企業(yè)信息化部工作思路范文

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第1篇

不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷，信息化在精益研發(fā)、管理升級、電子商務(wù)、融資服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域都在助推中小企業(yè)的發(fā)展。

近年來，“中小企業(yè)健康成長計(jì)劃”、“電子商務(wù)服務(wù)商支持中小企業(yè)特別行動計(jì)劃”等，一批面向中小企業(yè)的公共服務(wù)平臺投入應(yīng)用，“一站式”信息化服務(wù)新模式初步形成，超過300家中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站覆蓋全國地級市，45個(gè)城市建立了信息化管理提升服務(wù)中心，顯著提高了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和管理水平，大大增強(qiáng)了中小企業(yè)發(fā)展活力。

政企聯(lián)手助推中小企業(yè)突出重圍

阿里巴巴數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，盡管金融危機(jī)漸行漸遠(yuǎn)，但江浙一帶很多中小企業(yè)過得不如從前。

面對國際金融危機(jī)過后，中小企業(yè)生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)不佳的現(xiàn)狀，中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作及時(shí)調(diào)整思路，深化推進(jìn)工程內(nèi)容，把解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難放在突出位置，圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力，緩解融資難等難點(diǎn)問題，開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務(wù)、融資服務(wù)信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)。

同時(shí)，八個(gè)兩化融合試驗(yàn)區(qū)積極推動中小企業(yè)信息化，動員社會服務(wù)資源開展信息化推進(jìn)活動。中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金也開始支持中小企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目。中小企業(yè)信息化試點(diǎn)工作已于2011年底告一段落，通過大規(guī)模調(diào)研完成了系列專題發(fā)展報(bào)告，并總結(jié)和研究出一批信息化成功案例。

通過幾年的努力，“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與”成為中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程的基本原則。

中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作存在基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)性強(qiáng)、缺乏專項(xiàng)資金支持、地方職能不匹配等困難，為解決工作難題，我國確立了政府、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)商、相互配合、資源共享、聯(lián)合推動的工作機(jī)制。

其中，政府主要扮演了積極倡導(dǎo)和推動的角色，著重在探索推進(jìn)工作思路和方法、組織社會資源開展推進(jìn)活動、明確年度目標(biāo)和任務(wù)、協(xié)調(diào)落實(shí)工作計(jì)劃、歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面開展工作，而大量專業(yè)性、服務(wù)性的工作則動員和支持大型IT企業(yè)、電信運(yùn)營商和服務(wù)商、服務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體等社會力量實(shí)施，充分發(fā)揮他們在技術(shù)、人才、資源等方面的優(yōu)勢，促進(jìn)大企業(yè)與地方中小企業(yè)主管部門、信息化推進(jìn)部門、中小企業(yè)協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

近年來，我國實(shí)施了“中小企業(yè)健康成長計(jì)劃、”“育林計(jì)劃”、“電子商務(wù)服務(wù)商支持中小企業(yè)特別行動計(jì)劃”、“信用之星計(jì)劃”等重點(diǎn)計(jì)劃，搭建服務(wù)平臺、探索服務(wù)機(jī)制、推動信息化實(shí)施、研究成功案例。

整合資源推動聯(lián)盟快速發(fā)展

推動服務(wù)資源之間的交流合作，以“聯(lián)盟”方式支持中小企業(yè)發(fā)展是中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程致力探索的服務(wù)模式。特別是由企業(yè)牽頭自發(fā)組建的服務(wù)聯(lián)盟，具有市場定位準(zhǔn)、機(jī)制活、互補(bǔ)性強(qiáng)等特點(diǎn)。

近幾年，很多企業(yè)積極探索和創(chuàng)新服務(wù)模式，通過企業(yè)、運(yùn)營商、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，走規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化的發(fā)展道路。

中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟開展了首批中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)試點(diǎn)，以推廣工業(yè)領(lǐng)域國產(chǎn)CAD、提升制造業(yè)中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)水平、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)，確定了廣東惠州高新區(qū)、山東青島開發(fā)區(qū)、江蘇昆山模具產(chǎn)業(yè)集群三個(gè)建設(shè)試點(diǎn)。中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟通過在線授權(quán)方式為企業(yè)提供二維、三維CAD產(chǎn)品和服務(wù)。

