特色農產品移動網絡營銷探討范文

本站小編為你精心準備了特色農產品移動網絡營銷探討參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：移動互聯網和電子支付時代的到來，給傳統農產品營銷帶來了機遇和挑戰。移動網絡營銷不僅改變了傳統農產品的銷售模式，同時提升了銷售業績，降低了銷售成本。隨著移動營銷爆發式發展，在品牌凝練、質量監控、服務保障方面存在一些問題和不足。本文從農產品移動網絡營銷的現狀和不足分析入手，結合地區實際對農產品移動網絡營銷的發展舉措做些有益的探索。

關鍵詞：農產品；移動互聯營銷；營銷策略

鄉村振興戰略是在黨的報告中提出的重要發展戰略之一，這是關系國計民生的根本性問題。中國已經有超過3000個“淘寶村”，越來越多的農民利用淘寶等網絡平臺銷售特色農產品，帶動了當地農民收入和農村經濟發展。當前，隨著互聯網技術的日益成熟和不斷更新，以手機為載體的移動網絡銷售模式越來越被年輕消費群體所青睞。移動網絡營銷在給人們帶來便利和實惠的同時，也潛移默化地影響著人們的消費習慣、消費模式和農企的營銷理念。一些農產品經營者紛紛“觸網”“觸電”，趁勢投身于移動網絡銷售大軍之中，“橙子哥”、諸暨“珍珠哥”的出現不僅佐證了移動互聯營銷的光明前景，也為傳統農產品營銷帶來了機遇和挑戰。

1移動營銷的概念和特點

移動互聯網營銷是基于手機、平板電腦等移動通信終端，利用互聯網技術基礎和無線通信技術來滿足企業和客戶之間的交換產品概念、產品、服務的過程，通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行移動系統管理，以達到企業營銷目的的新型營銷活動。

1.1影響傳統銷售模式

以直播為例，移動直播占總直播量的76%，到2020年，移動直播的觀眾總數將達到5億。2018年中國短視頻用戶規模達5.01億人，預計未來中國短視頻行業用戶規模仍將保持穩定增長態勢。當前，隨著5G技術的快速發展，移動直播仍然有較大的增長空間。傳統農產品銷售融入了直播概念，將給消費者帶來全新和更為直觀的消費體驗。特別是多屏時代的到來，能夠讓消費者獲取更多、更有價值、更為多元的產品信息，既能充分詳實了解產品功能，也能通過朋友圈評價、實時評價來幫助消費者判斷產品質量優劣。此外，隨著移動支付手段日益豐富和人群的逐年增長(如圖1所示)，也為直播營銷帶來了便利和保障。

1.2有效提升銷售效率

“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，好產品不僅要“勤吆喝”，也要“巧吆喝”。如何把遠在山區、地域偏遠的優質特色農產品推介給更多的消費者，這是一個值得深思和探索的課題。其中需要關注三方面因素：一是一些農產品如生鮮產品，儲存時間較短，銷售周期相對較少不宜長期儲運。二是一些農企規模相對較小或多為個人自營，沒有過多資金投入到產品宣傳推廣之中。三是銷售信息不對等，難以讓農產品銷售打開銷路。直播營銷不僅拉近了農戶和消費者距離，也通過互動交流縮短了銷售周期，第一時間讓農產品從田間地頭直接出現在了老百姓的廚房、餐桌上，直播也逐步成為了打開農產品銷路的一個捷徑。

1.3降低銷售成本

以微信、淘寶、抖音等平臺為載體的移動網絡銷售模式，讓農產品經營者減少中間銷售環節，從而相應降低了儲運、宣傳推介等費用。從而有更多的精力和充足的經費投入到顧客體驗、服務維護之中，開發更為優質、新鮮的農產品呈現給廣大消費者，最終使廣大消費者享受到更為實惠、優良的服務。

2農產品移動網絡營銷過程中存在的問題

2.1品牌口碑易受影響，品牌價值難以提升和凝練產品的競爭

歸根到底仍然是品牌的競爭。農產品更多依托區域品牌的概念來主打營銷品牌。然而，直播銷售的盛行，更多注重個體對個體的價值訴求和價值主張，個別直播平臺主播把大量的精力花在了掌握營銷術方面，只要能夠博得消費者眼球贏得流量，出奇、出新甚至出怪、出丑，導致直播領域的“短視”現象層出不窮，客觀上短期能帶來可觀的經濟收入，然而卻忽視了品牌應有的推介、維護和推廣，最終讓品牌價值白白流失并陷入營銷困境。

