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企業戰略的制定方法范文

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企業戰略的制定方法

第1篇

關鍵詞:企業戰略;市場營銷戰略;傳統關系;現代關系;

作者簡介:姜毅,延邊大學經濟管理學院2012級企業管理專業研究生;;蔡銀珠,延邊大學經濟管理學院2010級企業管理專業研究生。;

優秀的戰略是一個企業成功的關鍵所在,當今社會企業的經營也已經走進了“戰略取勝”的時代。在企業戰略中,市場營銷戰略占據了相當重要的位置,與其形成了無法分割的聯系。

1企業戰略與市場營銷戰略

1.1企業戰略

戰略就是一種計劃,而計劃的目的就在于區別于競爭對手,在同行中突出優勢。面對競爭殘酷、變化無常的市場環境,企業想要求得長期生存和穩定發展,就必然要根據實際情況和最終目的進行企業戰略的策劃。從本質上來說,優秀的企業戰略就是保證公司獲得利潤的途徑和手段。

1.2市場營銷戰略

市場營銷戰略,就是企業為了適應環境和多變的市場,從全局出發,以長遠的觀點和服務企業發展為基礎而制定的整體市場營銷活動。要進行市場營銷戰略的策劃,首先要先了解市場、了解競爭行業、了解企業本身,然后要明確戰略目標,找準定位。當市場營銷戰略被確定采納,就必須通過一些短期可行的操作來檢驗市場營銷戰略的長期可行度。

2制定市場營銷戰略的內外環境

2.1市場

人口規模、地理分布、年齡分布等因素都嚴重影響著營銷市場的規模。人口的規模決定個人或家庭消費產品的市場規模。而人口的地理分布決定了消費者的地理分布,因而決定不同的營銷市場規模。其次,不同年齡層的需求不盡相同,制定營銷策劃時,必然要清楚對相應產品有需求的年齡層,找準市場,完善策劃。

2.2行業間的競爭

在企業運行過程中,加深對競爭行業的了解是必須要做的一門功課。明確競爭目標,時刻關注競爭行業的動向和營銷的方式方法,分析同行同業營銷手段的優勢和弱勢,在制定市場營銷戰略時才能突出優勢,避開弱勢,制作出更優秀的市場營銷戰略。

2.3企業自身特點

當然,制定優秀的市場營銷策略必然要結合公司的實際情況,要充分發揮企業自身的優勢,盡量避開企業存在的劣勢。與此同時,企業要不斷完善各個部門管理者和職員的工作能力,不斷提升企業的實力與號召力,這樣,市場營銷戰略才可以策劃得更加符合市場要求,同時其執行的可行度和完成度也將得以提升。

3市場營銷戰略與企業戰略的關系

3.1市場營銷的作用

市場營銷戰略幫助協調公司內部各種活動的指導思想和基本手段。它是以企業在激烈的競爭環境下能夠長遠發展為目標而制定的決策。第一,它可以讓公司內部人員形成明確的共同思想,有利于企業更合理更充分地利用企業資源,從而將實現企業目標的可能性提升到最高。第二,它可以為公司帶來豐富多樣的合作伙伴,為公司的發展尋求無限的可能性。第三,它可以直接了解客戶的需求,有效地留住客源。

3.2兩者的傳統關系

大多數的市場營銷戰略都是根據企業整體戰略來制定的,因此,傳統的觀念認為,市場營銷戰略只是企業戰略的一個分支,一項內容。也就是說,要先有了企業戰略,才能有市場營銷戰略。因為這個觀念,大多企業的運營都是由最高管理者站在讓企業持久發展的高度上來描繪企業未來發展的藍圖,然后再由各個部門的管理者在此基礎上制訂各個部門的作戰計劃。這種至上而下的戰略制定方式,導致市場營銷戰略的制定者們在制定市場營銷目標和市場營銷戰略時受到企業戰略計劃的引導。在市場營銷戰略與企業戰略傳統的被包含關系下,企業策劃出的市場營銷戰略往往有著很大的局限。或許最開始會得到許多的合作伙伴或客戶,迎來企業的鼎盛時期,但是,如果不改變市場營銷戰略,不提升市場營銷戰略在企業戰略中的地位,久而久之就會從根本上失去顧客基礎和市場基礎,企業的生存也會存在危險。

