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摘要:通過(guò)對(duì)廣東某外貿(mào)服裝公司的美國(guó)休閑品牌TB的樣衣開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行研究,總結(jié)了外貿(mào)樣衣開(kāi)發(fā)階段與樣衣類型,分析了影響樣衣開(kāi)發(fā)效率的因素,提出如何提升樣衣開(kāi)發(fā)效率的途徑,爭(zhēng)取更多的大貨落單機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)樣衣;開(kāi)發(fā);效率
當(dāng)前,受全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)異常嚴(yán)峻,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,我國(guó)外貿(mào)面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2017年紡織品出口數(shù)據(jù)顯示,2017年1-2月,我國(guó)紡織品服裝累計(jì)出口額為348.80億美元,同比下降9.12%,其中紡織品累計(jì)出口額為141.71億美元,同比下降6.97%;服裝累計(jì)出口額為207.08億美元,同比下降10.53%。①我國(guó)沿海地區(qū)分布著眾多以外加工為主的服裝企業(yè)。大型外貿(mào)服裝企業(yè)近來(lái)發(fā)展遇到瓶頸,部分中小企業(yè)已面臨倒閉的危機(jī)。服裝作為快速消費(fèi)品,效率對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高競(jìng)爭(zhēng)力尤為重要。近年來(lái),外貿(mào)服裝加工企業(yè)效益持續(xù)下滑,訂單量減少,服裝樣品的開(kāi)發(fā)效率低是影響大貨落單的重要原因之一。外貿(mào)加工類型一般分為來(lái)料加工,來(lái)樣加工和來(lái)樣訂做。以下將在外貿(mào)服裝公司HT的客戶美國(guó)某精品休閑女裝TB打樣流程基礎(chǔ)上,針對(duì)外貿(mào)樣衣開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行分解,并結(jié)合分析樣衣開(kāi)發(fā)類型提出解決策略。
一外貿(mào)樣衣開(kāi)發(fā)階段與樣衣類型
外貿(mào)樣衣是根據(jù)海外客戶提供的款式圖、來(lái)樣及要求,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件,將可能批量生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品制成實(shí)物樣品。[1]在開(kāi)發(fā)階段,為了逐步實(shí)現(xiàn)客戶具體要求,完善設(shè)計(jì)理念及既有目標(biāo)的服裝樣品。以下從樣衣開(kāi)發(fā)階段及類型進(jìn)行細(xì)化分類開(kāi)始研究如何提升外貿(mào)樣衣開(kāi)發(fā)效率。
(一)外貿(mào)樣衣開(kāi)發(fā)階段以時(shí)間為依據(jù),樣衣開(kāi)發(fā)階段總體可分為廣告推銷階段、打樣確認(rèn)階段這兩個(gè)不同的階段。[2]前兩個(gè)階段以初版開(kāi)始進(jìn)入樣衣開(kāi)發(fā)流程,打樣確認(rèn)階段以產(chǎn)前樣確認(rèn)結(jié)束。1.廣告推銷階段。每個(gè)新的開(kāi)發(fā)季度,成衣制造商會(huì)通過(guò)展會(huì)、客戶訪問(wèn)等途徑向客戶展示新款樣品,向下游供應(yīng)商咨詢新的面料信息。貿(mào)易行、商、門(mén)店等會(huì)向成衣制造商提供一些預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)信息。比如更新的質(zhì)量手冊(cè)(QAmanual),客戶對(duì)新一季開(kāi)發(fā)的一些新的設(shè)想等。如果收到一些新的供應(yīng)商的信息后,需建立供應(yīng)商檔案,查詢一些重要的物料信息。大約1-2周后客戶才會(huì)要求打樣、排T/A,以及做初板,試身板等,一直延續(xù)到銷售樣階段。2.