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選擇一個(gè)適合的產(chǎn)品開發(fā)過程對于成功完成產(chǎn)品開發(fā)有著至關(guān)重要的作用。一個(gè)定義良好的過程,可以有效地指導(dǎo)和監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐活動(dòng),提高產(chǎn)品開發(fā)的效率、質(zhì)量和可預(yù)測性。但是,如果過程定義不合理,卻會(huì)反過來制約我們的工作,導(dǎo)致挫折、低效、低質(zhì)量甚至失敗。
產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)多學(xué)科綜合的過程。以消費(fèi)電子產(chǎn)品為例,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,軟件、硬件、結(jié)構(gòu)件和定制件等各個(gè)學(xué)科和專業(yè)小組的活動(dòng)互相依賴、交叉并行。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過程往往采用串行、離散、重量級(jí)的方法,存在著以下問題:
串行的產(chǎn)品開發(fā)過程不能有效支持產(chǎn)品開發(fā)的迭代本質(zhì),項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)往往在后期集中爆發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度失控或產(chǎn)品草率交付。
傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)過程把各個(gè)學(xué)科和專業(yè)小組的活動(dòng)視為一系列靜態(tài)的、離散的過程,對于多學(xué)科交叉并行活動(dòng)缺少有效綜合與協(xié)調(diào)。
傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)過程采用的重量級(jí)方法導(dǎo)致大量的文檔工作和漫長的開發(fā)周期,難以快速交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。
隨著產(chǎn)品的智能化、自動(dòng)化和信息化程度越來越高,產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,其開發(fā)難度也不斷增大。同時(shí),技術(shù)和工藝水平的飛速提高,以及激烈的市場競爭導(dǎo)致產(chǎn)品的更新?lián)Q代更加頻繁,也使得開發(fā)時(shí)間日益縮短。在開發(fā)難度提高和開發(fā)時(shí)間縮短的雙重壓力下,傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過程已經(jīng)不能滿足消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)的需要。因此,建立一個(gè)高效的產(chǎn)品開發(fā)過程有著重大的意義。
二、國內(nèi)外現(xiàn)狀分析
為了解決傳統(tǒng)串行的產(chǎn)品開發(fā)過程導(dǎo)致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)改動(dòng)量大、開發(fā)周期長、成本高、質(zhì)量差等問題,人們提出了并行工程(Concurrent Engineering)與集成產(chǎn)品和過程開發(fā)(Integrated Product and Process Development, IPPD)的思想,這些思想對于建立產(chǎn)品開發(fā)過程有著重要的指導(dǎo)意義。但是并行工程與IPPD本身并沒給出具體的產(chǎn)品開發(fā)過程定義,尤其是對于產(chǎn)品開發(fā)的迭代本質(zhì)和多學(xué)科交叉并行特性缺乏具體的過程方法予以支持。
在產(chǎn)品開發(fā)中,系統(tǒng)工程(Systems Engineering)起著統(tǒng)領(lǐng)全局,綜合、協(xié)調(diào)各個(gè)學(xué)科和專業(yè)小組的關(guān)鍵作用。對于產(chǎn)品開發(fā)過程方法的研究和實(shí)踐,是系統(tǒng)工程的重要組成部分。在系統(tǒng)工程領(lǐng)域,現(xiàn)有的各種系統(tǒng)生命周期模型和系統(tǒng)工程過程模型從各個(gè)不同的方面對產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行了描述,現(xiàn)有的重量級(jí)的產(chǎn)品開發(fā)過程大多數(shù)正是在這些模型的基礎(chǔ)上建立起來的。但這些模型本身比較抽象化和一般化,不足以作為產(chǎn)品開發(fā)過程定義。同時(shí),由于系統(tǒng)工程長期以來主要應(yīng)用于大型/超大型系統(tǒng)(如武器系統(tǒng)、航天飛機(jī)等),在應(yīng)用這些模型進(jìn)行產(chǎn)品過程定義時(shí)必須非常小心,否則容易產(chǎn)生過于重量級(jí)的過程。
