人力資源工作要點范文

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第1篇

一、指導思想：

貫徹落實黨的十及十八屆三中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)“四區(qū)四高地”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“人才優(yōu)先、民生為本”的工作方針，突出“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作重點，全力推進人才開發(fā)引進、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、社會保險經(jīng)辦、和諧勞動關(guān)系構(gòu)建與人事管理服務(wù)等職能工作，確保全區(qū)人社工作始終服務(wù)于中心大局，始終服務(wù)于科學發(fā)展，努力實現(xiàn)區(qū)人力資源和社會保障工作的跨越提升。

二、主要工作目標：

構(gòu)建區(qū)“PPI”（人、崗、信息）三位一體高質(zhì)就業(yè)服務(wù)體系：新增就業(yè)崗位50000個，其中大學生就業(yè)崗位10000個；援助困難弱勢群體實現(xiàn)就業(yè)5000個；開發(fā)公益性崗位2000個；組織創(chuàng)業(yè)培訓1000人；發(fā)放小額擔保貸款500萬；推介創(chuàng)業(yè)項目100個。繼續(xù)擴大社會保險覆蓋面，凈增參保人員10000人；開展全區(qū)老居民納入社會化管理工作，實現(xiàn)社會化管理率完成90%以上。加強人才工作機制創(chuàng)新，健全“雙高”人才服務(wù)體系；深化人事管理服務(wù)機制建設(shè)，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，推進事業(yè)單位人事改革，穩(wěn)妥做好安置工作。推進和諧勞動關(guān)系綜合維護保障機制建設(shè)，確保勞動合同簽訂率保持在98%以上，全年勞動保障投訴舉報案件、勞動爭議案件和案件處理結(jié)案率均保持在95%以上。

三、具體工作要點：

（一）關(guān)注人才驅(qū)動效應(yīng)，推進“三大體系”健全完善。

1．搭建高層次人才開發(fā)體系。辦好2014年“蘇州國際精英創(chuàng)業(yè)周”分會場活動，為人才和項目牽線搭橋，爭取更多項目落地。搭建智企合作平臺，指導企業(yè)建立博士后工作站、創(chuàng)新實踐基地等載體，幫助實施“海鷗計劃”，借智發(fā)展。建立專業(yè)中介機構(gòu)推薦名冊，為企業(yè)提供專業(yè)意見和合作伙伴。

2．建設(shè)高技能人才培養(yǎng)體系。落實技能人才目標責任制和專項資金的科學使用機制，積極參與蘇州技能英才周活動，建立我區(qū)技能人才信息平臺。舉辦10大職業(yè)技能競賽，加大技能人才培養(yǎng)與企業(yè)內(nèi)訓，逐步完善相應(yīng)評價體系。

3．構(gòu)筑人才綜合服務(wù)體系。搭建“人才項目實時跟蹤服務(wù)”與“人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)誘導”兩大系統(tǒng)，優(yōu)化“人才服務(wù)直通車”，為企業(yè)發(fā)展提供一條龍服務(wù)。

（二）立足高質(zhì)就業(yè)惠民，加快“三大特色平臺”建設(shè)。推動“三化”（信息化、專業(yè)化和精細化）建設(shè)，提升有形的專業(yè)服務(wù)平臺（職介市場）、無形的智能服務(wù)平臺（網(wǎng)站、熱線、觸摸屏）和精細的窗口服務(wù)平臺“三大特色平臺”的綜合服務(wù)能力。實現(xiàn)招聘信息網(wǎng)絡(luò)輻射實時更新、職業(yè)指導一對一服務(wù)、特殊困難群體面對面援助、創(chuàng)業(yè)能力測評學員全覆蓋、家庭服務(wù)業(yè)中心發(fā)揮出品牌效應(yīng)的目標。

1．做優(yōu)一個職介市場。抓住市區(qū)兩級職業(yè)介紹市場合署辦公的契機，整合資源，搭建職業(yè)介紹“PPI”（人、崗、信息）五大良性循環(huán)通道，即智能登陸，超市選崗；定點投送，移動供崗；主題招聘，聯(lián)合送崗；網(wǎng)上預約，365有崗；線上測評，線下指導。打造老百姓“家門口、手掌邊、面對面、全天候和高度匹配”的特色職介市場。

