電子商務對市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的影響范文

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摘要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始被廣泛的應用到各行各業(yè)，成為了生產(chǎn)、生活中一種必不可少的工具，基于此推動了電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，同時也改變了傳統(tǒng)的市場營銷方式，促進了市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。但是，電子商務再對市場營銷帶來巨大改變的同時，也對市場營銷帶來了一定的影響，需要能夠運用電子商務對市場營銷進行創(chuàng)新性發(fā)展。因此，本文主要闡述了電子商務對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響，期望以此推動我國市場營銷的持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務；市場營銷；創(chuàng)新性發(fā)展；影響

電子商務是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，來進行商品交換、營銷、銷售的一種商務活動，它的便利性，使得越來越多的人開始在網(wǎng)上進行購物，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。所以市場營銷的戰(zhàn)場開始向網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，運用電子商務給企業(yè)的市場營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)，給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。所以基于市場營銷的變化，企業(yè)要能夠在電子商務的背景下，去進行創(chuàng)新性發(fā)展，為企業(yè)的長遠健康發(fā)展提供科學的支持。

一、電子商務的特點

（一）便捷性電子商務主要的銷售和營銷都是通過線上進行的，主要以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，用戶和商家可以不受時間、空間的約束，而且在購進、售賣、運輸商品等過程都不需要商家線下管理，其具有極強的便捷性。而且有調(diào)查表明，近些年來淘寶、京東、蘇寧都大型的網(wǎng)上商場，用戶從下單到送達的時間一般都會控制在3-4天，耽擱的時間并不會很長。另外，在電子商務活動中，其支付往往也是通過第三方工具去進行，同樣非常便捷。總之，在電子商務活動中從支付、下單，再到受到商品都具有極強的便利性。

（二）服務性用戶在進行電子商務活動時，可以通過移動客服端或PC端進行，可以合理地利用自己的空閑時間。另外，用戶還可以就一件商品，進行多種比較，選擇出符合自己心里價格的商品，所以電子商務可以從商品質(zhì)量再到價格給用戶滿意的體驗。其次，現(xiàn)今一些大的網(wǎng)上商場為了更好地滿足顧客的需要，會將企業(yè)內(nèi)部進行詳細的分工，然后再結(jié)合對顧客的調(diào)查，使得能夠更加滿足顧客的需要。而隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)開始將更好的產(chǎn)品和服務轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺，使得更容易也更快的滿足消費者的需求。總之，電子商務可以為消費者提供更加便利的服務。

（三）可拓展性可拓展性是電子商務的核心特點之一，主要是指，在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境中，商家申請一家店鋪只需要幾個小時，而實際生活中申請店鋪卻可能幾個月的時間。而有調(diào)查表明，我國某個地區(qū)的線下店鋪有幾萬家，而同步的線上店鋪卻超過了十幾萬家，是線下店鋪的十幾倍。再者，線下商鋪需要注冊、選址、裝飾等一系列的步驟，總體下來需要幾十萬的費用，而注冊一家線上店鋪往往只需要1千元的押金，在以后不想開的時候，押金還會退給注冊用戶，相當于是免費的。結(jié)合這些優(yōu)點可以證實電子商務具備極高的可拓展性。

二、電子商務對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響

（一）電子商務使市場營銷環(huán)境發(fā)生變化電子商務的深入發(fā)展首先就使市場營銷的環(huán)境發(fā)生變化，進而推動了市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展，其主要的影響主要有幾個方面：第一，市場營銷的市場范圍被擴大。傳統(tǒng)的市場營銷往往會受到交通、通訊等方面的影響，受到這些方面的制約，市場通常只能在周圍的省市進行，無法進一步擴大，所以通常會制約了企業(yè)擴大發(fā)展。而隨著電子商務的衍生，越來越多的企業(yè)開始在網(wǎng)絡平臺進行銷售，利用電子商務的特點打破傳統(tǒng)市場營銷的局限處，使得企業(yè)的市場范圍被擴大到全國乃至于全世界。而隨著市場范圍的擴大，傳統(tǒng)的營銷理念、模式、策略已經(jīng)不能滿足實際的需要，這就需要對市場營銷進行創(chuàng)新，使電子商務下的市場營銷向著良好的趨勢發(fā)展。第二、減少了銷售環(huán)節(jié)。一般來說，傳統(tǒng)的市場營銷過程往往涉及到多個中間商、復雜的過程，必須要花費大量的精力、物力、人力才能完成整個銷售，這煩瑣的銷售過程也必然會增加交易成本，不利于企業(yè)的發(fā)展。而電子商務下的市場營銷，企業(yè)可以和消費者直接進行交易，隨著交易成本的降低，會吸引到更多的消費者。總之，電子商務會使市場營銷環(huán)境發(fā)生變化，從而通過電子商務對市場的影響，可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）電子商務使消費者的消費行為發(fā)生變化隨著人們生活水平的提升，人們的思想觀念也在發(fā)生著改變，在購買商品時更能體現(xiàn)這一點，希望能夠購買到符合自己個性且與眾不同的商品。而隨著電子商務的發(fā)展，促使整個市場營銷的環(huán)境、范圍、策略都在發(fā)生變化，在這樣的背景下，消費者可以選擇出更加滿足自己需要的商品，從而促進企業(yè)更好的發(fā)展。其次，傳統(tǒng)的市場營銷，往往以線下銷售為主體，消費者的選擇非常少，容易使消費者喪失購物的欲望，從而影響到企業(yè)的收益。而通過電子商務消費者就可以以互聯(lián)網(wǎng)為媒介直接地向企業(yè)表達出自己的意見，從而能夠購買到自己想要的商品，使被動購買方式向互動方式轉(zhuǎn)變。總之，在電子商務的影響下，消費者的消費行為在發(fā)生著改變，這就需要企業(yè)能夠改變傳統(tǒng)的營銷方式，通過搜集消費者的看法和建議，更好地滿足消費者的需要，從而提高市場營銷的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。

結(jié)束語：

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，電子商務已經(jīng)開始成為時代的衍生物，而近些年，電子商務的發(fā)展非常迅速，一定意義上影響到了市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展。而在實際的市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展中，電子商務為企業(yè)帶來機遇的同時，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)能夠正視自身的不足之處，對企業(yè)的管理模式、銷售策略進行優(yōu)化，從而推動企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

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[3]李若愚.電子商務對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響初探[J].電子商務，2018，227(11):41-42.

作者：朱邁克 董乃群 單位：沈陽工學院