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隨著中國經濟與世界經濟的不斷接軌、融合,人們日益意識到學習英語的重要性,尤其是直接與貿易相關的經貿英語。就目前的經貿英語的習得來看,經貿英語人才培養與企業需求并非完全對等,企業對于經貿英語人才的需求并沒有因為經貿英語在各高校的紅火的招生中得到很好的解決。經貿英語人才的培養觀、模式亟待改革。
經貿英語人才培養面臨的問題主要存在于專業思想定位、人才定位、培養模式與人才評價等幾方面。經貿英語專業思想仍然從事的是一種“學院派”專業劃定,以理論對理論。學習者更多地仍然以“研究”經貿為內容的英語文字的搭配,練習英語的聽、說、讀、寫等基礎知識,進行商務詞匯的積累。大多數經貿英語專業內容沒有跳出外貿函電或外貿應用文寫作的框框,即便開設有:市場營銷、人力資源管理、證券投資、服務貿易、跨國經營、金融保險、電子商務、信息技術等等實用性學科內容,其專業知識更多地停留在書本認知,徒有其表。而且這些只是經貿英語專業的冰山一隅。這種只重理論而輕實踐的“紙上談兵”使經貿英語“人才”最終只是運用英語將經貿理論進行表述,不能走入實際,不能在經貿背景下的貿易交往中運籌帷幄。這和企業的“來即能戰,戰即能勝”的人才觀、需求觀是背道而馳的?,F實要求與教學之間的矛盾尖銳,改革勢在必發。
一.以企業需求為導向
教育部部長周濟曾多次強調:職業教育就是就業教育。經貿英語專業思想同樣要向企業需求轉變。各類職業性院校的教育都應充分考慮社會發展變化和需求,開設社會亟需的專業課程,培養企業亟需的人才,同時針對企業不同時期、不同層次的需求開設不同專業、不同等級的全日制學歷教育與培訓;在經貿英語人才培養中注重其實用的知識體系的建立與專業實踐,提升學習者實際操作的能力;重視職業能力和道德的增強;重視實踐基地的建設,與社會保持緊密接觸;做好跟蹤調查,及時了解企業對經貿英語人才的評價。
要做到以企業需求為導向指導經貿英語人才培養,教育性院校有必要對全國乃至世界的經濟形勢有一個總體把握,掌握其走勢;邀請各知名企業的專家一起“會診”,針對企業長期、短期的人才需求,請他們對專業課程設置、教學模式以及能力培養等方面提出建議;聯系并建立大量實習基地,結合課程教學需要,帶學習者到企業實地參觀,參加企業文化活動,和企業員工交流,利用各種形式參加經貿交往,到企業進行實習,了解企業信用證的使用、外語的使用、電腦技能的運用、營銷、人力資源等情況,通過此類商務學習,學習者可更清晰地了解他們今后就業的情況;定期回訪畢業生用人單位,了解用人單位對經貿英語專業畢業生的評價以及企業對學校教育的建議等。
二.以職業能力為人才本位
隨著科技的發展和信息時代的來臨,知識被視為一個過程,而不是結果。知識體系處于變動狀態,因而“魚”與“漁”之爭不辨自明。當前教育界已經形成一個共識:更多地關注于學習者職業能力的培養和終身學習體系的構建。因此,經貿英語人才培養應突出培養學習者的職業能力和自我學習的能力。自主學習能力服務于職業能力。經貿英語的基本工作技能、業務操作能力與運作能力、學習語言就能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協作能力、信息與網絡應用能力和撰寫報告的能力職業能力反映了社會的具體需求和學習者未來的發展需要,應該成為經貿英語人才培養實施的核心,所有的學習活動、實踐活動都應該圍繞職業能力的培養與提高而展開。因此,在經貿英語專業課程中要重視學習者的口頭交際、口頭報告、信息搜集、報告撰寫等方面技能的培養。培養學習者以小組為單位查閱資料、開展討論、協作完成報告。這樣,在職業能力培養的同時可以增強團隊協作能力的訓練。
為能更為真實地展現貿易交往中的商務活動,更多地給學習者以親歷親為的體驗的機會。通過社會調查以及商務模擬等活動,學習者的職業能力必定得到大大提高。針對某項特定貿易完成訓練,比如市場營銷,學習者不僅要設計調查問卷,到企業或社會做調查采訪,撰寫調查報告;還要去市場上進行實地觀察,將自己定位為觀察中的一員,提出假設,假如是我來進行貿易談判或制定市場戰略,我的出發點與落腳點在那里。那里是我的創業機會。在此基礎上撰寫創業計劃書或模擬產品設計促銷方案。通過此類理論結合實踐的學習,學習者的各類職業能力得以大大提高。
三.以學習者為中心
自20世紀90年代以來,認知學派中的建構主義理論風靡全球。建構主義理論強調人類的知識不是純客觀的;不是他人傳授的而是自己建構的;不是獨自形成的而是在與外部環境的交互過程中形成的。建構主義者認為對于人才的培養要堅持“以學習者為中心”,要給學習者控制和管理自己學習的權利和機會。