打樣確認(rèn)階段。樣衣開(kāi)發(fā)進(jìn)入此階段后,基本可認(rèn)為有大貨意向訂單。此后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度將直接影響到大貨生產(chǎn)周期,如果耗時(shí)太長(zhǎng)將會(huì)壓縮大貨生產(chǎn)周期,會(huì)造成大貨交期吃緊的情況,這一階段樣衣必須做到質(zhì)量和交期的統(tǒng)一。為后面大貨生產(chǎn)順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。以上兩大階段可以進(jìn)一步細(xì)分為:樣衣準(zhǔn)備階段、樣衣制作階段、樣衣送批階段、樣衣評(píng)審階段和樣衣修正階段。樣衣準(zhǔn)備階段:樣衣準(zhǔn)備階段一般包含的內(nèi)容有資料確認(rèn)、物料確認(rèn)、工藝確認(rèn)、評(píng)語(yǔ)確認(rèn)等。樣衣制作階段,樣衣準(zhǔn)備階段過(guò)后便開(kāi)始進(jìn)入樣衣制作階段。這個(gè)階段會(huì)反復(fù)進(jìn)行直到批板結(jié)束。樣衣送批及確認(rèn)階段,當(dāng)樣衣制作完成內(nèi)部審核過(guò)后開(kāi)始進(jìn)入送批及等待客戶確認(rèn)評(píng)語(yǔ)階段。樣衣返修階段,即按客戶評(píng)語(yǔ)去返修制作下一輪樣衣送批。這一階段包含除初板外樣衣制作階段,返修階段需要重新調(diào)料,制作樣衣及重新送批。
(二)外貿(mào)樣衣類型從樣衣開(kāi)發(fā)類型來(lái)劃分,一般可分為:試身樣(Fittingsample)、照相樣(Photosample)、銷售樣(SalesmanSample)或開(kāi)會(huì)樣(MeetingSample)、測(cè)試樣TestSapmle)、產(chǎn)前樣(Pre-productionSample。1.試身樣(Fittingsample)。以銷售樣為分界,分為開(kāi)發(fā)段試身樣和產(chǎn)前段試身樣。開(kāi)發(fā)初期階段第一版試身樣為初樣,在此階段,客戶會(huì)提供一些款式草圖,或者樣衣(部分結(jié)構(gòu)會(huì)做一些改動(dòng)),大部分初稿沒(méi)有具體細(xì)節(jié)信息,但會(huì)標(biāo)注關(guān)鍵設(shè)計(jì)點(diǎn)并作出詳細(xì)說(shuō)明,尺寸表也可能并不完整。要根據(jù)客人提供的初步開(kāi)發(fā)信息制作樣衣,然后隨著客戶具體要求逐步修正,到最終做銷售樣或大貨標(biāo)準(zhǔn)樣。試身樣是返批可能性最大的樣衣種類,對(duì)樣衣開(kāi)發(fā)周期的影響至關(guān)重要。可能要持續(xù)做到大貨開(kāi)產(chǎn)前,一般會(huì)有1stFittingsample,2ndfittingsample等等。產(chǎn)前段Fittingsample需要以正確的物料制板,參照大貨生產(chǎn)的工藝規(guī)格進(jìn)行,因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō),批核的產(chǎn)前段的Fittingsample通常會(huì)被視為大貨做貨標(biāo)準(zhǔn)。2.照相樣(Photosample)。照相樣也被稱為廣告樣,此階段對(duì)成衣開(kāi)發(fā)外觀效果較為注重,客戶將用此樣衣拍照向分銷商作宣傳。photosample需用到正確的顏色及工藝制作樣衣。這樣才能保證成衣效果。3.參考樣(Referencesample)。參考樣可能會(huì)在開(kāi)發(fā)階段的任何時(shí)候出現(xiàn),一般以工藝參考樣為主。主要用于確認(rèn)工藝效果的部份縫(mockup)或樣衣,如繡花印花部分縫,衣領(lǐng)部分縫,水洗效果參考樣等。4.銷售樣或開(kāi)會(huì)樣(Salemansample或Meettingsample)。推銷樣是指客戶在新品會(huì)或訂貨會(huì)上,以動(dòng)態(tài)或靜態(tài)模式,展示該新款產(chǎn)品的外觀效果,以期通過(guò)展示贏取其客戶的青睞與信任,爭(zhēng)取到較大的訂單與滿意的成交價(jià)格的樣衣[3]。通常要使用正確的物料,正確的顏色及工藝,還要準(zhǔn)備整套碼數(shù)的樣衣給客戶與分銷商開(kāi)會(huì)使用。