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企業素質論文:新時代高職生修養培育探討范文

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企業素質論文:新時代高職生修養培育探討

作者:詹曉青單位:閩西職業技術學院

企業高職生職業素質提出的新要求

(一)企業對高職生職業素質要求的問卷調查情況

為了解新時期企業對高職學生職業素質的要求,筆者編制了調查問卷,分別調查了82家大、中、小企業。企業的調查問卷結果匯總如表1所示。

(二)企業對高職生職業素質要求的問卷調查分析

從調研情況看,企業對高職生職業素質的要求較高,企業看重的是高職生的綜合素質,需要的是高素質應用型技能型人才。匯總企業對高職生的職業素質要求,發現在企業認為非常和比較重要的職業素質中最主要的是社交與溝通協調素質、抗壓耐挫的心理素質、學習創新素質、思想道德素質、分析解決問題的方法等與職業活動相關的,對職業活動有重要影響作用的個體內在品質和能力。

1.企業要求高職生應擁有良好的社交與溝通協調素質。一個員工有良好的與他人進行溝通、交流、交往的能力,能協調人與人之間的關系,并能與他人協作,完成某種工作,具有較強的團隊精神,將直接體現這個員工的工作績效,同時也體現企業的綜合實力。每個人每天每時每刻都會遇到社交與溝通問題,社交與溝通不僅要求說者詞能達意,自己能表達清楚自己的意思,還要明白別人所說話的意思,更要讓聽者能產生共鳴。社交與溝通涉及到獲取信息和提供信息的能力。員工與員工之間,員工與上司之間如果有了良好的人際關系,工作起來就將融洽而和諧。

當然,員工的溝通素質還包括其讀寫表達能力,任何一個老板或人力資源的主管都會在員工的履歷表中發現出自大學畢業生之手的錯字和文法不通的現象。現代企業多數在招聘員工時把人際與溝通素質當成企業篩選人員的第一關。

2.企業要求高職生應擁有良好的承受壓力、克服困難的心理素質。現代企業常常把員工的心理素質放在首位。企業的發展需要身心健康、有抗壓和抗挫折能力、敬業、善于合作的高素質優秀人才。沒有良好的身體素質和心理素質,就很難勝任工作。近年來,進入世界500強的富士康集團連續發生員工自殺事件,究其原因除企業內部管理制度方面的缺陷外,更多的反映了“80后”、“90后”新生代農民工面臨工作、生活壓力的心理問題。據了解,富士康在深圳的42萬員工中“80后”、“90后”的新生代就占85%,這些人在面對工作、生活的壓力時多數缺少適應社會、合理處理情感問題等方面的積極經驗。飽受“跳樓風波”困擾的富士康集團為緩解問題加強了對員工的心理和職業輔導,并新設了一個擁有百名輔導員的心理輔導部門。這無形中增加了企業的成本,這是企業所不愿意的。因此,2010年以來富士康在招聘生產管理儲備干部等員工時,除了常規的筆試面試,還要進行相應的心理測試,通過考核以后方能入職。

3.企業要求高職生應有良好的學習素質。沒有良好的學習與創新素質、解決問題的應變能力,就難以適應迅速發生變化的企業環境。學習與創新素質主宰著現代企業生命力,是企業的靈魂,決定著企業在社會的競爭力。現代企業不可能靠單一產品和服務打遍天下,企業還在不斷的合并、并購、整合與裁員中成長。企業主需要具有學習創新素質的員工通過勤奮學習來不斷改進自己,適應企業的不斷變化并發揮他們最大的潛能。現代企業迫切需要具有創新潛質的優秀員工,需要員工在工作崗位上充分發揮其創造性。

