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一、現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
1.基層項(xiàng)目部、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不夠重視。
認(rèn)識(shí)不到位這是制約當(dāng)前勞資統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的首要問(wèn)題,伴隨企業(yè)精細(xì)化管理理念的不斷深入,對(duì)勞資統(tǒng)計(jì)信息的需求越來(lái)越大,隨之而來(lái)的用于各種決策的分析需求也越來(lái)越多,筆者迫切的感到對(duì)勞資統(tǒng)計(jì)工作的重視程度至少在公司層面上明顯提高。但從目前現(xiàn)狀來(lái)看特別是相當(dāng)部分的基層負(fù)責(zé)人對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度存在不足,有部分基層單位根本沒(méi)有明確分管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,突出表現(xiàn)在對(duì)勞資統(tǒng)計(jì)信息的作用不以為然,對(duì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員填報(bào)資料不認(rèn)真審核就簽字蓋章,很少聽取統(tǒng)計(jì)專題工作匯報(bào)。究其深層次原因無(wú)非就是在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下抵制公司政策與管理上的制約、保護(hù)小團(tuán)體利益,我們?cè)谌粘@袡z查工作中發(fā)現(xiàn)基層個(gè)別單位尤其對(duì)公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及集團(tuán)公司規(guī)定明確禁止私自發(fā)放的各種名義的獎(jiǎng)金及福利等敏感數(shù)據(jù)猶抱琵琶半遮面。
2.日常管理不到位。
統(tǒng)計(jì)制度不完善,目前的統(tǒng)計(jì)制度是由公司層面制定用以滿足本級(jí)和上級(jí)的需求為主,而基層統(tǒng)計(jì)人員往往只是簡(jiǎn)單的收集和匯總各種工資報(bào)表,不能滿足公司層面對(duì)基層單位情況分析的需求。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué),日常統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)要求過(guò)細(xì)會(huì)導(dǎo)致工作很難開展,導(dǎo)致基層人員在實(shí)際操作中幾乎只能應(yīng)付,無(wú)法真正了解實(shí)際情況,與初衷背道而馳。統(tǒng)計(jì)資料不完整,在日常檢查過(guò)程中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分單位由于統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,工作移交不完整,造成統(tǒng)計(jì)資料遺失、斷檔現(xiàn)象較為嚴(yán)重。在統(tǒng)計(jì)資料整理上沒(méi)有嚴(yán)格按照公司的要求設(shè)置統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,歸檔不夠規(guī)范。統(tǒng)計(jì)延伸工作有差距,在一定程度上基層統(tǒng)計(jì)人員的工作只局限于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、整理和匯總,而忽視了統(tǒng)計(jì)分析職能,我們承認(rèn)由于兼職人員較多,無(wú)暇顧及統(tǒng)計(jì)分析,再就是缺乏應(yīng)有的綜合分析能力和必要的專業(yè)知識(shí),這與我們教育培訓(xùn)不到位呈正相關(guān)。
二、解決之道
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。
隨著項(xiàng)目成本分析的不斷深入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是項(xiàng)目部、分公司等基層負(fù)責(zé)人更要加強(qiáng)重視學(xué)會(huì)精耕細(xì)作。針對(duì)電務(wù)公司實(shí)際我們強(qiáng)力推進(jìn)采取各種措施提高基層負(fù)責(zé)人對(duì)勞資統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,帶頭維護(hù)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí)要求各級(jí)負(fù)責(zé)人不僅要了解基本的統(tǒng)計(jì)方法、制度和指標(biāo)體系,還要經(jīng)常聽取勞資統(tǒng)計(jì)工作匯報(bào),善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。切實(shí)關(guān)心、積極支持統(tǒng)計(jì)人員依法優(yōu)質(zhì)高效的開展統(tǒng)計(jì)工作。
2.推進(jìn)精細(xì)化日常管理。
健全勞資統(tǒng)計(jì)工作規(guī)章制度。依據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)辦法,我們健全完善了切合電務(wù)公司實(shí)際的管理實(shí)施細(xì)則和崗位職責(zé)及要求,從制度層面上提供保障。用以規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職能,明確各層次統(tǒng)計(jì)崗位工作責(zé)任制,做到統(tǒng)計(jì)工作有崗有責(zé)有標(biāo)準(zhǔn),依靠制度規(guī)范工作。另外我們還針對(duì)實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范員工薪酬審批、發(fā)放和統(tǒng)計(jì)有關(guān)規(guī)定的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步明確薪酬支付及統(tǒng)計(jì)有關(guān)問(wèn)題的通知》,文件就薪酬統(tǒng)計(jì)日常管理工作制度、工作流程、申報(bào)和統(tǒng)計(jì)口徑、相關(guān)責(zé)任及要求等都做了明確規(guī)范,從源頭上提升基層單位勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,通過(guò)三年多的執(zhí)行和不斷完善成效顯著。完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,規(guī)范基層報(bào)表設(shè)計(jì)。必須根據(jù)現(xiàn)行企業(yè)管理實(shí)際科學(xué)設(shè)置和完善報(bào)表指標(biāo)體系,處理好各種關(guān)系,刪繁就簡(jiǎn),力求高效務(wù)實(shí),在具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時(shí)首提“加減乘除”工作理念,注重針對(duì)性和可操作性。在滿足上級(jí)單位和本層級(jí)所需數(shù)據(jù)的基數(shù)上,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行設(shè)置并管理,使勞資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)范化、系統(tǒng)化,不至于在基層勞資統(tǒng)計(jì)工作層面上流于形式,力求能滿足為經(jīng)營(yíng)管理決策提供所需要能反映企業(yè)發(fā)展多維度全方位清晰、可信和具有可操作性的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)原始記錄和臺(tái)賬。