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1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,拓展市場(chǎng)空間
新世紀(jì)以來(lái),人們,特別是年輕人,越來(lái)越多的使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活的一種方式。相對(duì)于平面媒體,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面更廣。各個(gè)轎車商都已經(jīng)注重本公司的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)宣傳,制造廠商也在網(wǎng)絡(luò)極力宣傳,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅是停留在產(chǎn)品宣傳上,實(shí)質(zhì)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)還沒(méi)有開展。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)車企對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且就算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也主要是以單純的投放網(wǎng)絡(luò)廣告為主。分析原因,基于人們的傳統(tǒng)觀念,更接受低價(jià)值商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)于汽車這種高價(jià)值的奢飾品普遍具有不信任心理。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)看,有其方便快捷的特點(diǎn),極大的方便了消費(fèi)者,顧客可以足不出戶的完成商品的瀏覽、比對(duì)和交易。從企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的角度分析,也降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。與此同時(shí),開拓了市場(chǎng)范圍。形勢(shì)分析:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)于商家和消費(fèi)者的相關(guān)法律保護(hù)機(jī)制還不健全,隨著政府的法律制度完善,隨著百姓消費(fèi)觀念的日益轉(zhuǎn)變,未來(lái)汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)還是非常有發(fā)展空間的。
2.打破壟斷,4S不再是唯一模式
8月1日,工商總局《關(guān)于停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》(以下簡(jiǎn)稱《公告》)。《公告》規(guī)定從2014年10月1日起,停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作。停止實(shí)施備案工作后,從事汽車品牌銷售的汽車經(jīng)銷商(含總經(jīng)銷商),按照工商登記管理相關(guān)規(guī)定辦理,其營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍統(tǒng)一登記為“汽車銷售”。從這一公文的頒布來(lái)看,汽車行業(yè)壟斷市場(chǎng)有望改觀,經(jīng)銷商的“大賣場(chǎng)”模式,和多家賣場(chǎng)共用一家維修廠的情況或?qū)⒊霈F(xiàn)。現(xiàn)如今,種品牌汽車4S店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加上汽車維修廠、快修廠、保養(yǎng)中心的井噴式發(fā)展帶來(lái)的威脅,汽車4S店經(jīng)營(yíng)狀況面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廠家的價(jià)格壟斷和經(jīng)銷方式,給汽車4S店的利潤(rùn)壓薄,汽車4S店本就經(jīng)營(yíng)成本高,經(jīng)銷商舉步維艱,最終只能是將這種利潤(rùn)上的壓力轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者,造成汽車4S店經(jīng)營(yíng)上與顧客之間的層層矛盾,這是壟斷式經(jīng)營(yíng)的弊端。形勢(shì)分析:新政策的頒布,有望促使汽車廠家放棄4S經(jīng)銷模式,將汽車經(jīng)銷權(quán)下放,經(jīng)銷商可以以“汽車超市”、“汽車大賣場(chǎng)”、“汽車廣場(chǎng)”的方式加盟品牌,這樣使得經(jīng)銷商可以平行多個(gè)品牌,共用售后服務(wù),降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大利潤(rùn)空間,最終最終受益的是消費(fèi)者。不過(guò),現(xiàn)有的汽車供應(yīng)商(總經(jīng)銷商)品牌授權(quán)模式不會(huì)馬上被取代,廠家經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整還有待于第一個(gè)敢吃螃蟹的人。
3.集團(tuán)化營(yíng)銷,汽車銷售企業(yè)面臨重組
隨著汽車市場(chǎng)的發(fā)展,各個(gè)品牌在大中型城市基本都建立了一級(jí)經(jīng)銷商,二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)也基本覆蓋到縣、區(qū)。隨著越來(lái)越多的一級(jí)經(jīng)銷商孵化建店,造成同一品牌及不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在一個(gè)城市,如果僅有一家一級(jí)經(jīng)銷商則獨(dú)坐其大,如果有兩家一級(jí)經(jīng)銷商則共分市場(chǎng),龍爭(zhēng)虎斗,使得經(jīng)銷商兩敗俱傷。現(xiàn)在一些城市已經(jīng)出現(xiàn)了重組出的集團(tuán)化汽車銷售公司,例如天津市的華星北方集團(tuán)和佳輝集團(tuán),大慶市的世騰車業(yè)、吉林市的神華集團(tuán)等。也出現(xiàn)了全國(guó)性的大規(guī)模集團(tuán)化連鎖公司,例如龐大汽車集團(tuán)和新疆廣匯汽車集團(tuán)。通過(guò)收購(gòu)、合作等方式,有實(shí)力的大公司將規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)實(shí)力不強(qiáng)的公司重組,重組后的集團(tuán)公司將具備優(yōu)勢(shì)的人力資源、技術(shù)資源和資金流,能夠通過(guò)扁平化管理優(yōu)化公司經(jīng)營(yíng),降低經(jīng)營(yíng)成本,提升管理和服務(wù)水平,更好的樹立公司品牌形象和客戶信譽(yù)度,更好的占領(lǐng)汽車銷售市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者也是有利的。
形勢(shì)分析:面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)汽車4S店面臨重組,大吃小是必然的趨勢(shì)。規(guī)模化經(jīng)營(yíng),集團(tuán)式管理,是中小型企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)適者生存的自然進(jìn)化過(guò)程。
作者:張金華單位:北華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院