2．打造一個家庭服務(wù)業(yè)中心。建立一個“家庭服務(wù)業(yè)中心”，打造家政服務(wù)品牌，使之成為45-55歲就業(yè)弱勢群體的托底安置載體。推進“新市民綜合服務(wù)中心”建設(shè)，并通過創(chuàng)建省級示范中心等舉措加大農(nóng)民工工作的力度。

3．做亮一個特色創(chuàng)業(yè)孵化基地。針對大學生電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)群體，建立專業(yè)化的孵化基地。同時，全面試點星級測評辦法，促進全區(qū)孵化基地的提檔升級。

（三）圍繞服務(wù)效能提升，構(gòu)建社保經(jīng)辦“三化”模式。

1．社保擴面持續(xù)化。加強企業(yè)參保入口、出口管理，做好政策引導與風險預警，力爭實現(xiàn)凈增參保人員10000人。不斷暢通被征地農(nóng)民社保經(jīng)辦綠色通道，做好其身份認定與社保補繳工作。

2．經(jīng)辦服務(wù)高效化。加強三個社保分中心整合后的快速磨合，打造“高配”服務(wù)大廳和業(yè)務(wù)歸檔星級標準，抓好服務(wù)機制落實，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量。推進經(jīng)辦“e化”建設(shè)，設(shè)立網(wǎng)上申報專窗，推進社保網(wǎng)上申報工作，推進網(wǎng)上待遇支付，提高經(jīng)辦惠民效率。

3．退管服務(wù)創(chuàng)新化。堅持“攜手為老”幸福工程的持續(xù)建設(shè)，將居民養(yǎng)老保險待遇享受人員和老年被征地人員納入社會化管理，加強協(xié)管員隊伍建設(shè)，引入退管工作CA認證，重點加強對特殊老年群體的關(guān)心和服務(wù)。開展“樂活夕陽”系列活動，做優(yōu)做大“愛心聯(lián)盟”品牌，不斷創(chuàng)新退管活動組織宣傳模式，實現(xiàn)退管工作整體推進。

（四）著眼勞動關(guān)系和諧，落實綜合維權(quán)“三項機制”。

1．預防機制。開展以“主動送單、企業(yè)下單、街道譜單、系統(tǒng)謀單、疑難點單”為內(nèi)容的勞動關(guān)系“五單式”指導，擴大宣傳覆蓋面，提升指導服務(wù)針對性。建立勞動監(jiān)察預警信息員機制，探索聘請企業(yè)人事經(jīng)理作為預警信息員，及時化解勞資糾紛。

2．調(diào)處機制。深化勞動爭議案件“五位一體”調(diào)解機制建設(shè)，健全勞調(diào)組織調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、司法調(diào)解的相互銜接。探索群體性勞資糾紛調(diào)處新模式，將“政府主導”變?yōu)椤罢笇А保{(diào)動企業(yè)積極性。

3．保障機制。開展“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”活動，引導企業(yè)與職工同舟共濟。積極整合法院派駐法庭資源，逐步實現(xiàn)全區(qū)各街道仲裁分庭全覆蓋。

第2篇

（一）落實積極就業(yè)政策。加強就業(yè)信息監(jiān)測和分析研判，落實更加有效的就業(yè)工作評價機制，加強就業(yè)資金的管理和使用，推動落實更加積極的就業(yè)政策。大力扶持小型微型企業(yè)和民營企業(yè)，促進家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展，多渠道增加就業(yè)崗位。穩(wěn)慎實施擴大失業(yè)保險基金支出用于促進和穩(wěn)定就業(yè)政策。全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2470人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)1600人，就業(yè)困難人員再就業(yè)410人，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率達到90%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)。

（二）做好重點群體就業(yè)。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在首位，繼續(xù)實施“三支一扶”和基層公益性崗位計劃，落實企業(yè)吸納高校畢業(yè)生補貼政策，引導高校畢業(yè)生面向基層一線就業(yè)。加強離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實名制管理服務(wù)，繼續(xù)開展高校畢業(yè)生就業(yè)見習工作。深化開展“春風行動”等各類公共就業(yè)服務(wù)專項行動。加強農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力工作，推動農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和有序市民化。完善城鄉(xiāng)就業(yè)援助制度，實施分類幫扶，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問題。繼續(xù)做好退役軍人等特殊群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

