企業(yè)市場營銷管理問題及建議范文

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摘要：改革開放以來中國企業(yè)發(fā)展迅速，各行業(yè)企業(yè)之間競爭非常激烈殘酷，在不斷的淘汰競爭下，企業(yè)的實力在不斷增強(qiáng)，其中營銷在企業(yè)競爭力中發(fā)揮著重要作用。因此,為了使企業(yè)在市場發(fā)展中蓬勃發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理非常重要。本文通過分析營銷策略的重要性和管理過程的詳細(xì)分析,闡述了公司的重要性。加強(qiáng)營銷策略管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,并針對中國當(dāng)前營銷中的各種問題,提出加強(qiáng)營銷策略管理的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；營銷；戰(zhàn)略管理；含義；戰(zhàn)略

一、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵

（一）營銷戰(zhàn)略管理理念作為公司戰(zhàn)略理論的延伸,營銷戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的重要組成部分,通常被定義為一種功能戰(zhàn)略。從營銷的角度來看,營銷策略不僅是營銷策劃和營銷執(zhí)行的基礎(chǔ),也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,是與基本營銷理論分離的新的重要分支。

（二）營銷策略管理內(nèi)容公司的基本使命是利潤和發(fā)展，將利益相關(guān)者的利益最大化。公司存在的意義在于，需要向社會輸送有價意義及價值的服務(wù)及產(chǎn)品。營銷的意義在于將公司與客戶長期的聯(lián)系在一起，并能夠彼此之間互惠互利的狀態(tài)。營銷策略的一個基本問題是識別公司進(jìn)入的產(chǎn)品。從市場需求的角度來看,營銷策略實際上貫穿于多個戰(zhàn)略層面,例如業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略和職能部門的戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括:在營銷過程中在眾多市場及客戶中找到能夠使企業(yè)產(chǎn)品最大化禮儀的市場，確保企業(yè)能夠在市場中生存發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中，建立企業(yè)發(fā)展目標(biāo),業(yè)務(wù)量管理和企業(yè)產(chǎn)品增長。在營銷戰(zhàn)略管理的實施過程中,必須注意市場活動的合理配置。在有限資源的基礎(chǔ)上,確保分配結(jié)果應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的實際發(fā)展。

（三）營銷策略管理的特點(diǎn)（1）專業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的主要部門是營銷部門。由于營銷部門的獨(dú)立性,該部門主要在外部工作并與外部環(huán)境進(jìn)行通信。在分析和與外部環(huán)境通信的過程中,會有相應(yīng)的變化。企業(yè)營銷戰(zhàn)略經(jīng)理分析市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和條件,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模和企業(yè)產(chǎn)品的類型,建立相對完整,專業(yè)的營銷部門,確保營銷人員有一定的工作量。方向性。（2）目標(biāo)特征。企業(yè)的整體營銷策略管理針對整個企業(yè)的所有部門,指明每個部門的工作方向。然而,營銷策略管理的方向僅僅是營銷部門的營銷策略的實施,營銷策略管理內(nèi)容是在營銷部門。除管理效果外,其他業(yè)務(wù)單位沒有實際管理意義。（3）屬性特征。營銷活動市公司經(jīng)營活動的較為重要的一部分，營銷策略在公司的發(fā)展戰(zhàn)略中起到至關(guān)重要的作用。營銷戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系密切相關(guān)。營銷策略以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),需要以企業(yè)的利益為基礎(chǔ)與企業(yè)的發(fā)展方向保持一致，通過提高營銷管理水平優(yōu)化營銷管理流程，達(dá)到企業(yè)的盈利與發(fā)展。

（四）營銷戰(zhàn)略管理對企業(yè)的意義公司之間的競爭主要體現(xiàn)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)活動中營銷策略的競爭,但許多公司認(rèn)為營銷只是促進(jìn)產(chǎn)品營銷的一種手段。想要在市場上尋求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)必須加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略管理。（1）營銷策略是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。營銷策略的初衷是使公司的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求。只有滿足消費(fèi)需求才能將產(chǎn)品售罄,并確保消費(fèi)者能夠以公司設(shè)定的價格和公司的營銷活動接受產(chǎn)品。因此,高質(zhì)量的營銷策略能夠使企業(yè)在短時間內(nèi)的銷量激增，高質(zhì)量的營銷戰(zhàn)略能夠給企業(yè)帶來豐厚的利潤，反之會給企業(yè)的生存帶來危機(jī)。（2）營銷策略是企業(yè)競爭的有力武器。市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)是長期的，每個時間點(diǎn)企業(yè)在都會制定當(dāng)下的營銷目標(biāo)，為員工的工作內(nèi)容明確方向，在這個過程中員工的凝聚力將會加強(qiáng)。在制定營銷戰(zhàn)略的過程中,管理人員就是自身的發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)所處的微觀和宏觀環(huán)境,競爭者或利益相關(guān)者的情況,以及企業(yè)發(fā)展面臨的威脅。詳細(xì)總結(jié),這有助于公司增加對市場的分析。它可以順利應(yīng)對市場變化的環(huán)境,增強(qiáng)公司隨機(jī)發(fā)展的能力;營銷策略使企業(yè)內(nèi)各階段的工作重點(diǎn)更加清晰,企業(yè)內(nèi)各部門可以根據(jù)工作重點(diǎn)合理配置資源。分配可以有效地增加內(nèi)部資源的優(yōu)化,增強(qiáng)企業(yè)的控制力。綜上所述,營銷策略的引入給企業(yè)帶來了更大的競爭力,為了在競爭中獲得更大的優(yōu)勢,企業(yè)必須加強(qiáng)營銷策略的管理。（3）營銷戰(zhàn)略是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁。在制定營銷策略時,管理者必須對市場進(jìn)行全面分析,包括了解市場消費(fèi)者的需求,從而將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品生產(chǎn)目標(biāo)。營銷策略有助于公司更好地了解消費(fèi)者的心理。它使公司能夠根據(jù)自身的發(fā)展遵循"客戶至上"的理念。一切都始于客戶的需求,改善產(chǎn)品的服務(wù),促進(jìn)當(dāng)今產(chǎn)品的營銷。為公司獲得更大的利益。可以看出,營銷策略可以有效地連接企業(yè)和消費(fèi)者,起到橋梁作用,提升企業(yè)價值。

