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案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中最常用的一種教學(xué)方法。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,案例教學(xué)是教師利用現(xiàn)實(shí)生活中的營(yíng)銷案例,帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行了解、分析、討論,利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)其中問(wèn)題做出判斷與分析,進(jìn)而提高學(xué)生的判斷分析能力,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,做到學(xué)以致用。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中使用案例教學(xué),符合時(shí)代要求,能夠培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的人才。
一、在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的意義
1.有利于提高教學(xué)的實(shí)效性中職學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科并不是很熟悉,他們處于中等教育階段,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)掌握得少,對(duì)社會(huì)及市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況還不了解。所以,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)影響教學(xué)的實(shí)效性。傳統(tǒng)教學(xué)方式只注重培養(yǎng)學(xué)生的邏輯和語(yǔ)言文字方面的發(fā)展,但是對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和分析能力培養(yǎng)比較欠缺。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中引用案例教學(xué)方法,利用所學(xué)知識(shí)理論分析案例,不僅能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,還能活躍課堂教學(xué)氛圍,開發(fā)學(xué)生的多元智能。案例教學(xué)通常是以小組討論方式進(jìn)行的,可以提高學(xué)生的合作能力和協(xié)調(diào)能力,通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的思考和分析,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力和分析能力。所以在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中引用案例教學(xué)方法能夠充分發(fā)揮教學(xué)的實(shí)效性。
2.有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門來(lái)自社會(huì)實(shí)踐的學(xué)科,與實(shí)際生活密切相關(guān)。學(xué)校在培養(yǎng)營(yíng)銷人才時(shí)要聯(lián)系實(shí)際生活,把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科與社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。博比特說(shuō)過(guò):課程是人類通過(guò)社會(huì)實(shí)踐對(duì)社會(huì)生活進(jìn)行的一種科學(xué)分析,形成一定的理論讓人們學(xué)習(xí)。這就說(shuō)明,理論來(lái)源于實(shí)踐,最終回歸實(shí)踐。把案例教學(xué)引用到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,讓學(xué)生在課堂上了解現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)環(huán)境。在學(xué)生入職之前了解工作崗位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求,提高他們的學(xué)習(xí)熱情,樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過(guò)實(shí)際案例分析,可以提高學(xué)生的分析能力、判斷能力及市場(chǎng)洞察能力。在案例教學(xué)法中,教師都是引用最新的案例,有利于學(xué)生發(fā)散性思維的培養(yǎng),還可以擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,最終提高學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力。
3.有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和深化理論和實(shí)踐總是分不開的,實(shí)踐需要理論的引導(dǎo),理論來(lái)源于實(shí)踐。在中職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中引用教學(xué)案例法,在分析案例的時(shí)候引用所學(xué)的知識(shí)理論,有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,更好地把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,加深對(duì)知識(shí)理論的理解。案例教學(xué)在剛剛應(yīng)用之初,使用目的是讓學(xué)生更好地了解知識(shí)原理。使用案例之前,學(xué)生本身就對(duì)理論有一定的認(rèn)識(shí),在分析案例的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)在人腦形成一定的理論利用方式,有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。
二、案例教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用
1.準(zhǔn)備案例在案例教學(xué)中,選取一個(gè)合適的案例是教學(xué)的前提。在案例準(zhǔn)備時(shí)要注意以下幾點(diǎn):第一,案例與教學(xué)要有關(guān)聯(lián)性、典型性和創(chuàng)新性。主要體現(xiàn)在與所學(xué)知識(shí)理論有關(guān)系,有一定的問(wèn)題代表性。創(chuàng)新性是要求引起學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的思考,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;第二,案例要“接地氣”,就是簡(jiǎn)單易懂,有的成功案例很是經(jīng)典,看起來(lái)高大上,但是并不適合作為教學(xué)案例,就是其比較復(fù)雜,不利于學(xué)生理解和分析;第三,案例篇幅要短,語(yǔ)句要精練,盡量不讓學(xué)生產(chǎn)生不愿意學(xué)習(xí)的情緒;第四,案例要有實(shí)用性,選擇有實(shí)用性的案例,就是為了解決實(shí)際問(wèn)題;第五,利用多媒體的教學(xué)方式,結(jié)合圖片、音頻、視頻及動(dòng)畫的方式,這樣有利于學(xué)生更直觀地閱讀案例。
2.設(shè)計(jì)任務(wù)教師根據(jù)選擇好的案例,依據(jù)學(xué)習(xí)的知識(shí)理論和教學(xué)目的,精心設(shè)計(jì)案例的討論任務(wù),在設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn):第一,設(shè)計(jì)的任務(wù)要有針對(duì)性,案例反映的內(nèi)容要與知識(shí)理論相一致,與課程的知識(shí)點(diǎn)相聯(lián)系,突出教學(xué)重點(diǎn);第二,設(shè)計(jì)任務(wù)要有可操作性,任務(wù)不能太過(guò)籠統(tǒng),要明確具體;第三,任務(wù)難易程度適中,太過(guò)簡(jiǎn)單或者難的任務(wù)都不利于學(xué)生學(xué)習(xí),難的任務(wù)阻礙學(xué)生的積極性,簡(jiǎn)單的任務(wù)不利于學(xué)生分析能力培養(yǎng)。
3.討論案例在教學(xué)中,案例討論是分小組形式進(jìn)行的。要注意以下幾點(diǎn):第一,小組成員要互相合作、配合,討論案例時(shí)大家都要參與,不能一個(gè)人解決所有問(wèn)題;第二,要注重時(shí)間的控制,根據(jù)案例的難易程度安排時(shí)間,防止討論走形式;第三,教師和學(xué)生要進(jìn)行互動(dòng),不能一味讓學(xué)生自己討論,教師起著引導(dǎo)作用,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行指點(diǎn)。
4.陳述觀點(diǎn)觀點(diǎn)的陳述是案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握和運(yùn)用的檢驗(yàn)方式。在此環(huán)節(jié)要注意以下幾點(diǎn):第一,教師要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言,給予學(xué)生肯定的評(píng)價(jià);第二,在學(xué)生學(xué)習(xí)陳述的時(shí)候,教師起著指導(dǎo)提示的作用,讓學(xué)生的思路更清晰;第三,如果陳述的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),教師不能馬上指出,要等學(xué)生陳述完再改正他們的錯(cuò)誤,避免打斷他們的思路。
5.總結(jié)評(píng)價(jià)總結(jié)評(píng)價(jià)是案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。教師總結(jié)的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn):第一,根據(jù)課堂上的討論目的,知識(shí)重點(diǎn)提出來(lái),加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解;第二,給予學(xué)生的積極評(píng)價(jià),改正錯(cuò)誤觀點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論;第三,在案例分析中,理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際案例中,在總結(jié)要回歸理論知識(shí),用實(shí)際案例總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。
三、結(jié)語(yǔ)
在中職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中使用案例教學(xué)方法,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)理論的理解,提高學(xué)生的應(yīng)用能力和分析能力。將理論與實(shí)踐結(jié)合,學(xué)以致用,發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,有利于提升學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力。
作者:張婷 單位:江蘇省溧陽(yáng)市天目湖中等專業(yè)學(xué)校