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摘要:近年來(lái),造船業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下發(fā)展迅速,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率顯著提升。但是,在造船業(yè)發(fā)揮較快的同時(shí),也暴露出了當(dāng)下造船業(yè)的問(wèn)題。其中,比較突出的問(wèn)題是船員的管理問(wèn)題,當(dāng)前造船業(yè)的船員管理比較混亂,船員管理缺乏企業(yè)文化理念的引導(dǎo)等進(jìn)一步制約了我國(guó)造船業(yè)的發(fā)展。基于此,本文以問(wèn)題思維為導(dǎo)向,以企業(yè)文化理念為視角,并結(jié)合船員工作的特點(diǎn),提出加強(qiáng)船員管理的路徑和方法,希望對(duì)促進(jìn)我國(guó)造船業(yè)進(jìn)一步發(fā)展有所裨益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;船員管理;理念;應(yīng)用
船員對(duì)于航運(yùn)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,船員建設(shè)管理完善與否關(guān)系著航運(yùn)業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。在眾多的船舶類型中,施工船作為水工工程企業(yè)運(yùn)營(yíng)鏈條的末端組織,對(duì)施工船員的管理在整個(gè)航運(yùn)企業(yè)船員管理工作中具有關(guān)鍵性地位。長(zhǎng)期以來(lái),施工船的船員管理一直未將航運(yùn)企業(yè)文化理念融入,由此導(dǎo)致船員管理工作的開(kāi)展一直不是非常理想的。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的要求,對(duì)船員的管理完善工作也應(yīng)當(dāng)盡快提上議程。有鑒于此,本文從企業(yè)文化理念入手,談一談如何運(yùn)用企業(yè)文化理念加強(qiáng)航運(yùn)企業(yè)的船員管理。
1企業(yè)文化理念的概念和作用
1.1企業(yè)文化的概念
關(guān)于企業(yè)文化的概念,目前尚無(wú)一個(gè)權(quán)威性的定義,從不同的角度都可以來(lái)定義企業(yè)文化。本文認(rèn)為,所謂企業(yè)文化指的是,各個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中自然形成的區(qū)別于其他企業(yè)的自身所獨(dú)有的一種經(jīng)營(yíng)文化。這種經(jīng)營(yíng)文化的內(nèi)涵是廣泛的,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展定位、人事管理、品牌意識(shí)等多方面的內(nèi)容。
1.2企業(yè)文化理念的作用
從文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,企業(yè)文化有利于幫助企業(yè)樹(shù)立正確的價(jià)值引領(lǐng)方向。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),員工的價(jià)值觀念非常重要,只有獲得企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可,他們才能不遺余力地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而企業(yè)文化又恰恰是員工認(rèn)同一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵因素。據(jù)此,培育良好的企業(yè)文化將增加員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感。其次,企業(yè)文化理念對(duì)于激發(fā)員工工作的積極性也有重要作用。通過(guò)企業(yè)文化理念的推廣,企業(yè)全體員工能夠獲得一種心理上的滿足感,企業(yè)文化雖然冠之“文化”之名,但事實(shí)上它是一種潛移默化的約束機(jī)制,時(shí)刻會(huì)讓員工受到企業(yè)文化的熏陶,自覺(jué)地按照企業(yè)文化理念開(kāi)展日常工作,這在一定程度上統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn),有利于提高工作質(zhì)量和效率。
2企業(yè)文化理念在船員管理中的應(yīng)用價(jià)值
2.1有利于保持船員隊(duì)伍的穩(wěn)定性
船員的穩(wěn)定對(duì)于航運(yùn)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要,這一點(diǎn)已經(jīng)為實(shí)踐所證明。可以明顯的感覺(jué)到,一些船員組成比較固定。船員管理體系相對(duì)完善的航運(yùn)企業(yè),他們的發(fā)展勢(shì)頭明顯要強(qiáng)過(guò)一般的航運(yùn)企業(yè)。基于此,航運(yùn)企業(yè)如要保持船員隊(duì)伍之間的穩(wěn)定性,運(yùn)用企業(yè)文化理念加強(qiáng)船員之間的關(guān)系即是一個(gè)有效途徑。通過(guò)企業(yè)文化理念的輸出,船員之間會(huì)在思想和行為準(zhǔn)則方面不自覺(jué)的靠攏,一旦讓他們?nèi)〉昧讼嗷ブg的認(rèn)可,那么他們之間工作上的合作屬性就會(huì)大大加強(qiáng),這對(duì)航運(yùn)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)絕對(duì)是具有重大的推動(dòng)作用。