反觀軟件工程(Software Engineering)領(lǐng)域,對于軟件開發(fā)過程的研究和實(shí)踐近年取得了很大的進(jìn)展,迭代開發(fā)正取代傳統(tǒng)的瀑布模型逐漸成為軟件過程方法的主流。基于迭代開發(fā)的產(chǎn)品化的軟件開發(fā)過程——RUP的出現(xiàn),標(biāo)志著迭代開發(fā)方法的成熟。以迭代開發(fā)為核心的一批敏捷方法(Agile Methods),代表著軟件開發(fā)過程研究和實(shí)踐中極為活躍的部分。但是這些過程和方法主要關(guān)注于軟件開發(fā)過程,對于其他學(xué)科的活動(dòng)通常只是作為軟件開發(fā)過程的外部環(huán)境加以考慮,而不是從全局上予以綜合和協(xié)調(diào)。
產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)工程、軟件工程3個(gè)領(lǐng)域的過程方法各有所長,但都滿足不了消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)過程的要求,尤其對于多學(xué)科綜合的迭代開發(fā)方法都缺乏具體的解決方案。
三、研究目標(biāo)和內(nèi)容
本課題的研究目標(biāo)是為消費(fèi)電子產(chǎn)品建立一個(gè)能夠有效支持產(chǎn)品開發(fā)迭代本質(zhì)、有效綜合與協(xié)調(diào)多學(xué)科交叉并行活動(dòng)、輕量級(jí)的產(chǎn)品開發(fā)過程。
由于現(xiàn)有的過程方法都滿足不了消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)過程的要求,尤其對于多學(xué)科綜合的迭代開發(fā)方法都缺乏具體的解決方案。因此,我們在綜合產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)工程、軟件工程等領(lǐng)域先進(jìn)的過程方法的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)適合于消費(fèi)電子產(chǎn)品的、基于迭代開發(fā)方法的、多學(xué)科綜合的開發(fā)過程——多學(xué)科集成迭代過程(Multidisciplinary Integrated Iterative Process, MIIP)。在這里:
“多學(xué)科”是指MIIP能夠有效綜合與協(xié)調(diào)多學(xué)科交叉并行的開發(fā)活動(dòng);
“集成”有兩方面的含義,一是MIIP在產(chǎn)品開發(fā)過程中集成了各個(gè)學(xué)科和專業(yè)小組的活動(dòng),二是MIIP在過程方法上集成了RUP、敏捷方法、系統(tǒng)工程、并行工程、IPPD等多種過程方法的先進(jìn)思想和經(jīng)典實(shí)踐;
“迭代”是指MIIP基于迭代開發(fā)方法。
本課題的研究內(nèi)容主要包括:
1. 分析消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)的多學(xué)科集成迭代特征,并為之建立合適的過程;
2. 研究迭代過程在多學(xué)科交叉并行情況下存在的問題,并尋求解決方案;
3. 將多學(xué)科集成迭代過程應(yīng)用到具體的項(xiàng)目中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善;
4. 總結(jié)多學(xué)科集成迭代過程應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的過程改進(jìn)提供經(jīng)典實(shí)踐。
[注:一般研究內(nèi)容3-6個(gè),每個(gè)研究內(nèi)容要展開來陳述一下]
四、關(guān)鍵技術(shù)研究
[注:關(guān)鍵技術(shù)研究是指要解決的關(guān)鍵問題,不是要使用的主要技術(shù)]
多學(xué)科集成迭代過程(MIIP)以軟件工程領(lǐng)域的RUP和敏捷方法為基礎(chǔ),將其擴(kuò)展到系統(tǒng)工程領(lǐng)域,同時(shí)吸收了并行工程與IPPD的思想。MIIP的研究需要深入分析并解決好以下幾個(gè)問題:
1. 消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)過程具備什么樣的過程特征?
2. 如何為消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)過程建立合適的過程?
3. 對于消費(fèi)電子產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā)過程應(yīng)具備什么程度的敏捷性?
4. 軟件開發(fā)的迭代過程是否同樣適用于硬件、結(jié)構(gòu)件和定制件等其他學(xué)科的產(chǎn)品組件的開發(fā)?
5. 在多學(xué)科交叉并行的情況下如何進(jìn)行迭代?
6. 各個(gè)學(xué)科如何在迭代之間進(jìn)行協(xié)同?
7. 各個(gè)學(xué)科在獨(dú)立并行和同步協(xié)調(diào)之間如何進(jìn)行權(quán)衡?
8. 在實(shí)踐中,產(chǎn)品開發(fā)如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的串行過程到迭代過程的轉(zhuǎn)變?
