企業(yè)文化落地的對(duì)策研討范文
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我們從企業(yè)文化的定義可以看出，一個(gè)企業(yè)文化包含思想理論和行為實(shí)踐兩個(gè)部分。而將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將好的思想轉(zhuǎn)化為具體行為的過程就稱之為企業(yè)文化的落地。換句話說，就是每個(gè)員工能將企業(yè)所推崇或倡導(dǎo)的某種理論，自覺主動(dòng)地轉(zhuǎn)化成為其工作的方式、成果和行為的過程。一個(gè)企業(yè)主要通過兩種方式形成自己特有的文化。一是自發(fā)的形成，這種主要是公司的各級(jí)管理層及員工，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐過程中自己所遵循或者說習(xí)慣的一些理念或行為。二是通過有目的有意識(shí)的公司思想政治宣傳或文化建設(shè)活動(dòng)，來促使員工遵循的制度理念并轉(zhuǎn)化成自覺的行為。就一般而言，企業(yè)的主要管理者所提出的一些理念，都可以通過第二種方式宣傳普及，成為企業(yè)的“主流文化”。而員工們自發(fā)形成的理念，因其具有突出的個(gè)性因素，必須得到其他組織或員工的廣泛認(rèn)可，才能得到普及和倡導(dǎo)。否則，只能處于獨(dú)立發(fā)展的狀態(tài)，形成公司內(nèi)部的“非主流文化”。企業(yè)家們會(huì)根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略以及當(dāng)前公司的發(fā)展形勢(shì)，來進(jìn)行有意識(shí)的內(nèi)部文化建設(shè)。所以，一般來說，企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展都是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的。企業(yè)的管理層會(huì)根據(jù)目前企業(yè)所面臨的形勢(shì)，提出能夠幫助促進(jìn)和發(fā)展的某些戰(zhàn)略理念，通過樹立企業(yè)的最高目標(biāo)、弘揚(yáng)企業(yè)精神和優(yōu)良作風(fēng)、規(guī)范員工行為和禮儀風(fēng)俗、改善工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作建設(shè)以及樹立英模等等手段，來變成企業(yè)員工所自覺遵循的思想基礎(chǔ)。從而增加企業(yè)的凝聚力，激發(fā)起員工的創(chuàng)造力和積極性，更快更好地完成企業(yè)所設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，企業(yè)文化的建設(shè)過程，也就是有組織有意識(shí)地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行文化管理的過程。企業(yè)自發(fā)形成的“非主流”文化和企業(yè)所主要倡導(dǎo)的“主流”文化是辨證統(tǒng)一的。一方面，自發(fā)形成的文化有可能成為企業(yè)有意識(shí)倡導(dǎo)的文化的一個(gè)補(bǔ)充，能推動(dòng)企業(yè)制度的完善和員工的進(jìn)步。另一方面，自發(fā)形成的文化也可能成為企業(yè)文化建設(shè)中的絆腳石，阻礙著優(yōu)秀企業(yè)文化自上而下的推廣。因此，我們還可以這樣理解，企業(yè)文化的落地，就是企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，通過種種手段，將消極的、不利于企業(yè)發(fā)展的思想和行為排除出企業(yè)，而將企業(yè)所倡導(dǎo)的、利于企業(yè)發(fā)展的意識(shí)形態(tài)深入員工內(nèi)心，并將這種理念轉(zhuǎn)化為自覺的行為方式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施的過程。企業(yè)文化的落地有四個(gè)層面。第一層面稱為認(rèn)識(shí)。就是通過企業(yè)的宣傳教育和思想建設(shè)，使員工對(duì)企業(yè)的文化有一個(gè)充分全面的認(rèn)識(shí)，使員工了解企業(yè)的理念，在大方向上與企業(yè)達(dá)成共識(shí)。第二層面稱為認(rèn)知。就是在全面認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，通過自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷，逐漸在觀念上接受并相信企業(yè)的這種文化。這時(shí)的員工便和企業(yè)達(dá)成了默契。第三層面稱為認(rèn)同。認(rèn)同指企業(yè)的文化內(nèi)涵已經(jīng)引起了員工內(nèi)心的共鳴，企業(yè)的文化指引著員工的行為實(shí)踐，使之成為員工的一種潛意識(shí)活動(dòng)。而第四層我們稱之為自覺，就是員工開始自覺地履行企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀，主動(dòng)的按照企業(yè)文化的導(dǎo)向去行動(dòng)，企業(yè)文化已經(jīng)成為員工的一種行為習(xí)慣，企業(yè)的價(jià)值觀也成為了員工自己的價(jià)值觀。這四個(gè)層面環(huán)環(huán)相扣，循序漸進(jìn)，每一層面都可以視為企業(yè)的文化落地，但是只有第四層面———自覺才是有效的企業(yè)文化落地，才能使員工做到知行合一。
