高職院校通用能力培養的實踐范文

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《清風》2018年第5期

摘要:高職院校發展側重于專業化、職業化，容易忽視通用能力的培養和社會素質的提升。基于通用能力的可遷移性、基礎性和綜合性等特性，對北京青年政治學院的通用能力培養實踐進行分析，提出相應的問題和對策，以對其他高職院校通用能力培養有所借鑒。

關鍵詞:高職院校;通用能力;實踐

0引言

1998年，我國勞動和社會保障部重點課題《國家技能振興戰略》中，把人的職業能力分為三個層次，即職業特定能力、行業通用能力和職業核心能力。高職院校重點在于提升職業特定能力和核心能力，專業設置往往比較明確，相關的課程體系也日趨合理。但是，通用能力培養力度則相對較弱，其特性和內容并不清晰，高職院校實踐的方式方法容易脫離實際，導致教學效果打折扣甚至流于形式。

1通用能力的特性分析

1．1通用能力的可遷移性素質與職業技能并重，理論和實踐結合，學校和社會互動是培養高職人才的基本原則。從內容來看，高職學生在校期間需要學習的技能可以分為兩類:一類是通用技能，一類是專業技能。所謂通用技能是指，不論從事什么工作崗位，都應掌握的基本技能。這些技能的首要特點就是可以在多種崗位需求中進行遷移，通用能力培養適用于各個專業的學生。

1．2通用能力的基礎性相對于每一種職業特定能力，通用能力是以社會各大類行業為基礎，從一般職業活動中抽象出來的可通用的基本能力，它的適應面較寬，可適用于這個行業內的各個職業或工種。另一方面，通用能力是在人們工作和生活中除專業崗位能力之外取得成功所必需的一種基本能力，既是基本素質的體現，也能夠根據具體崗位的需求選擇和應用。

1．3通用能力的綜合性人事部重點課題《我國專業技術人才能力建設研究》(2004－2005)提出了能力建設的內涵，把通用能力分為八項，其中“自我學習”“信息處理”“數字應用”為職業方法能力，“與人交流”“與人合作”“解決問題”“革新創新”“外語應用”為職業社會能力。顯然，通用能力綜合了語言工具、學習方法、合作溝通、解決問題和適應創新等眾多要素，是成為職業人的全面素質要求。

2通用能力培養的學校經驗

教育部在2006年16號文件指出，要“教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”，并在辦學水平評估指標體系中要求測評學生的“自我學習、信息處理、語言文字表達和合作協調能力”。高職院校通用能力培養已經取得了有益探索。一是以公共基礎課為基礎拓展。山東濱州職業學院要求學生必須在職業溝通等六門通用能力課程必選四門必修課。二是融入專業課程教學。廣東輕工職業技術學院將職業核心能力課程作為試點專業系內限選課，圍繞職業能力的培養定位，考慮學生今后的崗位遷移特性，打破傳統的學科體系，以專業核心課程為引領，形成“專業核心課程+專業基礎類課程+基礎及素質類課程+綜合能力類課程+拓展類課程”的專業課程體系。三是素質教育作為補充。河南工程質量技術學院“潛移默化提升學生的素質”，提高了學生素質，尤其是專業技能之外的軟技能，使得學生在走入社會后受益匪淺。四是開發獨立的通用能力課程。湖北工業大學工程技術學院專門成立了職業核心能力教研室，承擔全院大學生職業核心能力系列必修課程的教學。五是通用能力證書測評。成都理工大學工程技術學院把獲得職業溝通水平等級證書作為學生該課程是否通過的標志，并且由就業指導中心開設《職業核心能力培訓、認證》項目提升就業能力。

3通用能力培養的實踐———以北京青年政治學院為例

3．1培養理念北京青年政治學院經過多年的專業建設和人才培養，發現人才首先是做人，其次擁有專才。學生成為社會人、職業人，必須提高綜合素質，而提高素質的途徑是“理實融合，實踐育人”。因此，在學生從入學到畢業的全過程中始終開設與能力培養相對應的實踐課程或實訓項目，在每門課程中實施“教、學、做”一體化實踐教學，實現理論與實踐相融合，學校和社會相結合，“學習知識和技能”與“修煉品德和能力”互相促進、緊密融合，彰顯高職教育人才培養的特征和本質要求。北京青年政治學院從大一開始，在完成全部的公共和專業課程后，利用集中進行的三周實訓學期，分若干模塊開展通用能力實踐教學，包括語言文字與表達、英語應用能力、計算機應用能力、職業禮儀、團隊拓展，根據學生的反饋和職業需要，新增了時間管理、職業溝通和創新創業模塊內容。

3．2培養目標通用能力的培養目標很難進行準確定義，職業的要求隨著市場變化而發生變化，外延非常廣泛。但是，為了科學地開展通用能力教學需要，北京青年政治學院通過進行市場和高職院校的綜合調研，特別根據權威人力資源公司對世界500強企業的調查結果，結合學校實際需求，對通用能力的框架進行大概地描述，主要包括11個方面的內容。將上述通用能力轉化成高職院校的培養目標，主要包括:提升綜合素養，能夠融入團體，也能獨立執行任務;讓學生變被動學習為自動自發地學習，快速適應環境;懂得目標管理、時間管理、情緒管理;理解日常生活、學習和工作中溝通意義以及溝通方法技巧;明白創新創業對自身的意義和對社會的作用，激發他們的創新意識和創業激情;讓學生了解到自身能力、素質與職場需求差距;掌握通用的信息技術和語言工具等。

