前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)兒童醫(yī)療設(shè)備設(shè)計(jì)文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
這是飛利浦AE系統(tǒng)第一次被應(yīng)用到中國(guó)內(nèi)地的醫(yī)院里。同許多歐美國(guó)家相比,它來(lái)得似乎有點(diǎn)晚—距離AE系統(tǒng)2006年投放在歐美市場(chǎng),已經(jīng)過(guò)去6個(gè)年頭了。
“主要還是需要積極轉(zhuǎn)變觀念?,F(xiàn)在很多中國(guó)的醫(yī)院覺(jué)得主要要解決的問(wèn)題還是患者太多,提高患者體驗(yàn)還不在它們的考量范圍之中。”飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)總裁張文明(Desmond?Thio)告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》。他覺(jué)得中國(guó)的醫(yī)療行業(yè)走到了一個(gè)十字路口?!?年至10年內(nèi),變化即將發(fā)生?!?/p>
即便你一下子理解不了所謂“治療體驗(yàn)”為何物,你總有類似的感受:當(dāng)你走進(jìn)醫(yī)院,體驗(yàn)到的往往不是即將擺脫病痛的慰藉,而是焦慮和恐懼,尤其在和一些復(fù)雜的醫(yī)療器械打交道的時(shí)候。
“我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論從醫(yī)學(xué)角度怎樣證明核磁共振的安全性,患者在做核磁共振檢測(cè)的時(shí)候仍然會(huì)感到焦慮不安?!狈派鋵W(xué)家Chantal?Terjan博士說(shuō)。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的核磁共振需要患者在長(zhǎng)達(dá)30分鐘的時(shí)間里處于完全黑暗、狹小的掃描環(huán)中,耳邊持續(xù)著如急剎車一般的噪音。不少兒童甚至需要在鎮(zhèn)定劑的輔助下才能完成檢測(cè)。
Thomas van Elzakker意識(shí)到這并不是仰賴技術(shù)就能解決的問(wèn)題,他是飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部AE全球總經(jīng)理。AE是醫(yī)療環(huán)境優(yōu)化系統(tǒng)(Ambient Experience)的簡(jiǎn)稱,它建立在Thomas的跨學(xué)科研究之上。“過(guò)去,全世界的醫(yī)院管理者都只考慮兩個(gè)問(wèn)題:最好的醫(yī)療設(shè)備和最低的成本,但還應(yīng)該引入第三個(gè)視角—患者的偏好。技術(shù)總有它的局限?!?/p>
2003年,Thomas在這個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的領(lǐng)域開(kāi)始了一種與眾不同的嘗試。他召集了十來(lái)個(gè)同事、設(shè)計(jì)師、社會(huì)學(xué)家、臨床心理學(xué)家,坐在一個(gè)會(huì)議室里討論?!拔乙笏麄儾灰窒抻谌魏维F(xiàn)有的產(chǎn)品和硬件,而是從整體體驗(yàn)的角度探討不同的可能性。原來(lái)我們更多的是研制一個(gè)系統(tǒng),現(xiàn)在我們要設(shè)計(jì)一種體驗(yàn)。”Thomas告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》。
富于創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)師們隨即畫出了各種天馬行空的草圖,有人甚至想到把核磁共振儀掛在天花板上,打造出一種和天空連接的感覺(jué)。他們來(lái)到醫(yī)院對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行調(diào)研,或者親自扮演患者的角色,把人們從踏入醫(yī)院的那一刻開(kāi)始到就診結(jié)束的每一個(gè)環(huán)節(jié)都繪制成流程圖,分析其中積極的和負(fù)面的因素,最終匯集了成百上千個(gè)醫(yī)療體驗(yàn)圖表和四個(gè)影響醫(yī)療體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn):生理和情感上的舒適度、醫(yī)患之間的交流、個(gè)性化體驗(yàn)以及高效的工作流程。
