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[摘要]從事業(yè)單位人力資源的績(jī)效管理來看,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)技術(shù)作用越來越顯著,已經(jīng)成為事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的重要手段。文章分析和研究目前事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題,對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理進(jìn)行創(chuàng)新提出一些建議,希望對(duì)相關(guān)部門有一定的幫助。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);事業(yè)單位;績(jī)效管理;人力資源;創(chuàng)新
1前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,隨之而來的是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景面前得到完全體現(xiàn),同樣大數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)發(fā)展,對(duì)于一些事業(yè)單位來說,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以在選人以及考核等方面幫助單位進(jìn)行工作,有效地提高了工作效率。在如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)發(fā)展背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由傳統(tǒng)的財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸地演變?yōu)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng),因此得人才者得天下,人才的選求也對(duì)企業(yè)人力資源提出了更高的要求,特別是在當(dāng)今社會(huì),大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用技術(shù)需要被企業(yè)人力資源管理部門充分利用起來,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用可以有效地提高人力資源管理的質(zhì)量,其所具備的實(shí)用性才能得到完全凸顯,從而可以給事業(yè)單位的人力資源管理工作帶來創(chuàng)新,并且將更先進(jìn)的管理方法與理念帶到事業(yè)管理單位中。
2事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的問題
(1)人力資源管理效率低。目前很多事業(yè)單位人力資源管理采用的形式都是單一相同的,那便是行政發(fā)文,這是一種自上而下的管理方式,事業(yè)單位都是先通過上級(jí)單位再進(jìn)行安排與組織,才可以維護(hù)員工關(guān)系以及培訓(xùn)員工技能。這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很難劃分責(zé)任的情況,也會(huì)因?yàn)橐庖姺制鐚?dǎo)致員工之間產(chǎn)生矛盾。目前大多數(shù)企業(yè)依然依靠傳統(tǒng)的人力資源管理方式,比如計(jì)薪、考勤以及文書等,這種管理模式下的工作往往效率低下,對(duì)人力資源的整合往往缺乏有效性,因此,急需出現(xiàn)一個(gè)可以優(yōu)化這種工作方式的平臺(tái)。(2)管理體制落后。工作內(nèi)容往往被很多事業(yè)單位作為核心,并且圍繞這個(gè)核心來開展人力資源管理工作,這種工作模式往往會(huì)導(dǎo)致日常事務(wù)的處理變得非常的復(fù)雜,由于外部環(huán)境和管理模式被忽略,再加上傳統(tǒng)的人事獎(jiǎng)懲的管理模式,其創(chuàng)造出的行政管理機(jī)制肯定相當(dāng)落后,這是與高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)背道而馳的。因此在當(dāng)今時(shí)代背景下,當(dāng)面臨新的環(huán)境形式時(shí),人力資源管理部門往往反應(yīng)非常滯后,這會(huì)使人力管理部門長(zhǎng)期處在被動(dòng)挨打的局面,阻礙了事業(yè)單位的高速發(fā)展。此外,事業(yè)單位的可持續(xù)性發(fā)展因?yàn)闊o法得到及時(shí)有效的智力支持而停滯下來。(3)分配制度不合理。盡管在改革開放背景下,我國(guó)事業(yè)單位人力資源的發(fā)展已經(jīng)有了較大幅度的進(jìn)步,可是在眾多綜合因素的制約下,人力資源在配置上依然有著分配不均的情況,“吃大鍋飯”與平均分配的問題廣泛存在。這種“大鍋飯”的薪酬分配制度,在很大程度上影響了員工的工作積極性,同時(shí)阻礙了事業(yè)單位的快速發(fā)展。國(guó)家已經(jīng)開始推動(dòng)事業(yè)單位改革機(jī)制,無疑會(huì)影響人才的管理,特別是人才流失這一塊。存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的事業(yè)單位分配不均的體制,會(huì)導(dǎo)致更多的關(guān)鍵領(lǐng)域的人才流失,事業(yè)單位對(duì)人才的吸引能力越來越弱,人才斷層情況已經(jīng)在很多事業(yè)單位中成為常見現(xiàn)象。
3大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的措施
