公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文

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第1篇

銳意進取， 永攀高峰 企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就必須要有作為，能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控，基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展形成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標不明確，機制不靈，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)管理人才匱乏，市場開拓較被動，內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展？怎么生存和做強？以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點構(gòu)想： 一、 制訂戰(zhàn)略，明確目標，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 “物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當(dāng)前市場經(jīng)濟秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟政策，結(jié)合本企業(yè)目前的實際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印，使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點繪就企業(yè)發(fā)展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用，同時，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中，群策共力。鑒于此，我們已與省經(jīng)濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接，計劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進一步理清思路，明確目標，突出重點。 二、 突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展 目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經(jīng)濟增長速度仍會較快，基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇，但同時應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，有效化解市場風(fēng)險，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù)，將其做強做大，形成品牌優(yōu)勢，同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想： 1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟效益好的新產(chǎn)品，桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo)，與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系，爭取成為上述單位的科研基地、實習(xí)基地、種苗實驗基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務(wù)在擴展上要開拓視野，主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢，給用戶提供滿意的綠化設(shè)計和施工服務(wù)。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟增長亮點。 2、市政工程待人員到位后，積極擴展業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)造條件，時機成熟時，完成公司資質(zhì)的升級工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)，形成公司主要經(jīng)濟增長點。 3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產(chǎn)延伸；同時準備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經(jīng)營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。 三、 基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實施方案。 （一）實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸” 公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人才少，獨擋一面的人才少，高素質(zhì)管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度，做好人才儲備。 1、人才來源 1 ）制定措施，借才來用 。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經(jīng)濟管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。 2 ）招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才 。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時調(diào)整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師，為我公司技術(shù)負責(zé)人以及其他專業(yè)人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上，招聘公司急需的大學(xué)生，充實公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。 3 ）立足崗位，加強培養(yǎng) 。在做好引進人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動幫助其解決有關(guān)實際問題；對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的，要創(chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進行專門的理論培訓(xùn)，進一步拓寬其知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。 對新來的大學(xué)生，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。 2、人才管理 1 ）建立人才激勵機制，使人能盡其才 。企業(yè)參與市場競爭，要生存，要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人” 的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。 2）鼓勵學(xué)習(xí)，不斷提高 。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。 3） 待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵競爭，對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員，調(diào)離現(xiàn)有管理崗位，充實到生產(chǎn)一線。 通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量，使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。 （二）

調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，靈活應(yīng)對市場變化 公司現(xiàn)行的科室機構(gòu)設(shè)置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應(yīng)市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點和公司目前情況，對公司內(nèi)的機構(gòu)設(shè)置要進行必要的調(diào)整和加強，突出經(jīng)營和工程管理在公司機構(gòu)設(shè)置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是： 1、

將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。 2、 擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。 3、 在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。 4、 各機構(gòu)成立后，對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強。 5、成立公司智囊團，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內(nèi)外先進的施工工藝、技術(shù)。 通過以上機構(gòu)調(diào)整，使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃印Ｖ鸩接梢苑止就稑藶橹髯優(yōu)橐怨咀约和稑藶橹鳎灰苑止具M行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。 （三）建章立制，實行公司規(guī)范化管理 公司各內(nèi)設(shè)機構(gòu)成立后，根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理和獎懲制度，做到責(zé)、利對等，提高公司員工工作的主動性和積極性，提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作 1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局（2004）109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報勞務(wù)分包資質(zhì)的同時，成立勞務(wù)公司，盡快建立專業(yè)承包隊伍。 2、加強施工隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才，與講信用的分包隊伍建立長期合作關(guān)系，形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，加強公司“總裝廠”地位，提高公司的項目控制和盈利能力，同時調(diào)整現(xiàn)有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。 3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億，無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。 （四）樹立品牌意識，加強公司網(wǎng)站建設(shè) 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站（），與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內(nèi)容，提高網(wǎng)站的游覽量，從而達到宣傳自己的目的。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。 四、結(jié)束語 總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢，抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機遇，遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標，在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采。 杭州天開市政園林工程有限公司

二四年五月

公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一文由搜集整理，版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!