2006年,AE系統(tǒng)最先被應(yīng)用在CT和核磁共振儀上。它最具顛覆性的特點(diǎn)是創(chuàng)造了“主題”(theme)的概念?;颊呖梢宰约哼x擇喜歡的主題,遍布穹頂和墻壁四周甚至檢測(cè)臺(tái)上的LED燈會(huì)根據(jù)不同主題散發(fā)出不同顏色的光暈,色彩絢麗的動(dòng)態(tài)照明打造出一種沉浸式的氛圍;位于頂上的投影儀會(huì)在側(cè)壁上投射出不同主題的動(dòng)畫,分散緊張情緒;頂棚的音響系統(tǒng)和特制的耳機(jī)會(huì)播放同主題關(guān)聯(lián)的舒緩音樂(lè),掩蓋刺耳的噪音。為了緩解人們?cè)跈z測(cè)過(guò)程中因?yàn)榭臻g狹小而產(chǎn)生的焦慮緊張,房間轉(zhuǎn)角被設(shè)計(jì)成圓弧形,看起來(lái)顯得空間更大,同時(shí)避免任何不必要的雜物,讓醫(yī)生可以在設(shè)備之間高效轉(zhuǎn)換。掃描環(huán)入口也變得更加寬敞,加上明亮的燈光,甚至還有一絲絲氣流的通過(guò),讓人覺(jué)得不那么壓抑。
每個(gè)主題內(nèi)所包含的燈光、投影、音樂(lè),加上氣流構(gòu)成了一個(gè)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)全方位的感官體驗(yàn)?!案杏X(jué)就像在夜店里一樣,甚至讓我忘了這是個(gè)檢查。”一位使用過(guò)飛利浦AE系統(tǒng)的患者如此描述道。醫(yī)院的觀察結(jié)果也顯示,不少人會(huì)一直很享受地看著投影動(dòng)畫,而不會(huì)像過(guò)去那樣一直問(wèn)檢查什么時(shí)候結(jié)束。另一些人會(huì)沉默幾分鐘,然后就直接睡著了。
主題不僅能全方位舒緩患者的情緒,從臨床心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),檢測(cè)前選擇主題本身也意味著把部分控制權(quán)交給患者,從而讓他們能更加平靜地面對(duì)接下來(lái)的療程,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的最佳方式。
值得一提的是,所有這些燈光、音響控制,最終都匯集到一個(gè)類似平板電腦的觸摸屏裝置上。無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員還是患者,都可以通過(guò)點(diǎn)選輕松完成操控。別忘了,那可是2006年,距離iPad問(wèn)世還隔了好幾年?!叭绻阍O(shè)計(jì)一個(gè)咖啡機(jī)的界面,肯定不會(huì)放個(gè)鍵盤上去讓消費(fèi)者自己編程來(lái)煮咖啡?!盩homas說(shuō),“我們想用一種能引發(fā)人直接反應(yīng)的東西,于是采用了觸屏技術(shù)?!?/p>
這套系統(tǒng)在兒科收到的效果是最為直接的。第一個(gè)裝載飛利浦AE系統(tǒng)的醫(yī)院是美國(guó)盧舍侖兒童綜合醫(yī)院。因?yàn)樵卺槍?duì)兒童患者的主題中,飛利浦的設(shè)計(jì)師刻意策劃了一個(gè)完整的動(dòng)畫故事,故事從檢測(cè)前的候診區(qū)開(kāi)始,一直延續(xù)到檢測(cè)完畢。在CT掃描心臟時(shí),必須憋氣十幾秒鐘,這時(shí)動(dòng)畫投影會(huì)顯示水下的畫面,引導(dǎo)孩子自然而然地渡過(guò)難熬的時(shí)間。
一年之后,盧舍侖兒童綜合醫(yī)院發(fā)現(xiàn),18周歲以下兒童在接受CT掃描時(shí)使用鎮(zhèn)靜劑的比例減少了16%,4周歲以下的則減少了28%。而如果使用鎮(zhèn)靜劑,則至少需要多出4個(gè)小時(shí)的檢測(cè)時(shí)間,這樣的變化讓醫(yī)院一天可以接納原來(lái)4倍的病人。
如今,飛利浦AE系統(tǒng)的全球裝機(jī)量已經(jīng)接近400臺(tái),從最初的CT、核磁共振推廣到了候診區(qū)、急診室、心導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室等科室。這個(gè)原本旨在改善患者醫(yī)療體驗(yàn)的項(xiàng)目,最終獲得了醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院的好評(píng)。在飛利浦回訪的100個(gè)客戶中,有3/4的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員滿意度提升,1/8操作時(shí)間減少20%,1/5就診人數(shù)上升30%。在美國(guó)佛羅里達(dá)州迪士尼樂(lè)園附近一家兒童醫(yī)院的急診室,自2008年安裝飛利浦AE系統(tǒng)以來(lái),不僅就診人數(shù)增加,甚至發(fā)現(xiàn)許多家庭愿意從很遠(yuǎn)的地方開(kāi)車來(lái)掛急診。
