小微企業營銷戰略研究范文

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摘要：

互聯網時代是現代社會的一大特征，隨著互聯網的興起，經濟社會逐漸出現了諸多信息企業，而各大傳統企業也在逐漸發展信息化，而現在經濟市場的主要戰場也逐漸轉向網絡環境，而網絡營銷中小微企業具有先天的靈活性優勢。基于網絡環境下的營銷市場不斷涌現全新的營銷模式與營銷觀念，小微企業能夠否在此環境下，把握住優勢，贏得先機，是現代小微企業需要做出的思考。

關鍵詞：

小微企業；網絡環境；營銷市場

網絡世界為市場交易提供了全新的戰場，屬于第三方網絡交易平臺，主要是基于互聯網技術的發展，而在網絡環境下，營銷更為廣泛、實用、經濟、互動、針對，營銷商家的投入明顯降低，降低了企業營銷的成本。網絡營銷中部分交易途徑都是免費的，而電子銀行支付也節省了用戶的時間，提升資金轉化率，采購過程也相對快捷，減少了商家的庫存積壓，以上種種優勢給小微企業提供了便利條件，可以充分利用網絡平臺，實施營銷策略，為小微企業的發展開拓全新的渠道。

一、網絡環境市場小微企業營銷現狀

（一）國外現狀網絡營銷首先要提到的就是網絡最為發達的美國，美國具有世界最大的網絡購物市場，而其中的商家類型以小微企業為主。美國人的特點是追求時尚，追求效率，而投放在互聯網的法律比較完善，所以人們可以放心地在網絡進行購物。而網絡購物逐漸形成一種興趣購物，一種全新的文化形式。其次是英國，據不完全統計結果顯示，同其他國家相比，英國是網絡購物者人口比例最多的國家。法國與德國的網絡營銷市場也相對完善，可以通過網絡進行旅館的預訂，而不會有旅館提供虛假信息，可以讓人放心選擇[1]。

（二）國內現狀我國網上開店的投資較小，而運行過程也較為靈活，消費群體也比較廣泛，成為小微企業的熱衷選擇。隨著互聯網技術的不斷穩定，網絡消費已經逐漸成為主流消費市場。據統計2007年中國網絡購物市場是發展最為迅速的一年，個人電子商務與企業電子商務分別實現了125.2%與92.3%的增長，網絡購物用戶的規模由2008年至2010年一直連續以50%的速度上升。2011年統計結果顯示，用戶總規模達到了1.94億人，網絡購物的使用率達到37.8%，交易額達到7735.6億元。而在這之中主要以服飾、箱包為主。

二、小微企業網絡營銷現存問題

（一）用戶群體缺乏信任由于網絡購物自身具有虛擬性特點，沒有實體購物的真實感，而國內消費群體受到線下購物的傳統習慣約束，對于網絡購物多存在質疑。而在此環境下，企業在區分用戶群體、選擇商品方向時增加了難度，在網絡購物中用戶的權益難以得到保障，不能夠有效的通過購物過程展示商家的地位與支付能力，沒有辦法通過購物而引起用戶的注意。而物流配送也是一個影響用戶信任的要點，對于物品的保護不能夠完全的信任，而部分商家甚至使用各種手段拒絕用戶的退貨，使其嚴重影響了用戶的網絡購物的信賴生成。

（二）網絡購物騙局出現由于國內針對于互聯網購物的法律沒有足夠的完善，使得網絡購物市場中存在欺騙行為。大量的粗制濫造，甚至是虛假商品在網絡市場流動，而用戶在購物過程中只能通過圖片與介紹進行產品的了解，但是部分商家的圖片是通過盜用獲取，而這種方式又不能夠完全的得到治理，所以用戶在選擇的過程中難以進行區分，所以多出現購買到的物品其實并不是自己看到的產品。而部分網絡盈利者，利用消費者購買前只能夠經由廣告而無法切實的觸摸到產品，不能夠進行詳細的判斷產品的質量、性能、保修、商家信譽等情況的了解，對虛假產品大肆宣傳，過分夸大，誤導消費者的判斷。

三、小微企業網絡營銷戰略分析

（一）著重品牌營銷現代企業間的競爭主要是品牌的競爭，而品牌優勢也將是產品競爭的主要優勢，現代市場的品牌需求較重，如果缺乏專業團隊打造品牌，則不會形成品牌文化。所以小微企業若想在網絡營銷市場中，贏得有力的市場，則需要引入專業的品牌打造團隊，利用先進的網絡技術與網絡宣傳手段，掌握最新的市場信息，結合企業自身文化，打造屬于自己的品牌，并進行品牌文化的樹立將是小微企業進軍網絡營銷市場的最佳途徑。小微企業通過在網絡營銷市場樹立品牌形象，能夠充分得到用戶群體的認知，提升品牌熱度，吸引用戶群體。

（二）制定合理營銷策略制定小微企業網絡營銷的策略主要可以從以下幾個方面進行：1、產品。小微企業需要結合產品的特點，明確目標群體，進行有針對的宣傳，縮小宣傳范圍。2、價格。價格是產品競爭的主要途徑，網絡市場信息高度共享，消費者較容易掌握同行業間的價格優勢，所以如何引導消費者做出消費決定是營銷的關鍵。企業可以注重于強調產品的性價比，在同類型產品中突出自己品牌的優勢，提升用戶認知度。3、促銷。促銷是進行廣告宣傳的一種方式，合理進行促銷活動，能夠起到企業宣傳的作用，企業可以充分利用網絡資源，模擬促銷效果節省企業支出。

四、結論

網絡營銷是一種新型的營銷方式，合理進行網絡營銷可以達到迅速擴散、減低成本、不受地域限制等優勢，是現代營銷的主要市場。網絡影響是基于網絡進行的，所以小微企業不僅需要掌握營銷專業知識，還要充分掌握網絡運行專業技術。

參考文獻：

[1]韓花.探析我國小微企業網絡營銷策略[J].現代商業,2014,02（32）:49-50.

[2]李琳娜.小微傳統企業低成本網絡營銷策略研究[J].經濟導刊,2013,03（Z3）:84-85.

[3]熊萌萌.小微企業網絡營銷策略研究[J].現代商業,2016,05（02）:30-31.

作者：王曉娟 單位：益陽職業技術學院