二、中國企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題

（一）營銷理念落后目前,我國許多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)和營銷理念,導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)品生產(chǎn)成本升高，外銷產(chǎn)品又有所減少，企業(yè)的利潤降低。在營銷管理中，沒有很好地考慮市場情況采用傳統(tǒng)的營銷管理方法進(jìn)行工作，不考慮消費(fèi)者的心理需求。對于目前一些企業(yè)的營銷調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在制定營銷策略之前幾乎沒有向市場傳播,甚至沒有分析消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致企業(yè)營銷效果不理想。在選擇營銷方法時,仍有許多公司使用向后銷售或直接銷售。他們?nèi)狈W(xué)習(xí)和引入新的營銷方法,如互聯(lián)網(wǎng)營銷和概念營銷,以及戰(zhàn)略制定缺乏市場研究。產(chǎn)品銷售的持續(xù)下降對公司的營運(yùn)資金產(chǎn)生了很大的影響,對企業(yè)的生存構(gòu)成了一定的威脅。

（二）營銷方法單一后在營銷時,中國的許多企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的營銷方法,如廣告或營銷。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式已不能適應(yīng)社會的發(fā)展。許多固執(zhí)的公司還在采用大量鋪設(shè)廣告的方式進(jìn)行營銷，但普通廣告沒有創(chuàng)意消費(fèi)者并不買賬，甚至已經(jīng)厭煩。另外廣告投入也會花費(fèi)。大量資金對公司有一定的負(fù)面影響。在促銷方式上,大量的招聘銷售人員在短時間內(nèi)具有營銷效果,有礙在于產(chǎn)品的持續(xù)銷售，員工的增加同時帶來了管理上的困難及資金的大量投入。

（三）營銷人員素質(zhì)不高由于許多人偏向于營銷人員,許多高素質(zhì)人才不愿意進(jìn)入營銷行業(yè)。為了節(jié)省企業(yè)成本,許多公司對向個人招募營銷人員的要求很低。只要能為企業(yè)帶來利潤,他們就可以繼續(xù)工作。因此,許多企業(yè)的營銷人員素質(zhì)普遍較低,而且產(chǎn)品營銷的專業(yè)知識不足。這對產(chǎn)品的營銷工作有一定的障礙,導(dǎo)致營銷決策失誤和準(zhǔn)確的目標(biāo)定位等各種問題。工作的功能消失了。

三、加強(qiáng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)在營銷戰(zhàn)略管理過程中，管理者需要結(jié)合企業(yè)自身情況對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析，尋找適合企業(yè)發(fā)展的方向，在此基礎(chǔ)上加大市場調(diào)查的力度。建立良好的企業(yè)文化，樹立正面積極的企業(yè)思想，這可以很好地引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。在加強(qiáng)企業(yè)文化的同時，還應(yīng)規(guī)范企業(yè)的各項規(guī)章制度，通過制度強(qiáng)化對員工的約束,培養(yǎng)員工的意識,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。（二）加強(qiáng)企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新為了加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略管理的有效性,必須確保營銷模式的創(chuàng)新。企業(yè)必須改變或優(yōu)化傳統(tǒng)的營銷模式。在傳統(tǒng)的營銷模式中,我們應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者的心理需求,根據(jù)消費(fèi)者的實際需要給消費(fèi)者對應(yīng)介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，給消費(fèi)者足夠的心里滿足感。同時，銷售人員需要對消費(fèi)者的潛在需求進(jìn)行登記整理并匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理的領(lǐng)導(dǎo)需要掌握市場動態(tài)，能夠及時的根據(jù)市場變化調(diào)整公司戰(zhàn)略方向。現(xiàn)今社會，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，人們是用手機(jī)電腦的頻率大大提高，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種新的營銷方式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,開放網(wǎng)絡(luò)虛擬商店,或在營銷手段上加以創(chuàng)新，利用新媒體如抖音、頭條等平臺進(jìn)行營銷宣傳。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工能力無論是制定營銷戰(zhàn)略的管理者還是從事營銷活動的銷售人員，其人員的個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接決定了公司戰(zhàn)略的成敗，需要不斷地提升員工的能力與素質(zhì)。企業(yè)需要適當(dāng)提高員工的薪酬待遇及晉升空間，同時吸收同行業(yè)高素質(zhì)人才進(jìn)入公司，為公司注入新鮮血液。在企業(yè)內(nèi)部,有必要加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)。通過專業(yè)講師的定期管理講座或講座,可以提高管理人員的知識更新和經(jīng)驗。除了加強(qiáng)管理人員的素質(zhì)要求外，還要提高企業(yè)內(nèi)部各崗位員工的專業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)，包括營銷人員的銷售水平，文職工作的職業(yè)能力等以提高企業(yè)的整體專業(yè)水平。,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。四、結(jié)語綜上所述，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理是企業(yè)賴以生存的根本，是企業(yè)利潤盈利的源泉。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對營銷戰(zhàn)略管理的重視,并根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn),在市場中進(jìn)行。建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，在良好公司文化的熏陶下不斷提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

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作者：吳曉曉 單位：大連財經(jīng)學(xué)院