本來只擁有一個小酒廠的秦池就是最為明顯的案例。他的酒廠靠有針對性的廣告發家,靠中央電視臺廣告的中標迎來輝煌時期。他以廣告來作為企業戰略,由上至下,市場營銷也圍繞這項戰略展開。廣告可以拓寬市場,但是并不能創造穩定的顧客流動,因此,如秦池一樣,許多以廣告或是促銷作為戰略方針的企業都會在后期陷入困境,這是不爭的事實。就此,我們不得不承認,傳統的制定企業戰略的方法已經走向末路。

3.3二者的現代關系

因為市場的需求,企業最大程度地運用職員的優勢,不僅讓市場營銷人員參與戰略策劃,還為企業不同層面提供計劃和策略。管理層面也漸漸地從在市場營銷戰略所取得的成效上來思考企業下一步的發展方向,因為市場營銷處于了解客戶需求和價值的最佳位置。隨著企業在制定戰略上的突破,市場營銷策劃在企業實現目標的過程中起到越來越明顯的作用,市場營銷戰略也開始逐步掙脫企業戰略對其的約束和主導,以較快的速度偏向以目標市場和目標客戶為導向的方位。在此基礎上,市場營銷戰略遵循總體利潤領先戰略,突出化戰略,差異化戰略,專一化戰略等成功通用戰略的原則,成為企業在同行同業的競爭中出奇制勝的不二法寶。企業制定戰略的方式方法也不再只是遵循由上至下的陳規方式,而是采用自下而上的新穎方式,形成了新型的逆向關系。

3.4市場營銷戰略逐步占據企業戰略的核心位置

許多企業對制定市場營銷戰略的方式方法加以改善和創新,取得了前所未有的成效。市場營銷戰略也早已成功躋身為企業戰略的核心戰略。企業戰略和市場營銷戰略再也不是上司與下屬的關系,而是老板與老板的關系,相互依存,相互影響,相互制約。因為市場營銷戰略為企業整體上的成功奠定了扎實而不可替代的基礎。世界五百強企業里面,在企業戰略上取勝的海爾、沃爾瑪等無一不是在市場營銷戰略上取得了巨大的成功。當然,這必須要有其他部門以市場營銷戰略為導向,策劃出與之配備的策略,這樣才能形成以市場營銷戰略為核心的總體戰略。如今,市場營銷戰略的好壞可以直接影響整個企業的成敗,所以,企業的整體戰略必須要支持并全力配合市場營銷戰略的實施。

第2篇

改革開放以來,中國的國民經濟與社會發展迅速,企業的實力顯著增強,不少企業走向了國外,在世界各地承攬業務,并且得到了不斷的發展壯大。但是,我國在加入了世界貿易組織WYO以后,我國企業所面對的形勢發生了深刻的變化,企業的經營環境的變化日益明顯。企業的外部間國際競爭加劇、技術創新提速、顧客需求表現出多樣化和個性化的特點,這使得企業的發展戰略必須有所更新,適應新的形勢發展需要。世界新經濟浪潮襲來,讓現代企業進入了一個戰略制勝的年代,實施企業戰略比以往任何時候都顯得尤為重要。而企業文化是企業的靈魂,具有激勵企業振興、凝聚企業團隊精神的建設、約束企業內部行為規范、推動企業創新活力和輻射、宣傳、美化企業形象的作用和功能。企業文化和企業戰略之間有著極其密切的關系,企業文化對企業戰略的作用非常重要,對此進行研究和分析,便于更好地創建和發揚企業文化、發展企業戰略,引領企業的進步和成長,都具有非常現實的指導性作用。

