人力資源冗余與企業(yè)績效關(guān)系探討范文

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摘要：

在我國企業(yè)的人力資源管理依然存在著人力資源的冗余問題，冗余指的是企業(yè)中可以調(diào)動(dòng)的人力比較多，一定的冗余對于企業(yè)的發(fā)展來說非常重要，可以為企業(yè)的發(fā)展提供更多的空間。但是過度的冗余也會(huì)造成企業(yè)的財(cái)政負(fù)擔(dān)，減低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以對人力資源的冗余進(jìn)行控制是十分必要的，能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

人力資源；冗余；企業(yè)績效

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)也重視對人才的積累，只有儲備足夠的人才才能夠促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，到那時(shí)在對人才進(jìn)行積累的過程中一定會(huì)造成一個(gè)冗余的現(xiàn)象。所以一定的冗余現(xiàn)象可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力，使得企業(yè)有足夠的人才去研究新的領(lǐng)域創(chuàng)造更多的利潤，因此企業(yè)應(yīng)該注意對冗余人才管理的判斷，不要認(rèn)為冗余是一種不好的企業(yè)現(xiàn)象，同時(shí)也要把冗余控制在一定基本的范圍內(nèi)，如果冗余過大就會(huì)造成很多人員閑置的問題，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部開支過大，而人才也得不到有效的利用，降低了人才的價(jià)值，也不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）人力資源冗余

要對企業(yè)的人力資源冗余現(xiàn)象進(jìn)行控制，就要對人力資源的冗余現(xiàn)象進(jìn)行一個(gè)整體的了解。人力資源冗余是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中在內(nèi)部的人力資源已經(jīng)能夠維持企業(yè)的正常經(jīng)營以外，產(chǎn)生了一部分剩余的人力資源，這些資源在正常的企業(yè)經(jīng)營中的作用不大，但是在應(yīng)對臨時(shí)狀況以及開發(fā)新項(xiàng)目的過程中發(fā)揮了重要的作用。因?yàn)闆]有風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)就沒有發(fā)展，所以應(yīng)對市場競爭中的各種風(fēng)險(xiǎn)，就要做一定的人力資源的投資，整個(gè)投資就體現(xiàn)在人力資源的冗余上，冗余只是一個(gè)表面的現(xiàn)象，嚴(yán)格來說是一種高素質(zhì)人才的儲備，這種儲備包括了對人才的招聘以及日常的培訓(xùn)，通知企業(yè)也要為這一部分冗余人員做好日后的規(guī)劃工作，才不會(huì)使得人員的冗余降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，或者讓冗余的人員感受到企業(yè)不重視他們的個(gè)人才智等，因此企業(yè)在進(jìn)行冗余的人才儲備中，要做一個(gè)實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃，考慮到在企業(yè)經(jīng)營中的一些風(fēng)險(xiǎn)和問題，重點(diǎn)應(yīng)該儲備哪方面的人才，不能盲目的儲備，否則就會(huì)造成冗余過度。但是冗余不僅僅是一種積極方向的冗余，如果企業(yè)在人力資源的培養(yǎng)中沒有一個(gè)明確的儲備目標(biāo)或者不重視對人才的在培訓(xùn)就會(huì)變成負(fù)面的冗余現(xiàn)象。隨著市場經(jīng)濟(jì)的競爭激烈，這也就造成企業(yè)間的競爭變多，新的技術(shù)出現(xiàn)，舊的工作方式以及事物的被替代，這就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門中很多的人員都沒有與時(shí)俱進(jìn)，對企業(yè)的發(fā)展失去了導(dǎo)向性，企業(yè)的發(fā)展是靠人員的努力創(chuàng)造的，如果企業(yè)的人力資源的思想水平以及工作理念都保留在傳統(tǒng)的方式中，那么企業(yè)內(nèi)部的人力資源冗余現(xiàn)象就是一種負(fù)面的，就會(huì)阻礙社會(huì)的發(fā)展。相比來看，一些企業(yè)在市場競爭中，認(rèn)識到了其未來的發(fā)展方向，以及市場經(jīng)濟(jì)的走向，就會(huì)提前做好準(zhǔn)備的工作，對人員進(jìn)行發(fā)展的方向的培訓(xùn)，培訓(xùn)他們市場上還沒有出現(xiàn)的新技術(shù)，雖然這種技術(shù)現(xiàn)在用不到，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，這種人力資源就成為了促進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展的動(dòng)力，有效的推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，提高了企業(yè)的市場競爭力。