第2篇

信陽市電業(yè)局成立于1971年，1999年由河南省電力公司出資收購，2005年12月注冊更名為河南省電力公司信陽供電公司。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，對8個縣電業(yè)局實行代管。近年來，信陽供電公司凝心聚力求發(fā)展，著力加強精益化管理和標準化建設(shè)，推動各項工作再上新臺階，保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

為促進電力企業(yè)轉(zhuǎn)變內(nèi)部經(jīng)營機制，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的電力體制。國務(wù)院于2002年2月頒布新一輪電力體制改革方案，啟動以市場化為導(dǎo)向的新一輪電力體制改革，以期通過體制創(chuàng)新，引入競爭機制，促進電力工業(yè)的進一步發(fā)展。

新一輪電力體制改革使供電企業(yè)管理體制及經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了根本性的改變，在新的電力體制下如何應(yīng)對市場競爭，求得企業(yè)的長期生存和發(fā)展是擺在供電企業(yè)面前的重大戰(zhàn)略問題。

當(dāng)前，電力體制改革正向縱深推進，供電公司持續(xù)發(fā)展的壓力越來越大，正面臨一系列新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。因此，有必要根據(jù)新的情況，進一步加強戰(zhàn)略管理。目前信陽供電公司已完成《信陽市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，為2011至2015年的信陽電網(wǎng)發(fā)展制定目標，以此契機撰寫《信陽供電公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，可以從戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌考慮信陽供電公司的發(fā)展，使其應(yīng)對未來的變化。

根據(jù)國家電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和電力行業(yè)政策，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件現(xiàn)狀及其變化趨勢的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的長期生存與發(fā)展作出未來一定時期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標和相應(yīng)的實施方案。通過戰(zhàn)略管理正確把握企業(yè)發(fā)展方向，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，應(yīng)對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)異軍突起、后來居上、又好又快地發(fā)展。

二、戰(zhàn)略實施步驟及控制方法

針對信陽供電公司的內(nèi)外部環(huán)境進行系統(tǒng)地分析，提出企業(yè)的目標，進行戰(zhàn)略模式選擇，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，公司管理變革等，并制定戰(zhàn)略實施步驟及控制方法。

一是戰(zhàn)略背景。自國家開展電力體制改革以來，通過廠網(wǎng)分開以及即將開展的主輔分開，絕大部分電廠已不再隸屬于電網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)有的運營模式需要不斷改進以適應(yīng)新體制的要求。

二是外部分析。從政治法律、經(jīng)濟發(fā)展、社會環(huán)境和技術(shù)發(fā)展等四個方面對企業(yè)面臨的環(huán)境進行分析，對整個電力行業(yè)進行詳細分析，得出企業(yè)在外部環(huán)境方面存在機遇和挑戰(zhàn)。

三是內(nèi)部分析。對企業(yè)內(nèi)部競爭能力進行分析，得出企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢和競爭劣勢。

五是發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析，得出企業(yè)未來五年發(fā)展的指導(dǎo)思想，并確定具體實施的電網(wǎng)規(guī)劃和組織規(guī)劃以及職能戰(zhàn)略。

六是戰(zhàn)略實施和控制。為達成發(fā)展戰(zhàn)略目標而進行的實施要點以及實施方案，包括戰(zhàn)略實施的步驟以及戰(zhàn)略實施的控制，目的是是發(fā)展戰(zhàn)略目標在實現(xiàn)的過程中，通過各種手段保障其切實可行并能付諸實施。

三、規(guī)劃制定流程

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一般要經(jīng)歷以下幾個過程：項目準備、實地調(diào)研和分析、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管等。

1、項目準備。包括對規(guī)劃企業(yè)進行相關(guān)資料的收集、組建戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)項目組，同時制定詳細的工作進度計劃。在本階段的工作中，企業(yè)最高負責(zé)人的重視程度以及是否能直接參與其中至關(guān)重要。

2、實地調(diào)研和分析。按照工作進度計劃，制定詳細的調(diào)研大綱、客觀、公證地調(diào)查與分析企業(yè)現(xiàn)狀。注意以下幾點：一是必須對企業(yè)全部高層管理人員進行調(diào)研，這一點至關(guān)重要。二是必須對企業(yè)內(nèi)部全部單位的負責(zé)人進行調(diào)研，精確掌握各業(yè)務(wù)口的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題。三是盡可能對企業(yè)上下游的密切相關(guān)企業(yè)進行調(diào)研。四是必須掌握大量基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)資料，確保分析的準確性。