準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠是勞資統(tǒng)計(jì)工作的生命所在、價(jià)值所在,也是最基本的要求。強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)要從基層項(xiàng)目部和分公司提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為切入點(diǎn),加強(qiáng)與相關(guān)部門如財(cái)務(wù)等部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)溝通核對(duì),堅(jiān)持實(shí)事求是,依據(jù)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度建立健全統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、整理、計(jì)算、匯總、審核的方法和程序,把住統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)日常管理提高監(jiān)管力度。加強(qiáng)日常管理和檢查力度,定期不定期對(duì)一定比例的單位進(jìn)行抽查,在日常管理中我們要求把工作做細(xì)做深,在監(jiān)管中做到“16個(gè)字方針”即檢查全面、處置及時(shí)、堵塞漏洞、督查到位。對(duì)存在的瞞報(bào)、拒報(bào)等統(tǒng)計(jì)違法違規(guī)等行為加大查出力度,除對(duì)其違規(guī)情況進(jìn)行及時(shí)糾偏外,還按公司勞資統(tǒng)計(jì)文件中相關(guān)責(zé)任予以追究,按情節(jié)嚴(yán)重程度分別進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位并與其單位負(fù)責(zé)人年度考核相掛鉤,確保該項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到位。提升統(tǒng)計(jì)延伸工作質(zhì)量。筆者這里意指充分利用發(fā)掘統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢(shì),圍繞企業(yè)運(yùn)行實(shí)際和焦點(diǎn)問(wèn)題積極開展調(diào)查研究,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)提供翔實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)資料和分析報(bào)告,為企業(yè)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)控、科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、科學(xué)的依據(jù)和建議。要做好關(guān)鍵在于統(tǒng)計(jì)人員要做到知識(shí)面寬、熟悉企業(yè)基本情況和統(tǒng)計(jì)資料口徑,具備較強(qiáng)的政策性、邏輯性、文字表達(dá)能力及分析能力。為此我們從2008年開始有針對(duì)勞資統(tǒng)計(jì)季度、半年及年度工作的常規(guī)經(jīng)濟(jì)分析,并且有為優(yōu)先服務(wù)薪酬改革和項(xiàng)目運(yùn)行而寫的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析,在中國(guó)中鐵股份公司2011年度《統(tǒng)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查中獲得了好評(píng)和肯定,“經(jīng)驗(yàn)與做法值得推廣”就是對(duì)工作最大的鼓舞。通過(guò)統(tǒng)計(jì)延伸工作為企業(yè)決策層提供優(yōu)質(zhì)信息,用實(shí)績(jī)來(lái)逐步轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的片面認(rèn)識(shí)與理解,提升勞資統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)中地位。
3.加強(qiáng)勞資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
勞資統(tǒng)計(jì)工作要求統(tǒng)計(jì)人員既熟悉勞動(dòng)工資管理的業(yè)務(wù)知識(shí),又要掌握統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)手段。近年來(lái)我們?cè)诓粩嗝魍晟苾?yōu)化,一是要求勞資統(tǒng)計(jì)人員不斷加強(qiáng)自身的思想品德修養(yǎng),樹立敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、堅(jiān)持原則的職業(yè)道德:二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),樹立依法統(tǒng)計(jì)的觀念,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)意識(shí),熟悉勞資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),在勞資統(tǒng)計(jì)人員上崗前須取得經(jīng)公司培訓(xùn)考試合格的上崗證,近年我們按《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》鼓勵(lì)考取統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證;三是繼續(xù)教育培訓(xùn),每年我們都定期不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),為此不斷優(yōu)化課程方案,內(nèi)容涉及薪酬、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能等,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的統(tǒng)計(jì)人員和專業(yè)人員做統(tǒng)計(jì)分析專題報(bào)告,另外還針對(duì)性的強(qiáng)化計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn),提高勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員熟練運(yùn)用現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)手段的能力。這些措施著力提高工資統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)和整體素質(zhì),提高駕馭勞資統(tǒng)計(jì)工作能力。四是近年我們有意識(shí)的引導(dǎo)勞資統(tǒng)計(jì)人員努力做好工作,同時(shí)嘗試選樹先進(jìn)典型,做好表彰評(píng)先工作。激勵(lì)更多人以先進(jìn)為榜樣,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,求真務(wù)實(shí),不斷進(jìn)取。
三、結(jié)語(yǔ)
本文筆者通過(guò)近年對(duì)電務(wù)公司勞資統(tǒng)計(jì)問(wèn)題調(diào)查研究及持續(xù)跟蹤,在現(xiàn)狀的闡述后深入分析問(wèn)題的因與果,提出了實(shí)用性強(qiáng)可操作性的建議與意見。結(jié)合多年基層工作實(shí)際,積極主動(dòng)開展有針對(duì)性及創(chuàng)新性管理,采取切實(shí)可行有效的措施,力求通過(guò)不斷深入的思考與持續(xù)點(diǎn)滴細(xì)致的工作改進(jìn)重新構(gòu)建和完善勞資統(tǒng)計(jì)體系。通過(guò)不斷的探索和努力,我們欣喜的看到電務(wù)公司勞資統(tǒng)計(jì)工作正積極穩(wěn)步健康的向前推進(jìn),已駛?cè)胍粋€(gè)健康有序良性發(fā)展的新平臺(tái)。
作者:王海斌單位:中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司