如TB客戶的銷售樣需做齊色和三到四個(gè)碼段(S,M,XL),銷售樣在分銷商會(huì)議上是否能夠成功展示直接關(guān)系到是否有大貨訂單及落單數(shù)量,所以其在開(kāi)發(fā)階段占據(jù)極其重要的地位。5.測(cè)試樣(Testsample)。此類樣衣主要用于物料及成衣測(cè)試,包含外觀測(cè)試,環(huán)保性能測(cè)試及拉力測(cè)試等。一般此類樣衣需要用正確的物料,但是要注意針對(duì)測(cè)試項(xiàng)目對(duì)樣衣進(jìn)行特別處理。如測(cè)試成衣染色牢度的需注意提醒染廠固色,拉力測(cè)試要提醒樣板房注意車縫拉力。6.產(chǎn)前樣(Pre-productionsample即PP樣)。部分客戶要求在大貨產(chǎn)前需要在開(kāi)發(fā)階段安排一輪產(chǎn)前確認(rèn)樣送批,已批核的產(chǎn)前確認(rèn)樣可作為大貨做貨標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間較緊急的情況下通常會(huì)將開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)前樣當(dāng)做大貨產(chǎn)前樣送批,提高批核概率加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,同時(shí)為大貨爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)時(shí)間。因此,產(chǎn)前樣的制作標(biāo)志著進(jìn)入大貨訂單生產(chǎn)流程。產(chǎn)前樣的工藝技術(shù)資料及樣衣必須妥善保管以備后續(xù)追溯。到大貨階段不管客戶有沒(méi)有要求,成衣生產(chǎn)部門(mén)都會(huì)在大貨上生產(chǎn)線前按已批核的樣板制作一輪產(chǎn)前樣,用來(lái)評(píng)估大貨生產(chǎn)工藝難度及為后期指導(dǎo)大貨生產(chǎn)提供依據(jù)。
二影響樣衣開(kāi)發(fā)效率的因素分析
以外貿(mào)服裝公司HT某美國(guó)休閑品牌客戶TB為例。經(jīng)觀察統(tǒng)計(jì)得出在樣衣開(kāi)發(fā)階段,基本款大約需要做6~11輪的樣衣。在不需要送外加工,且物料有庫(kù)存的情況下,每輪試身樣衣及產(chǎn)前樣衣平均制作周期為3~5天,照相樣測(cè)試樣需要3天,在需要調(diào)料的情況下,如供應(yīng)商有庫(kù)存的情況下調(diào)料需要3~4天,供應(yīng)商無(wú)庫(kù)存的情況除外。銷售樣需做齊色齊碼樣衣并掛吊牌一般需要10天左右,寄國(guó)際件一般需要2天。假定樣衣為基本款,不需要送外加工,情況A(樣衣一次性批核不需返批)、A-1(樣衣物料有庫(kù)存)、A-2(樣衣物料無(wú)庫(kù)存,但供應(yīng)商有庫(kù)存)、A-3(樣衣物料無(wú)庫(kù)存且供應(yīng)商也無(wú)庫(kù)存)。其中a為普通方案,b為優(yōu)化方案。
(一)樣衣單次批核周期不考慮節(jié)假日影響,整個(gè)樣衣開(kāi)發(fā)流程走下來(lái),工廠調(diào)料及樣衣制作至少需要19天,加上樣衣寄件時(shí)間2天/輪×5輪=10天。試身樣、照相樣及產(chǎn)前樣送客評(píng)審時(shí)間需要4天×3輪=12天,銷售樣評(píng)審時(shí)間需要10~14天,共計(jì)51~55天,這其間還忽略了資料確認(rèn)時(shí)間,客戶休息日等待時(shí)間及快遞延誤等情況。可以看出,在最理想的狀況下所需的時(shí)間都要近兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間里,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)新情況,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)進(jìn)程中斷。時(shí)間,效率就是制造業(yè)的生命線。需要對(duì)各階段各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)合理安排才可能達(dá)到預(yù)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)。根據(jù)表一,A-1情況下,優(yōu)化方案b比普通方案a節(jié)省6~7天的時(shí)間。A-2情況下可節(jié)約12~15天,A-3情況下,優(yōu)化方案b比普通方案a節(jié)約10~13天。