二、企業戰略

第一,企業戰略的定義及內涵。

企業戰略一般可以概括為:戰略是企業在充分了解市場環境和分析自身條件的基礎上,為求得長期發展,通過適應未來環境的變化,對企業發展目標、實現目標的途徑和手段所進行的總體謀劃。簡而言之,企業戰略就是企業發展的方向、企業從事的事業目標和企業前進的競爭對策與著力點。企業戰略的制定不是簡單的拍腦袋工程,而是應該經過詳盡的調查、多次的研究、反復的提煉,并在企業長期的發展歷史中逐漸形成的。制定企業戰略既要充分考慮企業的外部因素,如企業所處的政策環境、經濟環境、社會的需求、資源的供給、人們的要求等,還要詳細研究企業的內部因素,包括企業的實力、資金供應情況、企業員工情況、企業的生產能力、管理水平和企業的信譽等等一系列因素。由于企業戰略的重要意義,因此,企業的戰略可以說是在充分利用環境存在的各種機會與創新機會的基礎上,經過千錘百煉、充分調研才形成的。

現代企業制度的特點為產權清晰、政企分開、權責明確和管理科學,主要是采用現代管理方法。企業的現代管理方法包括了社會心理分析方法、橫斷科學方法、系統工程方法和戰略管理方法,其中戰略管理方法是20世紀70年代中期開始產生的一種方法,它不是對某種職能的具體管理,而是對組織活動的總體性管理。企業戰略體系是由戰略思想、戰略目標、戰略布局、戰略重點、戰略方針、戰略手段、戰略措施、戰略步驟、戰略任務等要素所構成的完整體系,并通過戰略決策與戰略規劃來表達和實現。戰略管理方法的運用,大大提高了企業對內外部環境變化的適應能力,提高了企業的生存和發展能力。

第二,企業戰略的作用。

首先,企業戰略是企業奮斗的目標。中國人現在都在為實現“中國夢”而發憤圖強,不斷前進。實現“中國夢”就是實現中國的發展戰略。同樣,企業也必須有一個奮斗的目標,這就是企業的戰略。有了企業的戰略,就會有了企業前進的方向,有了企業指路的明燈。沒有發展戰略的企業,失去了企業奮斗的目標,這個企業就會得過且過,不求上進,企業不知道明年要干什么,將會在渾渾噩噩中混日子,必將在激烈的市場競爭中逐步落伍,直至被淘汰。

其次,企業戰略是企業前進的動力。人沒有精神動力不行,精神動力就來源于追求的目標,人為了實現自身的目標就會不斷地努力。企業戰略也是如此,它吸引和鼓勵著企業以及企業員工一代代地為實現這個目標而不懈地努力著。

另外,企業戰略還是企業的一面旗幟,向外界和社會宣傳企業的發展理念,樹立企業的形象,使得企業的戰略得到大家的認可,企業得到社會的信任。

第三,企業戰略的制定與實施。

一是企業戰略的制定。企業戰略的制定是一個認真、復雜的過程,是建立在環境分析的基礎上的,如何準確地分析企業的綜合環境進而進行戰略決策,許多專家學者提出了不少的辦法,下面著重介紹適合國內企業特點的幾種企業戰略的分析方法:

SWOT分析法。這是在企業戰略管理中環境分析常用的方法,SWOT分析,就是將企業的各種主要內部優勢因素Strengths、劣勢因素Weakness、外部機會因素Opportuniyies以及威脅因素Threat,經過詳細調查一一羅列出來,并按照一定的次序一矩陣方式排列起來,然后運用系統分析的思想,把各種因素相互匹配加以分析,從中得到一系列相應的結論,詳見圖2.1 企業SWOT分析矩陣的基本結構。SWOT分析法概括與綜合了企業的內部與外部條件所有的內容,包括對組織面對的的優勢、劣勢、存在的機會以及威脅。