4.企業對高職生思想道德素質的要求和專業知識、專業技能的要求也較高。企業要求員工必須具備較高的思想道德素質,要求每一個員工對企業忠誠、愛崗敬業、誠實守信、遵守企業的規章制度,對工作認真負責,盡職盡責完成好本職工作,有較強的責任心;有較好的思想品德,遵守職業道德,有法律法規意識,認真按企業規章和各種制度辦事;有協作精神,能互相幫助,為人熱情;有集體榮譽感,有團隊意識。此外,企業還要求員工具有較高的專業知識、專業技能和較強的實踐能力、環境適應能力,能夠盡快適應崗位的要求,能在實踐中靈活運用所掌握的專業知識和方法,解決生產中的實際問題。

當然,我們在研究和分析大學生職業發展能力時經常會將這些素質外化為一些具體的實踐能力,可實際上,這些素質與能力是緊密結合的,是互動的,所有這些能力的相互交融形成符合職業發展的職業素質要求。因此,高職院校要縮短畢業生走上工作崗位的適應期,就必須提高他們的職業素質。這是一個非常緊迫的問題,它不僅直接影響到高職生的就業競爭力,也直接影響到高職院校人才培養質量的高低。

對高職生職業素質調查情況的思考

新時期高職教育要以社會需要為目標,縮短學校教育與就業需求之間的距離,提升學生就業競爭力。應進一步思考企業對高職畢業生職業素質的要求,了解在校畢業生的職業素質現狀,反思高職教育所培養的畢業生的職業素質與企業所要求的職業素質之間存在的差距,從而尋找培養策略。

(一)高職畢業生職業素質現狀

為進一步了解高職生自身的職業素質,了解目前高職院校畢業生職業素質的現狀,筆者編制了包括對自身認為已具備的職業素質、自身需要提高的職業素質、學校應加強哪方面職業素質教育和不能勝任工作的主要因素等八個項目,對應屆高職畢業生的職業素質現狀進行了摸底,發出200份問卷,收回有效問卷196份,調查結果匯總如表2所示。調查結果顯示出高職畢業生對自我的環境適應能力、思想道德水平、身體素質、競爭意識、吃苦耐勞等方面的素質都比較肯定。而在承受壓力、克服困難的能力、相關工作或經驗、溝通協調能力,應變以及語言表達素質、良好的自身專業技能和創新、團隊合作技巧、分析解決問題的方法、人際交往能力等方面還比較欠缺,而這些素質與能力,正是企業所重視的(如表1)。

(二)高職畢業生主要職業素質欠缺的原因

造成高職學生職業素質欠缺、與經濟發展不相適應的原因是多方面的、錯綜復雜的。

1.高職學校培養模式和目標定位不明確。傳統高職教育沒有以市場為導向設置培養模式和目標。在沒有對專業特征、企業行業與市場職業需求、崗位職業能力等做認真調查分析的情況下就設置課程門類。沒有對課程教學內容、職業能力結構做深入思考就列出教學模塊或教學項目。因此按照這樣的培養方式和目標培養出來的高職生勢必不適合企業的要求。

2.高職教學中理論與實踐未能相互滲透融合。傳統高職教育固守傳統的教學觀念,沒有以崗位為標準開設課程體系,教學模式沒有以學生為主體。在具體教學過程中,不能做到理論教學與實踐教學相輔相成,學生動手能力不強,教師的主導性和學生的學習自主性不夠,學生學習被動。不僅如此,課程結構還呈現出“剛性”,實踐課程與專業理論課程分段開設。這樣,學生往往缺乏對所學知識的理解,缺乏思考問題和在動手和主動學習中體會的解決問題的方法。

3.高職學校對心理健康教育和就業指導重視不夠。傳統的高職教育往往不重視對學生的心理與就業的教育,往往只是建立了學生心理輔導中心和就業指導中心,沒有建立科學化、全程化和專業化的心理和就業完整指導體系,缺少對學生全面的系統的教育,忽視了對學生就業能力和心理素質的培養,不能從根本上解決高職生的就業與心理問題。

