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《商場現(xiàn)代化雜志》2015年第四期
一、T公司現(xiàn)狀分析
1.公司簡介T公司是一家專業(yè)從事汽車零配件、五金、機(jī)械設(shè)備、汽車保修設(shè)備、電動工具等產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易公司,在美國、歐洲、亞洲和澳大利亞均設(shè)有子公司。公司大約65%的銷售額來自汽車零件,但該公司也制造冷藏設(shè)備和切割機(jī),以及床、縫紉機(jī)等消費(fèi)產(chǎn)品。T公司是專門生產(chǎn)自動變速箱的企業(yè),成立于1945年。由T公司和博格華納合資建立,是T公司精機(jī)株式會社的子公司。豐田公司擁有T公司精機(jī)19.7%的股份,因此T公司實(shí)際屬于豐田之下。T公司的自動變速器產(chǎn)品序列十分豐富,包括4擋、5擋、6擋、8擋均有涵蓋。因?yàn)樨S田參股T公司公司,所以豐田旗下車型幾乎也都是采用T公司的自動變速器。
2.T公司采購管理現(xiàn)狀T公司作為一家傳統(tǒng)的汽車零部件制造企業(yè),每年用于采購零部件的成本占據(jù)了整個(gè)銷售額的50%以上,采購管理在企業(yè)中的地位變得舉足輕重。T公司同時(shí)也是一個(gè)集成化的公司,各地的子公司在采購管理方面都與母公司密切相關(guān),這就充分保證了客戶資源,避免了供貨緊張的局面,同時(shí)也為企業(yè)最大化地降低了采購成本。T公司擁有很多客戶,為了最大化借助集團(tuán)的優(yōu)勢,T公司成立了中央采購部門,對供應(yīng)商和其提供的原材料進(jìn)行分類,由集團(tuán)總公司對原料進(jìn)行統(tǒng)一采購,這樣便可以獲得更為優(yōu)惠的價(jià)格和質(zhì)量的保證。然而,T公司事業(yè)處的經(jīng)營方式卻是自負(fù)盈虧的,采購的款項(xiàng)由中央采購部門統(tǒng)一支付,如果事業(yè)處在三年內(nèi)從接到一個(gè)新客戶開始,一直處于虧損的狀態(tài),它將被關(guān)閉,無形中給T公司帶來了壓力與挑戰(zhàn),也迫使其加大采購效率。
3.T公司采購成本控制現(xiàn)狀隨著市場競爭日益激烈,T公司對采購業(yè)務(wù)也越來越重視。采購成本中,原料和零部件的比例占據(jù)了大部,還包含一些制造成本、人工成本,如機(jī)器、生產(chǎn)線的費(fèi)用,倉儲管理費(fèi)用等。公司會選擇至少三家以上的供應(yīng)商,進(jìn)行選擇和比較,并提出報(bào)價(jià),當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)與目標(biāo)價(jià)格相差在5%以內(nèi)時(shí),將呈報(bào)到上級部門進(jìn)行決策。上級部門由采購總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)和市場銷售經(jīng)理共同組成,從供應(yīng)商自身?xiàng)l件及合作伙伴關(guān)系、供貨質(zhì)量、供貨周期、供貨價(jià)格和售后等方面進(jìn)行考核,并作出決定。若不能得到及時(shí)批復(fù),則表示需重新議價(jià)或?qū)ふ倚碌母侠淼墓?yīng)商。待做出決策,則與供應(yīng)商簽訂合同,并將信息進(jìn)行反饋和分析。
二、動態(tài)環(huán)T公司采購成本控制存在的問題及成因分析
