高職營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)探討范文

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摘要：信息化教學(xué)是現(xiàn)代高等職業(yè)教育教學(xué)模式全面提升的必由之路。課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)則是信息化教學(xué)的重要組成單元，其設(shè)計(jì)質(zhì)量成為教學(xué)行業(yè)是否有效的首要條件。本文從課程分析、教學(xué)方法、教學(xué)實(shí)施過程、教學(xué)反思四個(gè)方面對(duì)高職營(yíng)銷策劃課程進(jìn)行課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，有利于促進(jìn)營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)水平提升。

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué)；營(yíng)銷策劃課程；教學(xué)設(shè)計(jì)

1營(yíng)銷策劃課程分析

營(yíng)銷策劃作為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心專業(yè)課之一，是一門新興的綜合性邊緣學(xué)科。通過課程教學(xué)，使學(xué)生了解營(yíng)銷環(huán)境，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般步驟和方法，掌握各種營(yíng)銷策略及其綜合運(yùn)用，樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，提高學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。然而，營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容涉及面寬，呈現(xiàn)多學(xué)科交織的綜合性特征。同時(shí)，營(yíng)銷策劃職業(yè)崗位的工作特點(diǎn)決定了營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)必須注重工作過程的體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)由于課時(shí)有限、學(xué)習(xí)內(nèi)容難度較大、學(xué)習(xí)資源單一、交流方式不便捷等原因難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生進(jìn)行充分實(shí)踐。[1]為了使學(xué)習(xí)內(nèi)容易學(xué)、課堂氣氛輕松、學(xué)習(xí)任務(wù)有趣、學(xué)習(xí)資源豐富、互動(dòng)交流便捷，筆者嘗試在課程教學(xué)中采用信息化教學(xué)，以問題為導(dǎo)向，創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐，提升課堂教學(xué)的實(shí)效。

2營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)方法

信息化教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以生為本”，必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入分析，使教學(xué)方法逐漸從“教”法向“學(xué)”法轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)基于“學(xué)”的“教”。[2]營(yíng)銷策劃課程的授課對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生。在本門課程學(xué)習(xí)前，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過多門專業(yè)課程，如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《消費(fèi)心理學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》等，因此具有一定的學(xué)科理論基礎(chǔ)，但對(duì)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)和理解還比較膚淺。同時(shí)，目前的高職學(xué)生是伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展而成長(zhǎng)的，具有較強(qiáng)地運(yùn)用信息化手段獲得新知識(shí)、鍛煉新技能的能力。他們不喜歡枯燥無味的文字板書，偏愛新媒介介入的直觀、可體驗(yàn)式教學(xué)。針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，筆者嘗試在課程教學(xué)中運(yùn)用信息化手段，采用多種教學(xué)方法開展教學(xué)。（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。本課程信息化教學(xué)過程中，基于解決企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷問題、完成營(yíng)銷任務(wù)為主的多維互動(dòng)式教學(xué)理念，使每一位學(xué)生根據(jù)自己對(duì)面臨的營(yíng)銷問題的理解，運(yùn)用已有的營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提出問題的解決方案。使學(xué)生在任務(wù)完成過程中不斷地獲得成就感，激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。（2）小組合作探究教學(xué)法。學(xué)生以小組為單位實(shí)施任務(wù)，通過制定計(jì)劃、討論研究、分組實(shí)施等學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲得營(yíng)銷策劃技能，通過學(xué)習(xí)共同體的共同學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效果。（3）實(shí)驗(yàn)法。通過導(dǎo)入實(shí)驗(yàn)條件，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，寓教于樂，使教學(xué)內(nèi)容更容易被接受，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

2.2營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

本文以“定價(jià)策略的應(yīng)用”為例，探索信息化教學(xué)在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中的應(yīng)用。基于翻轉(zhuǎn)課堂的理念，將教學(xué)過程分為如下三個(gè)階段：

2.2.1課前導(dǎo)預(yù)習(xí)

根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和職業(yè)崗位需求，結(jié)合高職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，在課前，教師制定任務(wù)學(xué)習(xí)單，錄制相關(guān)的微課程，制作電子教材，并到世界大學(xué)城空間，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師通過QQ群、微信群、藍(lán)墨云班課預(yù)習(xí)通知。學(xué)生下載閱讀老師上傳的學(xué)習(xí)資源，如任務(wù)學(xué)習(xí)單、電子教材等，明確需完成的學(xué)習(xí)任務(wù)后，進(jìn)行微課程觀看和學(xué)習(xí)，并通過藍(lán)墨云班課將存在的疑問和在網(wǎng)絡(luò)上查閱到的相關(guān)定價(jià)策略資料進(jìn)行上傳。完成預(yù)習(xí)后，通過藍(lán)墨云班課的測(cè)試題庫進(jìn)行技能點(diǎn)掌握程度的自我測(cè)試。教師整理分析學(xué)生提出的疑問，查看學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，并根據(jù)測(cè)試題完成結(jié)果對(duì)課上教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，調(diào)整教學(xué)思路。