原因很簡(jiǎn)單,患者體驗(yàn)改善了,配合度就會(huì)大大增加,從而減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān),提高了接診效率。另一方面,口碑效應(yīng)也會(huì)凸顯。而在歐美國(guó)家私有化的醫(yī)療環(huán)境里,這意味著更高的推薦值和重復(fù)就診率,這是保險(xiǎn)公司評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。
隨著AE系統(tǒng)逐漸拓展到了中東這樣一些有著獨(dú)特文化背景的國(guó)家,主題也開(kāi)始進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)定制化?!翱朔謶衷谖幕鲜枪残缘?,但能消除恐懼的因素卻存在巨大的文化差異。”Thomas解釋道,“比如中東的客戶會(huì)希望有一個(gè)主題,畫面里是一片沙漠,有人騎著駱駝穿行而過(guò),此時(shí)耳機(jī)里響起的不是音樂(lè)而是古蘭經(jīng)?!?/p>
飛利浦現(xiàn)在與一些專門從事鎮(zhèn)靜舒緩方面的設(shè)計(jì)公司合作,以一年兩次、每次四個(gè)主題的速度更新。安裝AE系統(tǒng)的醫(yī)院只要憑借賬號(hào)到網(wǎng)上下載即可。但無(wú)論怎樣更新,主題的數(shù)量都被嚴(yán)格控制在觸摸屏一頁(yè)的范圍內(nèi),便于實(shí)現(xiàn)快速選擇。飛利浦會(huì)為醫(yī)院提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,顯示哪個(gè)主題使用的頻率較高,哪些較低。醫(yī)院在更新的同時(shí)可以淘汰不受歡迎的主題。
有時(shí)候困擾來(lái)自出其不意的方面?!昂芏嗳藥е约旱膇Pod來(lái),希望播放自己喜歡的音樂(lè)和影片。他們把這個(gè)當(dāng)作一個(gè)‘娛樂(lè)’設(shè)施?!盩homas說(shuō),“但事實(shí)上這不是夜店,也不是‘娛樂(lè)’,娛樂(lè)要讓人High起來(lái),AE系統(tǒng)是要起到鎮(zhèn)靜舒緩作用的?!?/p>
盡管很早就開(kāi)始進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備研發(fā),但直到二十世紀(jì)六七十年代,飛利浦才意識(shí)到這門生意并不是在實(shí)驗(yàn)室里研發(fā)出一個(gè)新技術(shù),然后把它放到設(shè)備里,往市場(chǎng)一丟就能賣出去的。“醫(yī)療產(chǎn)品也要做市場(chǎng)營(yíng)銷,怎么去迎合客戶的需求?!倍鳤E系統(tǒng)以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向、以患者為核心的邏輯更具顛覆性。
這讓Thomas所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)AE部門至今仍顯得有點(diǎn)另類。這個(gè)部門雖然是由飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部主導(dǎo),但融合了優(yōu)質(zhì)生活和照明部門的力量,比如音響系統(tǒng)、LED光源等等。這樣徹頭徹尾的跨部門的合作在飛利浦內(nèi)部來(lái)說(shuō)還是第一次。“如今全球全職為AE系統(tǒng)工作的員工有60個(gè)人左右,但參與到這個(gè)項(xiàng)目中的人數(shù)大概是60的很多倍。”
項(xiàng)目一開(kāi)始,Thomas先成立一個(gè)10人的團(tuán)隊(duì),從飛利浦較為熟悉的核磁共振和CT領(lǐng)域著手。他們摒棄了傳統(tǒng)的時(shí)間表,轉(zhuǎn)而采用里程碑的模式,循序漸進(jìn)地推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目?!拔蚁矚g這種感覺(jué),這是一個(gè)完全自下而上的過(guò)程,而不是公司開(kāi)會(huì)做一個(gè)決定。你要做的就是把對(duì)的人都湊到一起?!盩homas回憶說(shuō)。