[注:關(guān)鍵問題3個(gè)以上,并建議每個(gè)問題要展開來陳述一下]
五、研究方案
本課題的研究方法主要包括:
1. 文獻(xiàn)閱讀:大量閱讀文獻(xiàn),了解業(yè)界成熟的過程理論、經(jīng)典實(shí)踐和最新研究進(jìn)展,建立充實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2. 過程資產(chǎn)分析:分析Z公司(一個(gè)大型的消費(fèi)電子產(chǎn)品提供商)過程資產(chǎn)庫中的現(xiàn)有過程定義文檔,并將其與實(shí)際執(zhí)行結(jié)果相比較。
3. 項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)分析:分析Z公司項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù),特別是項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控、度量結(jié)果和技術(shù)類工作產(chǎn)品,了解項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行過程。
4. 人員訪談:訪談Z公司項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員和過程改進(jìn)人員,了解現(xiàn)有過程模型存在的問題及其根源和人們的期望。
5. 過程定義:在分析消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)過程的特征之后,建立與之相適應(yīng)的多學(xué)科集成迭代過程。
6. 討論和評(píng)審:在新過程的設(shè)計(jì)過程中定期與相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行討論和評(píng)審,集思廣益。
7. 過程試點(diǎn):在Z公司選擇一個(gè)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善過程定義。
8. 試點(diǎn)總結(jié):總結(jié)多學(xué)科集成迭代過程應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為Z公司乃至整個(gè)行業(yè)的過程改進(jìn)提供經(jīng)典實(shí)踐。
1. 基于復(fù)用定義軟件總線架構(gòu)
2. 面向快速軟件服務(wù)的個(gè)體敏捷過程擬包括以下子過程:
a) 需求與組件池的匹配過程
b) 派生組件的開發(fā)過程
c) 需求的驗(yàn)證過程
d) 快速服務(wù)交付過程
e) 組件反饋維護(hù)過程
3. 借鑒CMMI和PSP來建立面向快速軟件服務(wù)的個(gè)體能力成熟度模型,并進(jìn)行評(píng)估
[注:如果是開發(fā)系統(tǒng),則可畫個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,并說明開發(fā)語言、工具、框架等]
本課題的研究經(jīng)費(fèi)來自Z公司的過程改進(jìn)費(fèi)用,Z公司有一支專職的過程改進(jìn)隊(duì)伍,并且已經(jīng)具備一定的過程資產(chǎn)和項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù),過程的試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)選定,多學(xué)科集成迭代過程的核心思想已經(jīng)開始在該項(xiàng)目中應(yīng)用。課題研究各方面的資源已基本具備,可以支持研究工作的開展。
六、計(jì)劃進(jìn)度
[注:一般從開題到答辯是一年時(shí)間]
2019.10 開題
2019.12 定義面向快速軟件服務(wù)的個(gè)體敏捷過程
2019.03 定義面向快速軟件服務(wù)的個(gè)體敏捷過程中個(gè)人能力成熟程度
2019.04 選擇2-3個(gè)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行推廣試點(diǎn)
2019.06 對試點(diǎn)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn)
2019.07 撰寫學(xué)術(shù)論文
2019.08 部門內(nèi)部推廣
2019.10 學(xué)位論文定稿和答辯準(zhǔn)備
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關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈;電子行業(yè);系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
中圖分類號(hào):F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 引言
近年來,各國政府和組織先后出臺(tái)各種保護(hù)環(huán)境的政策與法規(guī),旨在保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環(huán)保指令內(nèi)容甚是廣泛,對中國電子產(chǎn)業(yè)影響很大,已經(jīng)構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下,電子行業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理,提高我國電子企業(yè)供應(yīng)鏈的綠色度勢在必行。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,對于不同的行業(yè)都有不同的側(cè)重點(diǎn),比如對于造紙業(yè)來說側(cè)重于生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn),而對于電子行業(yè)來說側(cè)重點(diǎn)卻是電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理環(huán)節(jié)。過去很長的一段時(shí)間里,絕大多數(shù)電子企業(yè)只重視電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié),而對電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理大多數(shù)企業(yè)要么沒有足夠的能力去實(shí)施,要么直接放任不管,對資源和能源來說都是一種嚴(yán)重浪費(fèi)。隨著電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷增大,電子需求也逐漸增加,進(jìn)而造成了大量的電子垃圾,日益成為社會(huì)生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重負(fù)擔(dān),也使人們的生活環(huán)境質(zhì)量不斷下降。因此,本文應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對電子企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行建模,為電子行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供理論依據(jù)和相關(guān)具體措施。