(二)樣衣返修次數(shù)表二即在表一基礎(chǔ)上增加返批次數(shù),其數(shù)據(jù)表明,樣衣開(kāi)發(fā)輪數(shù)越多,即返修重批次數(shù)越多,樣衣周期則被相應(yīng)延長(zhǎng),如TB客戶的一款休閑T恤需要調(diào)料做板的情況下返批一輪通過(guò),優(yōu)化方案B-1-b情況下所需的周期是25~31天,而同等條件下另一款無(wú)袖T恤卻返批了三輪才批核,樣衣開(kāi)發(fā)周期則需延長(zhǎng)到52~64天。每增加一輪返修樣衣,需投入相應(yīng)物料及調(diào)料時(shí)間、樣衣返修時(shí)間、重做樣衣時(shí)間及寄件時(shí)間與批核時(shí)間。因此樣衣開(kāi)發(fā)時(shí)返修送批的次數(shù)越多將延長(zhǎng)樣衣開(kāi)發(fā)周期降低開(kāi)發(fā)效率。如表一、表二可知,在樣衣開(kāi)發(fā)階段影響到樣衣交期的因素主要有:樣衣單次批核周期及返批次數(shù)。樣衣批核周期受樣衣物料調(diào)料周期,資料確認(rèn)周期,樣衣制作周期,等因素制約。
三如何提升樣衣開(kāi)發(fā)效率
前面已經(jīng)將樣衣開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段分解開(kāi)來(lái)了,也通過(guò)表一和表二分析了各階段開(kāi)發(fā)時(shí)間數(shù)據(jù)對(duì)比了解了影響樣衣開(kāi)發(fā)的主要因素。如下將針對(duì)這些因素降低外貿(mào)服裝樣品開(kāi)發(fā)效率的問(wèn)題提出解決方法。
(一)提高與客戶溝通效率從對(duì)客方面來(lái)說(shuō),對(duì)客戶及客戶訂單進(jìn)行分類管理。客戶資料要建立完整的檔案以便加深對(duì)于客戶的了解。[5]對(duì)于外貿(mào)客戶而言,首先,相應(yīng)的對(duì)口人需熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)便于溝通交流。其次,提高與客戶的溝通效率的前提是對(duì)客戶有著全面充分的了解,包含客戶的經(jīng)營(yíng)理念,規(guī)格要求,設(shè)計(jì)風(fēng)格和思路。了解是溝通的基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),客戶提供的各項(xiàng)資料,開(kāi)會(huì)等途徑對(duì)客戶全面深入的了解。只有對(duì)客戶充分地了解才能制作出符合客戶要求達(dá)到客戶期望的樣品,這包含與客戶建立良好的溝通機(jī)制,擴(kuò)充溝通途徑。在成本允許的范圍內(nèi)定期拜訪客戶,面對(duì)面去溝通比較困難的問(wèn)題通常更高效。一般來(lái)說(shuō),面見(jiàn)客戶溝通效率高于語(yǔ)音溝通,語(yǔ)音溝通的效率通常高于郵件溝通。由于外貿(mào)會(huì)受時(shí)差所限,一般采用郵件溝通。但并不局限于郵件,近年來(lái)隨著各種交流平臺(tái)的涌現(xiàn),Skype,Windowslive等都可作為補(bǔ)充溝通工具,緊急情況下可及時(shí)與客戶展開(kāi)交流。但要切記,交流工作上事情盡量不可占用客戶休息時(shí)間,英國(guó)客戶尤其反感這點(diǎn)。最后,對(duì)客戶溝通要找對(duì)專門(mén)負(fù)責(zé)人,找準(zhǔn)真正能夠作決定的對(duì)口人可極大減少信息中轉(zhuǎn)時(shí)間及避免信息不能被有效傳達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)。[6]對(duì)內(nèi)部溝通而言,及時(shí)有效地傳達(dá)客戶的意見(jiàn),讓各相關(guān)部門(mén)能充分了解客戶的要求及意圖,定期總結(jié)及歸納大貨生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提醒相關(guān)部門(mén)引起注意,也作為下季開(kāi)發(fā)的參考依據(jù)。定期開(kāi)展樣衣開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)議,即落實(shí)每周對(duì)單會(huì)議制度,加強(qiáng)與樣衣開(kāi)發(fā)部門(mén)的溝通。
