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摘要:港口物流專業開展現代學徒制模式改革,目的在于使學生獲得港口集貨、存貨、配貨等專項崗位知識和技能。本文以青島港灣職業技術學院港口物流專業現代學徒制試點為研究對象,解剖和分析了人才需求、方案策劃、組織管理、監控評價等實施過程,探索自始至終貫穿校企雙主體協同育人的實踐意義、作用和方法,呈現了一種現代學徒制實施運作的思路和策略。
港口物流融合了口岸運輸、碼頭倉儲、商貿、貨代等產業,是特殊形態下的綜合物流,人才需求具有復合性、創新性和國際化特點。新形勢下,港口物流業更加注重一體化增值服務和現代信息化手段運用,單純的學校教育、傳統的教學模式不能滿足企業的要求。現代學徒制構建“雙主體”育人模式,把學校和企業的招生與招工、人才培養與崗位需求、教學運行與業務調度、畢業與就業有機統一起來[1],做中學、做中教,職業技能和職業精神高度融合,物流人才培養成效顯著。
一方案策劃
青島港灣職業技術學院與某物流公司有多年深度合作的基礎,通過在人才培養規格、培養模式方面的有效溝通,共同制訂了《港口物流專業學徒管理辦法》,明確了現代學徒制培養過程中各自的職責、權利和義務,共同來完成人才培養重要任務。1.招生招工在學校當年招收的新生中,通過自愿報名、企業遴選的形式,簽訂協議,組成現代學徒制班級。對于現代學徒制模式,新生和新生家長大都比較陌生,不理解這將會帶來怎樣的結果,校企雙方要做詳盡的介紹,對他們關心的學習過程、企業狀況、個人職業發展等問題,講清說明,讓學生結合自身發展規劃,做出適合自己的選擇。2.制訂人才培養方案學校總結近幾年推進校企合作、工學結合的經驗和做法,企業總結人才招聘和物流人才發展的歷程,結合港口物流技術技能人才的成長規律和工作崗位的實際需求,共同研究制訂了人才培養方案。首先,按照高職專業人才培養方案制定流程,由職業教育專家主持工作任務分析會,邀請物流公司各崗位業務和管理骨干參與,對學徒崗位進行名稱規范和崗位工作內容描述,依據崗位工作項目、工作流程、工作方法和典型工作任務,確定崗位員工所需的知識、技能和職業素質要求,明確核心能力和技術等級,形成人才培養方案原始依據。第二,根據職業能力要求,參照一直以來學校堅持的“校港一體、深度融合”企業辦學特色,適應港口物流業專業化、柔性化、聯動性特點,重構基于流程的項目化理實并行課程體系。以企業為主,制定學徒崗位實訓標準和輪崗順序,明確具體崗位實訓時間、操作要點和達標要求,把物流企業關心的誠實守信品質、高效服務意識等滲透到課程體系和教學計劃中,培養腳踏實地、執著進取的技能人才。第三,整合學校和企業的教育教學資源,發揮各自優勢,創設師資和實踐保障條件,規劃學校指導教師和企業指導師傅的人選條件和職責范圍,建立了雙導師的選拔、培養、考核、激勵制度,明確導師的職責和待遇,校企互聘共用[1],合作企業選拔優秀高技能人才擔任師傅,學校則挑選專業骨干和教學能手。規劃各個教學階段尤其是實踐教學階段的教學資源配置,按照學校教育和企業學徒的內容、標準與管理要求,配置實訓崗位、實訓場地、實訓設備、實訓材料、實訓教材,依托學校實訓基地和企業工作崗位,按工作組織形式進行系統化的實踐教學體系建設,創設學徒實境。最終形成港口物流專業現代學徒制人才培養方案,包括人才培養目標、專業崗位標準、課程體系、課程標準、考核畢業標準以及教學實施方案、需要取得的職業技能證書等。闡明了三年現代學徒制期間涉及到的各個環節和各個要素,以及它們之間的聯系,體現了校企共同全方位育人、全過程育人的理念。
二組織實施
(一)實行“雙組長”負責制,一名副校長和一名副總經理共同擔任組長,學校教務處、人事處、學生處、系部主要負責人和指導教師,以及企業人事部、貿易部、運營部、倉儲部、業務部、行政部主要負責人及指導師傅成為組員。學校主要負責學生的學業學籍管理、校內課程授課、日常管理協調、考核評價組織匯總等,企業主要負責企業指導師傅管理、學徒崗位和實踐環境優化、工作安全、學徒期間的食宿保障等,校企雙方遵循教學與工作相協調的原則,共同開發了職業能力為本位專業課程,構建了“雙場所、工學交替”教學組織模式[2]。
(二)設立“聯合教研室”,共同來完成教學任務,其中企業指導師傅占到62%。聯合教研室每月組織2次教研活動,除了研究教學外,還有兩個目的,一是提高企業授課人員的師德師風和教育教學能力,掌握一定的教育教學方法;二是幫助學校教師學習企業系統化物流管理和基本業務操作,提高教師專業能力。另外,隨著合作不斷深入,部分校內其他班級的課程交由企業指導師傅來講授,企業則將部分業務交由專業教師參與完成。