2 理論綜述
2.1 綠色供應(yīng)鏈管理
綠色供應(yīng)鏈的概念最早在1996年由美國國際科學(xué)基金資助的一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究中被提出,各個(gè)機(jī)構(gòu)與學(xué)者們對綠色供應(yīng)鏈管理也進(jìn)行了研究,但目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的概念。國外相關(guān)綜述研究文獻(xiàn)數(shù)量很少[1], 國內(nèi)相關(guān)綜述研究也尚不多見[2]。Narasimhan等對綠色供應(yīng)鏈管理的定義是:對供應(yīng)鏈管理方針、采取的行動(dòng)以相互之間產(chǎn)生的關(guān)系的設(shè)定,所形成的各種關(guān)系是應(yīng)對公司產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)設(shè)計(jì)、材料采購、生產(chǎn)、分發(fā)、利用、再利用以及處置方面的環(huán)境問題[3]。我國學(xué)者但斌和劉飛等人認(rèn)為:綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響因素以及資源的高效配置的現(xiàn)代管理模式,它是以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、生產(chǎn)加工廠、銷售商和客戶,其最終目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、存儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、利用到報(bào)廢處理的全過程中,對環(huán)境影響程度最低,資源配置效率達(dá)到最高[4]。朱慶華教授著重強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素的作用,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該考慮環(huán)境績效優(yōu)劣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)鏈之間的可持續(xù)發(fā)展[5]。在綠色供應(yīng)鏈管理的概念模型研究的基礎(chǔ)上,汪應(yīng)洛和王能民教授參照了以往學(xué)者的觀點(diǎn)從系統(tǒng)的角度闡述了綠色供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成,綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中包括生產(chǎn)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)4個(gè)方面[6]。
2.2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
1956年,系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論由MIT的Forrester創(chuàng)立[7]。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是一門基于系統(tǒng)論、信息論、控制論和計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的新興學(xué)科,它主要從系統(tǒng)內(nèi)部的微觀結(jié)構(gòu)入手來進(jìn)行建模,分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和功能的內(nèi)在關(guān)系,最終提出解決問題的對策。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型可以說是一種結(jié)構(gòu)型的模型,它與其他模型方法不同,對參數(shù)的要求不高,也不一定要求精確的數(shù)據(jù),而著重研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)行為,這對于復(fù)雜系統(tǒng)尤為適合。目前,國內(nèi)外用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對綠色供應(yīng)鏈的研究較少,因此本文從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的角度提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施模型具有一定的創(chuàng)新意義。
3 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型
的構(gòu)建 綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期[8]中提到綠色生命周期一共包括4個(gè)環(huán)節(jié),分別是綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期中也同樣包括了這4個(gè)環(huán)節(jié),不同的是綠色回收環(huán)節(jié)在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中尤為重要,廢舊電子產(chǎn)品的可回收價(jià)值較高,市場經(jīng)濟(jì)份額較高,并且對廢舊電子產(chǎn)品的回收可以提高企業(yè)的綠色形象,進(jìn)一步影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電子行業(yè)中的綠色供應(yīng)鏈管理與一般供應(yīng)鏈相比較,主要區(qū)別在于增加了廢舊產(chǎn)品回收商企業(yè)節(jié)點(diǎn)。
在綠色供應(yīng)鏈管理閉環(huán)結(jié)構(gòu)中,供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供綠色生產(chǎn)原料,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,制造商采用綠色生產(chǎn)技術(shù)保證原料使用率和能源利用率,通過綠色銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,最終經(jīng)過消費(fèi)者使用后,產(chǎn)品失去原本使用價(jià)值,通過回收商的回收進(jìn)入逆向物流體系,開始綠色再制造環(huán)節(jié),廢舊產(chǎn)品中的可重新利用部分可以再次進(jìn)入原料供應(yīng)商[9]。