投資組合分析法。西方企業把投資問題與經營決策緊密地聯系在一起,認為經營的可行方案有多個組合,以便比較和評價,從中選擇一個滿意的方案,波士頓咨詢公司的“業務包”理論就是其中運用比較廣泛的方法。業務包理論認為所有業務都是在數個產品管理部門中運行的,但是這些產品在經濟上完全不同的,所有業務在某一企業內部的集合稱作“業務包”,對于包括在企業業務包內的各種業務來說,都應該建立一個獨立的戰略。波士頓咨詢公司提出,一個企業的相對競爭地位或者市場份額與業務增長率是決定一個企業的整個業務包內某一特定業務單位應當采取戰略的兩個基本參數。波士頓咨詢公司把企業內部的業務單位劃分為四種組合實施戰略類型(見圖2.2所示),分別采取不同的企業戰略。其中“現金牛”為全公司的現金需求提供來源,因而成為公司的發展基礎;“明星”具有高增長率和高市場份額,對其最好的戰略是進行必需的投資。

PEST分析模型。PEST分析是幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法,對宏觀環境因素分析,不同行業和企業分析的內容會有不同,但一般都應對政治、經濟、技術、社會這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。

波特五力分析模型。五力分析模型用于競爭戰略的分析,可以有效地分析客戶的競爭環境。五力分別代表著:購買者及供應商在討價還價方面的能力、替代者的替代能力、潛在競爭者進入的能力、現今的行業內競爭者競爭能力。一種可行戰略的提出首先應包括確認并評價這五種力量,它們的變化可以影響行業利潤潛力變化。

二是企業戰略的實施。在企業戰略實施中,最重要的管理問題是制定政策、制定年度目標、配置資源以及處理沖突。

制定政策。公司戰略方向的改變不是自發的,實施企業戰略,需要有具體的政策來指導日常工作。政策是戰略實施的工具,政策為獎勵和懲罰員工行為的各種管理活動設立了界限、標準和約束,政策明確規定了在追求企業目標時什么可以做和什么不能做,政策提高了戰略被成功實施的可能性;政策為管理控制活動提供了基礎,并可協調各組織之間的關系,還可減少管理者用于決策的時間;政策還將決策權力適當地委派給各個有著自己不同職責的管理層次。

制定年度目標。積極參加年度目標的制定可以加強管理者的認同感各責任感。作為企業所有成員的努力的準則和行動方向的指導者,年度目標利用對利益相關者闡述、分析企業活動的合理性,努力提供依據給企業的經營,它是激勵企業員工并使他們加強自我認知的重要動力。

配置資源。所有企業都至少擁有四種可用于實現預期目標的資源:財力資源、物力資源、人力資源和技術資源,戰略管理使資源能夠按照年度目標確定的優先順序進行配置。

處理沖突。目標之間的相互依賴和為得到有限資源而進行的競爭往往導致沖突。人們各不相同的期望和觀念、計劃帶來的壓力和人們個性不同以及部門與人員之間的誤解,都會產生沖突。處理和解決沖突的方法可以被分為三類:回避、緩解和正視。

三、企業文化

第一,企業文化的定義。

企業文化是企業信奉并認真付諸實施的價值理念。今天我們所說的企業文化,一般是表示,在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的并為廣大企業成員所遵循的價值觀念、行為規范與準則、共同意識、職業道德的總和,它也是企業或者組織在自身發展過程中逐步形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化是有用的文化,具有很強的實踐特征。企業文化建設是為了達到實用的目的,力圖把企業文化融入到企業的經營活動中,融入企業的生產管理中,融入企業產品開發與技術創新中,更重要的是深深扎根于企業每個人的心里,體現在企業員工的語言、精神和行為上。

第二,企業文化的內涵。

企業文化,從內容上看它是反映企業現實運行過程的理念,是企業經營管理、戰略選擇在價值理念上的表現;從性質上說,它是必須付諸實踐的價值觀點;從作用上講,企業文化又是注重于解決企業中存在的問題,并用來規范企業行為和企業員工的行為的。企業、企業家和企業文化的存在目的應該是一致的,歸納而言,企業文化就是對企業有實用價值的文化。企業文化與企業戰略和企業制度是緊密相關的,這三者在企業內部實際上是一種相互補充、相互依存的關系。企業制度是企業的行為準則、企業戰略是企業的行動綱領,而企業文化則是企業的行為準則與行動綱領在人的價值理念上的反映;也就是說,企業戰略和企業制度的選擇,有賴于人們在價值理念上的認同,成為企業文化的內容;同時,企業文化又發過來會影響到企業戰略和企業制度的選擇,企業戰略和企業制度的選擇體現了企業文化的趨同。