第2篇

我國的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5000萬，占全國企業(yè)總量的99.8%，GDP貢獻(xiàn)是60%，就業(yè)貢獻(xiàn)是80%，如此重要的一個(gè)群體自然成為國家信息消費(fèi)和兩化融合的重要引導(dǎo)和幫扶對象。國家信息中心專家委員會副主任寧家駿在日前由中國通信學(xué)會主辦的“2013信息化服務(wù)與中小企業(yè)需求對接高層研討會”上指出：“中小企業(yè)的發(fā)展在我們國家的經(jīng)濟(jì)體制改革和今后發(fā)展中將會起到越來越大的作用。今后新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化，更多的要依靠中小企業(yè)的發(fā)展。而中小企業(yè)的發(fā)展在當(dāng)前這樣一個(gè)大交互、大聯(lián)通、大數(shù)據(jù)的時(shí)代離不開信息化的發(fā)展，離不開信息化的創(chuàng)新。如果沒有信息化，我們的中小企業(yè)發(fā)展很可能長期還處在一個(gè)靠廉價(jià)勞動力，靠自然資源和人力資源掠奪的粗放發(fā)展方式上，很難把真正的中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型搞上去。”

平臺先行

信息化對于中小企業(yè)這個(gè)受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響大的弱勢群體來說顯得更為重要，而我國政府也一直非常重視中小企業(yè)信息化工作。

鑒于中小企業(yè)在資金、人才以及品牌等方面的天然劣勢，我國政府于8年前便基于“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與”的原則啟動了中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程，倡導(dǎo)采取平臺搭建的方式來推進(jìn)信息技術(shù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用。中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程主要是通過政府營造發(fā)展環(huán)境、完善政策措施，搭建一個(gè)工作平臺，通過制定年度計(jì)劃、明確任務(wù)目標(biāo)，建立政府和企業(yè)合作的機(jī)制，組織動員了一大批電信運(yùn)營商和信息化服務(wù)商，包括新聞媒體廣泛參與到工程的推進(jìn)，形成了政府部門、中小企業(yè)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)商相互配合、資源共享的一個(gè)工作機(jī)制。

其中，公共服務(wù)平臺建設(shè)是推進(jìn)工程的重要內(nèi)容。作為針對中小企業(yè)信息化領(lǐng)域社會服務(wù)體系的重要載體，平臺在充分匯聚、調(diào)動社會資源的基礎(chǔ)上，全力服務(wù)于中小企業(yè)信息化建設(shè)和中小企業(yè)成長事業(yè)。平臺重點(diǎn)圍繞人才培訓(xùn)與服務(wù)、投融資、戰(zhàn)略咨詢、解決方案、支撐保障和電子商務(wù)等6大領(lǐng)域，健全服務(wù)內(nèi)容、建立服務(wù)能力、建設(shè)服務(wù)平臺、建構(gòu)服務(wù)體系，為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化的公共服務(wù)，匯集、組織資源，構(gòu)建和諧、科學(xué)的中小企業(yè)信息化生態(tài)鏈。

工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任認(rèn)為，中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程有六點(diǎn)做法值得總結(jié)：一是以政府推動為先導(dǎo)——政府營造環(huán)境，制定政策，動員信息化服務(wù)商廣泛參與；二是以專項(xiàng)計(jì)劃為抓手——發(fā)揮服務(wù)商的人才、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，實(shí)施一批中小企業(yè)信息化專項(xiàng)計(jì)劃，開展大規(guī)模培訓(xùn)；三是以服務(wù)平臺為重點(diǎn)——開展了研發(fā)設(shè)計(jì)、管理提升、電子商務(wù)、融資服務(wù)等信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)；四是以資源整合為保障——推動服務(wù)資源之間加強(qiáng)合作，結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟或合作伙伴，共同開發(fā)和推廣解決方案；五是以服務(wù)小微企業(yè)為核心——運(yùn)用云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等技術(shù)，降低小微企業(yè)信息化應(yīng)用的成本和門檻；六是以完善網(wǎng)絡(luò)為方向——促進(jìn)服務(wù)商與地方政府、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會協(xié)同配合，形成全方位支持中小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