（三）推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。落實創(chuàng)業(yè)扶持資金管理辦法，提高創(chuàng)業(yè)扶持資金的有效使用率，鼓勵民營企業(yè)吸納就業(yè)。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)指導中心作用，規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù)標準，加強創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)，打造特色創(chuàng)業(yè)品牌。加大小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作力度，加強發(fā)放對象的審核，繼續(xù)推行“整貸直發(fā)”模式。大力扶持高校畢業(yè)生、退役軍人和農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。做好省級創(chuàng)業(yè)型城市考核評估的相關(guān)工作，并逐步開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型縣（區(qū)）活動。繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)培訓工作。

（四）加強職業(yè)培訓工作。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度，完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓政策。以促進就業(yè)為重點，扎實推進就業(yè)技能培訓民生工程，調(diào)整就業(yè)技能培訓工種目錄和補貼標準，推行“直補企業(yè)、直補個人”的培訓補貼辦法；以穩(wěn)定就業(yè)為重點，圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和經(jīng)濟園區(qū)，大力開展企業(yè)職工崗位技能提升培訓。全面使用職業(yè)培訓信息管理系統(tǒng)，提升信息化管理水平。全年組織就業(yè)技能培訓1000人，企業(yè)職工崗位技能提升培訓600人。

（五）完善就業(yè)服務(wù)體系。加快人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展，鼓勵社會資本投資人力資源服務(wù)領(lǐng)域，健全人力資源市場監(jiān)管體系，推進市場中介機構(gòu)誠信體系建設(shè)。加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，進一步加大基層公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的投入力度，開展公共就業(yè)服務(wù)績效管理和標準化建設(shè)試點。進一步加強公共就業(yè)和人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等信息化建設(shè)，完善失業(yè)監(jiān)測預警制度，逐步建立農(nóng)村勞動力資源基本信息庫，運用人事軟件提供人才服務(wù)。完善就業(yè)服務(wù)工作，幫助主導產(chǎn)業(yè)、園區(qū)企業(yè)及重點企業(yè)解決用工問題。

二、以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為重點，努力完善社會保障體系。

（六）完善保險制度。落實國家城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接、遺屬待遇和病殘津貼等政策，按照省、市政策，穩(wěn)妥做好老農(nóng)保、村干部養(yǎng)老保險過渡到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的銜接工作。鞏固養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌成果，穩(wěn)步推進基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險市級統(tǒng)籌。開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的整合和大病保險工作。完善工傷保險獎懲機制，做好工傷保險浮動費率實施工作，開展工傷認定、工傷康復和工傷預防工作。進一步完善企業(yè)年金制度，指導開展企業(yè)年金工作。

（七）擴大覆蓋范圍。鞏固城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋成果，引導適齡居民積極參（續(xù)）保繳費。以高風險行業(yè)和事業(yè)單位為重點，不斷擴大工傷保險覆蓋面，事業(yè)單位基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保。生育保險實施范圍擴大到各類用人單位。全年城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到1.96萬人、3.81萬人、0.7萬人、1萬人和0.79萬人；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到9.86萬人，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保率保持在95%以上。

（八）提高待遇水平。嚴格執(zhí)行企業(yè)職工退休和特殊工種提前退休政策，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)整工作。按照省、市要求，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財政補助標準，穩(wěn)步提高醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例，完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌。進一步提高工傷、失業(yè)和生育保險待遇水平，及時足額支付各項社會保險待遇。

（九）強化基金監(jiān)管。配合全市開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金管理使用情況檢查，繼續(xù)跟蹤督促整改。積極推進醫(yī)療保險總額預算管理，探索醫(yī)療保險付費方式改革，嚴格醫(yī)療費用審核結(jié)算。完善社保基金內(nèi)部控制、監(jiān)督檢查制度，認真執(zhí)行要情報告制度，大力推進非現(xiàn)場監(jiān)督，按照要求實施社保基金監(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作。做好各項社會保險基金預、決算工作。

（十）提升經(jīng)辦能力。進一步加強人力資源社會保障綜合服務(wù)大廳和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務(wù)大廳建設(shè)，規(guī)范和優(yōu)化社會保險管理服務(wù)流程，推進標準化管理，建立更加便民快捷的服務(wù)體系。做好市內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費用即時結(jié)算網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和省內(nèi)外異地住院就醫(yī)費用即時結(jié)算工作。落實社會保險關(guān)系市內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法，提高社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移信息系統(tǒng)應(yīng)用水平。繼續(xù)開展經(jīng)辦機構(gòu)“基礎(chǔ)管理提升年”活動。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率保持在85%以上。

