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企業營銷變革歷程與SEO技術的運用范文

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企業營銷變革歷程與SEO技術的運用

一、泉州大型鞋服企業電子商務發展的歷程

互聯網的發展,網民人數的增多以及各種終端工具的普遍運用,使網絡傳播進入了一個高速發展的時代。20世紀90年代,電子商務在我國網絡發展的浪潮中迅速崛起,并獲得快速發展。而電子商務的出現無疑為我國大型鞋服企業帶來了新的發展契機。作為泉州本土大型鞋服企業大體上主要經歷了以下四個階段:

第一階段:從20世紀90年代開始直至2003年,由于電子商務是一個新興的商務模式,因而大部分鞋服企業還是按照傳統的模式開展商務活動,幾乎不涉及電子商務,或者說是較少涉及。漸漸地,電子商務開始滲透到人們的生活中,自然也引起了鞋服企業的關注,許多企業開始結合鞋服企業自身特點開發網絡銷售道路。而鞋服商品的雙重消費體驗的特殊性質,不僅要求鞋服要滿足消費者的基本需求,而且還要能使消費者表現其個性所在。由于網絡可以較大限度地滿足消費者的個性需求,所以大型鞋服企業便開始向電子商務進軍。

第二階段:2003年非典的爆發對網購發展來說反而是一個機會,大大推動了電子商務的發展。淘寶網站的建立更是加快了網購發展的速度,這在很大程度上引起了網上賣家和消費者極大的興趣,刺激了他們的消費欲望。網購的發展,最初是從C2C模式開始發展的,鞋服則成為了網購商品中發展速度最快的商品之一。這一情況的出現,在很大程度上為鞋服企業的發展帶來了契機。直到2005年,由中國互聯網絡信息中心的關于C2C市場調查報告的數據顯示,鞋服已經成為當時銷售人數和購買數量最多的商品。

第三階段:08年,鞋服企業開始走向垂直模式。C2C模式和B2C成型使得泉州鞋服電子商務得到了迅猛發展。在電子商務發展已經具備一定的發展規模的時候,金融危機的沖擊使得傳統品牌鞋服企業開始重視通過電子商務渠道尋求自身的發展,泉州眾多品牌鞋服企業不僅開始轉向通過渠道獲取優勢,而且希望通過電子商務來開拓國內貿易市場以轉移削弱金融危機帶來的影響。許多品牌鞋服企業如匹克、七匹狼等也開始開拓多種電子商務模式,并取得不錯的績效。

第四階段:2010年開始至今,鞋服企業的電子商務發展道路更是錦上添花,淘寶商城、QQ商城等平臺都將鞋服作為重點對象進行推廣招商,京東商城和當當網也開始進軍鞋服網購。國內其他知名鞋服類電子商務網站如凡客、好樂買、樂淘等網站也逐漸發展壯大起來,并迅速占領市場。與此同時,作為泉州本土鞋服企業當然也不甘示弱,紛紛大幅度選擇電子商務模式進行營銷,從而推動企業自身的不斷發展壯大。

二、泉州大型鞋服企業傳統的推廣策略

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2011年12月底,中國網民規模突破5億。互聯網普及率較2010年提升4個百分點,相比2007年以來平均每年6個百分點的提升,增長速度有所回落。電子商務類應用穩步發展,利用網絡購物、網上支付、網上銀行和在線旅行預訂等進行消費的用戶規模全面增長。我國網絡購物用戶規模達到1.94億人,網絡購物使用率提升至37.8%。這些數據的出現,無疑告訴了我們這樣一個事實,那就是目前網絡環境的發展勢頭極其良好,將為泉州鞋服企業的發展創造有利的條件。網絡環境的良好發展和電子商務環境的不斷完善帶來了鞋服網購規模的不斷增長,很多鞋服企業都紛紛在以淘寶商城為代表的電子商務平臺上開設旗艦店從事品牌鞋服的直銷,或是直接開設指數電子商務網上銷售平臺,極大地推動了鞋服企業電子商務的發展。

