企業戰略聯盟的績效研究范文

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一、引言

20世紀80年代以來，企業迫于強大的競爭壓力，開始對企業競爭關系進行戰略性調整，紛紛從對立競爭走向合作競爭。其中合作競爭最主要的形式之一就是建立企業戰略聯盟。根據美國布茲一艾倫一漢密爾頓咨詢公司的研究，僅從1995年到1997年，就大約建立了1.2萬個國際企業戰略聯盟。簡單地說，戰略聯盟是兩個或兩個以上的企業為了實現資源共享、風險和成本共擔、優勢互補等特定戰略目標，在保持自身獨立性的同時通過股權參與或者契約聯接的方式建立較為穩定的合作伙伴關系，并在某些領域采取協作行動，最終實現“雙贏”的效果。盡管戰略聯盟有利于企業開拓國際市場、引進和學習先進的技術和管理經驗、分散企業經營風險和實現規模經濟，從而提升企業競爭力，但是許多關于聯盟績效的實證研究表明，戰略聯盟的失敗率很高，學者們的研究結果在50%一70%之間。雖然學者們越來越關注這一問題，但是對聯盟績效的研究仍然存在以下不足:一是對影響聯盟績效因素的研究非常零散和不系統;二是沒有合適的聯盟績效評價指標和有效的定量評價方法;三是對聯盟伙伴影響聯盟績效的機理知之甚少。本文就以上不足分別進行了理論探討，首先分析企業內部因素對聯盟績效的影響，在明確影響機理的基礎上，對我國企業如何提高聯盟績效提出了一些建議和對策。

二、聯盟績效的概述

（一）戰略聯盟的定義與形成的動因最早提出戰略聯盟概念的是美國DCE公司總裁簡•霍普蘭德和管理學家羅杰•奈格爾，他們認為戰略聯盟是由兩個或兩個以上的企業為了達到共同擁有或開發市場且能夠增加競爭優勢的目標，通過各種協議、契約而結成的一種松散型網絡組織。促使企業建立戰略聯盟有許多直接的動因。對980年歐洲新聞界報道的70項國際協作協議進行追蹤調查，動因分析的結果是:技術互補占41%、擴大分散風險占14%、技術轉移占29%、生產規模占16%、開拓市場占21%。

（二）聯盟績效的定義與評價指標目前理論界對聯盟績效的解釋還沒有達到一個共識，本文結合文獻研究法和專家探討法，從行為和結果兩個維度提煉出了戰略聯盟績效的定義，即聯盟績效是組成戰略聯盟的各個企業預期戰略目標的實現程度。企業用它來衡量戰略聯盟是否能夠有效運作和戰略聯盟中伙伴的戰略目標是否得以實現。在已有的戰略聯盟績效的研究中，根據不同的研究方向，學者們采用了不同的戰略聯盟績效評價指標，下面分別從主觀評價指標和客觀評價指標兩方面進行介紹。1.主觀評價指標主要包括聯盟目標的實現程度、聯盟的滿意度、企業風險的降低程度和對企業能力的提高程度。評價方式主要是評價人對這些指標的主觀判斷，所以缺點是評價結果容易受評價人主觀能動性的影響。2.客觀評價指標早期關于聯盟績效的評價研究主要依賴于各種財務指標和其他客觀性的指標，例如市場成長率、投資收益率、時間競爭優勢等，通過對這些客觀指標的分析來判斷聯盟的績效。與主觀指標相比，客觀指標誤差較小。然而，這些客觀指標也有很大的局限性。比如有些戰略聯盟可能并不是為了實現某些數據的增長，而是為了提高公司的戰略地位、加強公司間學習或在更大的社會環境中脫穎而出等。

三、聯盟績效的影響因素

影響聯盟績效的因素包括企業的內部因素和外部的環境因素，但由于外部環境因素往往是不可控的，如政治法律因素、經濟因素、社會文化因素等，所以本文的研究重點是企業能夠控制的內部環境因素。

（一）伙伴以前的合作經歷與戰略聯盟的績效正相關聯盟合作伙伴間在聯盟構建前是否有互相合作的經歷對聯盟的構建有重要影響。如果戰略聯盟伙伴以前有過合作經歷，第一，它可以增進彼此之間的了解，能夠為企業預測聯盟構建和聯盟未來發展的風險和前景，進而可以減少潛在的沖突;其次，伙伴間存在合作經歷還能增加彼此的信任，減少監督與防御成本;再次，合作經歷有助于企業避免以前的失誤，熟練地管理合作關系，了解合作伙伴文化、管理系統與結構以及發展戰略。

（二）合伙人良好的聲譽與聯盟績效正相關這里的聲譽既包擴合伙人在之前的合作關系中的行為表現，也包括傳統的企業聲譽特性如管理水平、創新性、財務合理性、員工素質、產品和服務的質量、社會責任等。盡管戰略聯盟有失敗的風險，但相對而言，與一個具有良好聲譽的合伙人合作失敗的概率較小。合作伙伴的聲譽是判斷伙伴間能否互信的重要依據，因為好的聲譽能夠減少交易成本，減少機會主義行為，進而提高聯盟績效。因此，公司在與其他公司的合作中樹立的良好聲譽是公司寶貴的無形資產。

（三）相互信任與聯盟績效正相關戰略聯盟的信任是聯盟成員之間彼此給予的，而聯盟成員的行為卻并不是完全由自己決定的，聯盟伙伴間的信任可以減少聯盟中的機會主義行為，從而增強彼此間的合作。當聯盟伙伴彼此信任時，會減少對機會主義行為的防范，從而降低監督與防范成本。此外，信任能增強聯盟伙伴間的信息溝通與知識轉移，提高合作的效率。

四、提高戰略聯盟績效的對策

盡管有些戰略聯盟取得了巨大成功，但多數聯盟的績效卻不盡人意。前面數據分析表明，聯盟的失敗率在50%—70%。本文在上面理論分析的基礎上分別提出提高聯盟績效的具體改進措施和方法。

（一）重視聯盟伙伴的選擇聯盟失敗率高，其原因大多因為資源組合問題、戰略目標沖突、文化沖突、信譽問題等，而這大都與合伙人有關。因此，如果能選擇到合適的聯盟伙伴，那么聯盟企業間就能合作的更加順暢，進而推動聯盟產生更顯著地績效。而在考察聯盟伙伴時應對其進行市場分析、戰略分析、資源分析和文化分析等。

（二）建立合伙人之間的信任機制在建立聯盟伙伴間的信任機制時應注重以下問題：加強企業間的溝通互動，建立聯盟的共同愿景。溝通為戰略聯盟的穩定發展提供了基礎，如果聯盟各方能夠持續關注溝通的改善，成員間的相互信任度也會越來越高；建立共同的合作信任文化。不同的文化容易導致聯盟成員之間發生矛盾與沖突，對于這種多文化集合體，必須要促進各種文化的相互融通。

（三）建立機會主義防范機制聯盟的構建不可避免地涉及專用資產的投入或自身核心技術的投入，戰略聯盟伙伴之間需要考慮規避可能發生的機會主義行為，此時需要在聯盟企業內建立一套合理的防欺詐、防機會主義行為的規范機制。為了防止聯盟成員欺詐，可以提高欺騙的成本，如加大專用資產或核心技術的投入，提高企業退出成本。還可以通過成員企業間的不可撤回投資來鎖住對方，一榮俱榮，一敗俱敗，各方企業必須像關心自己的利益一樣關心其它成員和整個聯盟的利益，從根本上消除通過欺騙獲得收益的可能性。

作者：毛偉琴 單位：河南師范大學商學院