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眾所周知,技術創新最為關鍵的是人才。而我國的現狀是,多數的科研團隊和研發人才聚集在高校和科研機構,還有一小部分集中在國有大企業集團,很大一部分民營企業都存在科研創新人才嚴重不足的問題。而且,由于制度上的不健全和不完善,知識參與收入分配的落實如同“鏡中月,水中花”,這就導致民營企業很難留住高素質的創新人才。此外,民營企業的管理模式具有局限性,大多數是家族式人才管理模式。這些都使得民營企業對人才的吸引力遠不如國有大企業,現有科技人員流失也非常嚴重,再加上部分民營企業管理者不尊重知識和人才,企業文化氛圍不好,物質獎勵和精神激勵嚴重貧乏,也會大大影響企業技術創新的效率和結果。
二、民營企業技術創新的對策分析
(一)政府部門的管理對策
1.創造為民營企業服務的環境,建立對民營企業技術創新的激勵機制
促進民營企業迅速發展,研究制定相應的政策是當前最重要的任務。相應的政策內容包括完善政府采購、建設風險投資、支持創業、促使技術創新、重視人才培訓、鼓勵開拓市場、健全企業信用制度等方面。政府部門要以財政資金為引導,落實財政貸款貼息政策,鼓勵民營企業從本年利潤中提取技術創新基金,并給予企業一定的稅收優惠。支持其他企業或者員工以入股參股的形式投資技術創新基金,按投資比例共負盈虧,構建多元化高層次的自主創新基金。技術創新的積極需求者和創造者是民營企業,因此,必須建立民營企業技術創新體系,因為它能從根本上保障和促進民營企業的發展和壯大。但是,民營企業創新體系要求高水平的服務與信譽保障與之相匹配。為民營企業建立優良的政策環境,是促進民營企業健康成長的重要保證。在政府支持下,積極依靠各有關部門和社會各方面的力量,著力創建為民營企業服務的政策環境。技術創新體系的建設是一項系統工程,需要各單位各部門之間相互高效配合,充分發揮其積極作用,真正達到技術創新的目的。同時,政府和社會要加大對民營企業技術創新的激勵。
2.繼續調整信貸政策,進一步拓寬融資渠道
商業銀行作為自負盈虧的企業銀行,收益與風險應該放在第一位。加強防范金融風險是必要的,也是必須的。在此基礎上,商業銀行在投融資方面,應該打破以往以企業規模、性質為支持與否的借貸框框,遵循公平、公正、公開、誠信原則,提高對民營企業信貸投入的比重,從實質上支持和鼓勵民營企業的合理資金要求。政府部門也應該通過多渠道全方位幫助民營企業技術創新融資,真正為那些欠缺技術開發資金的企業雪中送炭,促進科技與資本的有效結合。政府部門通過監管融資主體的信用程度、融資企業的風險駕馭能力以及融資企業的還債能力,既可控制金融風險,又能促進民營經濟的發展,為民營企業技術創新提供更多更簡便的融資渠道。
(二)民營企業自身的管理對策
1.加強企業自身的經營管理
民營企業創建初期,發揮著巨大作用的是企業家精神。隨著公司的逐步壯大和發展,原來支撐企業強勁發展的非專業化的管理模式已經不適合企業的管理,出現諸多不利的情況,長期下去,會嚴重制約企業的成長。民營企業應充分利用自身優勢,積極整合研發人力、物力資源,提高技術創新的規模經濟效益,采取兼并聯合、控股收購以及重組等多種形式,使企業的資產合理有效而高速地運轉起來,進一步擴張生產經營規模,形成由少數企業掌控的市場壟斷結構,提高企業技術創新的實力和抗風險能力。
2.健全企業激勵機制
在我國,民營企業激勵方式過于單一,大多數企業采取直接加薪的方式。這樣對企業而言,短期效益明顯,但缺乏長期發展的后勁。隨著社會經濟的迅猛發展,人民生活水平已大幅度提高,精神追求越發重要起來。民營企業重視員工的物質獎勵,但精神激勵更是不能滯后。精神激勵的方式林林總總,概括起來有升職、培訓、進修、股權激勵等幾種方式。調動企業員工的創造積極性,充分發揮其聰明才干,民營企業就要根據員工的專業水平,提供符合其專業及個人要求的交流平臺和進修的機會,提升員工的專業層次和個人素養。股權激勵作為精神激勵中最重要的一種激勵方式,是非常適合民營企業的。股權激勵的激勵力度大,投入多,能使被激勵的員工有更強的歸屬感和主人翁精神。這樣,既提升了企業的層次,又穩定了員工隊伍,企業長足發展就有了保證。企業只有深入了解員工,體貼員工,增強員工的認同感,他們才能夠為企業創造更多的財富。