三、以“兩高”隊伍建設(shè)為重點，統(tǒng)籌做好政府人才工作。

（十一）著力推進高層次專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。貫徹落實專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃，重點實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程和高端領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程。圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求，加大特色專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)力度。配合做好專家服務(wù)基層工作，推進繼續(xù)教育基地建設(shè)。規(guī)范職稱評審和資格考試工作，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度。

（十二）著力加強高技能人才隊伍建設(shè)。貫徹落實高技能人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃，深入推進高技能人才培養(yǎng)工程。實施技師培養(yǎng)帶動工程。加強職業(yè)技能鑒定基層平臺建設(shè)，完善技能人才多元評價體系，進一步推進職業(yè)資格證書制度。加強技工學校基礎(chǔ)能力建設(shè)。全年培養(yǎng)技師15人，培訓高級工100人，組織職業(yè)技能鑒定1500人。

（十三）著力加大引智工作力度。加大引智項目申報執(zhí)行和引智成果示范推廣力度，提升引智工作效益。積極組織實施2013年海外赤子為國服務(wù)行動計劃活動。重點實施好2013年“茶樹上聯(lián)苯菊酯類農(nóng)藥防治替代技術(shù)研究”和“國外優(yōu)良牧草引種馴化關(guān)鍵技術(shù)”2個引智項目。繼續(xù)抓好省第四批千村引智示范項目——藥谷金銀花專業(yè)合作社金銀花GAP種植與精深加工技術(shù)推廣跟蹤考核工作。

（十四）著力營造人才發(fā)展良好環(huán)境。充分發(fā)揮政府人才綜合管理部門的職能作用，健全人才工作協(xié)調(diào)機制，加快形成統(tǒng)籌推進政府各項人才工作的整體合力，推動人才工作創(chuàng)新。

四、以科學規(guī)范有序為重點，深入推進人事制度改革。

（十五）加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。組織實施2013年全縣公務(wù)員考錄工作，繼續(xù)開展公開遴選工作。加大“四類培訓”、對口培訓和依法行政培訓力度，強化公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。健全公務(wù)員考核激勵機制，加強表彰獎勵工作的規(guī)范管理和監(jiān)督，深入開展做人民滿意的公務(wù)員活動。強化公務(wù)員監(jiān)督約束機制，規(guī)范參照公務(wù)員法管理工作。推進公務(wù)員管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

（十六）深化人事制度改革。參與做好事業(yè)單位分類改革和縣級公立醫(yī)院改革工作。進一步完善事業(yè)單位崗位設(shè)置聘后管理工作，規(guī)范聘用合同管理。做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)三、四級崗位人選核準工作。認真組織事業(yè)單位公開招聘，強化監(jiān)督指導。穩(wěn)步推進工資制度改革，進一步做好規(guī)范公務(wù)員津貼補貼工作，全面實施事業(yè)單位績效工資制度。全面落實安置任務(wù)，改進自主擇業(yè)干部管理服務(wù)，切實做好部分企業(yè)干部解困和穩(wěn)定工作。

五、以完善工作機制為重點，合力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

（十七）健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。組織開展“和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建年”活動，深入推進創(chuàng)建活動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及社區(qū)延伸。加強修訂后的《勞動合同法》宣傳貫徹工作，開展規(guī)范勞務(wù)派遣用工專項行動，規(guī)范企業(yè)裁員行為。繼續(xù)推行勞動用工備案制度，進一步提高勞動合同簽訂率，企業(yè)勞動合同簽訂率達到97%以上，企業(yè)集體合同覆蓋率達到60%以上。加強對企業(yè)實行特殊工時制度的管理，推動帶薪休假、高溫勞動保護和女職工勞動保護法規(guī)政策的落實。加強協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制建設(shè)。

（十八）建立勞動薪酬增長機制。做好企業(yè)工資分配指導調(diào)控工作，人力資源市場工資指導價位，完善行業(yè)人工成本信息指導制度，加快建立企業(yè)薪酬調(diào)查和信息制度。適時調(diào)整最低工資標準，繼續(xù)推進企業(yè)工資集體協(xié)商，推動建立工資正常增長機制。

（十九）推進勞動爭議調(diào)解仲裁。積極推進企業(yè)勞動爭議預防調(diào)解工作，在部分非公有制企業(yè)開展示范。加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和事業(yè)單位調(diào)解組織建設(shè)。加強調(diào)解仲裁隊伍專業(yè)化建設(shè)。加大案件處理力度，仲裁結(jié)案率達到92%以上。