(1)以人為本的管理理念。事業(yè)單位必須把員工作為核心,堅(jiān)持以人為本的核心理念,因?yàn)閱T工才是事業(yè)單位的主體,員工工作效率高低及工作質(zhì)量的好壞都會(huì)直接影響事業(yè)單位為社會(huì)公共服務(wù)工作的開展。由此可見,“以人為本”理念在事業(yè)單位進(jìn)行人力資源管理時(shí)所存在的重要性,堅(jiān)持以人為本,只有這樣才能最大限度地將員工工作的積極性提高,充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值,這才促使員工與企業(yè)合二為一。事業(yè)單位要為員工提供更多的機(jī)會(huì),讓員工能夠進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從員工的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),制定出更加科學(xué)化、人性化和合理化的人力資源管理方針策略,重點(diǎn)突出“人”在事業(yè)單位中的核心作用,提高員工的工作滿意度,給員工以家的概念,提升員工以單位為榮的榮譽(yù)感和集體感,充分認(rèn)識(shí)到自身在事業(yè)單位工作的特別意義,積極參與到人性化的人力資源改革中,為事業(yè)單位的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。(2)建立現(xiàn)代化管理制度。在現(xiàn)在這個(gè)階段,還有一部分事業(yè)單位保持著傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生。這就要求建立的人力資源管理機(jī)制必須符合現(xiàn)代化現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。事業(yè)單位可以從優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)中思考出新思路新方法,可以組織相關(guān)人員去優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和交流,有利于員工擺脫惰性思想,保持積極向上的工作心態(tài),更利于事業(yè)單位內(nèi)部進(jìn)行溝通交流,這樣形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才會(huì)是良好的。事業(yè)單位可以采取適當(dāng)?shù)拇胧热绠?dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀或者對(duì)單位特殊貢獻(xiàn)的時(shí)候,給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這樣才會(huì)使以往僵化的人力資源管理格局被打破。(3)完善人力資源考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。績(jī)效考核是考核事業(yè)單位人力資源管理是否高效的重要途徑之一,因此,對(duì)績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度改革迫在眉睫。建立績(jī)效考核制度不僅要注重人文關(guān)懷的需求,更要從員工的自身利益出發(fā),提高員工主動(dòng)工作積極性。在進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度的時(shí)候,以尊重員工的互動(dòng)為前提,收集員工的反饋,發(fā)現(xiàn)不合適的制度的時(shí)候,做出及時(shí)地調(diào)整,制訂完善的人力資源考核機(jī)制體制,這樣才可以營(yíng)造一個(gè)良好的工作激勵(lì)氛圍。另外,對(duì)于個(gè)別員工有錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)的時(shí)候,我們需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),讓員工從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自身的問題,鼓勵(lì)其改正問題,并且不斷取得進(jìn)步。另外,績(jī)效考核需要更加公正、公開和透明的機(jī)制,每一項(xiàng)考核都要從單位員工的實(shí)際情況出發(fā),避免過度考核導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理情緒,同時(shí)也要避免形式主義的發(fā)生,單位要對(duì)員工的精神和心理訴求格外留意和關(guān)注。(4)完善人力資源崗位管理制度。在人力資源崗位方面,必須要做到定崗定人,目的是責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。每一位員工都有其自己的優(yōu)點(diǎn)和自我個(gè)性,當(dāng)員工在自己的崗位上不能盡到自己的責(zé)任,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用時(shí),可以分析對(duì)員工崗位是否與其匹配。一般情況下員工對(duì)于工作的需求是不一樣的,這就要求事業(yè)單位綜合分析和細(xì)化許多的崗位,從多個(gè)方面著手對(duì)員工進(jìn)行許多方面的培養(yǎng),目的是提高員工的素質(zhì),使員工的崗位是比較合適的,不僅可以使員工的工作熱情提高,還可以使崗位管理制度得以完善,這才是事業(yè)單位進(jìn)行人力資源管理的正確做法。
4結(jié)論
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景之下,事業(yè)單位受到的影響還是較大的,面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是同樣的。采用傳統(tǒng)績(jī)效管理方式,根本不能滿足時(shí)展的需要,必須要對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新,這也是事業(yè)單位績(jī)效管理工作的必然發(fā)展,是不可阻擋的趨勢(shì)。針對(duì)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)事業(yè)單位績(jī)效的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的問題,解決問題的前提條件是了解事業(yè)單位績(jī)效管理工作模式,然后對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用所存在的實(shí)際作用進(jìn)行分析,總結(jié)規(guī)劃出合理的創(chuàng)新策略,最后落實(shí)策略以促進(jìn)事業(yè)單位的持續(xù)科學(xué)性發(fā)展。
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作者:劉建明 單位:中國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)