同第一套AE系統(tǒng)誕生時(shí)相比,如今Thomas已經(jīng)可以在6個(gè)月至9個(gè)月的時(shí)間里將AE系統(tǒng)拓展到一個(gè)新的領(lǐng)域,與研發(fā)時(shí)間一同下降的還有成本。這或許是越來(lái)越多的醫(yī)院愿意嘗試它的原因之一。
隨著第一套AE系統(tǒng)的引入,以中國(guó)本土卡通形象為主角的主題會(huì)被設(shè)計(jì)出來(lái)。未來(lái),AE系統(tǒng)還可能兼容iPad和iPhone,并應(yīng)用到產(chǎn)科、手術(shù)室等多個(gè)項(xiàng)目里。
關(guān)鍵詞:人機(jī)交互;倫理關(guān)愛(ài);兒童;輸液室座椅;設(shè)計(jì)
兒童作為社會(huì)中的一個(gè)重要群體,人們給予的關(guān)注越來(lái)越多,兒童的身體成長(zhǎng)與身心發(fā)展越來(lái)越受到重視,如醫(yī)療、教育、食品等方面,其中兒童醫(yī)療服務(wù)就是非常重要的部分。在兒童患病的時(shí)候,家長(zhǎng)帶兒童到醫(yī)療機(jī)構(gòu)希望得到的是及時(shí)準(zhǔn)確的診斷以及安全有效的治療,其中就包括不希望兒童在輸液環(huán)節(jié)中受到不必要的傷害。兒童相對(duì)于成人來(lái)說(shuō)對(duì)于輸液的配合性較差,因此常常產(chǎn)生輸液過(guò)程中的種種問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),完成一次輸液過(guò)程最少要一個(gè)半小時(shí),有時(shí)候由于藥品較多甚至可以長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)小時(shí),對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常需要耐心的過(guò)程,通常沒(méi)有兒童能夠像成人一樣盡量保持姿勢(shì)不影響輸液直至順利完成。他們?cè)谡麄€(gè)輸液過(guò)程中可能有各種情況,包括要求小便、喝水、吃零食、散步、玩玩具,這些活動(dòng)一不小心就會(huì)觸碰到輸液部位,導(dǎo)致針頭松動(dòng)或是偏移,造成輸液外滲,輸液處腫大起來(lái),使得患兒哭鬧,護(hù)理人員不得不將針頭拔出重新扎針,然后又造成兒童再次輸液時(shí)的哭鬧,碰上資歷稍淺的醫(yī)護(hù)人員,被小孩子的哭鬧干擾會(huì)產(chǎn)生緊張情緒,愈發(fā)扎針不準(zhǔn),或是因?yàn)榉磸?fù)扎針,找不到合適的血管加上兒童血管較細(xì),屢屢扎針失敗,最后有的小孩輸一次液最多能夠重復(fù)扎上四、五次針。這時(shí)有些家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)樾奶圩约旱暮⒆臃磸?fù)扎針情緒激動(dòng),與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),甚至打罵護(hù)士,發(fā)生醫(yī)患糾紛,造成不良影響。可以說(shuō)這種情況屢見(jiàn)不鮮,常常在兒童輸液室這個(gè)特定的環(huán)境中發(fā)生。我國(guó)的獨(dú)生子女幾乎占據(jù)了整個(gè)城市家庭,在農(nóng)村也占據(jù)了一半的家庭。每個(gè)孩子在家長(zhǎng)心中的地位是有目共睹的,他們期望的是護(hù)士“一針見(jiàn)血”,靜脈穿刺作為患者評(píng)價(jià)護(hù)理技術(shù)的最直觀項(xiàng)目,它的好壞直接影響著患者的滿意度?;谶@些情況,有什么方法能夠較好地改善這些問(wèn)題呢?這就是本課題研究的目的所在,我們希望設(shè)計(jì)制作一款應(yīng)用于兒童輸液室的特定座椅,該座椅需要具備舒適性、可固定注射位置、可移動(dòng)性,它能較好地輔助兒童輸液,降低兒童在輸液的過(guò)程中因?yàn)槿狈δ托浴⒒顫姾脛?dòng),使得針頭松動(dòng)、跑針滲液,導(dǎo)致反復(fù)穿刺的問(wèn)題,一定程度上避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
1兒童群體的特征