（二十）強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。全面推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，“兩網(wǎng)化”覆蓋率達到70%。組織開展清理整頓人力資源市場秩序、農(nóng)民工工資支付等專項執(zhí)法活動。加大對用人單位拖欠工資、不簽訂勞動合同、違法超時加班、非法用工等突出違法行為的打擊力度，及時查處重大違法案件。開展“誠信用工、誠實勞動”活動，推進勞動保障守法誠信建設(shè)。加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)標準化、人員專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，提高監(jiān)察執(zhí)法效能。勞動監(jiān)察舉報投訴結(jié)案率達到97%以上。

（二十一）扎實做好農(nóng)民工工作。以新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為契機，以農(nóng)民工市民化為方向，進一步完善農(nóng)民工工作政策措施，做好城鄉(xiāng)一體的農(nóng)民工就業(yè)、培訓、維權(quán)等工作，切實保障農(nóng)民工工資支付，推進農(nóng)民工享受基本公共服務(wù)均等化。積極實施家庭服務(wù)業(yè)培訓工程，大力推進家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)。

六、以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，努力提升公共服務(wù)能力。

（二十二）加強人社工作調(diào)查研究。進一步健全領(lǐng)導干部帶頭深入基層調(diào)研和專題業(yè)務(wù)調(diào)研工作機制，局領(lǐng)導全年深入基層調(diào)研時間不少于20天。開展重大問題調(diào)研，圍繞中心工作，加強對全局性、制度性政策問題開展調(diào)查研究，促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。深入研究經(jīng)濟形勢、社會風險等因素對人力資源社會保障工作的影響，提高調(diào)查研究服務(wù)決策的科學性、時效性和針對性。

（二十三）推進公共服務(wù)平臺建設(shè)。落實人力資源社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)指導意見，加強基層公共服務(wù)平臺設(shè)施建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、村人力資源社會保障事務(wù)所（站）管理服務(wù)水平。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)文明服務(wù)窗口、爭當崗位標兵”活動，加強科室、經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。啟動金保工程二期建設(shè)，推進加載金融功能的社會保障卡建設(shè)，年內(nèi)全縣持卡人數(shù)達到3.72萬人。繼續(xù)實施人事考試信息化建設(shè)五年規(guī)劃，加強人事考試安全體系建設(shè)，做好公務(wù)員錄用、事業(yè)單位招聘、專業(yè)技術(shù)（職業(yè)）資格等各類考試服務(wù)和安全工作。

（二十四）強化規(guī)劃、宣傳和法制工作。開展“十二五”人社事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作，組織實施2013年人社事業(yè)發(fā)展計劃。加強新聞報道和信息宣傳工作，提高人社各項政策法規(guī)群眾知曉率。加強輿情監(jiān)控和引導工作，及時有效應(yīng)對社會輿情熱點。深入貫徹落實人社系統(tǒng)“六五”普法規(guī)劃，及時處理行政復議案件，積極開展法律實施監(jiān)督檢查。繼續(xù)推進規(guī)范性文件清理工作。深化行政審批制度改革。

第3篇

一、進一步推進高質(zhì)量就業(yè)

（一）積極落實就業(yè)政策。全面落實好各項就業(yè)扶持政策，加強城鄉(xiāng)勞動力資源基礎(chǔ)臺賬的動態(tài)管理，及時更新完善，統(tǒng)籌做好下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動力等各類群體的就業(yè)工作，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)2800人，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)1100人；組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000人。繼續(xù)做好充分就業(yè)街道、充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，加大《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放力度，確保就業(yè)失業(yè)登記證應(yīng)發(fā)盡發(fā)、盡發(fā)快發(fā)，全年辦理發(fā)證1320人。進一步健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)幫扶，全年幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)460人，帶動就業(yè)1840人。組織人員到市就業(yè)訓練中心開展技能培訓330人。