(二)適當(dāng)?shù)厥褂么梦锪弦s短整個(gè)開(kāi)發(fā)周期,必須要在上一環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)下一環(huán)節(jié)的需求。大部分時(shí)候初板開(kāi)發(fā)只是客戶設(shè)計(jì)師一個(gè)款式靈感的模糊展示,客戶要求制作初板也是為了看其初級(jí)設(shè)計(jì)效果,很多物料具體信息,款式工藝細(xì)節(jié)信息都還沒(méi)有定下來(lái),如表一所示,在正確物料不能及時(shí)到位的情況下,為了節(jié)約時(shí)間,可以采用規(guī)格相近,風(fēng)格相似的代用物料制作樣衣,直接在送樣吊牌上備注“availablematerials”“substitutedmaterials”。盡量在樣板房板料庫(kù)里尋找一些可用庫(kù)存,既可節(jié)約調(diào)料時(shí)間和成本,又可減少板料庫(kù)存。還有部分工藝效果樣,比如看訂花效果的部分縫,花片需用正確物料,底布可采用代用物料,客戶特別要求的除外。作好庫(kù)存板料管理,對(duì)于常用物料,需保留一定量的庫(kù)存留作后續(xù)板料。并建立庫(kù)存物料清單以便隨時(shí)調(diào)用。
(三)合理安排樣衣開(kāi)發(fā)進(jìn)度,充分利用好時(shí)間間隙如表一的優(yōu)化方案,在制作及送批初板的時(shí)間間隙里安排調(diào)料準(zhǔn)備下一輪板料,可省去單獨(dú)調(diào)料的時(shí)間。調(diào)用的板料一般要到整個(gè)開(kāi)發(fā)季度結(jié)束再來(lái)清理,部分常用的副料,如扣子,織帶,車縫線,主標(biāo)等可以作好標(biāo)簽當(dāng)作庫(kù)存,以備后期做板使用。另外如涉及染色,如時(shí)間緊急情況下權(quán)衡一下供應(yīng)商交期,可以直接調(diào)用胚布,自行安排染廠染色比布廠染色更節(jié)約時(shí)間。
(四)部分樣衣可合并制作部分樣衣在交期較急的情況下可以合并制作。可一次性備料合并上線,比如表一中可將測(cè)試樣并入銷售樣或銷售樣之后的試身樣中制作。部分情況下也有將試身樣與銷售樣合并制作。[7]由于銷售樣是使用正確物料正確工藝,某種程度上可代表大貨品質(zhì)的樣衣,有時(shí)可多安排一套做后續(xù)測(cè)試樣衣。另有一些翻單的展示成衣工藝效果的樣衣。比如HT公司美國(guó)客戶TB每季都會(huì)有一款同一版型的經(jīng)典款不同成衣繡花圖案的T恤大貨單,可在制作樣衣的時(shí)候一次性多制作幾套成衣基礎(chǔ)樣以備后續(xù)工藝效果試板,送批。成衣測(cè)試樣衣需在確定了物料,工藝信息后才能制作,有大貨信息再送測(cè),否則一旦客戶更改相關(guān)信息后又需要重做樣衣,重新送測(cè),將造成資源浪費(fèi)。
(五)樣衣質(zhì)量控制每減少一輪樣衣至少可以節(jié)省9天時(shí)間,減少返批次數(shù),節(jié)約資源,提升開(kāi)發(fā)效率。1.明確樣衣制作的目的與要求,確保控制好每一輪樣衣的質(zhì)量。這其中包含用料,版型,規(guī)格,尺寸,工藝等要符合客人的基本要求。比如初板要對(duì)客戶的樣衣設(shè)計(jì)意圖有充分了解,試身樣主要側(cè)重版型正確,規(guī)格尺寸在誤差范圍內(nèi),工藝準(zhǔn)確,照相樣顏色版型美觀,測(cè)試樣需要通過(guò)送測(cè)項(xiàng)目,從物料環(huán)節(jié)開(kāi)始需關(guān)注每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目確保可以測(cè)試過(guò)關(guān)。如有可能測(cè)不過(guò)關(guān)的項(xiàng)目要在送測(cè)之前內(nèi)部先做處理。提前預(yù)判,做到每次樣衣開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng),目標(biāo)明確,對(duì)每種類型樣衣要求了如指掌。對(duì)客人的修正評(píng)語(yǔ)要理解透徹,保持密切交流,才能確保修正的樣衣能夠達(dá)到客人期望并且能夠向樣板制作部門(mén)及時(shí)反饋清晰有效的信息。