1.T公司采購管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的缺失(1)沒有清晰的采購和戰(zhàn)略目標(biāo)T公司早期進(jìn)入中國市場,面對的是相對寬松的市場環(huán)境,只需保證客戶的訂貨供給和當(dāng)下流水線的產(chǎn)品生產(chǎn)。這樣的局面一直延續(xù)到現(xiàn)在,公司僅限于完成單筆的產(chǎn)品交易而并沒有與集團(tuán)的整體戰(zhàn)略接軌,直接導(dǎo)致的是公司競爭力的下降和品牌的丟失。在面對許多客戶的時(shí)候,出現(xiàn)了議價(jià)被動的局面。即使在采購汽車照明設(shè)備等一些核心部件時(shí),面對的是有著長久合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商,卻仍舊沒有議價(jià)的立場。其他的供應(yīng)商即使有優(yōu)質(zhì)的核心產(chǎn)品原材料,維持的卻是短期的合作伙伴關(guān)系,更不用談討價(jià)還價(jià)能力了。(2)采購隊(duì)伍水平不夠出現(xiàn)這樣現(xiàn)象的原因三點(diǎn)。第一,公司在歷史的發(fā)展中一味追求采購成本的最小化,并沒有重視采購人員的培養(yǎng),把更多的心思花在了供應(yīng)商的選擇上,直接導(dǎo)致了采購人員的流失。第二,公司并沒有把采購這一流程擺在戰(zhàn)略地位的高度,也沒有建立專業(yè)的采購人才體系,包括采購人員的晉升制度、績效獎勵、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。第三,缺乏專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),作為采購人員除了要熟知公司內(nèi)部產(chǎn)品的特性、優(yōu)劣勢外,還應(yīng)知道市場的產(chǎn)品的供銷情況,加之流失了不少的采購人才,這一局面變得愈加不可收拾。
2.T公司采購成本控制制度和流程問題及成因通過上文我們得知,T公司采用的是中央集權(quán)和事業(yè)處分權(quán)的采購模式,表面上看,這無疑是一種不錯的搭配,但在深層次還是存在一些問題。中央集權(quán)的采購模式存在以下問題:第一,使整個(gè)采購過程效率低下。因?yàn)橹醒氩少徍褪聵I(yè)處之間的信息溝通需要通過多個(gè)部門,這在時(shí)間上就耽誤了。此外,中央采購一般面對的是大批量的采購,面對市場上變化莫測的需求關(guān)系,相對來說是一種不靈活的采購模式。比如,市場上急需一種產(chǎn)品,或生產(chǎn)線上緊缺某一物料,中央采購部門不能及時(shí)得到采購信息,處理問題的時(shí)間得以延長。在商業(yè)市場上,你輸了時(shí)間就相當(dāng)于失去了機(jī)會,失去了利潤。第二,中央采購的方法相對單一,采用大數(shù)量的采購和供應(yīng)商議價(jià),去降低采購成本。通常情況下,供應(yīng)商在爭取到訂單后會發(fā)現(xiàn)這其間利潤太少,緊接著會抱著消極的態(tài)度應(yīng)對供貨,要么延長供貨期,要么拒絕交貨,如此深受更大損失的反而是T公司。而事業(yè)處的采購體系在市場進(jìn)行應(yīng)用時(shí),出現(xiàn)了和供應(yīng)商談判處于劣勢的情況。因?yàn)樵诓少彅?shù)量上就不能贏得供應(yīng)商的興趣,更不用談議價(jià)能力了,供應(yīng)商只會為自己的利潤最大化考慮,根本不可能在議價(jià)上退步。
3.T公司采購成本控制方法的問題及后果T公司在采購成本控制方法方面最大的問題便是過于關(guān)注采購價(jià)格,從T公司的成長史上我們知道,其并沒有制定清晰的采購戰(zhàn)略目標(biāo),到后來采購訂單與母公司的合作,都是陷入了一味把采購成本控制在最小化的怪圈,而少于關(guān)注物料的質(zhì)量成本、交貨期等方面。如果這樣的局面不加以控制。首先,我們會在一開始就失去了有實(shí)力優(yōu)勢的潛在供應(yīng)商,不能得到很好的采購訂單。其次,使公司在物料的庫存方面得不到很好的控制。若采購了多余的產(chǎn)品將造成庫存積壓,占用公司的資金流,使公司資金周轉(zhuǎn)面臨困難。還會占據(jù)倉庫場地,增加多余的倉庫管理費(fèi)用。