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摘要：
社會(huì)沖突治理不是簡(jiǎn)單的解決糾紛和處理社會(huì)矛盾，而是在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中追求“善治”。在當(dāng)前信息化建設(shè)不斷推進(jìn)的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)在加速社會(huì)整合的同時(shí)也放大了社會(huì)沖突，對(duì)社會(huì)沖突治理工作產(chǎn)生了一定的影響。所以新時(shí)期，應(yīng)該正確看待信息化建設(shè)對(duì)社會(huì)沖突治理的影響，并對(duì)社會(huì)沖突治理體制進(jìn)行改革創(chuàng)新，為社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。
關(guān)鍵詞：
信息化建設(shè)；社會(huì)沖突治理；體制創(chuàng)新
隨著信息社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)沖突治理逐漸成為一個(gè)熱門的話題，對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建和社會(huì)管理活動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)生了重大影響。在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)沖突治理中，信息化建設(shè)引起的社會(huì)輿情是極其重要的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)對(duì)熱點(diǎn)事件的高度聚焦和集體俯視已經(jīng)開(kāi)始影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)，引發(fā)甚至助推社會(huì)沖突，受到社會(huì)的高度重視。本文在客觀分析信息化建設(shè)對(duì)社會(huì)沖突治理產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上，提出了在信息化建設(shè)過(guò)程中創(chuàng)新和諧社會(huì)沖突治理體制的改革措施，以期對(duì)社會(huì)沖突治理提供一定的支持和幫助。
一、正確看待信息化建設(shè)對(duì)社會(huì)沖突治理的推進(jìn)作用
在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)，受到各項(xiàng)因素的影響，法制社會(huì)的建設(shè)存在一定的缺陷，社會(huì)建設(shè)和發(fā)展受到一定的制約，改革和創(chuàng)新存在相應(yīng)的難度。在這種社會(huì)背景下，網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫將一些法制缺陷突顯出來(lái)，雖然帶來(lái)了一定的社會(huì)壓力，但是對(duì)法制缺陷的治理產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響。同時(shí)，由于社會(huì)沖突治理的基本目標(biāo)不僅僅在于對(duì)社會(huì)矛盾的緩和和化解，還表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)“善治”的追求，希望能夠構(gòu)建出一個(gè)“真正法治”的社會(huì)。從這一層面上進(jìn)行分析，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播不僅是社會(huì)大眾表達(dá)民意的新方法，更是信息時(shí)代下公民維護(hù)自身權(quán)力的實(shí)踐形式。網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)為公民各項(xiàng)權(quán)力的踐行開(kāi)辟了新的途徑，公民參與網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的過(guò)程就是在踐行我國(guó)憲法賦予公民的“參與管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)”的權(quán)力。因此，要想提升社會(huì)沖突治理的水平，就應(yīng)該正確看待網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)對(duì)沖突治理的影響，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)在我國(guó)社會(huì)上構(gòu)建的民間權(quán)力與公權(quán)力博弈機(jī)制，并積極采取一定的措施將這種博弈控制在理性范圍內(nèi)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的建設(shè)整逐漸對(duì)我國(guó)社會(huì)權(quán)力體系和權(quán)力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生特定的影響，可以預(yù)見(jiàn)，在不久的將來(lái)，我國(guó)真正建成法治社會(huì)后，行政權(quán)力部門必將不再是社會(huì)大眾利益訴求機(jī)關(guān)，而完善的法律系統(tǒng)必將成為信息社會(huì)解決社會(huì)矛盾、提升社會(huì)沖突治理水平的最佳選擇[1]。
二、網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)背景下和諧社會(huì)沖突治理機(jī)制的建設(shè)