3．3課程設置通過幾輪的實驗性教學，北京青年政治學院通用能力培養的課程設置采取實用、靈活、實踐的原則。由教務處設計教學資源庫，各系部提出需求，自行選擇需要的模塊，并且要求通用能力模塊中的教學內容與專業知識有機結合。其中通用能力核心課程主要包括創新創業、自我管理和職業溝通。創新創業課程旨在激發創新意、訓練創新思維、掌握創新技法、提升創新能力、尋找創業機會、整合創業資源、開辦創業項目、強化創業管理等。自我管理模塊包括時間管理、學習管理、情緒管理、壓力管理、計劃管理、情商管理、人際關系管理等各方面的管理素養。職業溝通模塊重點是培養自信心、傾聽與贊美、沖突處理、工作溝通、演講與談判等。根據學校的特色，還設置了人文素養和信息素養，以適應當今職場的人才需求。

3．4存在的問題

3．4．1通用能力培養時間不宜集中通用能力培養是個潛移默化的過程，集中訓練的優點是容易組織教學，缺點是教學傾向于灌輸式，學生精力不夠集中，教學紀律不如日常授課。通用能力培養從理論到實踐需要有一個過渡，學生們容易準備不充分，流于形式。同時學生的學習興趣問題，對教師的教學準備工作也帶來較大挑戰。

3．4．2教師的指導水平有待提高雖然北京青年政治學院近些年實踐教學師資隊伍建設有了長足的進步，但有些教師自身的能力和綜合素質還有待提高，尤其是在實訓學期階段，由于沒有在實際工作崗位上實操過，通用能力的培養仍存在“重理論、輕實踐，重知識、輕技能”的情況，成為理論課的“壓縮版”。

3．4．3考核有待強化根據教學計劃和教學大綱，學期考核的主要內容是學生理論知識、職業操作技能、技巧掌握和運用的程度。但是由于沒有建立起規范的考核辦法，對教學的要求遠沒有對專業教學要求的嚴格。學生本身對通用能力教學的重要性缺乏認識，又沒有必要的壓力，所以有相當一部分學生不把通用能力當成一回事，效果可想而知。

3．4．4系統性、開放性不夠很多科目沒有專門的教材，教師根據自己的理解組織教學，也沒有專門的教研室研究教學問題。另外，北京青年政治學院通用能力教學基本沒有針對性、系統性的教材或細化方案，有的教學內容也相對老化，與現實聯系不緊密，導致許多學生認為某些課程的開設沒有多大意義，學習起來缺乏興趣。通用能力教學，利用普通的多媒體教室缺乏仿真環境，建立的校外實訓基地沒有充分利用起來。

3．5改革措施

3．5．1項目教學法的推廣與應用根據實訓教學目標和內容的設置，以項目的完成為主線，將項目分解為子任務，采用項目教學法為主，輔之以案例教學法、講解示范法。實訓課程不能以知識講授為主，必須將知識內容融入互動提問、情景演練、小組展示等活動中，才能有效調動學生參與的積極性，課堂只有以學生為主角，才能激發學生的學習興趣，學生的收獲才會最大。

3．5．2通用能力培養重在實踐和模擬實訓學期必須體現項目或任務的真實性，突出實踐和模擬仿真的教學過程。通用能力的培養可以將教學活動放在真實的環境中了解具體工作的內容和要求，可能遇到的問題以及解決的辦法，參與式、體驗式的教學具有很好的示范性。同時，采用團隊展示、小組討論、課堂游戲、情景演練、角色扮演、講臺展示、現場示范、案例分析、視頻教學等各種教學方式，靈活運用，充分調動學生的參與積極性，也讓學生在課堂中現學現用，加深印象，把職場場景和真實案例搬到課堂，讓學生對職場禮儀、職場溝通和創新創業有更加直觀的切身感受。

3．5．3完善評價方法，促進學生技能的提高完善實訓教學評價方法是加強實踐教學管理，促進學生技能提高的重要措施，也是提高實訓課教學實效的重要環節。考核形式隨著考核內容發生相應的變化，采取筆試、動手實操、綜合分析和現場解決問題等多樣化的考核形式，建立教師評價與學生評價相結合，理論考試與實踐考試相結合，課堂任務與課堂表現相結合等開放式、多元化考核評價制度，引導學生重視實訓教學，提高實訓質量，促進學生技能的提高。

3．5．4引入優質師資，儲備建設更新教學項目庫實訓教學應當是與市場變化和職業需求密切相結合的，否則學生培養出來就被社會所淘汰。可以引入大公司、著名機構的優質師資進行教學培訓，實現將職場工作中的豐富案例和實踐，通過萃取提煉，共同開發設計“小而精”的實訓項目，貼合學生的學習興趣和學習規律，逐漸形成有職業特色的項目庫，并且持續更新。

4結語

通用能力與專業技能始終是高職院校人才培養內容的“兩翼”，相互促進，缺一不可，但是通用能力的培養經常是短板，不利于專業技能的再提升，與職業就業的要求脫節。北京青年政治學院“高職學生通用能力培養實踐”以社會需求為導向，根據用人單位在注重學生專業技能的同時，特別看重學生的溝通與合作能力、語言表達能力、計算機應用能力、英語應用能力、創新能力等通用能力的現實情況，重視梳理知識和能力結構，將通用能力培養內容模塊化、項目化，使其具備內容可更新，過程實踐性，效果可評價，師資多元化的特點，因此可以在短時間內有效提升學生的通用能力水平。

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作者：曹毅 單位：北京青年政治學院