若采購了不足的物料產(chǎn)品,將會給生產(chǎn)線的帶來不必要的困難,使生產(chǎn)過程不協(xié)調(diào),操作不當(dāng)?shù)取,F(xiàn)實(shí)中往往會出現(xiàn)這樣的情況,市場上急需一批貨物,而庫存中卻并沒有足夠的原料,使得采購人員不得不著急地去找供應(yīng)商訂貨,甚至一次次地去催供應(yīng)商發(fā)貨。在這種情況下,公司在不知不覺中失去了主動局面,此時(shí)采購的物料非但沒有折扣,反而會被抬高價(jià)格,失去成本優(yōu)勢,無形中增加了采購風(fēng)險(xiǎn)。此外,公司的采購能力將直接影響客戶對我們的滿意度,在日益激烈的市場中,若我們不能及時(shí)回應(yīng)客戶對產(chǎn)品的要求,公司的形象將會大大下降,給公司帶來的無可挽回的損失。
三、T公司改進(jìn)采購成本控制的對策建議
1.確立采購管理在公司的戰(zhàn)略地位根據(jù)T公司進(jìn)入中國市場這些年的業(yè)績,我們會發(fā)現(xiàn)以下不足,首先在面對同行業(yè)的激烈競爭中,失去了成本優(yōu)勢或技術(shù)差異性。其次在面對供應(yīng)商的議價(jià)能力方面,由于自身的采購管理戰(zhàn)略有局限性和技術(shù)實(shí)力原因,無發(fā)占據(jù)主動局面?;谝陨显颍局贫?020年企業(yè)戰(zhàn)略前景,從企業(yè)文化、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)和戰(zhàn)略合作四個(gè)方面提升公司整體素質(zhì),并確立了120億元人民幣的年市場銷售目標(biāo)。在對待采購人才方面,公司制定了以下對策:(1)從人才市場積極尋覓采購人才。如此一來,不僅可以節(jié)約培養(yǎng)時(shí)間,還能帶來新的技術(shù)和信息,不同行業(yè)的供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn),為公司創(chuàng)造財(cái)富。(2)從公司內(nèi)部培養(yǎng)新的采購隊(duì)伍。這樣對員工來說也是一種激勵作用,使之熟悉公司的相關(guān)采購經(jīng)驗(yàn)和流程,加大對產(chǎn)品性能、優(yōu)勢、質(zhì)量和價(jià)格等的了解,為壯大采購隊(duì)伍自添一份力。(3)對于已經(jīng)尋覓或培養(yǎng)的采購人才建立晉升制度和崗位編制。業(yè)績突出的采購人員將被提高薪水,從而組建更有效率的團(tuán)隊(duì)來為公司服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)2020戰(zhàn)略目標(biāo),公司各職能部門都制定了與之相應(yīng)的策略與對策。在采購業(yè)務(wù)上,需結(jié)合公司全球化的采購優(yōu)勢,根據(jù)中國國情去摸索采購策略,在專業(yè)采購隊(duì)伍的帶領(lǐng)下,通過降低供應(yīng)成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量,減短產(chǎn)品供貨期和維護(hù)好與供應(yīng)商的良好關(guān)系,來提高公司競爭力。
2.完善T公司采購成本控制的制度目前,T公司主要將采購成本控制在采購后期,即發(fā)生在與供應(yīng)商的議價(jià)上面,而實(shí)際上我們可以在產(chǎn)品的研發(fā)階段就進(jìn)行控制。鑒于產(chǎn)品一旦設(shè)計(jì)完成,其一半以上的成本就已經(jīng)控制,包括原料、工裝、標(biāo)準(zhǔn)件和物流方案,這部分是改變不了的,雖然這期間我們投入了約5%的研發(fā)費(fèi)用。所以我們需要大量的信息來控制在產(chǎn)品研發(fā)過程中的成本,包括調(diào)查供應(yīng)市場上產(chǎn)品的潛在需求量和競爭狀態(tài)。