現(xiàn)實(shí)中的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈很復(fù)雜,包括的因素非常多,如果全都考慮在內(nèi),會(huì)使模型無法有效運(yùn)行,也失去了仿真的意義,因此有必要對模型建立進(jìn)行一定的假設(shè),本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的模型假設(shè)主要包括以下幾點(diǎn):①假設(shè)該系統(tǒng)中只有一種電子產(chǎn)品生產(chǎn);②生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原材料供應(yīng)充足,即不考慮物料庫存的情況;③假設(shè)原材料供應(yīng)商中供應(yīng)的原材料短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有太大的變化;④假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均采用安全庫存管理模式;⑤假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)的物流能力是充足的,即不考慮物流能力缺乏的問題;⑥假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的問題處理與決策能力不受限制,都能及時(shí)收到并完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
經(jīng)濟(jì)與管理
電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中影響因素眾多,構(gòu)建模型之前首先必須對模型進(jìn)行相關(guān)因素的篩選。此次綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建模的主要目的是驗(yàn)證綠色供應(yīng)鏈管理中影響企業(yè)的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業(yè)綠色形象對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響作用,經(jīng)過篩選可以按供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行變量的選取及分類。確定好了系統(tǒng)邊界之后,就可以構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖,因此本文所建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的SD流圖如圖1所示。
4 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施政策
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略對于電子行業(yè)來說,不僅提高企業(yè)的綠色形象并增加企業(yè)電子產(chǎn)品的銷售額,而且對提高企業(yè)的國際市場品牌競爭力也有著不可或缺的意義。針對上文的數(shù)據(jù)分析與仿真結(jié)果,可以從兩個(gè)方面提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的相應(yīng)對策,一方面從企業(yè)外部環(huán)境約束分析促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理構(gòu)建并完善的對策,另一方面從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析如何積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理。
4.1 從企業(yè)外部環(huán)境約束來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
由電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的結(jié)構(gòu)及相關(guān)仿真分析,可以得出電子企業(yè)是否積極實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理很大一部分的壓力來自于政策法規(guī)及綠色標(biāo)準(zhǔn)的約束。因此,一方面我國需要積極制定頒布實(shí)施相應(yīng)的環(huán)保法規(guī),完善法規(guī)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)將外部的環(huán)境問題及壓力內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境績效的有效結(jié)合;另一方面,綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善是我國電子企業(yè)應(yīng)對國際綠色貿(mào)易壁壘的關(guān)鍵措施。在我國,綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善可以主要從以下幾種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考制定并完善:國際和區(qū)域性的環(huán)保公約、國別環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系和環(huán)境標(biāo)志等措施、生產(chǎn)和加工方法及環(huán)境成本內(nèi)在化要求等分系統(tǒng)[10]。政府的綠色標(biāo)準(zhǔn)可以對企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理起到外部約束作用,但最終還是需要企業(yè)自身的環(huán)保意識(shí)及社會(huì)公眾的參與意識(shí),才能對綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施真正起到實(shí)際的控制與約束作用。
4.2 從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
我國電子企業(yè)目前受到環(huán)境和資源的雙重壓力,國際環(huán)境上的綠色壁壘也日趨形成,但是短期內(nèi)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理并不能帶來較大的成效,相反可能會(huì)有較長一段時(shí)間的成本壓力。隨著綠色貿(mào)易壁壘的形成,綠色產(chǎn)品越來越重要,企業(yè)有必要意識(shí)到開發(fā)環(huán)保友好產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)直至綠色回收的重要性。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施涉及了供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),需要供應(yīng)鏈中各企業(yè)成員積極參與綠色供應(yīng)鏈管理。本文將從綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色回收各個(gè)階段分別提出相應(yīng)對策。
