虛報價格的現象，酒店及餐廳等級不達標，出現許多接待問題和工作人員服務態度差。

（二）價格欺詐，出售假冒偽劣產品

目前，許多旅行商場為了眼前利益，不考慮后果。出售的產品質量差，以次充好，出售假冒偽劣產品。不同的商場缺乏信譽的行為不同，一般情況下，在古玩、書法、繪畫商場，旅游企業常常用贗品冒充真品；在玉器、珠寶商場上，旅游企業常常以次充好，產品質量沒法保證。

一些旅游企業更是采用多種手段對游客實行價格欺詐，在商品價格上采取手段。針對游客不了解商品詳情的特點，將廉價商品的價格提升許多倍賣給游客，或者利用消費者愛占便宜的心理特點，打著低價促銷的幌子，誘導消費者購買產品，在旅游過程中私自縮短觀賞風景的時間，增加購物次數，增加旅游自費項目來賺取利潤，讓消費者多花冤枉錢。這種誠信缺失性為極大地損害了消費者利益，打擊其購物積極性。

（三）旅游客運方面安全性難以保證

相當一部分的旅游客運車輛掛靠企業管理且規模小，有些企業不顧長遠發展，只顧眼前利益，往往使用沒有當地主管部門簽發的運輸許可證的車輛，非法從事交通運輸。內部管理有許多問題，員工服務質量差，安全意識不強，超載現象時有發生，對游客的安全造成極大的威脅。在旅游旺季時，進行惡性價格競爭，搶拉游客，敲詐勒索，車輛亂停亂放。這些行為都不利于旅游業的長遠發展。

二、誠信缺失的原因分析

（一）企業簡競爭不當

目前，旅游產業分散經營，旅行社和酒店之間關系惡化，相互詆毀，打價格戰，企圖以低價手段，以吸引游客。旅行社陷入惡性的價格競爭困境中，嚴重影響了我國旅游業發展及綜合經營收入。此外，缺乏品牌建設和長遠的經營理念，不顧長遠發展，易受眼前經濟利益驅動，采取非法措施，再加上各種不公平競爭，從而增加了旅行社的不誠實行為的動機。

（二）法律體系不健全

由于中國法律制度的不健全，還存在許多不完善地方，許多企業鉆法律的空子，法制觀念不強，而普法教育也沒有收到有效的成就，人們法律意識淡薄， 由于種種原因，當消費者權益受到侵犯時，大多數消費者不會拿起法律武器來維護自己的合法權利和個人利益。此外，法律體系不健全還體現在執法不嚴，不能有效的懲處違法的人，有些誠信行為不能受到法律的懲處。

（三）社會道德水平下降

不僅僅僅是企業老板和管理者社會道德標準下降，旅游從業人員的道德水平也有所下滑。企業主道德下降，表現在一些企業主為追求短期的利益，最大限度地出售假冒偽劣產品來獲取最大利益，而旅游企業管理者的道德水平下降，導致他們對管理經營中出現的各種誠信缺失操作不聞不問，縱容發展。旅游從業人員道德下降，服務技能差，缺乏服務意識，導致不負責任的宣傳，旅游服務質量下降。

三、針對旅游企業經營中誠信缺失問題的應對措施

（一）企業內部誠信教育

企業要切實落實誠信經營，需要加強內部宣傳教

教育，提高員工的誠信意識，培訓人員長遠發展的眼光，重視企業和個人的長遠利益。誠信教育的內容最好是以案例的形式提醒員工如何去做，旅游企業管理者必須認識到，教育是一個長期性工作，不能三分鐘熱度，必須堅持下去。

（二）加強社會道德體系的建立

加強重建社會道德體系，提高人們社會道德水平，是解決旅游企業缺乏誠信問題的重要手段。政府必須高度重視誠信問題，為解決企業誠信問題提供一個良好的社會環境。職業道德是社會道德體系的重要組成部分，加強職業道德建設。旅游業更應加強職業道德教育，特別是規范旅游從業人員的職業思想，責任意識，職業技能，職業紀律和工作態度，服務質量等方面的內容，提高旅游從業員工的道德意識。

（三）完善法律體系，加大執法力度

首先，建立和完善關于旅游的法律約束機制。盡快建立一個有關旅游誠信及與之相關的法律和法規，如“反壟斷法”，“旅游法”等明確規定旅游誠信的行為法。還應加大執法力度，嚴懲失信行為。對執法人員進行培訓，使其違法必究，依法對誠信缺失行為進行制裁。

四、結語

旅游業是一個有良好前景的產業，它不僅提高人民生活水平，且對國民經濟的發展做出較大的貢獻。誠信缺失問題嚴重阻礙了旅游業的健康發展，并引起社會的普遍關注。如何克服這一問題，促進旅游業的可持續發展值得深入研究。

參考文獻：