二、如何將企業(yè)文化高效落地
既然落地了的企業(yè)文化，才是“有用”的文化，那我們就應(yīng)該著重探討一下如何將優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行高效的落地。筆者認(rèn)為企業(yè)文化的高效落地，應(yīng)該做好以下幾步：
（一）明確企業(yè)自身的定位
明確企業(yè)自身的定位，就是要把握好自己企業(yè)中的個(gè)性特征和文化氛圍。換言之，就是需要在企業(yè)制定出的大方針戰(zhàn)略指導(dǎo)下，找準(zhǔn)企業(yè)的位置并設(shè)定好企業(yè)的方向。這點(diǎn)體現(xiàn)了每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具有個(gè)性的特征。企業(yè)個(gè)性的存在表示任何的一種企業(yè)文化，無論其多么優(yōu)秀，都是不能死搬照抄、拿來即用的。好的理論要與實(shí)踐相結(jié)合才能顯示其優(yōu)勢(shì)，同理，優(yōu)秀的企業(yè)文化需要經(jīng)過每個(gè)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)、消化，繼承它優(yōu)良的部分，并根據(jù)企業(yè)的具體情況來創(chuàng)新理論，這樣的企業(yè)文化才是真正的能被員工所認(rèn)可和理解的企業(yè)文化，才是能快速的普及和推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的企業(yè)文化。所以，筆者認(rèn)為，要建立起一個(gè)企業(yè)的文化，必須首先找準(zhǔn)企業(yè)自身的性格，在眾多的同行企業(yè)中，定位出自己特有的文化。
（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，灌輸先進(jìn)理念
1.用案例來教育，以別人的經(jīng)驗(yàn)作為前進(jìn)的燈塔。古人云“以史為鏡，可以明得失”，優(yōu)秀的企業(yè)往往能從別的企業(yè)發(fā)展過程中得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例是對(duì)平常企業(yè)生產(chǎn)生活中典型性事件的記錄，因?yàn)樗恼鎸?shí)，讓它具有可信程度高和容易被員工理解等特點(diǎn)。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。建立起完善的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)文化落地的一個(gè)非常有效的手段。如果想讓員工認(rèn)可并熟悉公司所倡導(dǎo)的文化理念，就必須通過各種培訓(xùn)來反復(fù)的宣傳，讓企業(yè)員工不斷的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化每個(gè)人在公司發(fā)展中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。只有將學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化，打造出一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能保證企業(yè)文化理念深入人心，堅(jiān)定員工的思想。
3.建立起多種媒體溝通渠道，營(yíng)造好的企業(yè)文化氛圍，潛移默化的影響員工的思想。比如可以創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，以企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)事例來鼓舞員工；創(chuàng)建企業(yè)官方微博，疏通溝通渠道，拉近企業(yè)管理層與員工之間的距離；開設(shè)娛樂活動(dòng)室，在休閑易趣的活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)的文化氛圍；增加宣傳欄，以隨處可見的口號(hào)和宣傳畫等形式來強(qiáng)化理念意識(shí)等等。有條件的企業(yè)還可以創(chuàng)辦自己的電視臺(tái)，通過豐富多彩的電視文藝節(jié)目，使員工對(duì)企業(yè)的文化耳濡目染，不知不覺的深入進(jìn)潛意識(shí)中。