2.2有利于培養(yǎng)良好的人際關(guān)系
由于造船行業(yè)的特殊性,船員大部分的工作時(shí)間都是在船上,眾所周知,如果一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境里,很容易就產(chǎn)生煩悶、枯燥的心理感受,這種情況下再要求船員專心致力于工作,船員之間保持良好的人際關(guān)系,顯然存在困難。企業(yè)文化理念的應(yīng)用恰好可以解決這個(gè)難題,因?yàn)槠髽I(yè)文化理念不僅僅是一種精神上宣傳,企業(yè)文化理念更是能夠?yàn)榇瑔T提供實(shí)實(shí)在在的幫助。航運(yùn)企業(yè)可以在船上為船員安排一些文化娛樂(lè)的設(shè)施設(shè)備,合理安排船員的工作時(shí)間,讓他們?cè)诠ぷ髦啵材軌蛴袡C(jī)會(huì)參加一些文化娛樂(lè)活動(dòng),這在一定程度上有利于改善他們的工作情緒,保持船員之間良好的人際關(guān)系。
2.3有利于促進(jìn)船員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化理念的應(yīng)用不僅有利于航運(yùn)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展也具有重要意義。具體來(lái)說(shuō),良好的企業(yè)文化可以為船員提供良好的、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使其能夠充分發(fā)揮能力。除此之外,通過(guò)航運(yùn)企業(yè)文化的理念輸出,能夠優(yōu)化船員管理中的各種規(guī)范制度,優(yōu)化操作程序,降低因人文因素導(dǎo)致船員職業(yè)發(fā)展環(huán)境不公平的概率,這對(duì)船員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō)無(wú)疑能夠發(fā)揮積極的作用。
2.4有利于提高船員團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)
企業(yè)文化理念運(yùn)用的造船業(yè)還有一個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)就是:良好的企業(yè)文化可以培養(yǎng)人自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力,促使個(gè)人不斷提高自己。這一點(diǎn)對(duì)于航運(yùn)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要,當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,在過(guò)去幾年里,造船業(yè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了許多船舶新型技術(shù),而這些新型的技術(shù)都要求船員及時(shí)掌握得,如果船員對(duì)于新型知識(shí)不熟悉或者不理解,那么就會(huì)降低工作質(zhì)量和效率。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化理念的運(yùn)用是航運(yùn)企業(yè)保持自己業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。
3航運(yùn)船舶文化的特色概述
企業(yè)文化理念是一個(gè)籠統(tǒng)的概念,企業(yè)文化如要運(yùn)用到航運(yùn)企業(yè)的船員管理中,首先必須對(duì)企業(yè)文化予以特定處理化。特定化的意思是必須結(jié)合航運(yùn)船舶工作實(shí)際,總結(jié)出航運(yùn)船舶文化的特點(diǎn)后,才能運(yùn)用到船員管理工作中。從航運(yùn)企業(yè)的日常工作情況來(lái)看,航運(yùn)船舶文化與一般的企業(yè)文化相比,存在很大的差異性,這種差異性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,船舶環(huán)境的相對(duì)封閉性。于航運(yùn)企業(yè)而言,船員在工作中經(jīng)常會(huì)接到遠(yuǎn)海作業(yè)任務(wù)。在遠(yuǎn)海作業(yè)中,施工船與沿岸之間的交流受到很大限制,船岸文化上隔離,更是在船員心理中加劇了這種“封閉性”。這種情況下,船舶就像是大海中航行的一座“孤島”。因此,船舶文化培養(yǎng)的根基不是來(lái)源于外部世界交流更多的是通過(guò)內(nèi)部的人員磨合和創(chuàng)新變革來(lái)實(shí)現(xiàn)文化的更新遞嬗。其次,時(shí)空的流轉(zhuǎn)性。施工船與其他船舶類型相比有很大的不同。施工船從建成到退役,一直隨著工程“奔走”,因此在經(jīng)歷的外部環(huán)境和工程類型比其他船舶類型也豐富的多。經(jīng)過(guò)時(shí)間和歲月的洗禮,施工船逐漸建立起與外部世界的一種客觀聯(lián)系,施工船的船舶文化就是在這種不斷的時(shí)空流轉(zhuǎn)中形成的。最后,人船整體的和諧性或稱為共生性。對(duì)于船員來(lái)講,船舶就是其賴于生存和發(fā)展的環(huán)境,船員的狀態(tài)直接決定了船舶的狀態(tài),船舶又同時(shí)作為了船員個(gè)人工作價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。因?yàn)榇瑔T的存在,船舶得以“生命化”。通過(guò)以上分析,很明顯,船舶文化內(nèi)涵了兩方面的內(nèi)容:一方面是人的內(nèi)容;另一方面是船舶設(shè)備的內(nèi)容,船舶文化致力于在探索船員與船舶之間的和諧性共存。