兒童的特點(diǎn)與其生理和心理的成熟水平有關(guān)。實(shí)驗(yàn)表明,大腦皮質(zhì)是注意的主要的生理機(jī)制,注意的強(qiáng)度、穩(wěn)定性與大腦皮質(zhì)的興奮和抑制機(jī)能直接相聯(lián)。而幼兒大腦皮質(zhì)正在發(fā)育之中,大腦皮質(zhì)的兩種機(jī)能,特別是抑制機(jī)能還沒(méi)充分發(fā)展,興奮機(jī)能與抑制機(jī)能不平衡,容易產(chǎn)生興奮而且難以抑制,不能長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)特定的優(yōu)勢(shì)興奮中心。因此,這就在生理上心理上影響了兒童的穩(wěn)定性,使得兒童在輸液過(guò)程中缺乏耐心,難以維持固定狀態(tài),影響到輸液過(guò)程的順利性。
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目前兒童輸液室座椅研究的現(xiàn)狀
輸液座椅是醫(yī)院輸液室專用座椅,在醫(yī)療設(shè)備設(shè)計(jì)中加強(qiáng)人的使用性研究和了解人的心理感覺(jué)及審美需求對(duì)醫(yī)療設(shè)備人性化設(shè)計(jì)的有著重要意義。兒童與成人在輸液過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)不一樣,因此,更應(yīng)該針對(duì)兒童的特征研究專門的座椅,使其更好地配合輸液過(guò)程。近年來(lái),在國(guó)內(nèi)和國(guó)外,有很多人對(duì)兒童輸液座椅進(jìn)行研究。
蘇聯(lián)廠家在20世紀(jì)90年代生產(chǎn)了一種適于兒童輸液時(shí)使用的肘關(guān)節(jié)固定裝置,這種裝置可以使兒童的上肢處于正常的生理狀態(tài),因而不會(huì)產(chǎn)生任何不適及其他不良影響。把患兒的上肢別關(guān)節(jié)略為彎曲,然后有前、后部外殼接合在肘關(guān)節(jié)位置處,并用布帶系緊固定。采用這種固定裝置可以保證兒童肘關(guān)節(jié)具有一定的活動(dòng)量而不至于過(guò)緊,同時(shí)兒童的肩部、腕關(guān)節(jié)都具有足夠的自由活動(dòng)范圍。這種固定裝置使用性能安全可靠,能夠防止輸液管脫落現(xiàn)象的發(fā)生,并且不會(huì)引起兒童的恐懼感。
孔祥鳳研制了一種兒童輸液固定器并于2008年1月~2009年6月用于120例患兒,取得較好的效果。其所用材料包括尼龍搭扣、托墊、固定帶、熱水袋等。托墊為采用木板外包海綿紗布制成的一端呈弧度的直板,可根據(jù)兒童體型及固定部位不同制成不同規(guī)格,托墊兩邊左右對(duì)應(yīng)上、下各1/3處縫有一組彈力固定帶其中一根內(nèi)側(cè)固定連接有熱水袋。每組固定彈力帶自由端均縫制尼龍搭扣。輸液時(shí)將兒童手臂放于托墊上,兩組固定帶的自由端用尼龍搭扣連接扣住,松緊帶根據(jù)兒童手臂適當(dāng)調(diào)儀環(huán)境溫度較低時(shí)可將輸液管道置于熱水袋下面。該輸液固定器可將輸液管道牢靠固定于患兒手臂上,從而有效制動(dòng)、避免針頭脫出血管外;周圍環(huán)境較低時(shí)可給藥液加溫,發(fā)揮肢體保暖作用;可清洗、消毒后反復(fù)使用;所用材料價(jià)廉易得、經(jīng)濟(jì)實(shí)用,使用非常方便。
曹文娟研制了兒童輸液用固定夾板,它不但可以保證輸液順利進(jìn)行,而且可使患兒手部保持休息狀態(tài)。經(jīng)過(guò)1年多的臨床使用收到了滿意的效果。其材料為三層板、海綿、彈力布、棉布、粘扣帶。根據(jù)掌指關(guān)節(jié)的休息位,用三層板制成一端呈圓形彎曲的固定夾板,將海綿置于三層板上并用彈力布包裹,用棉布制成與固定夾板大小適宜的套,用粘扣帶做成兩條約束帶,分別固定在距彎曲前端和距夾板后端。將帶有粘扣帶的棉布套套在固定夾板上,開(kāi)口端以松緊帶封口。使用時(shí)將被穿刺手臂放在夾板有海綿的一面,使掌指關(guān)節(jié)處在夾板有彎曲度的位置上,并用約束帶上的粘扣調(diào)節(jié)松緊,固定。這款固定夾板的優(yōu)點(diǎn)是安全舒適,在確保輸液順利有效進(jìn)行的同時(shí),保證患兒手部處于舒適的位置。避免了長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度伸直給患兒造成的疲勞及因揭粘膏造成的疼痛,制作簡(jiǎn)單,造價(jià)低。同時(shí)可根據(jù)年齡,在制作時(shí)適當(dāng)增加夾板的長(zhǎng)度。