“以學習者為中心”教學的出發點是培養獨立自主的學習者和實際操作者;強調的是學習過程而不是學習結果;關注學習個體能力的培養,同時把握團隊協作的精神。“以學習者為中心”開展經貿英語人才培養的實施應參考專業委員會專家的意見,結合Breen提出的“前置型大綱向過程型大綱轉變”的理論制定,注重的是學習者要應用什么,學會什么;而不是應學什么。在具體實施中用問答、小組討論、調查、操作演練、演講等活潑的形式激發學習者參與意識;引導學習者形成自主學習的意識;同時,培養學習者自主學習的技能,養成學習者自學習慣。
人才培養中的需求分析是針對包括經貿英語在內的專門用途英語教學標而提出的。根據Dudley-Evans的分類,需求分析可大致有“學習對象情況分析”(targetsituationanalysis)、學習現狀分析(learningsituationanalysis)、現狀分析(presentsituationanalysis)和手段分析(meansanalysis)等四種[2]。在經貿英語學習過程中,我們強化學習者的主體作用,構建了“以學習者為中心”的職業教育模式。就必然要參照以上的四種需求分析,在學習開始前就開始收集學習者的學習信息,決定如何開展有效學習才能使學習者學到實用而可用的知識:教學對象情況分析是最基本的,從整體上回答了學習者需要用英語做什么,需要掌握何種技巧及語言能力。教師可以通過對該專業的特點和國際貿易最新發展的研究分析,得到“學習對象分析”所需的相關信息?!艾F狀分析”則可以通過筆試和面試結合的方式進行。“方式分析”的數據可以通過進行正式的問卷調查及非正式的師生交談收集得到。此外,在培養過程中隨時進行動態需求分析,運用不同的學習方法、學習手段開展學習;依照過程型大綱將培養決策和評估方式與學習者的協商才能得到具體體現。以任務為中心的學習理念更能真實地模擬國際貿易實際語境,從而達到理想的學習效果。
四.以多元化評估為手段
實施多元化人才評估自20世紀90年代以來已經成為西方職業教育教學的主要手段,成為評估教學質量和學習者水平的重要策略。美國心理學家Gardner提出了多元智力理論(TheoryofMultipleIntelligence),認為人類至少有七種認識世界的智力方式,即語言、數理邏輯、視覺空間、音樂、身體協調、人力和自我等。[3]不同的個體可能擅長于不同的智力學習方式,因而個體差異在人才培養中不可忽視。多元化人才評估強調評價內容、方式與時機的多元化,目的是全面、真實地評價學習者的現有能力和潛能和促進學習者的全面發展。采用多元化評估可以實現評估的真正價值,培養出具有分析、思考和解決問題能力的人才。西方國家多年的教學實踐證明:多元化的人才評估切實可行,并將成為未來人才評估的主要方式。
多元化人才評估在經貿英語人才培養考核中首先表現為評估內容多元化。為了全面評估學習者,評估內容的設定涵蓋了經貿英語溝通、演講、信函與報告的撰寫、信息搜集、團隊合作、文秘技能、辦公設備操作、國際貿易實務、國際商務文化知識、市場調研等。只有對上述各種能力采取積極有效的方式開展評估,才能保證學習者職業能力的全面、客觀的評價;再者,經貿英語評估方式的多元化。主要有:英語口試、短劇表演、角色扮演、課堂討論、英語辯論、英語演講、案例分析、專題調研報告、問卷調查、學期論文、團隊活動、期末測驗、經濟商務與英語能力證書測試等。這樣,可以根據專業教學的效率和質量,提高學習者的經貿英語應用能力;第三,表現為評估時機多元化。在傳統的專業教學測試中的靜態的一次性考試形式,不利于評估和教學過程的結合,忽略了對學習者思考能力、解決問題能力、相互協作與溝通能力等的考查與評估。在經貿英語教學中采取動態的多元化評價,評估時機也走向多元化,可以在教學前、教學中、教學后等不同階段,對學習者實施準備性、形成性、診斷性以及總結性評價。
結語
在經貿英語人才培養中吸收西方職業教育長處,注重以學習者的就業為導向,以職業能力培養與終身學習能力為目標,實現“以學習者為中心”的教學轉變,加強學習者學習的過程評價已經成為經貿英語人才培養的共識。在“實用為主,夠用為度”的原則下,將經貿英語教學轉變為以實踐指導理論,將促使學習者及時發現自身的問題與不足,找出與相關標準的差距,激勵學習者持續性地、有的放矢地開展全面的經貿英語學習,提高學習的效率,成就其終生的自我評價能力和自我完善能力,促進學習者經貿英語應用和職業技能的培養與提高。