第三,企業文化對企業戰略的作用分析。

企業文化和企業戰略是不一樣的,它們兩者之間的關系,就如同人類的行為和觀念的關系,人類首先擁有了觀念,對事物有了初步或者成熟的看法和認識,之后才產生了在觀念支撐下的行為,同時行為也對人的觀念成熟作用,影響人類的觀念。企業文化對企業戰略的作用體現在這幾點:

一是企業戰略是企業文化的重要組成部分。企業戰略是企業文化的組成單元,也是企業文化的一種反映。企業有什么樣的文化,就會產生什么樣的企業戰略。企業一般由戰略管理實現使命和達成愿景的,戰略管理滿足了企業關注競爭環境、關注企業未來的需求,所以企業管理的發展方向是戰略導向的企業管理。企業戰略反映著企業宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業文化烙印。在形成有效的企業戰略過程中,優秀的企業文化一般可以起到的作用,而且還能夠作為企業戰略的重要支柱和驅動力。

二是企業文化應該服務于企業戰略。企業應該創建有利于企業戰略實現的優秀企業文化,企業文化在指導企業制定戰略的同時,又是調動企業全體員工實施戰略的保證,是“軟”管理的核心。企業要實現戰略目標,必須用優秀的企業文化來導航和支撐,用文化打造企業品牌,用文化樹立企業信譽,用文化傳播企業形象,用文化提升企業競爭力。

三是企業文化需要引領企業的戰略。有效的企業戰略和優秀的企業文化是企業成功的模式和基礎,二者是相輔相成的。企業文化引領企業戰略,它擁有企業的核心理念,而一個與企業發展相適應、相匹配的企業核心理念體系的創建與豐富完善,為企業發展戰略的推進提供了生生不息的價值導向、精神動力、輿論導向、智力支持以及文化支撐,對企業的未來產生深遠的影響。通過企業共同愿景的規劃和核心價值觀的形成,就能夠初步建立其一種支持發展戰略的企業文化。

四是企業還應該建立以企業形象戰略為重點的形象文化體系。以企業形象戰略為重點的形象文化體系,以確立企業家形象為核心,以塑造企業員工形象為基礎,以實業產品形象為關鍵,通過對企業的直觀形象包括公司名稱、司旗、司徽、基準色、標準字、辦公用品、員工服飾、企業之歌、產品包裝、辦公環境、現場生產環境、廣告等的重新設計與規范,使得企業具有強烈的感染力,提升企業的知名度和美譽度、文明度。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象、認知,是企業綜合狀況的反映,它不同于企業文化,但是企業文化建設的一個重要內容,企業形象是指在企業文化體系中直觀地反映企業特征的以企業外部形象為主體的企業文化。

四、結論

第3篇

―、市場營銷戰略與企業戰略概述

1.市場營銷戰略

對于市場營銷戰略來說,就是企業為更好的適應不斷變化的市場,從長遠利益角度出發而制定的整體市場營銷活動。要了解市場營銷戰略,就要先了解市場,明確行業競爭重點,并從企業實際出發,制定戰略目標,確定市場定位。在市場營銷戰略通過以后,運用短期可行操作檢査市場營銷戰略是否可行。

市場營銷戰略不僅可以使企業內部活動思想得到調節,還是企業面對激烈的市場競爭所設定的長遠發展目標。良好的市場營銷戰略可以讓企業員工的思想凝聚在一起,更有利企業資源得以合理配置,并可以使企業所設定的目標在規定時間內實現,同時,也可以為企業帶來更多的合作伙伴,對促進企業發展具有重要作用。此外,良好的市場營銷戰略也可以全面了解客戶需求,采取合理措施將客源留住。