兒童輸液座椅還應(yīng)具有一定的可調(diào)性,在沈優(yōu)軍的調(diào)查中了解到很多院門診輸液室,每天進(jìn)行300人次左右的小兒靜脈輸液,其中4~10歲的兒童大約占1/2,這部分兒童坐在與成人一樣高的座椅上進(jìn)行靜脈穿刺。輸液室護(hù)士操作時(shí)彎腰幅度特別大,眼與穿刺靜脈之間距離較大,護(hù)士在尋找靜脈時(shí)要花費(fèi)較多時(shí)間。而且,兒童靜脈較成人細(xì),小兒易動(dòng),配合性差。另外,小兒坐在普通輸液椅上,在選擇靜脈穿刺時(shí),護(hù)士多把其手抬得較高,不利于靜脈充盈,影響靜脈選擇,增加了穿刺的難度和時(shí)間。這些因素都影響一次性穿刺成功率及工作效率。因此,能夠采用帶扶手腳踏式能升降座椅,穿刺時(shí)調(diào)整到合適的高度,穿刺成功率及速度可明顯地提高。
3兒童輸液室座椅設(shè)計(jì)研究
設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的,因此設(shè)計(jì)要人性化,所以我們針對(duì)不同的人應(yīng)有不同的關(guān)懷。兒童作為社會(huì)中的一個(gè)重要群體,雖然在生理和心理上發(fā)育還不成熟,但我們?cè)趯?duì)待兒童的問(wèn)題上也要基于人性化理念。兒童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)以兒童為設(shè)計(jì)對(duì)象和設(shè)計(jì)尺度,既要滿足兒童的生理需求,還要滿足兒童的心理需求。同時(shí),要?jiǎng)?chuàng)造可以適應(yīng)兒童的身體和情感關(guān)懷的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)上讓兒童得到更多無(wú)微不至的關(guān)懷,從而將對(duì)兒童生理上的關(guān)懷轉(zhuǎn)化為心理上的感動(dòng)。由于兒童特殊的生理、心理特征,在進(jìn)行兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),可從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):功能性、安全性和趣味性。
關(guān)鍵詞:無(wú)菌制劑;生產(chǎn)技術(shù);隔離技術(shù)
1 概述
眾所周知,注射藥物本身就是一種尾現(xiàn)象的醫(yī)藥產(chǎn)品,如果在對(duì)人體進(jìn)行注射時(shí),若其中存在任何的雜質(zhì),都很容易引發(fā)血栓并發(fā)癥的產(chǎn)生,尤其是對(duì)老人、孕婦、兒童來(lái)說(shuō),其自身的免疫能力較差,一旦受到感染,就很容易造成休克、或死亡等嚴(yán)重后果。雖然目前大部分醫(yī)院都會(huì)利用無(wú)菌技術(shù)來(lái)對(duì)細(xì)菌進(jìn)行滅菌。但是,現(xiàn)代市場(chǎng)中能夠承受這種無(wú)菌技術(shù)的藥品少之又少,很難發(fā)揮其重要的滅菌作用。因此,就對(duì)無(wú)菌制劑生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行了探討分析,重點(diǎn)闡釋了無(wú)菌技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,從而總結(jié)出一些自身的看法。
2 無(wú)菌技術(shù)的發(fā)展歷程
某著名醫(yī)學(xué)學(xué)者最先提出了傷口感染是由于細(xì)菌而導(dǎo)致的。醫(yī)生們?yōu)榱烁媒鉀Q這一問(wèn)題,通常都會(huì)采用碳酸等醫(yī)藥物質(zhì)來(lái)降低感染的發(fā)生率。但是,由于當(dāng)時(shí)醫(yī)療水平有限,尤其是在衛(wèi)生管理方面存在著大量的問(wèn)題和不足,經(jīng)常能見(jiàn)到醫(yī)生直接穿著變裝進(jìn)入手術(shù)室內(nèi),并沒(méi)有任何的殺菌消毒措施,甚至連手術(shù)室內(nèi)的空氣也是渾濁,無(wú)任何過(guò)濾的。直到19世紀(jì)中期,醫(yī)療水平取得了較大的提升,手術(shù)口罩、手套及長(zhǎng)袍也正是 這一時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)的,相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)方面都得到了進(jìn)一步的完善,從而間接帶動(dòng)了無(wú)菌技術(shù)的迅速發(fā)展。