4.建立起完善的企業(yè)制度，為文化的落地提供有力保障。俗話說，“無規(guī)矩，不成方圓”，放在企業(yè)管理中亦是如此。一個(gè)良好的企業(yè)制度必須依據(jù)企業(yè)的自身文化而制定，同時(shí)它又能保證企業(yè)文化的順利落地。制度的建設(shè)必須重視以下三點(diǎn)。首先，建立起合理的賞罰機(jī)制，這是一切制度的基礎(chǔ)。只有在公平、公證、公開的賞罰機(jī)制引導(dǎo)下，員工才樂于去遵守企業(yè)規(guī)章制度，去接受企業(yè)文化。其次，必須建立長(zhǎng)效的機(jī)制。如學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度和評(píng)比制度等等。只有運(yùn)行良好，結(jié)合實(shí)際的長(zhǎng)效機(jī)制約束，才能保證企業(yè)文化能夠穩(wěn)定持續(xù)的普及和實(shí)踐。最后，規(guī)章制度建立起來后，必須堅(jiān)決的執(zhí)行，只有真正做到“有法可依，有法必依”才能給員工以信心，保證企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，保證企業(yè)文化的順利推進(jìn)。
（三）聚集人心
俗話說“劃槳開大船”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也一樣，只有所有員工心往一處想，力往一處使，企業(yè)才能又好又快的發(fā)展。一個(gè)成功的企業(yè)，必定是得到員工擁護(hù)的企業(yè)。企業(yè)要想籠絡(luò)人心，首先是企業(yè)家們必須以身作則。古人云“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，有什么樣的企業(yè)家就會(huì)有什么樣的企業(yè)。企業(yè)所推崇的文化理念，也很大程度上決定于企業(yè)家所推崇的文化理念。領(lǐng)導(dǎo)者的言行時(shí)刻影響著員工們的思考方式和行為準(zhǔn)則。在一個(gè)企業(yè)中，“關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)”，所以，戰(zhàn)略目標(biāo)從制定到實(shí)施，都是管理者的責(zé)任。只有管理者決定正確，指揮得當(dāng)，才能指引著員工往正確的方向上前進(jìn)。其次，良好的溝通渠道是必不可少的。一切優(yōu)秀和諧的企業(yè)文化都少不了良好的溝通。只有將領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間、部門與部門之間、員工與員工之間的心里隔閡打開，才能保證理念的順利傳輸，讓每個(gè)人都能提出有利于企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見，企業(yè)的文化才可以順利的推廣。最后，暖人心。一個(gè)溫暖如家的企業(yè)是人人都向往的，也使得員工們樂于為它的成長(zhǎng)發(fā)展付出汗水。企業(yè)文化同思想政治活動(dòng)一樣，都是以經(jīng)營(yíng)人心為目標(biāo)的。以人為本的文化和制度會(huì)受到員工們的支持與擁護(hù)，正所謂“得民心者得天下”。
（四）為企業(yè)文化的宣傳“添油加醋”
企業(yè)文化的傳播，光靠自主學(xué)習(xí)是不能夠快速有效地達(dá)到目標(biāo)的，這時(shí)，我們就需要在宣傳教育上“添油加醋”。有幾種好的方法，可以有效的推進(jìn)文化的落地。其一，如同軍隊(duì)組織一樣，要把“黨支部設(shè)在連上”。企業(yè)也可以效仿這個(gè)做法，在企業(yè)的各個(gè)部門，增設(shè)思想建設(shè)小組，可以是專門的人員，也可是本部門的人員“兼職”。這種網(wǎng)絡(luò)的形成，可以對(duì)企業(yè)文化的推廣落實(shí)，起到很好的推動(dòng)效果。其二，開展各種類型的企業(yè)活動(dòng)，讓廣大員工都參與到其中，在娛樂中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中受影響。其三，可以運(yùn)用各種媒體進(jìn)行宣傳，不斷的加深外界對(duì)本企業(yè)的文化認(rèn)知度，這樣也可以讓本企業(yè)的員工擁有一種向心力，如果員工感覺到本企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)所在，就會(huì)以維護(hù)和實(shí)踐本企業(yè)的文化為驕傲。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化的落地是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。如果實(shí)施得好，能起推波助瀾的作用，而如果不加重視，只能使企業(yè)雜亂無章，缺乏向心力。好的企業(yè)文化理論只能是“空架子”，得不到落實(shí)，更不用說發(fā)展。只有通過了實(shí)踐的企業(yè)文化才是“有用”的企業(yè)文化，只有真正落地了的企業(yè)文化，才能融入企業(yè)的精髓，才能真正為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來精神上的保障。
作者：常江單位：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)
