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【摘要】
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為市場(chǎng)重要組成部分的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使外部環(huán)境與企業(yè)自身的實(shí)際狀況相結(jié)合,在日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占有了一席之地。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)中的一些管理運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題日益突顯出來(lái)。行政管理作為企業(yè)生存和發(fā)展中最為重要的部分之一,它的良好發(fā)展對(duì)于整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行起著關(guān)鍵作用。作為管理者與員工之間的中樞以及橋梁,行政管理的廣度可以延伸到企業(yè)運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié)。但是據(jù)調(diào)查所知,現(xiàn)在我國(guó)的很多企業(yè)對(duì)于行政管理不很重視,公司中行政管理的問(wèn)題突出。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)中行政管理普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并找出相對(duì)應(yīng)的解決方案,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè);行政管理
行政管理具有服務(wù)、管理以及協(xié)調(diào)三大功能,它在整個(gè)企業(yè)管理中有很重要的地位。作為一個(gè)好的企業(yè),除了具有很好的運(yùn)營(yíng)效果以及本身的特長(zhǎng)業(yè)務(wù)之外,一套有效的管理體制是必不可少的。企業(yè)行政管理具有全面性的特征,對(duì)于行政管理策略的制定是為了從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),促進(jìn)企業(yè)的全面整體性發(fā)展。另外行政管理的服務(wù)功能也是必不可少的,它不僅為生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)服務(wù)也為銷(xiāo)售等部門(mén)服務(wù)。
一、企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)行政管理體制不完善。(1)由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)企業(yè)的行政管理體制不夠完善,雖然進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后一些企業(yè)對(duì)于行政管理有了一定了改革,但是總體來(lái)說(shuō)當(dāng)前的行政管理效率低下,機(jī)構(gòu)的設(shè)置也不很合理。另外企業(yè)行政管理中的法律機(jī)制也不健全,或者是企業(yè)制定了自己的法律制度,但是由于各種原因不能很好地去實(shí)施。(2)有些企業(yè)中一些領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)存在機(jī)關(guān)作風(fēng),對(duì)于企業(yè)中的關(guān)鍵事務(wù)只是自己一個(gè)人說(shuō)了算,完全憑借自己的主觀意愿。部門(mén)與部門(mén)之間沒(méi)有更多的交流,這樣會(huì)導(dǎo)致一些需要團(tuán)隊(duì)合作的工作不能很好地協(xié)作完成。另外有些公司中常見(jiàn)形式主義的做派,相關(guān)的行政管理模式與實(shí)際的工作情況相脫節(jié),沒(méi)有看重管理工作的時(shí)效性。有些企業(yè)把行政管理工作看得太輕松,看不到行政管理工作的工作職責(zé),認(rèn)為與機(jī)關(guān)上的“坐辦公室”一樣,整天無(wú)事。企業(yè)的行政管理人員也很少主動(dòng)去其他的部門(mén)進(jìn)行實(shí)地的情況考察。在一些行政管理制度的制定上也是閉門(mén)造車(chē),與實(shí)際情況大相徑庭。這樣一來(lái)確實(shí)是人力資源上的浪費(fèi),也不利于提高員工的工作積極性。