目前國家已經(jīng)在全國推動建設(shè)了一批中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站、培訓(xùn)基地、體驗(yàn)中心、服務(wù)中心等信息化機(jī)構(gòu)，同時(shí)明確了一支以大企業(yè)為主體、專業(yè)服務(wù)能力強(qiáng)，具有一定社會影響力和市場開拓能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)培養(yǎng)了一批針對中小企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息化解決方案。而各地經(jīng)信委、中小企業(yè)主管部門把中小企業(yè)信息化列入了重要工作議程，積極推動中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)。但是朱宏任也指出，必須以發(fā)展的眼光來推進(jìn)中小企業(yè)信息化，創(chuàng)新工作思路。

思路創(chuàng)新

的確，中小企業(yè)信息化應(yīng)用已從早期的單純的低成本信息化應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動互聯(lián)等信息技術(shù)的應(yīng)用，有效降低了中小企業(yè)特別是小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本和壓力，保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，幫助中小企業(yè)拓展國內(nèi)外市場。在中小企業(yè)信息化中推進(jìn)中，電子商務(wù)平臺是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，電子商務(wù)的低成本、低門檻和高效率非常契合中小企業(yè)的信息化需求。我們知道，受到IT技術(shù)限制，企業(yè)的ERP系統(tǒng)難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界，不能勝任供應(yīng)鏈協(xié)同的重任。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制、降低信息系統(tǒng)總體擁有成本，從而為企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同。

在福建的一個(gè)地級市，中小企業(yè)依托第三方的電子商務(wù)平臺推出的一種M2C營銷模式，把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品直接通過網(wǎng)絡(luò)面向國外的消費(fèi)者進(jìn)行直接銷售。去年該市就這一項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售額達(dá)到了幾百億元，預(yù)計(jì)今年銷售額將超過1000億元。它完全改變了過去中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場模式下，實(shí)力比較弱、資源比較少、難以拓展市場的局面，特別是在外貿(mào)大幅下滑的情況下，他們這種創(chuàng)新模式取得了非常好的發(fā)展。過去中小企業(yè)建設(shè)自己的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要很大的投入，也缺少這類IT人員，現(xiàn)在基于第三方的電子商務(wù)平臺，大家就可以方便、低成本地使用信息化應(yīng)用。

M2C即Manufacturers to Consumer（生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者），生產(chǎn)廠家直接對消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式，特點(diǎn)是流通環(huán)節(jié)減少至一對一，銷售成本降低，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。M2C的特點(diǎn)是流通環(huán)節(jié)減少至一對一，銷售成本降低，沒有商家與廠家交易的差價(jià)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品的提供者就是生產(chǎn)廠家，因此購買商品的價(jià)格更低。

第3篇

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)；建設(shè)目標(biāo)；規(guī)劃

中圖分類號：TP391.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 16-0000-02

21世紀(jì)是信息和知識的時(shí)代，信息是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的趨勢，也是集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，由于集團(tuán)業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展是缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn)，加上生存環(huán)境的影響，我們也很難復(fù)制國外的成功經(jīng)驗(yàn)，因此集團(tuán)的中國企業(yè)管理，有很多問題。因此希望學(xué)習(xí)，探索集團(tuán)的企業(yè)信息技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施意見，信息化建設(shè)企業(yè)集團(tuán)。

1 集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的現(xiàn)狀分析

（1）企業(yè)大量的員工流失，提高企業(yè)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)員工的流失是企業(yè)相對比較容易忽視的盲點(diǎn)，員工流失勢必會給企業(yè)發(fā)展的長期流動性過剩給企業(yè)帶來了很大的阻力的影響。在短期內(nèi)也導(dǎo)致成本大幅上升的人事管理，造成不良影響的企業(yè)。

（2）集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)提出了更高的復(fù)雜程度。除了一些在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的企業(yè)集團(tuán)圍繞建設(shè)信息技術(shù)，如ERP這樣，制造業(yè)的共同的軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)，很多集團(tuán)企業(yè)往往橫跨多個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致的成員公司，本集團(tuán)內(nèi)部信息化建設(shè)的模式和思想一樣，非常容易形成“信息孤島”。

（3）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)集團(tuán)。各種企業(yè)信息化走自己的路，個(gè)別企業(yè)的信息可能做得不錯，但本集團(tuán)的成員公司，本集團(tuán)及成員企業(yè)信息化交流的正式文件，報(bào)告，電子表格常見的網(wǎng)絡(luò)之間的信息不能共享時(shí)代。

（4）信息化程度不。新成立的集團(tuán)廣泛的應(yīng)用水平參差不齊，集團(tuán)總部和大多數(shù)成員的企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱的情況。它的信息僅僅是在本集團(tuán)的財(cái)務(wù)辦公室，報(bào)表匯總等，其他企業(yè)仍然在個(gè)人行為，國外軟件的壟斷領(lǐng)域的基本情況。