（二）人力資源冗余與企業(yè)績效的關(guān)系模型

所以通過對上述問題的研究我們知道，人力資源的冗余現(xiàn)象對于企業(yè)發(fā)展的重要性，企業(yè)必須重視對未來的發(fā)展趨勢的預(yù)測，并注重對人才的培訓(xùn)工作，不是培訓(xùn)現(xiàn)階段已有的事物，要做創(chuàng)新形式的培訓(xùn)，要明確企業(yè)未來的發(fā)展形式以及新項(xiàng)目的探討和制定，把企業(yè)的人力資源冗余變?yōu)橐环N積極性的冗余方式，在提高冗余人員的自身價(jià)值的同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，并為企業(yè)的未來發(fā)展儲備了足夠的人才，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展提出了明確的規(guī)劃，所以冗余的現(xiàn)象可以促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)中人力資源如果出現(xiàn)了比較適宜的冗余，則管理者就能夠在現(xiàn)有條件下制定更高的發(fā)展目標(biāo)。一般來講，企業(yè)如果從資源理論的視角進(jìn)行考慮，當(dāng)企業(yè)的人力資源稍微出現(xiàn)了一些冗余現(xiàn)象時(shí)，說明企業(yè)的資源過剩，因而可以繼續(xù)開拓新的業(yè)務(wù)，所以具備進(jìn)一步發(fā)展的潛力。因此不必將人員冗余作為一個(gè)不好的現(xiàn)象來對待，只要冗余適度，且和企業(yè)的發(fā)展績效能夠起到一定的促進(jìn)作用，就可以提倡人員冗余。但是不能使人員冗余過度，一旦人員冗余過度，就會(huì)導(dǎo)致人員閑置，增大企業(yè)的人員成本。同時(shí)也會(huì)加劇企業(yè)內(nèi)部的競爭，還會(huì)引起人崗不匹配的現(xiàn)象發(fā)生，甚至?xí)?dǎo)致資源爭奪，以及內(nèi)部沖突加劇，這都會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率大大降低，影響企業(yè)的健康發(fā)展。對此，可以認(rèn)為，在人力資源管理上，企業(yè)必須要給予一定的重視，合理控制人員的冗余度，可以通過人員規(guī)劃的方式來確定企業(yè)每個(gè)部門所需要的人員，以及企業(yè)發(fā)展應(yīng)儲備的人員，并將多余的人員剪裁掉，以確保企業(yè)的健康發(fā)展。

二、實(shí)證分析

目前有很多研究文獻(xiàn)中對企業(yè)績效進(jìn)行了相應(yīng)的介紹，尤其是測度方法探究的比較多，大多數(shù)研究學(xué)者都是從財(cái)務(wù)績效、戰(zhàn)略績效等角度來進(jìn)行研究。因?yàn)槟承┢髽I(yè)收集的數(shù)據(jù)不全面，還有些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不愿意對外公開，因此無法對其進(jìn)行量化測度。但企業(yè)管理人員在長時(shí)間的經(jīng)營管理中，會(huì)不斷的收集本企業(yè)與對手企業(yè)的相關(guān)信息，因此會(huì)依據(jù)這些信息制定出利于企業(yè)長期發(fā)展或者是能夠在行業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢的對策。本文參考了前人經(jīng)驗(yàn)對企業(yè)績效進(jìn)行了相應(yīng)的測度，測度的依據(jù)就是利用管理者多年的經(jīng)營管理中所收集到的信息資源，制定了調(diào)查問卷，問卷中對本企業(yè)與對手企業(yè)的相對績效進(jìn)行了分析，經(jīng)過問卷調(diào)查，最終選定4個(gè)方面指標(biāo)，分別為銷售的增長、資產(chǎn)利潤率、市場份額的增長、長期盈利能力。而后選擇運(yùn)用Liketer5級量表來對上述指標(biāo)進(jìn)行反映，制定了1~5共5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，從低到高分別為：很低、低、相當(dāng)、高、很高。依據(jù)我國企業(yè)現(xiàn)有情況，選擇借助管理者長期的經(jīng)營管理來對人力資源變化進(jìn)行感知的方法來探討人力資源冗余問題，比較切合實(shí)際。如果企業(yè)職工素質(zhì)提升，則證明職工自身的人力資本有所提升，并不滿足于現(xiàn)有崗位；而如果企業(yè)管理人員素質(zhì)有所提升，則證明管理人員的人力資本有所提升，已經(jīng)不滿足于現(xiàn)有崗位，因此從企業(yè)職工與管理者的素質(zhì)變化可以說明該企業(yè)人力資源出現(xiàn)了冗余問題。若不考慮局部以及偶然因素，單純的從現(xiàn)有崗位來說，員工積極性不高在一定程度上說明個(gè)體知識以及相關(guān)技能無法滿足現(xiàn)有崗位需求，而員工工作積極性提升則說明自身的能力以及效率都有所提升，自身能力應(yīng)付現(xiàn)有崗位職責(zé)綽綽有余。因此可以說若企業(yè)員工工作積極性非常高，則在一定程度上說明企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了人力資源冗余的問題。通過上述論斷，我們可以看出企業(yè)人力資源冗余在企業(yè)的發(fā)展與生存上提供有效保證。所以企業(yè)有必要在一定程度上保持人力資源冗余，從而增加企業(yè)對市場競爭的適應(yīng)力和加大在競爭中的競爭實(shí)力，進(jìn)一步提高企業(yè)的績效。

三、結(jié)語

綜上所述，本文通過對人力資源冗余現(xiàn)象的介紹，分析了冗余對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。要想保證人力資源的冗余處于一個(gè)積極的方向就必需要加強(qiáng)對人才的培訓(xùn)工作，做好對企業(yè)的未來發(fā)展的規(guī)劃，才能夠發(fā)揮冗余的作用。

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作者：蔣春 單位：寧夏西干渠管理處