2、企業(yè)的行政人員素質(zhì)較低。(1)對(duì)于行政人員的招聘大多數(shù)是通過(guò)社會(huì)上的招聘會(huì),前來(lái)應(yīng)聘的有很大一部分是高中畢業(yè)生,大學(xué)生也有,但是在高校中關(guān)于行政管理的專業(yè)很少設(shè)定。所以得不到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。再者由于大學(xué)生剛剛踏入社會(huì),缺乏行政管理的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入工作崗位后無(wú)法很快地融入企業(yè)中,因此需要從最基層開(kāi)始做起,或者有些員工干脆自掃門(mén)前雪,在工作中與其他的部門(mén)嚴(yán)重脫節(jié),使得一些剛剛制定完的規(guī)章制度制度無(wú)法落到實(shí)處。有些不切實(shí)際的制度使得對(duì)行政部門(mén)的員工感到排斥與反感,從而形成一種尷尬的局面。面對(duì)這種尷尬的局面行政部門(mén)的員工又不會(huì)主動(dòng)去尋找方法進(jìn)行改進(jìn),因此各種矛盾不斷被激化,行政效率越來(lái)越低,嚴(yán)重影響企業(yè)的快速發(fā)展。
二、企業(yè)行政管理中的對(duì)策
1、完善企業(yè)行政管理體制。(1)俗話說(shuō)得好‘無(wú)規(guī)矩不成方圓’,要想保證企業(yè)的高效率的運(yùn)營(yíng)以及促進(jìn)企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,首先企業(yè)需要結(jié)合自身的情況制定出一套促進(jìn)本公司發(fā)展的基本行政制度,行政管理制度的制定拒絕閉門(mén)造車(chē),需要通過(guò)與其他部門(mén)的溝通找出自己的需求與缺陷。并且需要采用先進(jìn)的科學(xué)管理方法,努力通過(guò)科學(xué)管理制度的制定來(lái)糾正管理中的不當(dāng)行為,使企業(yè)有章可循,有章可依。(2)由于一些企業(yè)管理者保持著傳統(tǒng)的思想管理理念以及在公司中存在著行政命令大于一切的傳統(tǒng)理念,所以建立一套規(guī)范性的圖表和文件尤為重要,這些圖表與文件是對(duì)企業(yè)中諸多繁雜工作程序的梳理,通過(guò)這些整理的文件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工的工作情況進(jìn)行合理考察,從而保證企業(yè)行政管理工作的效率提高。(3)行政管理工作需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),完善相關(guān)的行政管理制度后在進(jìn)行行政管理工作時(shí)不僅要?jiǎng)?wù)實(shí)還需要講究科學(xué)以及條理。一些盲目、隨意干的行為對(duì)企業(yè)來(lái)講并不是積極的工作作風(fēng),反而會(huì)使企業(yè)行政管理變得越來(lái)越混亂。
2、提高行政員工的整體素質(zhì)。作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,人才的選拔是人才儲(chǔ)備的前提。企業(yè)要想發(fā)展壯大,需要的就是培養(yǎng)自己的人才,增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在人才的選拔中,需要對(duì)選拔環(huán)節(jié)進(jìn)行完善,單純的面試筆試以及達(dá)不到理想的效果,企業(yè)可以加入情景模擬、頭腦風(fēng)暴等一些更有深度的招聘環(huán)節(jié),這樣對(duì)于一些高素質(zhì)以及高水平的行政管理人才可以更好地篩選得到。另外對(duì)于行政管理人員應(yīng)該進(jìn)行定期的知識(shí)能力的培訓(xùn),并且鼓勵(lì)員工積極參加到培訓(xùn)中來(lái)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下要想是自己的事業(yè)更上一層需要的就是自己的不斷充電,不斷學(xué)習(xí),自己的努力是一方面,公司舉行的這種不脫產(chǎn)培訓(xùn)也是迅速獲取知識(shí)的一種良好方式。關(guān)于對(duì)于行政人員的培訓(xùn)可以采取聘請(qǐng)外來(lái)的專家進(jìn)行專題講座形式,也可以請(qǐng)本公司資高級(jí)管理者來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),另外一種良好的培訓(xùn)方式就是脫產(chǎn)培訓(xùn),組織自己企業(yè)中的員工去別的更加完善的公司進(jìn)行參觀,專題性學(xué)習(xí)等??傊髽I(yè)需要通過(guò)選、用、育、留等保證自己的人才儲(chǔ)備庫(kù)的充裕,培訓(xùn)自己的專有人才,保障自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:辛義 田茜 單位:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院學(xué)生工作處 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院工程技術(shù)系