（二）全力保障企業(yè)用工。扎實做好“三對接”服務(wù)。一是做好崗位對接，加強對轄區(qū)內(nèi)新上項目建設(shè)進展情況和重點企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底，健全臺賬。適時開展送崗位信息進農(nóng)戶活動，全年組織3300名農(nóng)村富余勞動力參加人力資源服務(wù)中心開展的各類招聘活動，積極引導在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。二是做好培訓對接，狠抓新招員工技能培訓，在新項目開工前提前介入，開展訂單培訓、聯(lián)合培訓，為市內(nèi)企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障。三是做好政策對接。通過上門宣講政策、發(fā)放宣傳材料等多種措施，廣泛宣傳勞動保障政策法規(guī)，使企業(yè)自覺規(guī)范用工行為。引導企業(yè)做好規(guī)范用工合同、工資結(jié)構(gòu)、參保繳費等工作，協(xié)調(diào)處理好各類勞資糾紛，實現(xiàn)促進企業(yè)發(fā)展和保護勞動者合法權(quán)益雙贏。

（三）加強“志·能”激發(fā)培訓。積極組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓練中心參加技能培訓，積極提供就業(yè)援助，深化實施全程關(guān)愛，全年組織培訓404人，力爭幫助90%以上的學員實現(xiàn)就業(yè)。

二、進一步推進城鄉(xiāng)社會保障體系建設(shè)

（四）鞏固城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋成果。認真落實國家、省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策。進一步加大政策宣傳力度，培育城鄉(xiāng)居民主動參保、多繳長繳意識，做到應(yīng)保盡保，不斷提高人均繳費水平，確保續(xù)保繳費率、待遇發(fā)放率達到100%，全年新增擴面0.5%。強化對農(nóng)行轉(zhuǎn)賬服務(wù)點的監(jiān)督，杜絕收取手續(xù)費、強制搭車消費等現(xiàn)象。做好社會保障卡的申報發(fā)放工作，做好信息采集，準確率達到100%。檔案整理歸檔規(guī)范。

（五）擴大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面。堅持量質(zhì)并重，深入抓好政策宣傳、抓好待遇享受典型案例宣傳，提高參保積極性，11月30日前全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險續(xù)保繳費率達到100%。注重提高經(jīng)辦服務(wù)水平，數(shù)據(jù)錄入準確率達到100%。

（六）扎實開展退管服務(wù)工作。加強社區(qū)退休人員管理服務(wù)機構(gòu)和活動場所建設(shè)。指導社區(qū)做好退休人員管理登記建檔服務(wù)、離退休人員義診保健服務(wù)、健身互助指導服務(wù)、退休黨員管理服務(wù)工作。協(xié)助做好參保退休人員待遇資格認證工作。扎實開展退管服務(wù)“示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，每個社區(qū)組織開展退管服務(wù)活動2次以上。

三、進一步提升協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系的能力

（七）加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)。強化勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，進一步更新和完善用人單位信息臺賬，實行“一鎮(zhèn)（辦事處）一冊”、“一企一卡”。協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動用工、社會保險、農(nóng)民工工資支付等專項檢查活動，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位參加勞動保障年檢。對受理的舉報投訴，要積極調(diào)解，化解糾紛。

（八）健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織。加快推進企業(yè)、鎮(zhèn)（辦事處）、街道調(diào)解組織建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)建立調(diào)解組織不低于50%。充分發(fā)揮企業(yè)和鎮(zhèn)（辦事處）調(diào)解組織的作用，積極調(diào)處勞動人事爭議案件，把勞動人事爭議盡量化解在基層。

四、進一步加強農(nóng)村人才隊伍建設(shè)

（九）加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。注重農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，造就一批科技致富帶頭人，壯大農(nóng)村實用技術(shù)人才隊伍，真正做到致富一人，帶動一方。各鎮(zhèn)（辦事處）要規(guī)范健全農(nóng)村實用人才信息庫，年新增入庫50人以上，第五屆市管鄉(xiāng)土拔尖人才屆中年度考核面達到100%。

五、進一步推進基層平臺建設(shè)

（十）加強基層人力資源和社會保障服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)。按照機構(gòu)、人員、場地、制度、職能、經(jīng)費“六到位”要求，切實加快鎮(zhèn)（辦事處）和村（社區(qū)）人力資源和社會保障服務(wù)中心（站）硬件設(shè)施標準化、規(guī)范化建設(shè)。鎮(zhèn)（處）人力資源和社會保障服務(wù)中心要強化隊伍建設(shè)，不斷提高經(jīng)辦人員政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。要進一步轉(zhuǎn)變作風，簡化流程，提高效能，推進基層人力資源和社會保障工作科學發(fā)展、跨越發(fā)展。