(三)共同制定教學管理制度,包括彈性學習制度、教師教學管理評價制度、學生管理評價考核制度、學生(學徒)上課上班考勤規定、學徒輪訓召回制度、校企溝通例會制度、安全管理制度、學籍管理規定等。根據山東省教育廳關于學分制管理的有關規定,還專門針對現代學徒制班制訂了的學分制管理辦法,讓學生根據自身發展要求和企業崗位結合起來,調動了學生學習的積極性。
(四)突出港口物流專業技能教學特色。針對青島港口物流貨種全、腹地大、信息化技術高等特點,教學實行崗位群輪訓和崗位達標制。技能訓練主要包括港口物流系統設計、國際物流業務運作、物流資源整合調度、物流市場開拓、物流信息技術應用等,項目和輪訓內容都具備完整的標準和作業指導書,每個崗位按照布置任務、方案策劃、方案實施、過程檢驗、問題反饋、成果評價等完整的教學環節進行限定時間的訓練[2]。1名企業指導師傅帶3-5名徒弟,組成學習小組,確保學生熟練掌握每個輪訓崗位所需的技能,同時,把人文修養和職業道德滲透到各個教學過程中,加深學生對產業文化、行業文化、企業文化的領悟。在每個崗位輪訓結束后,增加1-2個問題驅動的開放式拓展練習項目,為學生提供高階實戰機會,培養學生系統思維和綜合創新能力。
三教學質量監控與評價
為保證教學活動順利開展,調動各參與方的積極性和主動性,校企雙方在策劃階段就建立起科學合理的考評機制,規定現代學徒制領導小組組長,是教學質量監控總負責人,制定了包括學徒制質量標準、教學工作規范、學生(學徒)考核辦法以及教學事故責任追究制度等制度規范。
(一)建立日常教學質量監控和反饋機制學校依據港口物流專業現代學徒制的教學目標與教學規范要求,強化主體責任,制定了現代學徒制教學監控管理辦法,選派專門的班級輔導員建立學徒制學生學習檔案,定期檢查學習和實踐情況,全程跟蹤和管理學生學習實踐和生活。采集學生各個階段的數據,利用數據分析工具和方法,做橫向和縱向比較,對教學實施效果進行綜合分析,及時采取糾正和預防措施,保證學徒過程質量得到有效的控制。
(二)建立多方參與的考核評價機制(1)考核組織。為體現質量自治,由學校負責組織現代學徒制教學質量的過程考核。采用教學、輪崗、工作質量鑒定并行的考核操作方式,日常考核和期終考核相結合,主要由學校指導教師牽頭、企業指導教師導師和相關人員參與。(2)考核內容。校企雙方共同制訂以育人為目標的貫穿全過程的學生考核評價標準,并結合港口物流專業特點,合理地分配學生在學徒過程中各項目所占比重。根據每個輪訓崗位的實訓考核標準,設計包括物流系統規劃、物流運作、網絡信息技術應用、市場開發、電子商務在內的學習質量評價表,從理論知識運用、專業技能掌握程度、工作任務完成情況、實訓表現、職業素養等各個方面,制定崗位技能考核指標和評分細則,對輪訓崗位進行技能達標考核。另外,根據企業建議,我們共同增加了面向學生成長和發展的評價,突出對學生人文素養、職業道德、團隊精神、應變和適應能力等方面的評價,考察學生可持續發展的知識結構、能力結構和學習品質,通過這樣的評價,企業可以更好地發現人才,突出了人力資源開發的匹配性和前瞻性。輪訓崗位考核采取分階段考核的方法,共7個崗位24個實訓任務,在完成每個實訓任務后,學生先進行自我鑒定、然后小組內互評、學校導師進行理論考核、企業師傅進行技能考核、雙方導師聯合對學生進行綜合考核,最后匯總得出該學生在本崗位的實訓成績。考核合格者,進入下一個實訓崗位,直至完成所有崗位的實訓;不合格者,則延長崗位實訓時間,并重新考核。重新考核仍然不合格者,退出現代學徒制班[2]。整個學徒結束前進行綜合考評,并適當增加企業滿意度、教師滿意度、學生滿意度內容。
四實施效果
通過港口物流專業現代學徒制實踐,初步確立了合作企業的教育主體地位,雙方教學資源得到統籌規劃,學生職業技能和職業精神得到很好融合,第一期33名現代學徒制學生除了1人中途退出、5人另外就業,其余全部在本企業就業。后續的學徒制試點有序開展,并吸引了其他三家物流企業加入,產教融合水平越來越高,企業參與積極性也越來越高,初步形成了分工明確、合作有序的現代學徒制長效機制。
參考文獻
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[4]邵建東,朱振國.現代學徒制:促進校企合作的真正紐帶[N].光明日報,2015-04-21(15).
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[7]高葵芬.高職院校實施現代學徒制存在的問題與解決對策——基于首屆職業院校現代學徒制教學交流研討會的思考[J].河南科技學院學報,2014(06):5-9.
作者:陳述華 單位:青島港灣職業技術學院