4加強(qiáng)我國(guó)工程船舶文化建設(shè)方法和路徑
4.1加強(qiáng)工程船舶文化理念的頂層設(shè)計(jì)
我國(guó)工程船舶文化建設(shè)的關(guān)鍵在于頂層設(shè)計(jì)。其中的原因不難理解,任何試圖通過(guò)企業(yè)文化鞏固自身發(fā)展基礎(chǔ)的企業(yè),不論處于何種行業(yè)中,首先必須要建構(gòu)起符合自身發(fā)展實(shí)際的文化理念體系。就航運(yùn)企業(yè)而言,在文化體系里面,一般會(huì)將企業(yè)的核心價(jià)值、發(fā)展藍(lán)圖、精神、人才觀等因素納入其中。有了頂層設(shè)計(jì)以后,企業(yè)文化理念就會(huì)成為聯(lián)系船員之間的精神紐帶,且這種精神紐帶是就整體而言的,不會(huì)因人員或者工程的變動(dòng)而有所改變。
4.2適當(dāng)?shù)慕M織文化娛樂(lè)活動(dòng)
由于船員的生活環(huán)境相對(duì)封閉等原因,船員長(zhǎng)時(shí)間呆在船上,很容易出現(xiàn)情緒焦躁,喪失耐心等現(xiàn)象。就目前的情況來(lái)看,以往通過(guò)工資待遇等物質(zhì)激勵(lì)措施已經(jīng)很難留住人才。為了改變這種情況,對(duì)于航運(yùn)企業(yè)而言,其應(yīng)該想方設(shè)法的改善船員的工作環(huán)境,緩解他們不好的工作情緒。基于上述,航運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)脑诖辖M織一些文化娛樂(lè)活動(dòng),這些文化娛樂(lè)活動(dòng)也不需要辦的特別復(fù)雜,只需要提供一些硬件設(shè)備,另外,從船員隊(duì)伍中組織一些有才藝的人來(lái)進(jìn)行表演。通過(guò)這種文化娛樂(lè)活動(dòng),一方面可以增強(qiáng)船員之間的感情聯(lián)系,另一方面,也可以緩解他們焦躁的情緒,對(duì)于船員管理工作來(lái)說(shuō),大有裨益。
4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高船員的整體素質(zhì)
當(dāng)今社會(huì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展可謂是日新月異,一項(xiàng)新技術(shù)剛剛產(chǎn)生,可能不久就會(huì)被的技術(shù)取代,企業(yè)之間生產(chǎn)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最活躍的因素,這一點(diǎn)對(duì)于造船業(yè)來(lái)說(shuō),同樣適用。近年來(lái),船舶技術(shù)發(fā)展迅速,關(guān)于船舶的新型技術(shù)、知識(shí)理論以及行業(yè)規(guī)范等不斷涌現(xiàn),這些“新生事物”原則上都必須要求船員掌握。為提高船員的整體素質(zhì),航運(yùn)企業(yè)應(yīng)該定期的對(duì)船員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們盡快熟悉這些新的內(nèi)容。這不僅對(duì)企業(yè)的發(fā)展有好處,也可以幫助船員提高技能水平,增強(qiáng)他們對(duì)于造船行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)同感,這對(duì)培育和踐行工程船舶文化理念具有重要意義。
4.4加強(qiáng)文化宣傳工作
加強(qiáng)文化宣傳工作,讓越來(lái)越多的船員了解工程船舶文化,是工程船舶文化發(fā)貨價(jià)值作用的基礎(chǔ)。眾所周知,我國(guó)是一個(gè)擁有著五千年歷史的文明古國(guó),航海歷史同樣悠久。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的航海文化。盡管如此,航運(yùn)企業(yè)似乎一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)文化宣傳的價(jià)值,對(duì)于航海文化的宣傳工作一直沒(méi)有做到位。基于此,航運(yùn)企業(yè)今后企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)該放在文化宣傳工作中來(lái),可以通過(guò)論壇、講座、制作標(biāo)語(yǔ)以及發(fā)行公司內(nèi)部刊物等方式積極的宣傳航海文化,同時(shí)突出自身的企業(yè)精神。讓這些文化理念、價(jià)值觀念滲透到船員工作、生活的方方面面,緊密的將船員的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)船員和企業(yè)的共同體發(fā)展。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)文化理念在船員管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從當(dāng)前航運(yùn)企業(yè)船員管理工作的實(shí)際情況來(lái)看,企業(yè)文化理念的應(yīng)用情況顯然不理想,一些企業(yè)甚至還有建構(gòu)起屬于自身的企業(yè)文化。據(jù)此,航運(yùn)企業(yè)船員管理工作仍是今后努力的重點(diǎn),在這當(dāng)中應(yīng)以加強(qiáng)企業(yè)文化理念的頂層設(shè)計(jì)為突破口,從企業(yè)文化的視角全方位的改善船員管理工作,只有船員工作完善,才能保證航運(yùn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:陳為 單位:保利長(zhǎng)大工程有限公司港航分公司