4.重技能而不重綜合素質。從現代高等教育經歷的幾次較大變革來看,對綜合素質教育而言都表現出相對弱化的特征。中國高等教育普遍存在三大缺陷:第一,重知識傳授,忽視綜合素質培養;第二,重理論教學,忽視實踐教學;第三,重專業素質教育,忽視非專業素質教育。前面兩個缺陷已經引起了多數高校的重視。但是,第三個缺陷還沒有得到應有的重視,傳統高職教育往往在觀念上固守以學科專業為中心,注重了教學的知識性和技術性,認為高職畢業生有一技之長就可以了,忽視綜合素質和非專業職業素質的培養。另一方面,許多高職生也誤以為在高職學校學有一技之長,將來就有自己的立足之地。事實上,一個人的專業素質是至關重要的,但專業素質至多只是具備了成功的可能性,要使這種可能性轉化為現實性,需要非專業職業素質的促進。在用人單位的用人標準中,專業知識成績與非專業職業素質相比,企業更著重后者(如表1)。

高職生職業素質培養的新對策

(一)以系統性的思維來搭建人才培養計劃的總體構架,提高學生的綜合素質

在這個總體構架體系中,包括人才培養的理念轉變、目標、要求,合理的課程體系,有效的考核體系等。

樹立“以就業為導向,以能力培養為核心”的人才培養理念;盯緊“一個目標”,即以培養學生的成功素質為根本目標;協調“兩大系統”,即專業素質教育系統和非專業素質教育系統;提出“三證”要求,即高職生在校期間應該獲得三本證書:畢業證書、各種資格證書和素質拓展證書(第三張證書包括創新、合作、交流、組織、協調、解決問題等方面的能力);緊緊圍繞企業生產實踐中所需的各種素質進行高職教育教學改革,以學生能勝任將來職業所需的職業素質作為培養學生的課程設置標準,給理論課與實踐課、專業課與基礎課、必修課與選修課相應的學分設計,融專業性與非專業性職業素質為一體;采用多種方式進行考核。這樣,高職院校培養的畢業生不僅理論基礎知識扎實,還具備獨立思考問題和解決問題的能力,有耐心細致、吃苦耐勞等工作作風。

(二)以就業為導向進行教學改革

,增強學生的職業實踐能力按培養目標要求,堅持以就業為導向的教學改革,充分考慮企業對將來從業者的能力要求,突出培養學生動手能力的優勢和綜合素質的優勢。在專業素質教育上,強調教學內容的實際與實用,實行“工學結合”、“頂崗實習”,積極推進“校企合作”,突出培養學生的動手能力,縮短與實際工作的距離。

在非專業素質教育上,各專業應結合自身專業的特點,確定若干項拓展項目,落實可操作、有實效的拓展方案。通過創業設計、畢業設計、生涯設計大賽,小發明、小創作大賽等多種方式培養學生的創新能力,推行“多證書”制,強化實踐教學環節,多方面、多角度培養學生的綜合素質。把學生思想品德養成、文化知識的掌握和審美能力、身體、心理健康等素質教育同學生本專業技術能力的培養以及畢業生職業崗位技術實際訓練緊密結合起來。

(三)啟動陽光心理工程和就業心理輔導

,培養學生的職業心理素質高職院校應開設大學生心理健康教育、就業心理輔導,開設職業生涯規劃與就業指導課程,并將這兩門課作為一項重要內容貫穿人才培養過程的始終。首先,加強心理教育,開設《大學生心理健康教育》課程和就業心理輔導課。在校大學生正處在由青春后期向成人前期轉變的關鍵階段,心理發展即將走向成熟,但他們又不是真正意義上的成人,因此他們的心理特征具有兩面性。在這關鍵時期,應全面加強他們的心理引導,幫助他們克服各種各樣的心理障礙,培養他們自立自強的信心,讓他們在心理健康教育中提高承受挫折、戰勝困難的頑強意志和敢于迎接挑戰的勇氣,培養他們與同伴之間良好的競爭與合作意識,讓他們有良好的心理素質迎接未來職業發展的挑戰。