單從泉州來看,泉州鞋服電子商務在未來將會保持高速發展的態勢。隨著市場競爭的加劇,企業將會逐漸轉向精細化和精準化經營,電子商務渠道將會變得更加多元化,而這一些改變將促使傳統鞋服企業采用多種渠道開展電子商務,自建官網將會被更多的鞋服企業所采用。由于互聯網能夠更好地滿足用戶個性化的需求,未來針對個性化定制和特定細分市場的鞋服電子商務將會擁有更好的發展前景。在服裝類目里面,更多的細分領域還會不斷出現,而其競爭力主要還是在于定位和消費者研究以及商城優化方面,僅根據2011年的相關數據就能表明:男裝、女裝TOP品牌數據分析,2011年Tmall男裝店鋪TOP排行,銷售額:JackJones最高1.8億,其次GXG、九牧王分別為1.5億、1.1億,客單價:最高344.87元為GXG、其次為九牧王327.74;客單價200元以上共有12個品牌。成交次數:最多為真維斯109萬,其次為JackJones86萬、美特斯邦威75萬。這些數據都足以看出鞋服行業的發展是極具潛力的。在鞋服電子商務的不斷繁榮的背景下,如何更好地實現其自身的推廣便成了很多企業所要考慮的問題,如何利用有效的成本達到推廣的最佳效果,這無疑是一個值得深究的問題,也是眾多大型鞋服企業關注和不斷研究的問題。但是目前很多企業還局限于傳統的營銷推廣方式,還未能充分利用網絡營銷的優勢,無法合理制定整合營銷推廣模式,以致資金投入過多而推廣效果卻不佳。加之網站商城對于鞋服企業來說,其重要地位和價值越來越明顯,同時鞋服企業對于商城內容和形式的需求也越來越多樣化,要求也越來越高,因而使得企業投入的成本均呈現上升的走勢。在Netpop調查公司的研究結果中,中國有93%的用戶利用互聯網搜索購買產品。另一方面,鞋服網站商城的開發者需要付出更多的時間和精力來達到雇主的要求,特別是在實現產品推廣方面。而seo技術的應用,無疑是企業節約成本和開支的必不可少的推廣方法。

SEO(SearchEngineOptimization)是搜索引擎優化的英文縮寫,是指通過采用易于搜索引擎索引的合理手段,使網站各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則并且對用戶更友好(SearchEngineFriendly),從而更容易被搜索引擎收錄及優先排序。它是通過總結搜索引擎的排名規律,從而對網站進行合理優化,使網站在百度和Google的排名提高,進而為網站帶來更多的客戶。它可以為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益。SEO有其特有的優勢,不僅可以避免過多的無效點擊,節省成本,而且花費成本低,能夠輕松地讓自己的產品展示到客戶最喜歡看的位置。其排名穩定,能夠在24小時內輕松找到客戶,甚至可以打造品牌。其穩定的自然排名獲得同行和客戶的信任。

但是國內的SEO發展卻出現了一種非常規的現象:很多時候我們往往選擇避開流量詞的方式。由于國內有很多聲望較高的門戶站點,它們的流量和關鍵詞排名都是不可置否的。但是如果我們就以這樣的事實去定義SEO取得的超高效果,那顯然是不合理的。也正是因為以前國內SEO人士的這種想法導致SEO發展趨勢走進了一個誤區。

三、如何正確利用SEO合理服務于鞋服企業

搜索引擎網絡推廣法憑借其短平快而成為當代企業網站最熱衷的方法。搜索網站的功能就是整合網絡資源,幫助網民找到最適合的網站內容,而給其他網站帶去流量則是其意想不到的“副作用”。很多站長類網站的網站推廣欄目,似乎都變成SEO專區了。SEO能夠圍繞關鍵詞,長期穩定地為企業網站提供高質量的原創的內容;其具有強有力的技術支持,能夠按照優化團隊的要求,適時地為企業網站建設新的內容平臺。SEO技術,其網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復,能夠幫助企業在減少資源投入的同時取得最優的優化效果。那么,泉州本土的鞋服企業應該如何運用SEO技術推廣才能取得最佳效果呢?根據泉州地區大型鞋服企業的綜合實際情況,我們認為泉州地區大型鞋服企業可以從以下策略著手進行企業的運營:

第一、考慮人性化設計和搜索引擎優化這兩個方面之間的平衡點。作為鞋服類網站,應該大量的相關產品信息和圖片,同時也可以在圖片上添加alt和title標簽。

第二、目前用戶體驗也是商家們必須重視的一個方面。企業在設計網站結構設計時結合用戶體驗,一切面向用戶一向是SEO的關鍵點所在。分析用戶行為確定用戶需求是做好人性化設計的首要條件,努力做到讓瀏覽者進入企業網站就能看到滿足其個性需求的各種產品、圖片、列表、公司介紹以及聯系方式等。

第三、一個系統的SEO網站,頁面布局是比較重要的一個方面。瀏覽者往往直接通過網站首頁來判斷網站的優劣。比如如果要看首頁的整個頁面上是否有采用促進網站收錄與更新的更新機制,一般常見的就是調用網站內部的更新的欄目。首頁<title>,應盡量用簡單明了的題目來表示;描述產品的詞匯,應結合產品、公司和關鍵詞進行綜合描述,最好不要堆積過多關鍵字;而URL路徑的層次必須清晰,關鍵字最好包含在url路徑之內。

第四、在關鍵字的選擇上,可以通過客戶渠道獲得相關數據,如可以通過對客戶的調查,總結客戶是如何在網絡找到貨源、如何找到本企業本網站等。當然,常用的工具還有百度和Google等網站。除此之外,企業可以依賴強大的文章系統,利用一些完全勝任信息聚合站點的搭建,通過文章系統進行比較有深度的SEO優化策略和長尾策略。這是因為文章商品的雙向關聯、V5SHOP的雙向關聯系統,完全可以建立文章和商品之間的關聯、商品和文章之間的關聯,而一鍵設置對于進行SEO優化和內鏈建設也是較為適合的。

第五、導入鏈接也是一個重要的組成部分,它是影響網站在搜索引擎中排名的重要因素之一。所以很多企業網站為了盡量多地獲得高質量的外部鏈接,甚至可以不惜花費大量成本去購買正規的外部鏈接。在命名鏈接名稱時應盡量使用關鍵詞。

但是,對于規模小的網站,特別是對于B2C網站來說,如果僅僅重視外部鏈接,內部頁面眾多,鏟平和分類都不一樣,可能會出現反效果。因此,只有增加有序的內部鏈接,才能讓網站整體上呈現出一個有效的網狀結構,從而也能夠在某種程度上更好地發揮搜索引擎的效果。所以,網站內鏈接是網站發展方案中的一個不可缺少的策略。從網站優化角度來考慮,大型鞋服企業也必須建立完整的內部鏈接,以保證每個網頁都能夠具有返回主頁的鏈接;其次,應經常檢查內部鏈接情況,以便及時發現無效鏈接。其中最好的做法是可以在一些文章的頁面或者產品里涵蓋相關關鍵詞,以便于可以做一個鏈接指向首頁或者相關頁面。

第六、導出鏈接。在導出鏈接時必須注意控制導出鏈接的數量和質量,避免與同行或者與自身產品互補的網站出現相似的情況,對網站PR值很低或者有作弊現象的網站要慎重使用導出鏈接。

第七,把握好逆向優化與順向布局之間的關系,做到合理布局,以最大限度地實現網站的曝光率。很多網站習慣于把優化的重點放在首頁的核心關鍵詞上,同樣,對于鞋服企業類的B2C網站,在關鍵詞位置的安排上也可以采用以首頁為中心進行布局,使網站結構呈現金字塔形狀。但是若想要取得良好的效果,在進行優化時就需要進行逆向思維,即通過從經常帶來流量的內容頁開始,采用內容頁>專題頁>欄目>首頁的形式進行摸索。在實際操作中,我們都不難發現,最符合用戶搜索思維的最終內容頁往往會帶來更多的流量,增加網站的曝光度。