3、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略。在實地調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)中長期

發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。總體戰(zhàn)略應(yīng)包括企業(yè)的使命愿景、戰(zhàn)略定位發(fā)展目標、實施思路和實施步驟等方面。

4、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略制定完畢后，企業(yè)應(yīng)將總體戰(zhàn)略下發(fā)

到各職能部門，由各職能部門根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定自己部門的職能戰(zhàn)略，在這個過程中，企業(yè)規(guī)劃部門人員應(yīng)加強和職能部門的溝通。職能戰(zhàn)略制定完畢后，上交企業(yè)規(guī)劃部門統(tǒng)一修訂。

5、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管。戰(zhàn)略的執(zhí)行必須要落實到公司年度目標和年度

工作計劃中。各職能部門根據(jù)各年度的職能戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略細化分解到本部門工作中。公司加強對戰(zhàn)略的監(jiān)管，制定嚴格的年度考核目標，強化考核，確保公司戰(zhàn)略的落實。

四、可能遇到的困難或問題

一是公司中高層人員對加強企業(yè)戰(zhàn)略管理、制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃重視不夠，這是制約企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃水平至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，必須要加強對企業(yè)中高層人員的培訓(xùn)，聘請專業(yè)的咨詢師授課，全面講解企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和基本框架，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、如何進行戰(zhàn)略實施等內(nèi)容，提高企業(yè)中高層人員參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的積極性和主動性。

二是戰(zhàn)略管理團隊人員素質(zhì)不高。由于是初次開展戰(zhàn)略管理，企業(yè)內(nèi)部

人員對戰(zhàn)略管理的認識和實施水平都不高，造成項目團隊的整體素質(zhì)不高。應(yīng)合理引進外智，從管理咨詢公司或高校中選擇高素質(zhì)人員，納入戰(zhàn)略管理團隊，同時配備綜合素質(zhì)較強的人員擔(dān)任項目經(jīng)理，提高項目的管理能力。

三是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料掌握不夠全面。首先是行業(yè)內(nèi)部有關(guān)企業(yè)的資料難以全面掌握，在戰(zhàn)略的制定中，對標管理的思想難以真正落到實處。

第3篇

關(guān)鍵詞 易貝網(wǎng) 戰(zhàn)略規(guī)劃 中國模式

易貝網(wǎng)，1995年由皮埃爾?奧米迪亞創(chuàng)立，在全球三十多個國家建立了網(wǎng)站，它的極速擴張讓它開始成為國際電子商務(wù)界的代表。中國的第一個C2C網(wǎng)上交易公司易趣網(wǎng)在2003年被易貝網(wǎng)收購，這次收購使易貝網(wǎng)搖身一變，成為最大的在線交易公司，在中國擁有90%的C2C網(wǎng)上市場份額。這個情況一直持續(xù)到淘寶網(wǎng)開始運營。阿里巴巴在2003年5月創(chuàng)立了淘寶網(wǎng)，到2005年，淘寶網(wǎng)已控制67%的市場份額，躍身成為中國C2C市場的領(lǐng)導(dǎo)者，而易貝網(wǎng)只有29%。易趣與淘寶的公司運營策略有本質(zhì)的差異，本文將從公司戰(zhàn)略規(guī)劃方面分析易貝網(wǎng)在中國電子商務(wù)環(huán)境下失敗的原因，對今后在中國市場發(fā)展的電子商務(wù)公司具有一定的參考意義。

一、易貝網(wǎng)進入中國的SWOT分析

按照這種分析模式，易貝網(wǎng)進入中國的優(yōu)勢非常明顯，但是易貝網(wǎng)并沒有發(fā)揮自己的長處，而是故步自封，對中國的商業(yè)環(huán)境沒有認真考察和研究，失敗在所難免。