4.2.1 綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)貫穿于產(chǎn)品生命運(yùn)作周期的全過程,需要充分考慮產(chǎn)品生命周期全過程運(yùn)用到的資源及能源對環(huán)境的影響。結(jié)合本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的仿真結(jié)果分析,可得出在實(shí)施綠色設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到以下幾點(diǎn):①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵(lì)“拆卸、組合和循環(huán)設(shè)計(jì)”。③秉持 “系統(tǒng)觀念”。對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)不能只停留在設(shè)計(jì)這個(gè)層面上,應(yīng)該跳出這個(gè)層面,置身于“產(chǎn)品——人——環(huán)境”等多要素構(gòu)成的系統(tǒng)中。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí),盡量多采用新的理念和思維方法,系統(tǒng)全面地進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)。
4.2.2 綠色采購
綠色采購要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段選用綠色原材料,綠色原材料主要是指對環(huán)境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應(yīng)商供應(yīng)的原材料除了具備在生產(chǎn)制造中能夠發(fā)揮良好功效的同時(shí),也需使產(chǎn)品報(bào)廢后仍能夠?qū)υ牧线M(jìn)行有效的回收處理,達(dá)到減少產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中對環(huán)境造成的污染的目標(biāo)。綠色采購可以采取與供應(yīng)商合作的戰(zhàn)略,為保證與供應(yīng)商達(dá)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴,在供應(yīng)商選擇中,可對其進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估。對供應(yīng)商的系統(tǒng)評(píng)估可通過供應(yīng)及時(shí)性、合格率以及供應(yīng)原材料的綠色率等因素對其進(jìn)行考察。
4.2.3 綠色生產(chǎn)
在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中影響企業(yè)綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率,也包括生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生的廢棄物率及回收的廢舊電子產(chǎn)品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應(yīng)商的綠色度有著直接關(guān)系,因此在供應(yīng)商選擇中要充分考慮供應(yīng)商的綠色形象。另外,廢舊電子產(chǎn)品的回收處理以及再利用再制造率也會(huì)直接影響到企業(yè)的綠色形象。供應(yīng)商供應(yīng)綠色原材料對廢舊電子產(chǎn)品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用,綠色回收處理階段也必不可少。
4.2.4 綠色回收
當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期末端的報(bào)廢處理階段時(shí),需要對其進(jìn)行綠色回收及再利用。廢舊電子產(chǎn)品具有雙重性,一方面對環(huán)境存在污染的潛在性,另一方面又具有再循環(huán)資源回收利用的高價(jià)值性。比如,生產(chǎn)一臺(tái)計(jì)算機(jī)大概需要700 多種化學(xué)原料,這其中50%以上對人體是有害的。而1t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等,只要通過合適的設(shè)備以及恰當(dāng)?shù)奶幚砉に嚕涂梢詫⑦@些資源經(jīng)濟(jì)環(huán)保地利用起來。
5 結(jié)語
縱觀電子行業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以看出綠色回收在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施過程中有著舉足輕重的地位。在我國企業(yè)管理中,企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新階段。作為電子企業(yè),尤其是電子制造業(yè)就更應(yīng)該主動(dòng)提高環(huán)保意識(shí),將環(huán)保意識(shí)融入到企業(yè)的供應(yīng)鏈管理綠化中去,綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境效益,也可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市場并節(jié)約成本,從而使企業(yè)收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益,最終達(dá)到社會(huì)環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。
[關(guān)鍵詞]生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度 責(zé)任主體 EPR。
中圖分類號(hào):D412.64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)21-0142-02
一、生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度的含義
1.國外生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度的起源及定義
生產(chǎn)者責(zé)任延伸(Extended Producer Responsibility,簡稱EPR)起源于20世紀(jì)90年代的歐洲,是由瑞典環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯?林赫斯特在1988年提交的《基于浪費(fèi)意識(shí)的產(chǎn)品開發(fā)》的報(bào)告中首次提出。托馬斯認(rèn)為EPR是一種環(huán)境保護(hù)策略,通過使生產(chǎn)者對其產(chǎn)品整個(gè)生命周期的環(huán)境影響承擔(dān)責(zé)任,特別是承擔(dān)產(chǎn)品廢棄階段的回收、再循環(huán)利用以及廢棄物處理的責(zé)任,從而盡量減少產(chǎn)品的環(huán)境影響[1]。托馬斯教授的觀點(diǎn)傾向于生產(chǎn)者對環(huán)境影響的責(zé)任,也導(dǎo)致對生產(chǎn)者責(zé)任的具體定義有些困難。