從工業(yè)角度看,在20世紀(jì)40年代初期,隔離技術(shù)的研究工作正在進(jìn)行并應(yīng)用于原子彈研究的Manhattan計(jì)劃和在新墨西哥州Sandia實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的生化武器開(kāi)發(fā)。封閉操作器將操作者與核物質(zhì)分隔開(kāi)。高效空氣過(guò)濾器(HEPA)和快速傳遞口用來(lái)防止核物質(zhì)的泄漏。HEPA能過(guò)濾掉99.97%的0.3 μm大小的粒子。這項(xiàng)技術(shù)和室內(nèi)的可清洗設(shè)計(jì)技術(shù)(倒圓角和不滲透材料)在二戰(zhàn)后公開(kāi),并運(yùn)用于工業(yè)。1961年,單向的或者說(shuō)層流潔凈室的概念發(fā)展起來(lái)并且被工業(yè)快速運(yùn)用。
3 無(wú)菌制劑生產(chǎn)技術(shù)的概述
在過(guò)去以往的無(wú)菌制劑生產(chǎn)過(guò)程中,由于當(dāng)受到制造工工藝等方面的影響,在實(shí)際的生產(chǎn)工程中,常常會(huì)出現(xiàn)一些不必要的麻煩,這就極大的破壞了藥品的使用質(zhì)量。而隨著時(shí)代的快速發(fā)展,在20世界模式,一種先進(jìn)、高效的無(wú)菌制造技術(shù)出現(xiàn)在醫(yī)療界,并受到了十分廣泛的關(guān)注,再加之醫(yī)療衛(wèi)生面罩、防護(hù)靴、手套等工具被陸續(xù)研發(fā)出來(lái),這就有效的解決了藥品在生產(chǎn)工程中受污染的問(wèn)題。但是,大部分的制造公司對(duì)于萬(wàn)分之一的污染感仍舊感到頭疼,而部分醫(yī)療人員卻認(rèn)為這一過(guò)程才是滅菌工藝中最根本的條件。
在這個(gè)時(shí)代,許多批次的藥物在按藥典規(guī)定的實(shí)際無(wú)菌測(cè)試中損失。20世紀(jì)90年代早期,CarmenWagner與支持者LaCalhene和Amsco建立了隔離技術(shù)使用者協(xié)會(huì)(ITUG),旨在促進(jìn)隔離器的使用降低無(wú)菌測(cè)試中廢品率。
在后期的社會(huì)發(fā)展中,實(shí)驗(yàn)人通過(guò)對(duì)生物浮進(jìn)行了一系列的實(shí)驗(yàn)研究后表明,不同開(kāi)口大小的容器內(nèi)污染物受到的污染程度也不同。而這一實(shí)驗(yàn)工作也恰恰為無(wú)菌技術(shù)的快速發(fā)展達(dá)奠定了良好的基礎(chǔ)。并且,在本實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn),大部分污染物的產(chǎn)生,都是人為因素額所引起的,其中,還存在著大量的微生物傳染物,這對(duì)于人體的身心健是極其不利的。、
如今,大多數(shù)的醫(yī)療學(xué)者都普遍認(rèn)為人才是直接的污染源,防護(hù)衣帽等配件措施都不能真正完全的防范這一問(wèn)題,尤其是人群越多的地方,產(chǎn)生的活動(dòng)量就越大,細(xì)菌的傳播速度也會(huì)隨之加快,達(dá)到了生物載荷的最大壓力。
20世紀(jì)70年代,灌裝小瓶(60瓶/min)的潔凈室中有12個(gè)操作者是非常普遍的。制藥企業(yè)擁有自己 的設(shè)備設(shè)計(jì)部門,一些其他領(lǐng)域的知識(shí)改變無(wú)菌工藝。在70年代后期和80年代,在潔凈室中,300~600瓶/min的生產(chǎn)線只有1~3個(gè)操作者。直到這時(shí),工業(yè)才能滿足PNSU=0.001的無(wú)菌要求。如果藥品能承受工藝溫度,能最終滅菌是最好的。產(chǎn)品最初都是以化學(xué)物質(zhì)為基礎(chǔ)的藥品,而轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在于更多的疫苗和生物工業(yè)的發(fā)展,這些產(chǎn)品都具有熱不穩(wěn)定性,而且都是任何污染物的繁殖介質(zhì)。
1985年,Baxter建立了數(shù)條帶隔離器的IV溶液的工藝生產(chǎn)線。雖然在20世紀(jì)80年代末也有其他人偶然使用隔離器,但使用隔離器的趨勢(shì)是從20世紀(jì)90年代初期開(kāi)始的。
4 隔離技術(shù)及其特點(diǎn)
