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良好的企業制度可促進企業長遠發展,并實現企業利益與員工利益的雙贏,強化企業競爭力。相反,企業制度建設一旦存在問題,不僅僅會影響事件處理和企業的正常運行,還會對企業發展產生負面影響,如果長此以往,甚至會使企業發展步入誤區,影響企業的長足發展。
(一)制度未能符合國家法律及政策要求。企業制定企業制度時未考慮國家政策的發展方向,會影響整個公司的發展,這種情況也表現在國家法律法規已頒布或修訂,而相應的企業制度還未得到及時的完善,就會發生企業整體發展方向與國家法律政策出現偏差的可能性。
(二)企業制度同企業整體發展目標相悖。企業制度建設的根本是為了實現企業的相應經營目標,而有些企業在制度起草建設過程中僅就制度而制度,僅就約束而考慮,未針對企業的整體發展目標制定具有針對性并行之有效的方案,這樣就徹底失去了企業制度建設的方向,也無法對企業發展產生有力推動力。
(三)制度缺乏針對性,缺乏條理。企業是一個完成復雜的系統,可分為職能、生產、協調、管理幾大部分,企業制度需要考慮到各個部門的特點和部門之間的聯系,有些企業制度建立之初,為滿足有些部門要求,內容雜亂無章,缺乏系統性,雖然涵蓋各個方面,但過于復雜,條款眾多且重點不夠突出,執行難度大,往往針對個別問題,不夠系統全面,不但無法解決問題,反而會給企業帶來次生問題。
(四)企業制度與現實脫節,缺乏執行性和可操作性。有些企業缺乏對本企業實際的深入調查研究,過于借鑒其他企業成功做法,卻不符合本企業實際,與現實脫節,無法實施,有些即使達到了高標準嚴要求,但在執行過程中存在相當大的困難,這就是缺乏實踐和未從實際出發的后果。執行力和可操作性是企業制度出臺的前提,缺乏可操作行的制度對于企業來說就是一紙空談。這種情況往往出現在某個或某幾個部門直接出臺政策,而未經過與其他部門協商討論,從而出現的考慮不周的狀況;也可能出現在過于落后或前瞻過度的政策,無法與企業現今發展相適應,就會出現各種問題。脫離了企業本身實際情況的政策,制度建設就很難落實到行動上。
(五)企業制度落實過程缺乏宣傳及檢查修改。首先,很多企業制度出臺之后,沒有經過廣泛的宣傳通知,為落實到實處,很多員工并未了解其重要性或知之甚少,尤其有些制度與員工的辦公并未息息相關,更有很多人關注欠缺,導致信息傳遞出現偏差,到反饋環節甚至出現有部門或員工未能完全了解政策內容的情況。其次,企業制度的執行缺乏信息的反饋及檢查,更難提政策的修訂,沒有反饋的政策難以了解其落實狀況,更無法了解其存在問題,所謂修訂和提升更無從談起。企業制度建設是一個長期的過程,需要不斷地落實、反饋、查閱、修訂,在不斷的修改和執行考察中才能探索出適合本企業的制度建設方向,而缺乏反饋的政策對于企業制度發展就成為一潭死水,毫無發展空間。
(六)企業政策執行過程缺乏獎懲制度。企業制度管理的核心對象是人,只有通過對員工的有獎懲的引導,才能樹立企業整體積極向上的動力,很多企業對相關制度的執行缺乏獎懲規則,首先,對于員工執行缺乏動力,可操作性和執行力難以得到保障,另外,容易造成員工對制度的妨礙,對整體制度推進形成障礙。
二、完善企業制度建設的對策
事實證明,企業能否實現長遠發展,從根本上講,取決于企業制度的科學性、適應性和先進性。因此,建設長壽企業,首先要完善制度建設。企業制度建設是企業長久不衰的基本條件和根本要求,企業要完善制度建設應注意以下要點,方能實現企業制度的長久完善。
(一)必須符合國家法律、政策及整體發展方向,同時根據相關政策適時調整。只有符合國家政策發展方向的制度要求,才能符合企業的發展方向,并促進企業的長遠發展。同時應根據法律、法規的修訂,及時調整相關規范制度,與國家法律、制度相適應。
(二)必須符合公司發展的要求,并有明確目標。制度建設首先應適應公司的長遠發展和公司的整體發展目標要求,缺乏相關制度能符合公司的長遠目標,并促進公司目標的順利進行。有目標的制度建設才能在公司形成強大推動力,才能促進企業上下行動一致,在完成制度建設的同時,促進公司整體建設目標的長遠發展。
(三)必須具備系統性、有條理。企業本身就是一個有條理的復雜系統,企業制度建設,也應有形成完整的系統,有明確的條理。企業從業務上可分為人、財、物、產、供、銷各個層面,企業制度建設應考慮到相關各個層面,同時與各個部門協調共同完善,形成清晰完善的系統。
(四)企業制度建設應從實際出發,符合本企業實際情況。制度是企業員工的標準行為規范,要根據企業實際發展情況,不過于超前,不落后的企業制度才具有可操作性,才能既有執行力,同時能推動企業的建設發展。
(五)企業制度制訂完成,應及時宣傳下達,并定期檢查落實,按照實際執行情況適時修訂。任何制度的實施都需經歷從強制執行到自覺遵守的過程,首先應讓每位員工都了解相關制度,并了解自身應如何落實。繼而定期檢查,發現問題及時矯正,總結經驗教訓,根據實際情況,由各個部門、各個環節共同給予參考意見,共同討論最優方案,不斷修訂完善,才能改正制度不夠科學、合理之處,促進制度的長遠建設。
(六)適當獎懲、以人為本。制度建設中,應體現平等關念、競爭觀念。獎懲觀念,平等主要表現在執行力上,每個人都應該有以身作則,推進制度建設的行動,同時通過對錯誤的處罰、突出的獎賞,建立平等競爭的健康氛圍,促進員工和企業的共同發展,促使企業沿正確的軌道運行。
總之,企業制度建設是一項長期、艱巨的任務,企業應充分認識到制度建設的重要性,通過科學管理,不斷修訂完善,提高現代化管理水平和企業工作效率,適應新的經濟形勢需要,更好地體現企業的管理決策作用,為企業長足發展提供強有力的制度保障。
作者:張興建單位:五礦邯邢礦業有限公司邯鄲機械設備分公司