二、易貝網(wǎng)的市場進入戰(zhàn)略規(guī)劃

易貝網(wǎng)市場進入戰(zhàn)略的制定是基于對中國市場的調(diào)查，相信中國是其未來最重要的市場之一。反思過往進入日本市場失敗的主要原因，是由于雅虎更早地進入日本市場，導(dǎo)致其在日本已經(jīng)占據(jù)了很大的市場份額。因此，易貝網(wǎng)想要利用“先發(fā)優(yōu)勢戰(zhàn)略”，比其他競爭者更早地進入中國市場，從而獲得一定優(yōu)勢。作為第一個進入中國市場的國際電子商務(wù)公司，成功地獲得了85%的市場份額。與此同時，對易趣網(wǎng)的收購成為了其進入中國市場的另一個戰(zhàn)略規(guī)劃。然而，易貝網(wǎng)忽略了易趣網(wǎng)在收購之前就開始收費以至于造成大量客戶流失的問題。另外，易貝網(wǎng)在進入中國市場之前計劃和規(guī)范了相應(yīng)策略，即采用企業(yè)的資源基礎(chǔ)理論，一切都進行標準化市場策略模式，把企業(yè)看成是資源的集合體，資源可轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)獨特的能力，實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。可是，易貝網(wǎng)對自己的標準化戰(zhàn)略過度自信，以至于其運營戰(zhàn)略從未改變過，顯然這很難適應(yīng)中國瞬息萬變的市場形勢。

三、易貝網(wǎng)的運營戰(zhàn)略規(guī)劃

2006年，易網(wǎng)決定停止運營在中國的網(wǎng)站。2003年到2006年，僅僅3年的時間讓一個國際互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大咖在中國受到了暴擊，易貝網(wǎng)不僅在市場戰(zhàn)略規(guī)劃存在問題，在運營戰(zhàn)略規(guī)劃上更凸顯出其失敗的原因。

其一，易貝網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是自上而下的管理方式，信息的傳播從公司的高層到低層，決策很大程度上依賴于總部。比如易貝網(wǎng)中國管理公司需要向易貝網(wǎng)美國總部的管理公司報告事項從而讓其協(xié)助做出決策。在進入中國市場以后，易貝網(wǎng)延續(xù)著這樣的管理結(jié)構(gòu)，使得不了解中國文化和社會現(xiàn)狀的美國高層決策者做出不適應(yīng)中國當(dāng)?shù)匚幕驼叩臎Q定，嚴重制約了易貝網(wǎng)的發(fā)展。作為一個全球化公司，易貝網(wǎng)的結(jié)構(gòu)層次有很強的總部控制性。這種結(jié)構(gòu)確實可以有效利用資源，但其缺乏溝通且響應(yīng)外部變化反應(yīng)遲緩，決策集中在總部管理層的少數(shù)人手中。易貝網(wǎng)在中國遭受了這種結(jié)構(gòu)的打擊。例如，易貝網(wǎng)在將易趣網(wǎng)的中國用戶從中國服務(wù)器遷到美國服務(wù)器的那一天網(wǎng)絡(luò)流量下降了一半。然而易貝網(wǎng)的首席執(zhí)行官惠特曼直到她一個月后訪問中國時才知道這個問題。

其二，易貝網(wǎng)市場營銷策略的制定。在2002年，互聯(lián)網(wǎng)在中國是新型事物，大多數(shù)在線用戶的年齡在10到20歲之間，這與易貝網(wǎng)的市場營銷策略（針對20～40歲之間的中產(chǎn)階級女性）嚴重不符。這些年輕的用戶將更多的時間用在了網(wǎng)絡(luò)聊天和游戲上而非購物。當(dāng)然，這個中產(chǎn)階級人數(shù)也為易貝網(wǎng)提供了機會，因為“臨界質(zhì)量”原理同期存在，新的用戶數(shù)量會跟裂變反應(yīng)一樣爆發(fā)并劇烈拓展。可是，他們專注于20～40歲之間的中產(chǎn)階級收入者，他們認為這才是中國的主流買家和賣家。僅針對這個小集團服務(wù)使他們錯過了更多的潛在客戶。淘寶在大量調(diào)研后得出的結(jié)論是，將目標定位與20～30歲受過良好教育的客戶，主要是針對學(xué)生。這些年輕人作為互聯(lián)網(wǎng)活動的主要參與者會跟隨互聯(lián)網(wǎng)活動實現(xiàn)指數(shù)型增長。淘寶和易貝網(wǎng)在客戶定位上的差異加速了易貝網(wǎng)的失敗。