學校還應設有專門的學生發展輔導中心(心理咨詢室),配備專職人員進行個體心理輔導。這樣,既可以一定程度上對學生進行心理健康的調適,又提升了學生心理素質和職業發展能力,增強學生的綜合素質。其次,加強職業生涯教育,開設《大學生職業生涯規劃與就業指導》課程。學校建立科學化、全程化和專業化的職業指導體系,對高職生從職業生涯規劃到業指導,從基礎就業能力的培養、專業技能的學習到就業能力的打造進行全面指導。對大一學生以講座、座談、主題班會等形式進行職業生涯教育,指導學生認識自己,開發自己的職業潛質,引導學生認識到獲取職業資格證與素養拓展證的重要性,教育學生潛心學習,注重綜合素質和能力的提升,增強自身的就業競爭力。在大三時再以課堂教學的方式按教學計劃對學生進行全面的就業和創業教育,通過教學讓學生了解市場需求、國家的就業方針政策、法律法規,掌握面試技巧和創業方法,提高學生創業與創新技能,引導他們樹立科學的就業觀,不斷提高他們的思想道德素質和就業創業創新能力。

高職就業處的老師還可以外聘人力資源專家或企業家來院開展有針對性的就業創業講座,還可以開展多種形式的競賽活動,不斷加強對大學生職業基本技能和求職技術的培訓,指導學生進行職業分析、職業設計,培訓學生的職業道德、職業理念、職業心理、職業規范、擇業,知識與要領等職業素質,讓學生掌握一些求職的技術與方法,從而提高學生的就業和創業能力。這樣,高職院校培養出的學生不僅具有較高的思想品德和較強的心理素質,還具有一定的職業崗位轉換的適應能力和較強的專業技能,不僅擁有較強的就業能力和可持續發展能力,還能縮短學校教育與社會就業需求之間的距離,提高就業競爭力。

(四)營造良好的校園文化氛圍

,搭建良好的社會實踐平臺,培養學生的良好職業價值觀良好的人文素質是職業素質和能力培養的重要基礎,是良好的思想道德、人際交往與溝通、心理和專業等素質的綜合體現,也是現代人才的軟實力。高職院校可以通過舉辦各種企業文化的專題講座,通過舉辦系列創業能力與創業知識培訓、心理素質培訓、企業管理知識培訓、求職禮儀技能培訓、資格認證培訓、求職材料準備培訓和主題講座等活動,來提高學生的人文素質,將這些活動的意義從“豐富學校生活,陶冶學生情操”進一步延伸到與培養學職業發展能力結合起來,讓學生在高職院校就學會一種立足的本領和技巧,又明白做人的道理與原因,讓種種本領與技巧都成“有根的知識”,形成濃厚人文氣息,讓學生逐步形成一種穩定的內在思想品質和價值取向,最終將學生培養成為具有高尚的道德思想情操、較強的創新思維能力、廣博的知識視野的高素質應用型技能型人才。

培養良好的人文素質,還應積極為學生搭建良好的社會實踐平臺,這些實踐平臺的搭建應該既有利于培養學生的創新能力、策劃能力、執行能力、溝通協調能力和組織管理能力,又能讓學生在專項活動中提高職業素質,培養學生正確的職業價值觀。總之,高職院校要提高學生崗位競爭力和可持續發展能力,培養學生擁有較高的職業素質,就應該加強對學生抗壓耐挫的心理素質、溝通和應變素質、學習素質、道德素質、分析解決問題的方法等職業素質的培養。改進原來的大學生思想政治教育的內容與模式,實現高職院校“以就業為導向,以能力培養為核心”的職業教育理念,為業界提供滿意的高素質應用型人才。這是現代企業的人才發展要求,也是高職院校的發展要求,更是創新型社會發展的必然要求。

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