（5）缺乏認(rèn)識。缺乏認(rèn)識，我們說，一方面，內(nèi)部管理缺乏了解，另一方面是沒有足夠的認(rèn)識，企業(yè)的員工，企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)長期和短期規(guī)劃的企業(yè)，這需要內(nèi)部和外部不爭的特定情況下，領(lǐng)導(dǎo)者需要進(jìn)行分析和重要部署，規(guī)劃和管理模式，各部門的責(zé)任之間的關(guān)系有一個(gè)全面的了解。

（6）標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)是相對落后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系的落后，制約了信息資源的開發(fā)和利用。集團(tuán)企業(yè)IT標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)容，方向和時(shí)機(jī)尚未明確的信息化建設(shè)，不斷調(diào)整工作思路，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)系統(tǒng)在今后的工作。

2 信息化的服務(wù)與原則

幾乎所有主要的國際企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)。當(dāng)然也包括網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上培訓(xùn)和信息技術(shù)的應(yīng)用。全球分支機(jī)構(gòu)的集中管理的專門知識，下屬企業(yè)提供共享使用平臺，有效地減少專利支出的浪費(fèi)。這些外國企業(yè)在該領(lǐng)域的信息技術(shù)共享服務(wù)相對做得比較到位。對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)，規(guī)劃應(yīng)考慮的幾個(gè)關(guān)鍵的共享區(qū)域。然應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際程度相匹配的組策略能夠做到。

原則：企業(yè)自己進(jìn)行的信息化建設(shè)，通常是以自身實(shí)際需求為信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，而缺少與發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系。各個(gè)權(quán)屬公司的信息化建設(shè)往往又缺乏從集團(tuán)的信息化發(fā)展角度的考慮。

信息化規(guī)劃首先應(yīng)對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行必要的分析，并按其層次逐漸細(xì)分并展開，直到分析到最后的每個(gè)具體的權(quán)屬公司不同的業(yè)務(wù)模式。針對每一個(gè)分析層次的特點(diǎn)、現(xiàn)狀及未來的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析。確定每個(gè)層次分析內(nèi)容的關(guān)鍵成功要素，根據(jù)關(guān)鍵成功要素確定信息化建設(shè)的目標(biāo)。

企業(yè)信息化建設(shè)歸根到底是為企業(yè)管理和業(yè)務(wù)服務(wù)的。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是對未來業(yè)務(wù)發(fā)展和管理變革做出的總的規(guī)劃。因此，企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃必須以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為依據(jù)，并作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要的一部分。

3 加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的策略

（1）企業(yè)信息化已經(jīng)改變了傳統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)和信息的途徑。傳統(tǒng)的方式，獲得可靠的員工肉眼，手?jǐn)?shù)或用儀器測量的原始數(shù)據(jù)。信息化條件下，可以利用自動感應(yīng)裝置，以獲得所需的數(shù)據(jù)或信息。例如：用貨架重量感應(yīng)裝置的庫存量自動測量，自動監(jiān)測設(shè)備，而不是責(zé)任。它的自動感應(yīng)設(shè)備有很高的自動化程度，精度高，24小時(shí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，不受惡劣環(huán)境影響等，提供了依據(jù)，為企業(yè)實(shí)施更有效的內(nèi)部控制。

（2）加強(qiáng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，以提高企業(yè)的核心競爭力。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，不能有效地實(shí)施的眾多的“信息化孤島”，勢必會形成，最終導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的融合。因此，我們應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，另一方面也需要加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作，并監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作，鼓勵企業(yè)到正確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。

（3）管理規(guī)范化。明確各人職責(zé)，增加責(zé)任感。幫助企業(yè)明確賦予各崗位的權(quán)限，任何人都不可越權(quán)處理工作，使得各自責(zé)任明確，落實(shí)到人，查有所依；杜絕工作中出現(xiàn)職權(quán)不明相互推脫扯皮現(xiàn)象。解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。

4 結(jié)束語

信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)和整體的角度對信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施的前提和基礎(chǔ)的基本綱領(lǐng)，其核心內(nèi)容是從業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向的信息需求和功能需求，使信息一致的總體協(xié)調(diào)框架和系統(tǒng)整體模型，為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：