2.2銷售產品魚龍混雜，產品質量難以監控和保障

在移動營銷的過程中，有流量就有可觀的銷售收入。快手、抖音等短視頻平臺上一些主播公然銷售假冒偽劣、三無產品的行為，消費者往往因產品“物美價廉”而被直播戲劇性夸張演繹吸引而形成了沖動型購物，一旦消費者進行維權，往往陷入退貨難、退款難的尷尬局面。短視頻巨大的流量規模讓一些不法分子看到“商機”，假貨以低劣的價格配合“犀利”的宣傳攻勢往往迫使那些優質農產品毫無優勢可言，也對正常的市場秩序帶來了沖擊。

2.3營銷服務意識不強，良好公關形象難以塑造和維護

以直播營銷為例，農產品的經營者精力主要放在銷售上，而容易忽視后續的產品跟蹤服務。農產品多為生鮮易腐類產品，如物流運輸方面不完全配套，在運輸過程中就容易變質，下單時是優質產品，到消費者手中就成為了劣質產品，容易引發消費糾紛，久而久之，容易造成消費者對產品的信任感消失，也為農產品營銷后續市場開拓帶來不小難度。

3農產品移動互聯網絡營銷策略分析

3.1借助多種新媒體工具，凝練、維護品牌，為用戶提供精準營銷

互聯網打破產品品牌地域限制，消除了各種信息不對稱，把同類產品匯聚到同一平臺競爭，用戶到底選哪家產品，用戶面臨碎片化時間作出正確選擇的難題。基于第一法則，大部分消費者只會選擇知名度高、評價良好、用戶口碑不錯的品牌。由此可見，農產品品牌建設顯得尤為關鍵。這就涉及到區域品牌和產品品牌兩個概念，在互聯網視域下進行農產品區域品牌打造，就需要政府、行業、企業共同配合，可借助微信公眾號、短視頻、直播等平臺廣泛開展品牌推薦宣傳活動。如由新聞媒體、諸暨市趙家鎮政府多方舉辦的香榧采摘直播就是很好的嘗試。農企要多利用互聯網的優勢資源，重點將農產品品牌定位、含義講好講透講深，做好農產品品牌文化文章。同時結合線上線下做好全方位、立體化的新媒體宣傳推廣，在最短時間內把用戶最關心的核心問題介紹清楚、到位，將用戶想要了解和關心的熱點精準推送，做好差異化營銷和精準營銷服務。

3.2運用物聯網高新技術，建立質量監控體系，保障網絡銷售農產品安全

論發展，質量才是硬道理，產品質量就是企業生命的今天，只有牢固樹立質量意識才能讓企業走得長遠。抓好質量關和監督關，關鍵在于建設一套農產品溯源體系，從源頭上對農產品進行實時監控，認真解決農產品質量問題。可利用云端服務平臺，將物聯網和互聯網技術、區塊鏈技術有機融合，發揮農產品質量追溯監管平臺作用，在農產品生產、加工、運輸、規范農資經營行為各個環節實施全面、實時監控，并通過移動網絡平臺及時向消費者進行反饋，讓消費者充分了解農產品的來源、生長情況、農藥殘留達標等信息，以及農產品生產者規范種植、健康管理等方面情況，讓消費者真正實現“舌尖上的安全”。

3.3重視用戶消費體驗感，優化網絡產品服務流程，培育忠誠的粉絲客戶

顧客是上帝，不論是傳統面對面的銷售，還是互聯網時代的點對點銷售，優質的產品和服務永遠是主旋律。農產品特別是生鮮類產品，要認真把好售前、售中、售后的服務關。售前，在營銷宣傳引導消費方面，要做到所用數據和信息真實、可信。售中，要充分考量各種可控因素和不可控因素，特別是物流配送方面，及時與客戶溫馨提示，主動溝通，塑造為客戶著想的可親形象，從用戶思維角度研究如何讓用戶愉快買單，并成為粉絲，持續不斷購買。售后，堅持對消費者的反饋和投訴始終做到認真傾聽、重視處理態度和措施，絕不推諉、不逃避，以真誠的服務換得消費者的真心信任，促使客戶產生消費粘性。

4結語

綜上所述，農產品營銷在互聯網背景下如何成功突圍，并逐漸成為消費群體主要選擇方式之一，這就需要借助和整合移動網絡資源，以客戶需求為導向，打造特色品牌，實行精準網絡營銷，努力為消費者帶來更為舒適、滿意的消費體驗的同時，謀求企業更大的發展空間和效益。

參考文獻

[1]張原天.網絡營銷在農產品銷售中的應用初探[J].財經界(學術版),2019(2).

[2]張涵.網絡直播在農產品銷售領域的應用研究[J].現代商業,2019(14).

[3]吳瓊.互聯網與農產品直播營銷策略分析[J].現代企業,2018(11).

[4]滕大鵬.移動互聯網營銷策略、方法與案例[M].北京:人民郵電出版社,2017.

作者：葉飛 單位：浙江農業商貿職業學院