歐盟定義生產(chǎn)者責(zé)任延伸為:生產(chǎn)者必須承擔(dān)產(chǎn)品在使用完畢之后的回收、再生或廢棄處置的責(zé)任[2]。美國則實(shí)行的是產(chǎn)品延伸責(zé)任(Extended Product Responsibility,同樣簡稱為EPR),具體定義為:“產(chǎn)品延伸責(zé)任是一個(gè)使用產(chǎn)品生命周期分析法來尋求機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)污染防治和資源保護(hù)的原則。在產(chǎn)品延伸責(zé)任原則下,原材料和零部件生產(chǎn)者、產(chǎn)品制造者、使用者和處理者對產(chǎn)品整個(gè)生命周期的環(huán)境影響分擔(dān)責(zé)任[3]。”
2.我國生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度的定義
我國對于生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度的建立一直處于探索階段。2009年,我國公布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,對產(chǎn)品生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行了責(zé)任劃分,使我國EPR制度走向了立法的道路。在2012年《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》實(shí)施,標(biāo)志著我國EPR制度的進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度狹義上是對生產(chǎn)者產(chǎn)品生命周期的責(zé)任負(fù)擔(dān),包括對產(chǎn)品生產(chǎn)、使用、廢棄及處置的負(fù)責(zé);廣義上是對產(chǎn)品生命周期內(nèi)各責(zé)任方的責(zé)任鏈接,是實(shí)現(xiàn)最終環(huán)境保護(hù)、物質(zhì)再利用的制度。
二、生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度中各利益相關(guān)方
生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度實(shí)施的前提是確定實(shí)施的對象。有學(xué)者認(rèn)為生產(chǎn)者責(zé)任延伸的責(zé)任主體即生產(chǎn)者有俠義和廣義之分:狹義的生產(chǎn)者為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,即直接生產(chǎn)者;廣義的生產(chǎn)者是指除了直接生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)者外,還包括間接生產(chǎn)者,例如原材料的生產(chǎn)者、零部件的生產(chǎn)者等[4]。隨著現(xiàn)代生產(chǎn)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,筆者認(rèn)為廣義的生產(chǎn)者將逐漸被人們認(rèn)可,且各個(gè)生產(chǎn)者在產(chǎn)品生產(chǎn)、回收、處理等階段承擔(dān)的責(zé)任也必然將進(jìn)一步細(xì)化。
生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度對廣義的生產(chǎn)者具有最主要的責(zé)任約束,但同時(shí)產(chǎn)品生命周期中的每個(gè)受益者都應(yīng)對廢舊產(chǎn)品負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任,例如分銷產(chǎn)品的分銷商、使用產(chǎn)品的消費(fèi)者等。從產(chǎn)品的生命周期來看,產(chǎn)品經(jīng)歷生產(chǎn)、銷售、使用、回收及拆解利用等階段,各個(gè)階段的利益相關(guān)方均應(yīng)該對產(chǎn)品的生命周期負(fù)責(zé)。例如德國規(guī)定廢棄產(chǎn)品由出售產(chǎn)品的商家負(fù)責(zé);日本則明確規(guī)定由消費(fèi)者負(fù)責(zé)產(chǎn)品的回收;韓國也規(guī)定銷售商負(fù)責(zé)廢棄產(chǎn)品的回收并運(yùn)輸?shù)绞占綶5]。
目前國外很多國家對于生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度中個(gè)責(zé)任主體的范疇均有明確的法律規(guī)定,但僅少數(shù)國家對于各個(gè)責(zé)任主體在產(chǎn)品生命周期中所承擔(dān)的責(zé)任分配進(jìn)行了具體明確的細(xì)分。如何對各責(zé)任主體劃分明確的責(zé)任分配比例將會(huì)是該制度進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)研究方向之一。
生產(chǎn)者 雖然國內(nèi)外對EPR制度的研究不斷深入,但是目前對“誰是生產(chǎn)者”還沒有具體明確的規(guī)定。有的產(chǎn)品從原材料生產(chǎn)至零部件生產(chǎn)再到產(chǎn)品和成品都是由一個(gè)制造商完成,那么就只存在一個(gè)生產(chǎn)者。但是有些產(chǎn)品的生產(chǎn)者范圍比較復(fù)雜,產(chǎn)品由多個(gè)生產(chǎn)者共同生產(chǎn),如何確定生產(chǎn)者以及責(zé)任如何分配都值得商榷。因此正確地界定生產(chǎn)者的含義是保證EPR制度實(shí)施的關(guān)鍵。
托馬斯在提出生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度時(shí)指出生產(chǎn)者必須承擔(dān)的五個(gè)責(zé)任:一是環(huán)境損害責(zé)任,即生產(chǎn)者對已經(jīng)證實(shí)的由產(chǎn)品導(dǎo)致的環(huán)境損害負(fù)責(zé);二是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,即生產(chǎn)者為其生產(chǎn)產(chǎn)品的回收、循環(huán)利用和最終處理全部或部分地付費(fèi);三是物質(zhì)責(zé)任,即生產(chǎn)者必須實(shí)際地參與處理其產(chǎn)品或其產(chǎn)品引起的影響;四是所有權(quán)責(zé)任,即在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中,生產(chǎn)者保留產(chǎn)品的所有權(quán),該所有權(quán)牽連到產(chǎn)品所造成的環(huán)境問題;五是信息披露責(zé)任,即生產(chǎn)者有責(zé)任提供有關(guān)產(chǎn)品以及產(chǎn)品在其生命周期的不同階段對環(huán)境的影響的相關(guān)信息[6]。