2.企業戰略

企業戰略就是企業聯系實際所確定的一種計劃,計劃的主要目的是為了與競爭對手進行區別,并在同行中取得優勢地位。面對變化多端的市場,企業要長久穩定發展,就要聯系實際情況,制定合理的企業戰略。通常情況下,越優質的企業戰略,企業所獲的利潤就越多。

二、市場營銷戰略與企業戰醸之問的關系

1.傳統關系

由于市場營銷戰略的提出參照于企業整體戰略,所以,傳統觀念就將市場營銷戰略納入到企業戰略中,認為市場營銷戰略是企業戰略分支,簡單的說就是企業戰略產生了市場營銷戰略。在這種觀念的影響下,很多企業運營工作都是企業管理者從持久發展角度得出的企業發展趨勢,然后,各個部門管理者以此為基礎制定出本部門的發展計劃。由此而來的計劃無論是市場營銷目標,還是市場營銷戰略都會受到企業戰略的影響。由于市場營銷戰略與企業戰略之間存在從屬關系,也就導致企業所制定的市場營銷戰略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數量的合作伙伴,企業也會迎來發展高峰,但在一段時間以后就會失去原有優勢,不僅失去了客戶,還會失去市場先機,威脅到企業生存。

如某企業通過依靠廣告迎來了發展鼎盛時期,由于從廣告中獲得了一定的經濟效益,所以,在后期的發展中也就將廣告作為企業戰略,所有的市場營銷工作也以此為基礎,但廣告只能為企業拓寬市場,卻帶不來穩定客戶,所以,在一定時間以后就出現了發展困境,由此可見,以企業戰略定市場營銷戰略的方法已經行不通,應立即轉變兩者之間的關系。

2.現代關系

為滿足社會發展需要,企業逐漸重視到人才優勢的作用,在制定市場營銷戰略的過程中,不僅要求市場營銷工作者參與戰略制定,還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業管理者也逐漸認識到市場營銷戰略的重要作用,并從市場營銷戰略角度逐步制定企業發展計劃,這主要是由于企業管理者看到了市場營銷可以更好的了解用戶需求與價值。由于企業在制定戰略時已經發生了明顯改變,市場營銷戰略在企業中的地位也越來越明顯,并從企業戰略的控制下走出來,且不斷向市場與客戶方向發展。為制定出合理的市場營銷計劃,在市場營銷戰略的制定中融入了大量的成功通用戰略,如專一戰略、差異戰略等,這些戰略的應用也成為企業在同行業競爭中勝出的重要法寶。企業在制定戰略的過程中也不再適應單一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,這就是企業戰略與市場營銷戰略的現代關系。

3.市場營銷戰略在企業戰略中占據核心地位

由于企業在制定市場營銷戰略的過程中應用了新型方法,也取得了顯著成就,經過多年發展,市場營銷戰略也在企業戰略中占據核心地位,兩者已經不再是從屬關系,而是合作者的關系,兩者相輔相成,密不可分。很多世界知名企業都在市場營銷戰略中取得了顯著成就,如海爾集團。市場營銷戰略的實現還需要各個部門的協同幫助,制定出與之相符的策略,這樣才能構成以市場營銷戰略為中心的總體戰略。市場營銷戰略是否合理將直接影響到企業發展狀況,所以,企業在制定整體戰略的過程中一定要給予市場營銷戰略全面支持,并積極配合市場營銷戰略,只有這樣才能保證市場營銷戰略合理,促進企業經濟增長。

三、結論

無論是企業戰略還是市場營銷戰略,它們所關心的都是企業目標能否實現,要制定科學合理的戰略就要得到企業各個部門的支持,不僅要讓企業員工全面了解企業目標,還要全身心的投人到工作中,只有這樣才能為企業帶來巨大經濟效益。通過研究市場營銷戰略與企業戰略可以看出,市場營銷戰略已經從企業戰略的束縛中擺脫出來,兩者已經不再是被領導與領導的關系,而是合作的關系。在制定市場營銷戰略的過程中應注意與企業實際的聯系,進而制定出科學合理的市場營銷戰略。

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