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企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系建設(shè)范文

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企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系建設(shè)

一、企業(yè)績效管理當(dāng)中的核心問題分析

企業(yè)績效管理當(dāng)中存在的問題主要體現(xiàn)在三個具體的方面:一是企業(yè)的實(shí)際管理工作與戰(zhàn)略方針脫節(jié),具體來說,企業(yè)通常會將戰(zhàn)略目標(biāo)在經(jīng)過層層的分解之后落實(shí)到部門和員工,由部門和員工來對戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但是在實(shí)際執(zhí)行過程當(dāng)中,企業(yè)部門往往受制于戰(zhàn)略視野或者是業(yè)務(wù)范疇等原因,最終導(dǎo)致戰(zhàn)略偏移或者是稀釋等,企業(yè)戰(zhàn)略在經(jīng)過層層的分解和相應(yīng)的稀釋之后,完全達(dá)不到最初的目的和要求。二是企業(yè)當(dāng)中往往將績效考核作為單純的獎金分配手段,但是需要注意的是,績效考核并不僅僅只是簡單的物質(zhì)激勵,更多還包含著員工職位的培訓(xùn)、發(fā)展與晉升,以及員工個人的長期職業(yè)規(guī)劃等,因此如果將考核制度僅僅作為獎金分配的依據(jù)的話,是非常浪費(fèi)績效考核應(yīng)當(dāng)具備的作用的。三是沒有完全認(rèn)識到績效管理和績效考核之間的關(guān)系和區(qū)別,績效管理并不簡單的等同于績效考核,相對而言,績效管理更為全面和完整,包括一整套完整的流程和系統(tǒng),主要關(guān)注的是相關(guān)績效數(shù)據(jù)的建立、收集和監(jiān)控處理等,對于企業(yè)而言,想要切實(shí)提升企業(yè)業(yè)績,完善績效管理流程必然是不可或缺的,否則很難達(dá)到其預(yù)想的目的[1]。

二、基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系構(gòu)建分析

2.1企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的模型構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系需要基于一定的管理模型來加以構(gòu)建,涉及到三個核心層面,另個核心體系以及一條中心線,核心層面包括組織層面、部門層面以及員工層面,這需要在管理體系分解過程當(dāng)中體現(xiàn)出來;核心體系則強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)體系和指標(biāo)體系。主線就是各自的職責(zé),通過與目標(biāo)體系以及指標(biāo)體系的相互補(bǔ)充與支撐,最終構(gòu)成企業(yè)績效管理體系。下文當(dāng)中對模型構(gòu)建當(dāng)中涉及到的概念進(jìn)行補(bǔ)充分析。

2.2戰(zhàn)略體系構(gòu)建的兩個層面和四個維度目標(biāo)層面上來說,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)當(dāng)是各個部門的總目標(biāo)和總要求,可以根據(jù)實(shí)際狀況來對其進(jìn)行必要的劃分,如定性的劃分為規(guī)劃建設(shè)、安全生產(chǎn)以及生產(chǎn)經(jīng)營等,也可以按照時間劃分為月度計(jì)劃或者是季度計(jì)劃等。從指標(biāo)層面來看,則是企業(yè)通過系列指標(biāo)來對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行量化的描述,其作用和目的在于對企業(yè)指標(biāo)體系進(jìn)行準(zhǔn)確的測量和提取。戰(zhàn)略分解的維度則包含四個方面,一是財(cái)務(wù)維度,從該維度上來看待企業(yè)戰(zhàn)略,就應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的價值和效益最大化處理,企業(yè)在提升核心競爭力的同時還需要保持價值的最大化;其次就是客戶的價值維度,對于企業(yè)而言,客戶就是企業(yè)耐以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和空間,因此企業(yè)有必要通過各個方面工作的加強(qiáng)來保障客戶的整體滿意度。再次就是企業(yè)內(nèi)部維度,主要就是在戰(zhàn)略目標(biāo)之下來對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的優(yōu)化,包括成本控制、資產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等。最后就是從長期的學(xué)習(xí)和發(fā)展維度來看,這樣一個維度實(shí)現(xiàn)的是員工價值的最大化,人力資源一直都是企業(yè)核心競爭力提升和發(fā)展的關(guān)鍵所在,是企業(yè)重要的軟實(shí)力,企業(yè)的成長和員工的成長完全是分不開的,企業(yè)只有保障員工學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能夠?yàn)槠髽I(yè)自身的發(fā)展提供最佳的無形支持。

三、基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理實(shí)踐探索

企業(yè)績效管理的核心作用在于通過考核要素的選擇以及考核權(quán)重的確定來反映企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及方向,除此之外,還能夠通過對員工有效的激勵來促進(jìn)員工提升自身績效,對于企業(yè)而言,就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略可行化和企業(yè)人力資源管理集約化的重要路徑[2]。首先,人力資源在績效考核的基礎(chǔ)之上來對各個部門以及部門員工進(jìn)行動態(tài)、連續(xù)的考察分析,基于此來保障人力資源水平的不斷提高;其次就是要針對性的制定出人力資源規(guī)劃,具體來說,就是要站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度之上正確評價企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,在掌握充分信息的資料的基礎(chǔ)之上來根據(jù)企業(yè)自身以及員工發(fā)展的需求來為人力資源發(fā)展提供最為科學(xué)和可靠依據(jù);再次就是對人力資源進(jìn)行合理配置,在經(jīng)過長期連續(xù)的績效考核之后,可根據(jù)員工的個人特點(diǎn)以及崗位業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)來對員工進(jìn)行安排,盡可能的保證事盡其人;除此之外就是員工的薪酬管理,績效是根本,而薪酬就是最為有效的手段,績效考核不僅有利于將激勵機(jī)制更好的融入到企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)當(dāng)中去,更加有利于薪酬體系向員工傾斜;最后就是對于員工的培訓(xùn)與開發(fā),在對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)之后找出問題進(jìn)行分析,在找出問題的基礎(chǔ)之上針對性的進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工進(jìn)步的雙贏。尤其值得注意的是,在企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系中,是更加關(guān)注和重視企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系的,通過績效利益鏈來保障合同關(guān)系更加的穩(wěn)定和和諧。

四、結(jié)語

基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系建設(shè)重視的是績效目標(biāo)的過程管理,戰(zhàn)略性績效管理在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的作用也是不容小視的,但是,對于任何管理工作而言,都是很難一蹴而就瞬間看到成果,而是需要在理念導(dǎo)入的基礎(chǔ)之上,各方面逐步的完善和規(guī)范,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

作者:殷丹晶 何萬勇 單位:山東超越數(shù)控電子有限公司

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