3.造就一支高素質的科研團隊
對民營企業而言,如何推動技術創新是至關重要的。要進行技術創新,關鍵是建立行之有效的激勵機制。因此,民營企業要奉行以人為本的人才戰略,以建設高效的創新團隊為主要內容,凝聚和造就一批極具創新力的高素質創新人才。企業內部要建立對技術研發人員和普通員工的創新激勵機制。這包括以下三個方面。一是企業要給科研人員提供靈活寬松和身心愉悅的工作環境,人性化管理,嚴格績效考核,根據績效進行利益分配,使企業和個人達到雙贏。二是提倡企業創新文化。企業文化對企業而言至關重要,是引領企業持續發展的長明燈。要重視企業創新文化氛圍的創建,強化企業文化的熏陶,滿足員工的學習需要,建立學習型和契約性組織,使全體員工積極參與企業的技術創新活動,滿足員工精神方面的需求。三是建立創新項目專項基金。通過這個項目基金,鼓勵所有員工的創新行為。企業的員工如果有好的創意和優秀的想法,可以通過申報和評估的方法取得創新基金的支持,創新成功后還可以獲得資助。
4.建立極具創造力的綠色技術創新體系
綠色技術創新能力是國家競爭力的核心,也是企業競爭力的核心。提高綠色技術創新能力,關鍵是做好產學研結合。科研機構和高等院校是綠色技術創新的中流砥柱,但其也面臨經費匱乏、市場信息流通不暢、創新成果難以轉化生成的難題,而民營企業正好缺乏過硬的技術。這樣,二者可以優勢互補,強強聯合,共同開發,實現雙贏。企業要與科研機構、高校建立長期穩定的科技合作,在科技、教育、人才培訓與引進項目等方面進行全方位的合作。此外,民營企業還要緊緊抓住影響地方經濟發展的一些重要課題,因為這些課題是地方經濟發展的基礎性建設課題,具有戰略性意義,起著關鍵性作用。民營企業應該突破人才區域流動界限,集中優勢資源,對這些重要重點課題展開攻關,擴大影響力,努力創造具有國際競爭力的品牌。浙江華立集團創立于1970年9月28日,經營以醫藥為核心的多元化產業,位列中國企業集團競爭力500強、全國民營企業500強。從2005年開始,華立集團的總資產與年營業收入雙雙超過百億元人民幣,員工已達到12000多人。華立集團之所以取得這樣驕人的成績,與之堅持的企業技術創新戰略目標是分不開的。一方面,華立集團積極建設企業的研發團隊,提升自身的科研水平,占據技術創新的主動性;另一方面,華立集團積極展開與國內外科研機構及高校的合作。比如,與英國牛津大學、泰國馬其諾大學等國際名校進行產學研合作,開展科技公關,研發成果應用于本企業生產當中;與浙江大學、清華大學也建立長期的技術合作關系,突破特殊領域的研究;引入科研市場化機制,制定激勵政策,極大地調動技術研發人員的主動性。此外,利用資本手段獲取技術,是華立在技術創新方法上的創新突破,直接從高端掌握了許多關鍵技術,迅速進入行業領先領域。當然,華立集團能夠發展起來,跨出國門,走向世界,與我國社會經濟的迅猛發展和國家政策的扶持是密不可分的。
三、結論
構建原則。一是公司技術創新流程再造必須以提高公司技術創新水平,提升技術創新含量為中心。二是以企業利益為中心,為企業尋找新的效益增長點。三是技術創新流程再造必須以員工為中心。構建方法。在構建原則的指導下,考慮到流程再造引發的變革是多方面的,而且這些方面相互關聯,所以技術創造流程再造采用了菱形圖。菱形的頂端是公司技術創新的業務流程——完成工作的途徑;菱形的第二端是工作職位和結構——完成工作的框架;菱形的第三端是管理和評價制度——完成工作的保證;第四端為價值觀和觀念——企業文化的體現。在公司技術創新菱形圖中,端與端之間的聯系是非常重要的。頂端的業務流程決定第二端的工作職位和結構,也就是說,公司技術創新的工作職位和結構要根據公司業務流程來設定。