銷售商 零售商在EPR制度中也占有很重要的地位。零售商承擔(dān)的責(zé)任主要包括:回收廢舊產(chǎn)品、收取費(fèi)用、退還押金、選擇并儲(chǔ)存回收來的產(chǎn)品。此外,零售商也是信息告知中的一個(gè)重要角色,他可以和消費(fèi)者正面接觸,告知有關(guān)的事項(xiàng),如產(chǎn)品信息、消費(fèi)者的返還責(zé)任等。根據(jù)各國目前一般性的規(guī)定,零售商在賣出產(chǎn)品時(shí)必須回收同樣的產(chǎn)品,不管其品牌是否一致。消費(fèi)者即使是在大型超市購得的物品,而就近要求零售商回收的,零售商不得拒絕。這就存在著潛在的不公平。為解決這一問題,瑞典回收鋁罐及PET瓶的押金機(jī)制要求系統(tǒng)在接受屬于他們處理的產(chǎn)品時(shí)給予零售者一定的補(bǔ)償。
消費(fèi)者 消費(fèi)者在EPR中的責(zé)任首先是把廢舊產(chǎn)品交給逆向回收點(diǎn)或者指定的地點(diǎn),如果消費(fèi)者不主動(dòng)將廢舊產(chǎn)品予以回收交付回收點(diǎn),那么將使廢舊產(chǎn)品回收在源頭上就出現(xiàn)問題,進(jìn)而導(dǎo)致EPR就無法實(shí)現(xiàn)。其次是分擔(dān)廢舊產(chǎn)品的回收處理費(fèi)用,這種方式下消費(fèi)者付費(fèi)方法在不同國家有所不同。例如在歐洲國家消費(fèi)者實(shí)行預(yù)先支付方式,在消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),回收成本已經(jīng)預(yù)先附加到產(chǎn)品價(jià)格中。這種方式最大的優(yōu)點(diǎn)是易于管理,但對于壽命期較長的產(chǎn)品,未來的回收成本可能發(fā)生很大的變化,同時(shí)廢棄產(chǎn)品回收數(shù)量也可能隨時(shí)間推移大幅下降。此外還有消費(fèi)者丟棄產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行付費(fèi),消費(fèi)者在決定丟棄時(shí)繳納一定費(fèi)用用以支付產(chǎn)品后續(xù)處理費(fèi)用,在日本的家用電器再生利用法中就采用的是這種模式。
政府 EPR將原本由政府所承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者主要承擔(dān),但這并不代表政府就沒有責(zé)任了。在EPR制度中,政府的主要責(zé)任有:設(shè)立EPR法律制度以及制定相關(guān)參數(shù);加強(qiáng)宣傳與教育;對EPR進(jìn)行政策支持,包括實(shí)施政府綠色采購等;對EPR進(jìn)行監(jiān)督等[7]。EPR本身就是一種制度,只有在宏觀政策環(huán)境下,EPR制度才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,對相關(guān)利益方產(chǎn)生制度甚至法律上的約束。
三、國外相關(guān)法律規(guī)定的各方責(zé)任
各個(gè)國家或地區(qū)的廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理的責(zé)任主體所承擔(dān)的責(zé)任略有不同,筆者對各制度下不同主體進(jìn)行了對比,見表1。
我國關(guān)于廢舊電器電子產(chǎn)品回收相繼出臺(tái)的法律包括2008年的《中華人民共和國循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、2009年的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收管理?xiàng)l例》及2012年的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》等,均對生產(chǎn)者責(zé)任進(jìn)行了細(xì)致明確的法律規(guī)定,而忽視了對與其他相關(guān)方責(zé)任的規(guī)定。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法中,幾乎沒有規(guī)定進(jìn)口者、銷售者、消費(fèi)者、處理者及政府等各利益相關(guān)方的責(zé)任。而從表1看到國外很多EPR相關(guān)法律對各利益相關(guān)方責(zé)任進(jìn)行了明確的規(guī)定,這啟示我們國家應(yīng)從法律角度完善廢棄電器電子產(chǎn)品各利益相關(guān)法責(zé)任制定。
四、對中國的啟示
1.完善相關(guān)法制建設(shè)
EPR制度的實(shí)施從宏觀上來講需要產(chǎn)品完整生命周期的所有參與者共同承擔(dān)責(zé)任,而不是在俠義上理解的只有生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。健全EPR的法律責(zé)任應(yīng)包括民事的、行政的和刑事的責(zé)任,需要相關(guān)法律的修改與完善。基于國外很多國家對除生產(chǎn)者之外的各責(zé)任主體已經(jīng)有部分法律規(guī)定,同時(shí)也有部分義務(wù)性規(guī)定,那么我國關(guān)于各方責(zé)任制定需要結(jié)合自身具體國情制定,不但要從立法角度對各責(zé)任方進(jìn)行規(guī)定,同時(shí)強(qiáng)調(diào)各方義務(wù)性規(guī)定。
2.監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置
監(jiān)督機(jī)制的設(shè)置與完善可以對責(zé)任者產(chǎn)生很好的激勵(lì)效應(yīng),例如日本、中國臺(tái)灣等成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理。中國目前有家用電器研究院在進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督工作,但很清楚國內(nèi)迫切需要根據(jù)中國國情成立一個(gè)適合中國特色的監(jiān)督機(jī)構(gòu),既要政府參與,同時(shí)也要生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)以及消費(fèi)者團(tuán)體共同監(jiān)督,使廢棄電器產(chǎn)品從產(chǎn)生到回收利用的完整過程都在公眾監(jiān)督下高效有序進(jìn)行。
五、結(jié)語
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大量產(chǎn)品不斷消耗,導(dǎo)致產(chǎn)品廢棄物越來越多,環(huán)境保護(hù)、資源循環(huán)利用已經(jīng)逐步成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。為此,借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國的發(fā)展國情,完善我國EPR制度的建設(shè),制定一套具有中國特色的廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理體系,從根本上解決電子廢棄物污染問題,走上循環(huán)經(jīng)濟(jì)的道路。
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