這樣公司在采購時(shí)才能占據(jù)主動場面,否則當(dāng)面對少數(shù)壟斷供應(yīng)市場和客戶對產(chǎn)品的指定要求時(shí),只會加大成本。同時(shí)我們也可以實(shí)地考察供應(yīng)商的物料制造現(xiàn)場,提出建議改善生產(chǎn)工藝,尋求互利的成本控制空間,以此來降低公司的生產(chǎn)成本和保證供應(yīng)商的利潤。另外,公司的設(shè)計(jì)方案都是保證在預(yù)定成本的控制下的,當(dāng)客戶對已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的產(chǎn)品要求進(jìn)行更改的時(shí)候,我們也應(yīng)該相應(yīng)和客戶變更報(bào)價(jià)。
3.產(chǎn)品各階段采購成本控制方法的選擇T公司在選擇控制采購成本方法的時(shí)候,從供應(yīng)商和項(xiàng)目采購總成本兩方面來進(jìn)行控制。針對長期合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商,可以從以下途徑來為公司尋求利潤空間。第一,直接透露給供應(yīng)商欲支付的采購價(jià)格,讓供應(yīng)商制定出相應(yīng)的供貨方案。第二,在雙方進(jìn)行合同續(xù)簽時(shí),可以將下次合作的要求提出,例如產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)、采購價(jià)格的降低。第三,針對供應(yīng)商的供貨方案,公司的采購部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場推銷部門等需要進(jìn)行分析和評估,再做定奪。第四,甚至可以與供應(yīng)商一起研究并改進(jìn)生產(chǎn)線,以尋求雙方共贏的利潤空間。項(xiàng)目采購總成本不僅包含購買成本,還應(yīng)包含運(yùn)輸成本、倉儲成本、產(chǎn)品廢棄成本、維護(hù)成本和檢驗(yàn)成本。購買成本可以通過議價(jià)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),而運(yùn)輸成本則涉及到特殊產(chǎn)品的性質(zhì),如需冷凍運(yùn)輸,或者是由異地外購,長距離的運(yùn)輸成本。若恰巧面臨節(jié)假日的話,還會有運(yùn)輸公司的時(shí)間延遲,此時(shí)則需要采用空運(yùn)備用方案。而質(zhì)量成本,應(yīng)將供應(yīng)商貨物的貨品殘次率計(jì)算在內(nèi)。若采購的不是產(chǎn)品而是用于生產(chǎn)線的模具,則需要有一個(gè)調(diào)試期,也就是試運(yùn)營,需要大量人力成本進(jìn)行對機(jī)器的調(diào)試和優(yōu)化。至于產(chǎn)品維護(hù)成本、倉儲成本也是筆不小的開銷,機(jī)器的偶然損壞造成的生產(chǎn)線的停產(chǎn),倉庫產(chǎn)品的人工管理等。
四、結(jié)語
采購是公司生存運(yùn)營的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅能給公司節(jié)約大量成本,還能進(jìn)一步提高公司的競爭能力。本文從T公司的采購現(xiàn)狀開始分析,以及公司存在的一些問題,再到分析如何改進(jìn)這些問題。其次,根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展情況制定出合理的采購目標(biāo),并要有公司合理的管理制度護(hù)駕保航,才能降低公司的采購成本。最后就是公司人員的能力配備,有了這些,我們還要以長遠(yuǎn)的目光去看待公司的運(yùn)營,不能固步自封,及時(shí)適時(shí)地去改進(jìn)采購環(huán)節(jié),才能取得更好的佳績。
作者:韓子鵬單位:渤海大學(xué)