工作職位和結構主要是由員工來完成的,企業就必須建立員工的管理和評價制度,來規范員工的行為、考核員工的業績、確定員工的薪酬。最后,員工的價值觀和觀念對企業的流程管理起到非常重要的作用,有助于技術創新流程的實施。體系構建。公司技術創新體系是指參與公司技術創新與管理創新的相關組織所構成的組織系統,其中包括集體公司、技術中心、各專業分子公司、設計院、檢測公司、培訓中心、軟件公司、與企業相關的科研院所等。這些組織相互作用、相互促進公司新構思、新方法、新過程、新制度、服務于公司技術創新的新技術、新工藝、新材料、新設備等。公司技術創新體系的構建要改變原來技術創新無序、松散的狀態,積極組建技術分中心和創新小組。技術創新時處理好基礎性研發和實用技術產品開發的關系,既要在先導技術、獨創技術以及理論研究方面突破,又要在引進推廣實用新型技術上下功夫。
二、關鍵問題
公司技術創新流程再造將帶來企業業務流程、組織結構的重組和企業管理思維的變革。整個流程再造包括流程重建、組織重建、觀念重建三個層次,其中流程重建是關鍵,每個層次又包含相應的內容,彼此也相互作用。在流程再造過程中會遇到許多問題。高層管理者可能會對技術創新流程再造產生動搖和猶豫。高層管理者對技術創新流程再造主觀上是非常支持的,但是仍可能會存在阻力。一是害怕會失去對企業技術創新的控制。在原來的技術創新模式下,一切按部就班,高層領導完全掌握技術創新的要害,并采取措施控制著技術創新的運行;一旦采取新的技術創新流程,核心業務會發生很大變化,如果一時難以抓住重點和要害,必然會害怕失去對技術創新的控制。二是高層管理者如果對流程再造的困難缺乏足夠的認識而急于求成,就會懷疑和猶豫而失去信心。中層管理人員可能阻礙流程再造的進行。技術創新流程再造不是簡單地對原有流程進行整理,它涉及到原來各方面利益的再分配,而受此影響最大的是中層管理人員。一些員工對流程再造不積極。一些員工由于自身素質和能力比較差,不太愿意學習新技能、新知識,對技術創新流程再造有抵抗情緒。特別是老員工,將與年輕員工一起參與競爭,原先擁有的經驗和優勢不再突出,還處在比較被動的地位,所以會對流程再造不積極、不主動。難以借鑒比較完善的經驗和制度。每個企業在自身的發展過程中總會遇到許多各種各樣的情況,從而形成自己的特點和風格。而流程再造需要針對企業特色量身定制,沒有完整的體系和方法可以借鑒。在流程再造中過分依賴信息技術。術創新流程再造不光是技術問題,它是一種思維方式和常規習慣的改變,是一種管理創新。信息技術可以促進流程再造,而過分依賴企業的信息技術只會消弱員工的主動性、創造性。配套的激勵機制不健全。激勵機制包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵、工作激勵等。建筑企業由于自身發展的原因,激勵機制往往不健全:激勵手段比較單一;缺乏有效的企業績效考核體系;缺乏系統的專業培訓、講座;沒有建立以人為本和人盡其用的企業文化。技術創新流程再造需要有效的激勵機制來保證。
三、解決措施
(1)數字印刷技術快速發展
近年來,數字印刷技術得到了快速增長,主要體現為高速噴墨印刷設備從概念到應用、靜電數字印刷設備風采依舊等。高速噴墨印刷設備的出現不僅提高了數字印刷的生產力,而且讓數字印刷的觸角延伸到了更廣闊的包裝印刷領域。近兩年來,隨著噴墨印刷技術的不斷成熟,高速噴墨印刷設備逐漸走向應用,成為數字印刷挑戰膠印的“急先鋒”。在本屆全印展上,多家廠商推出了高速噴墨印刷設備,不少設備還是首度在中國展出。如富士膠片JetPress720S,采用silicon壓電式噴墨技術,可以實現1200dpi×1200dpi的輸出分辨率,印刷質量驚人;佳能OcéColorStream3500支持單色至六組,在圖書印刷方面有著不可比擬的優勢。盡管風頭被高速噴墨印刷設備搶去,但靜電數字印刷設備依然有著較大的市場占有量。與高速噴墨印刷設備一樣,靜電數字印刷設備在印刷幅面、碳粉質量等特性上也有了很大提升,是數字印刷市場中不可分割的重要環節。本屆全印展上,富士施樂推出的全新VersantTM2100Press配有緊湊型帶狀定影器及冷卻模塊,可以實現100頁/分鐘的高速輸出和2400dpi×2400dpi的彩色物理輸出分辨率;柯尼卡美能達推出的bizhubPRESSC1100/1085是一款新型高產能彩色數字印刷系統,印刷速度最高可達100頁/分鐘。