對(duì)于樣品種類(如上Fittingsample或是Photosample等)的每一次改進(jìn),需要備注相應(yīng)信息,讓客戶可以一目了然關(guān)注到重點(diǎn)。如果樣衣在送批過(guò)程中的改動(dòng)對(duì)于成本有影響的話,務(wù)必要及時(shí)重點(diǎn)反饋并得到客戶的確認(rèn)避免日后產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議。2.建立內(nèi)審機(jī)制,在樣衣制作過(guò)程中要層層把控。樣品開(kāi)發(fā)人員要確保正確理解客戶開(kāi)發(fā)意圖,滿足客戶心理需求,對(duì)口人員需要熟練掌握客戶的質(zhì)量手冊(cè)(QAmanual)上的質(zhì)量要求。提高樣衣制作工人質(zhì)量觀念,樣板車間版師及工藝指導(dǎo)員要對(duì)板房生產(chǎn)的樣衣進(jìn)行初審,對(duì)不合格的樣衣進(jìn)行返修。開(kāi)發(fā)對(duì)口人在樣衣送出以前需按客戶技術(shù)規(guī)格,工藝結(jié)構(gòu)要求進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審合格后才可送批。確保樣衣品質(zhì)達(dá)到客戶要求,工藝正確,版型合理,尺寸規(guī)格要在誤差范圍以內(nèi)。沒(méi)有達(dá)到要求的要內(nèi)部返工后再寄出。對(duì)于歐美外貿(mào)客戶,最好可以做到利用周末時(shí)間寄送樣品,以便客戶能在上班的第一時(shí)間查收樣衣。
(六)應(yīng)對(duì)海關(guān)檢查所有外貿(mào)樣品寄送過(guò)程中都會(huì)過(guò)海關(guān)。這將面臨一個(gè)很難避免的問(wèn)題,即卡關(guān)。有些情況海關(guān)卡關(guān)是不可避免的,但有些是可以避免的,少的話三四天,多則半個(gè)月,甚至可能被無(wú)限期查扣。卡關(guān)容易發(fā)生在一些國(guó)際貿(mào)易比較敏感的時(shí)間段,敏感的目的地或報(bào)關(guān)項(xiàng)目。在這種情況下,當(dāng)?shù)弥屑奔P(guān),相關(guān)對(duì)口人要時(shí)時(shí)追蹤急件寄件動(dòng)態(tài),快速反應(yīng),如重制樣衣。1.按規(guī)范填寫(xiě)清晰明確的海關(guān)資料。快遞單,商業(yè)發(fā)票等委托書(shū)等資料要清晰齊全,如樣衣涉及有些特殊用料,如真貝扣,需提供原產(chǎn)地信息。另所有的樣衣應(yīng)在吊牌或樣衣后幅內(nèi)側(cè)蓋“sample”章,以免可能造成樣品過(guò)海關(guān)被當(dāng)成商品卡關(guān)或征稅等延遲樣品開(kāi)發(fā)進(jìn)度及增加額外費(fèi)用。2.選擇合適的國(guó)際快遞公司。可供選擇的國(guó)際快遞公司一般有UPS,DHL,F(xiàn)edEx和TNT,按快遞公司的航班安排和客戶所在的時(shí)區(qū),派件情況選擇快遞公司。還要考慮到截件時(shí)間去跟進(jìn)急件樣品進(jìn)度.盡量讓樣衣包裹在工作日內(nèi)盡早送達(dá)客戶手中。
四結(jié)語(yǔ)
綜上所述,提升樣品開(kāi)發(fā)效率應(yīng)該盡可能縮短開(kāi)發(fā)周期,加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,確保開(kāi)發(fā)質(zhì)量。從面料輔料調(diào)樣周期,樣衣制作周期,面料工藝等批核周期,測(cè)試小樣提前準(zhǔn)備,盡量多考慮一步,提前作好準(zhǔn)備,在緊急的情況下要作些備用方案,比如工藝確認(rèn)時(shí)直接提供兩到三個(gè)選項(xiàng)給客人選擇。作選擇通常比較高效,同時(shí)也可一定程度上減少反復(fù)確認(rèn)的時(shí)間,但也要避免片面地從加快進(jìn)度上去提升效率。事實(shí)上,這兩方面相輔相承,確保樣衣開(kāi)發(fā)質(zhì)量是前提,在其基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)總開(kāi)發(fā)進(jìn)度的加快,保證樣衣開(kāi)發(fā)的成功率。實(shí)現(xiàn)樣衣開(kāi)發(fā)效率的提升,進(jìn)而促成大貨落單。
作者:歐曉紅;陳曉玲 單位:湖南工程學(xué)院紡織服裝學(xué)院