所謂的隔離技術(shù)主要是指將隔離器安裝在屏障設(shè)備上,徹底將使用者與設(shè)備隔離起來(lái),這就不會(huì)在發(fā)生相互干涉的問(wèn)題?,F(xiàn)代的隔離器多用不銹鋼框架支撐窗、手套、轉(zhuǎn)移站合格通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)以及高效過(guò)濾器。氣流像一個(gè)活塞從上向下推進(jìn),又從隔離器底板被抽出。FDA允許氣流速度滿足ISO 5級(jí)所要求的顆粒物和生物負(fù)載要求,而其他標(biāo)準(zhǔn)要求其速度達(dá)到90英尺/min(0.45 m/s±20%)。既然隔離器內(nèi)不會(huì)有人類脫落的皮膚顆粒物,而且隔離器特有的開(kāi)啟操作(如鼠洞)在每立方英尺的范圍內(nèi)只有2~10個(gè)>0.5 μm顆粒物的環(huán)境下進(jìn)行,傳統(tǒng)的潔凈室一般都是在每平方英尺100個(gè)顆粒物以上的環(huán)境。但一些特殊的工藝如粉體灌裝操作最好是在低空氣流動(dòng)速度下進(jìn)行。隔裝置內(nèi)部通常會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)放置粒子計(jì)數(shù)器、微生物采樣器等裝置,實(shí)時(shí)對(duì)隔離器內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控。
5 隔離器的滅菌系統(tǒng)
滅菌工藝需要尋找到最佳的循環(huán)時(shí)間。許多生化去污劑都曾被使用過(guò),目前92%的隔離器用戶都使用H2O2作為滅菌劑,優(yōu)化因素包括以下幾點(diǎn):
首先,可以根據(jù)滅菌系統(tǒng)溫度曲線的變化情況,準(zhǔn)確尋找熱點(diǎn)位置及冷點(diǎn)位置。其次,確保滅菌工藝能夠達(dá)到理想的滅菌效果,技術(shù)人員需要利用化學(xué)指示劑來(lái)對(duì)其進(jìn)行全面的檢查檢測(cè),以此來(lái)保證蒸汽已經(jīng)蔓延到每一個(gè)角落。最后,通過(guò)生化指示劑來(lái)驗(yàn)證最終的隔離效果的,觀察產(chǎn)品接觸部分的微生物污染物是否減少。
但對(duì)于現(xiàn)代化制藥產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是重要的技術(shù)之一,尤其是無(wú)菌針劑的核心生產(chǎn)工藝,其是保證藥品安全、操作人員和最終使用藥品者安全的必要保障。
6 滅菌效果
主要可以通過(guò)滅菌效果驗(yàn)證,并且要保證驗(yàn)證的準(zhǔn)確性。干熱滅菌驗(yàn)證項(xiàng):滅菌箱內(nèi)層流狀態(tài)下風(fēng)速驗(yàn)證;封閉工作區(qū)塵埃粒子數(shù)驗(yàn)證;空載、滿載下空載溫度偏差驗(yàn)證(≤±3 ℃);空載、滿載下最冷點(diǎn)驗(yàn)證(180 ℃滅菌,時(shí)間>120 min);生物挑戰(zhàn)性試驗(yàn)等。濕熱滅菌驗(yàn)證項(xiàng):PLC時(shí)間程控精度的驗(yàn)證;真空度的驗(yàn)證;空載、滿載熱分布的驗(yàn)證(≤±1 ℃);熱穿透驗(yàn)證(最冷點(diǎn)F0≥15);生物挑戰(zhàn)性試驗(yàn)等。
建議的改進(jìn)措施項(xiàng)有:(1)校驗(yàn)溫度探頭;(2)規(guī)范生物指示劑使用;(3)關(guān)鍵控制參數(shù)的控制和記錄儀表的校準(zhǔn)等;(4)建立專門的驗(yàn)證小組進(jìn)行回顧性分析。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,可以得知,滅菌完畢后產(chǎn)品傳遞至使用點(diǎn)的過(guò)程。這里基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,在保證傳遞過(guò)程環(huán)境級(jí)別符合要求的基礎(chǔ)上,縮短傳遞距離。并以風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度為基礎(chǔ)進(jìn)行安排。如建議過(guò)篩間使用器具直接與過(guò)篩間相連,干燥出粉盡量靠近過(guò)篩間等。同時(shí),對(duì)紫外傳遞倉(cāng)進(jìn)行定期驗(yàn)證,嚴(yán)格執(zhí)行SOP,防止傳遞倉(cāng)對(duì)開(kāi)等。
參考文獻(xiàn)