(2)傳統印刷設備廠商加速數字化
除了數字印刷設備廠商的影響力日益提升以外,傳統印刷設備廠商也在加速數字化轉型,主要表現在傳統印刷機的數字化和向數字印刷領域進軍兩方面。傳統印刷機的數字化,主要通過在傳統印刷機中采用數字技術來實現。一般而言,各大膠印機廠商實現傳統印刷機數字化的主要途徑為采用自動控墨、自動套印、自動換版、連線檢品、不停機輸紙和收紙、其他輔助設計等機構。如今,無論是國內還是國際,傳統印刷機的數字化進程都在加速發展,對于縮短印刷換單時間、提升印刷生產效率意義明顯。此外,隨著數字印刷的快速發展,越來越多的傳統印刷設備廠商意識到數字印刷的巨大發展潛力,或與數字印刷設備廠商合作開發數字印刷設備,亦或自行開發數字印刷設備。如高寶自主研發推出了RotaJET76卷筒紙噴墨印刷設備;海德堡與理光合作,推出了Linoprint系列數字印刷機;柯尼卡美能達和小森合作,推出了KM1高速彩色噴墨印刷設備等。本屆全印展上,我們可以看出,傳統印刷設備廠商的數字化轉型仍在持續深化,如曼羅蘭與富士施樂簽署了戰略合作協議等。中國傳統印刷設備廠商也積極加入數字印刷轉型大軍,展出了全新的數字印刷設備,如大族冠華推出了筱原JETPress520噴墨數字印刷機、威海印機推出了WINJET56捷特噴墨印刷機等。雖然這些設備在性能等方面仍需提升,但也說明了中國傳統印刷設備廠商在不斷探索進軍數字印刷市場的道路上邁出了堅實的一步。
(3)印后自動化程度不斷提升
印后進軍數字化主要體現在印后自動化程度不斷提升和數字印后設備快速發展兩個方面。自動高效的設備之所以能夠獲得印刷企業的青睞,不僅因為其能減少勞動力需求,更重要的是,其生產效率與品質是人工所無法比擬的。近年來,國內印后設備自動化程度逐漸提升,這在印后聯動生產線的裝機量上可見一斑。《印刷技術》雜志第十次開展的“平裝膠訂聯動線裝機量調查”顯示,截至2014年9月30日,國產平裝膠訂聯動線裝機總量為957條,平均增長率為15.2%,高于行業的平均增長水平。在本屆全印展上,我們也可以看到多家印后設備廠商展出了平裝膠訂聯動線,如英厚機械的開拓5500A全伺服膠裝聯動線(整線)、上海紫光ZXJD450/18(24)超大開本型平裝膠訂自動線、威譽的CABS4000V膠裝聯動線等。這另一方面說明了國內印刷企業已經越來越關注整體印刷系統的效率和能力。而隨著數字印刷設備越來越快,連線數字印后也越來越吸引眼球,成為印后市場的重要增長極。目前市場上的連線數字印后設備已比較成熟,且具有極高的兼容性,甚至可實現不同品牌設備之間的組合生產。在國內,連線數字印后主要應用在圖書印刷領域,如鳳凰傳媒、中教圖、虎彩已引進了Hunkeler、精密達、MBO等品牌的數字印后設備進行連線加工。在本屆全印展上,我們也可以看到MBO、好利用等一系列印后設備廠商帶來的可與數字印刷設備連線的數字印后解決方案。相信連線數字印后帶來的整體系統效率和能力的提升將會為印刷企業的發展提供更多的解決方案和技術法寶。
2.綠色化
(1)輔助設備減少能源消耗和原輔
材料的浪費,提升生產效率通過輔助設備的使用,減少能源的消耗和原輔材料的浪費,提升生產效率,從而實現綠色印刷,是國內外很多印刷設備廠商使用較多的一種綠色化手段,如曼羅蘭、海德堡、小森、高寶的新型干燥系統可節約30%~50%的能耗;小森H-UV干燥系統的二氧化碳排放量僅為普通UV系統的1/4;高寶、利優比和筱原等可提供LED-UV干燥系統,能耗可以降低90%左右。
(2)綠色材料的使用備受重視,漸入佳境