第八,據最新數據統計表明,隨著移動網絡的發展,2011年移動互聯網的用戶數已經超過4億,2012年移動互聯網用戶數將會首次超過傳統互聯網的用戶數,而這無疑預示著移動網絡時代已經到來。那么,作為移動互聯網的主要供應商,移動互聯網上的網站如何獲得更多的用戶、如何利用SEO技術進行網站優化便成為值得我們探討的問題。我們可以通過WAP網站的后臺程序了解到用戶的需求以及用戶的跳轉率和網頁停留時間等,作為網站SEO優化人員可以通過有效利用WAP網站的后臺程序來制定網站的優化方案,而這些技術的應用無疑也大大促進了移動網絡的數據分析優化工作。

四、方案策略確定后的數據分析及調整策略

任何一個完美的方案都需要進行市場和用戶的檢驗,需要網站管理人員做大量的數據統計、檢測、分析,比如我們通過后臺的統計可以準確地歸納出大部分客戶的一些基本參數。例如來源流量、整體訪問量、IP與PV、瀏覽器以及屏幕尺寸、主要地區分布、網站跳出率等,通過對這些數據進行挖掘和分析,得出的結論能夠很好地指導未來的工作。而對長尾關鍵詞的分析則可以說是一項長期卻是最有意義的工作,因為通過對長尾關鍵詞的分析,我們可以知道已經收錄的頁面能帶來多少流量,哪些頁面帶來的流量是最多的,有哪些是收錄卻沒有流量的,從而更好地了解用戶的動態和需求。在這里除了采用關鍵詞的定位和分析方法外,鞋服企企業網站的設計還可以結合以下幾個方面:一是本行業行話以及使用的專業術語;二是研究客戶是在找產品本身還是在找解決問題的辦法;三是注重品牌名與通用名;四是同類產品的其它叫法或別名;五是關鍵字的相關擴展,比如地名、規格型號等;六是零星分散的長尾詞,這些長尾詞往往是大型B2C網站的主要搜索的流量來源。我們重點采用了SEO的獨特方法來分析和總結數據。以下是常用的幾個SEO獨特方法、也是本文的創新點,主要體現在項目將要應用的SEO搜索引擎的獨特算法:SEO=∫Clock=∫C1+L2+K3+O4

(1)∫是一個積分符號,C=content,L=link,K=keywords,O=others。SEO就是一個長期的對“時間”積分過程,內容是核心;

(2)C1—豐富的內容是第一位的要素,按照原創、偽原創、轉載依次排列內容的重要性滿足用戶體驗;

(3)L2—鏈接的合理與豐富是第二位的要素,合理有效的內部鏈接與豐富的外部鏈接同等重要,而外部鏈接中高度相關性高Pr值頁面尤為重要;

(4)K3—關鍵字因素是第三位的重要因素,包括:合理的Title、Description、Keywords、頁面關鍵字及相關關鍵字的密度與合理布局;

(5)O4—其它因素,比如:域名、站齡、服務器、網站架構、排版、鄰居、Url、地圖等等。這個公式不僅總結巧妙,而且把SEO優化的功能都包括在內,充分考慮了在進行SEO優化需要注意的問題。所以在運用時必須全面考慮SEO技術的方方面面,努力做到優化的最大化。

目前SEOer似乎都非常在意蜘蛛體驗,實際上,用戶體驗也非常重要。總的來說,做網站SEO優化是一個長期不斷堅持的過程,將每一個詞進行排名優化都需要一定的時間,期間也耗費了龐大的工作量,因此,做企業站的SEO優化需要時刻做好打持久戰的思想!

五、總結和建議

淘寶是中國最大的網購平臺,在鞋服網購市場上的優勢是十分顯著的。以交易額計算的淘寶網占據了84.6%的市場份額,拍拍/QQ商城的市場份額為4.3%,凡客以2.7%的市場份額位居第三。在傳統品牌鞋服企業的大規模“觸網”的驅動下,鞋服網購規模迅速增長,很多鞋服企業紛紛在以淘寶商城為代表的電子商務平臺上開設旗艦店進行品牌鞋服的直銷,在一定程度上極大地刺激了鞋服電子商務的發展。鞋服占比的上升受到需求和供給兩方面因素變化的影響。在此良好的市場環境之下,泉州鞋服企業大力進軍網上銷售無疑是一個明智的選擇,同時結合SEO技術進行網站優化,將大大幫助鞋服企業取得最佳營銷效果。

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