2.2.2課上導(dǎo)實(shí)踐

（1）糾偏答疑。首先，教師利用藍(lán)墨云班課進(jìn)行課堂簽到后，展現(xiàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)測(cè)試題完成情況和存在的疑問，進(jìn)行錯(cuò)題解析和答疑。糾正學(xué)生在預(yù)習(xí)階段仍存在的知識(shí)理解偏差。（2）探究機(jī)理。教師通過播放定價(jià)策略制定和執(zhí)行不合理引發(fā)消費(fèi)者投訴的新聞報(bào)道視頻，導(dǎo)入任務(wù)情境，引導(dǎo)學(xué)生思考和分組探究不同定價(jià)策略的差異，以及合理制定和執(zhí)行定價(jià)策略的形式，并將討論結(jié)果上傳至藍(lán)墨云班課，便于組間進(jìn)行交流。考慮學(xué)生未制定和執(zhí)行過定價(jià)策略，借助教學(xué)動(dòng)畫，將定價(jià)策略的實(shí)施條件和基礎(chǔ)進(jìn)行動(dòng)畫演繹，讓學(xué)生了解定價(jià)策略的制定和執(zhí)行與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者接受情況之間的關(guān)聯(lián)。將抽象的問題形象化，枯燥的問題趣味化。同時(shí)，要求學(xué)生分組合作探究適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者接受情況的定價(jià)策略，并提交本組的定價(jià)策略至藍(lán)墨云班課。（3）實(shí)踐操作。在學(xué)生基本理解和掌握定價(jià)策略的不同形式和應(yīng)用條件后，借助高職市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽平臺(tái)——ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)，基于系統(tǒng)模擬的虛擬市場(chǎng)環(huán)境，分組討論、制定定價(jià)策略，并將本組制定的定價(jià)策略在虛擬市場(chǎng)中執(zhí)行。教師即時(shí)利用系統(tǒng)的產(chǎn)品成交結(jié)果和自動(dòng)評(píng)分程序，進(jìn)行學(xué)生實(shí)踐操作結(jié)果的考核。并請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行小組互評(píng)，根據(jù)各組產(chǎn)品成交結(jié)果分析、討論定價(jià)策略的有效性。通過系統(tǒng)模擬操作，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，通過組間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到親身體驗(yàn)定價(jià)策略制定和執(zhí)行全工作流程。（4）歸納提升。最后，教師對(duì)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，并運(yùn)用二維碼等方式布置課后作業(yè)。

2.2.3課后導(dǎo)鞏固課后，教師借助行業(yè)

知名網(wǎng)站上有關(guān)企業(yè)定價(jià)策略的真實(shí)案例，要求學(xué)生研讀案例資料后，在藍(lán)墨云班課上完成并提交課后作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行定價(jià)策略的積極思索，拓展學(xué)生的職業(yè)能力。此外，學(xué)生將存在的疑問上傳至藍(lán)墨云班課的討論區(qū)域，師生通過藍(lán)墨云班課討論/答疑區(qū)域進(jìn)行交流、答疑。[3]

3營(yíng)銷策劃課程教學(xué)評(píng)價(jià)

本課程的評(píng)價(jià)分過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)。從課前、課中和課后三個(gè)階段考評(píng)學(xué)生任務(wù)完成情況和學(xué)習(xí)態(tài)度：①課前，在世界大學(xué)城營(yíng)銷策劃課程空間制定并考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生通過藍(lán)墨云班課完成預(yù)習(xí)測(cè)試。②課上，教師運(yùn)用高職市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽平臺(tái)——ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)的評(píng)分程序自動(dòng)即時(shí)打分，實(shí)時(shí)獲得考核得分。③課后，學(xué)生須在藍(lán)墨云班課課后作業(yè)區(qū)域完成課后作業(yè)，軟件將自動(dòng)評(píng)分。課程通過藍(lán)墨云班課在線測(cè)試、ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)和競(jìng)系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)分、課后作業(yè)評(píng)分的多元化考核手段，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程監(jiān)督考核目的，也為后續(xù)教學(xué)提供依據(jù)。

4營(yíng)銷策劃課程信息化教學(xué)反思

筆者針對(duì)營(yíng)銷策劃課程特點(diǎn)和高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特征，進(jìn)行了課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)。課程教學(xué)基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、小組合作探究教學(xué)法和實(shí)驗(yàn)教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)課前預(yù)習(xí)、課上實(shí)踐、課后鞏固的全程學(xué)習(xí)，以完成企業(yè)的營(yíng)銷策劃任務(wù)為主線，模擬企業(yè)營(yíng)銷策劃人員的策劃工作流程，緊緊圍繞分析、解決營(yíng)銷問題，制定策劃方案為技能目標(biāo)，借助世界大學(xué)城空間、藍(lán)墨云班課、ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)、教學(xué)動(dòng)畫、在線視頻等信息化教學(xué)平臺(tái)和資源，以學(xué)生為主體，通過“做中學(xué)，學(xué)中做”，完成知識(shí)、實(shí)踐一體化的教學(xué)。通過信息化教學(xué)手段，筆者將課程中抽象的知識(shí)點(diǎn)形象化和具體化，改革了傳統(tǒng)的講授型教學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)水平，提升了課堂教學(xué)的實(shí)效性。

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[3]胡宏鐸,陳蘭麗.淺談信息化教學(xué)在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用[J].價(jià)值工程,2015.34(35).

作者：王晉；顏浩龍 單位：湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院