（一）以維護(hù)人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)馬克思主義理論指出，人與人之間的利益關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最本質(zhì)的一種，是所有社會(huì)沖突產(chǎn)生的根源。在當(dāng)前我國(guó)信息建設(shè)背景下，社會(huì)沖突主要是利益失衡或者對(duì)立引起的，并受到網(wǎng)絡(luò)信息傳遞能力的影響，社會(huì)沖突一旦出現(xiàn)就會(huì)得到廣泛的傳播，對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)產(chǎn)生不良影響。所以，基于和諧社會(huì)的建設(shè)，政府在社會(huì)沖突治理過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持將維護(hù)人民群眾的利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，重視維護(hù)人民群眾的利益。面對(duì)社會(huì)沖突，政府應(yīng)該統(tǒng)籌沖突各方的利益關(guān)系，保證利益分配更為公平、公開(kāi)，并通過(guò)信息技術(shù)對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果加以公式，借助社會(huì)大眾的力量控制社會(huì)沖突的出現(xiàn)和發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧。
（二）堅(jiān)持以法律作為一切活動(dòng)的基本準(zhǔn)則在信息社會(huì)背景下，社會(huì)沖突治理必須在法制的框架內(nèi)進(jìn)行，一切工作的開(kāi)展都應(yīng)該堅(jiān)持以法律為基本準(zhǔn)則，通過(guò)法律的規(guī)范和指導(dǎo)，明確各項(xiàng)工作方向。在信息社會(huì)，社會(huì)沖突一旦發(fā)生，就會(huì)得到相對(duì)廣泛的傳播，對(duì)整個(gè)社會(huì)建設(shè)造成一定的影響，而法律能夠提供明確的沖突化解方案，使社會(huì)沖突受到理性的約束，進(jìn)而維護(hù)社會(huì)的安定，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展[2]。同時(shí)，法律還能夠通過(guò)規(guī)范社會(huì)大眾的權(quán)力和義務(wù)等對(duì)公民的政治生活提供相應(yīng)的知道，使人們?cè)谛畔⑸鐣?huì)中能夠通過(guò)正確的手段表達(dá)自身利益訴求，而不是在網(wǎng)絡(luò)上散步相關(guān)不良信息。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)背景下社會(huì)沖突治理的法律機(jī)制主要包含立法、執(zhí)法、司法等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此社會(huì)沖突治理機(jī)制的構(gòu)建也應(yīng)該以這些環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)，充分發(fā)揮法律功能，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（三）建立靈敏的沖突預(yù)警機(jī)制任何一個(gè)社會(huì)沖突的發(fā)生和發(fā)展都存在一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，具有可征兆性，因此，政府為了能夠及時(shí)的對(duì)社會(huì)沖突進(jìn)行處理，應(yīng)該建立健全的社會(huì)沖突預(yù)警機(jī)制，并通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)社會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證社會(huì)沖突發(fā)生后能夠掌握治理的主動(dòng)權(quán)[3]。在監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控下，任何一項(xiàng)社會(huì)矛盾得到一定發(fā)展可能發(fā)展為社會(huì)沖突時(shí)，監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)都能夠發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象，并進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，在社會(huì)沖突正式爆發(fā)前做出預(yù)警，為沖突處理機(jī)構(gòu)提供初步的應(yīng)對(duì)方案和對(duì)策等，提升我國(guó)社會(huì)中途的處理水平，最大限度的將社會(huì)沖突消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
三、結(jié)語(yǔ)：
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)有利于促進(jìn)社會(huì)沖突治理體制創(chuàng)新，所以新時(shí)期在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)過(guò)程中，國(guó)家應(yīng)該采取相應(yīng)措施加強(qiáng)信息化建設(shè)、充分發(fā)揮其推動(dòng)社會(huì)沖突治理機(jī)制建設(shè)的作用，提升社會(huì)沖突治理水平，為推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮仕政.人民政治邏輯與社會(huì)沖突治理:兩類矛盾學(xué)說(shuō)的歷史實(shí)踐[J].學(xué)海,2014(3):46-68.
[2]苗紅娜.社會(huì)沖突治理中的法團(tuán)主義策略及其在中國(guó)的適用性探討[J].河南大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2014,54(6):48-54.
作者：李超 單位：山西醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院