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摘要:為了滿足老年人的健康養(yǎng)老需求,本文根據(jù)滄州市居家養(yǎng)老服務現(xiàn)狀,提出了利用互聯(lián)網(wǎng)、遙感技術、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術對居家養(yǎng)老服務發(fā)展的策略。提出了創(chuàng)建居家養(yǎng)老的呼叫信息平臺等一系列措施。實現(xiàn)以居家養(yǎng)老為主,社區(qū)和機構為輔的多元化社會養(yǎng)老服務。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);遙感大數(shù)據(jù);居家養(yǎng)老
目前人口進入老齡化是社會發(fā)展面臨的重要問題,到2015年底,我國60歲以上的老人有2.2億,占整個人口比例16.1%。河北、天津等地高于全國水平。到2017年,滄州65歲以上的老年人口81.06萬,占總?cè)丝诒壤秊?0.89%。同比上升0.33個百分點,滄州市已步入老齡化社會。隨著老齡化程度的不斷加深,對居家養(yǎng)老服務業(yè)的需求大大增加,供給機制的問題日漸凸顯。
1遙感大數(shù)據(jù)在居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的提出
2015年3月,總理的政府府工作報告提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”,其中就包括養(yǎng)老服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展即:要在養(yǎng)老服務領域推進“互聯(lián)網(wǎng)+行動” ,將信息技術、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)思維與居家養(yǎng)老服務機制建設相融合,通過搭建信息開放平臺,提供個性、高效的一站式智慧養(yǎng)老服務。2015年6月在第四屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)博覽會上,民政部副部長鄒銘指出,加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè),應該緊跟信息化發(fā)展前沿,運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、衛(wèi)星通訊等現(xiàn)代技術手段,創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式。這為居家養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇。
2當今滄州市居家養(yǎng)老的背景
滄州市是我國率先進入老齡化社會的城市之一,現(xiàn)有養(yǎng)老機構主要是由民政部門主導,以街道或社區(qū)為單位,聚集管轄范圍內(nèi)的老人,在社區(qū)建起老人服務中心,為老人提供生活便利,但是有些老人受傳統(tǒng)思想的影響不愿意到養(yǎng)老院生活,在養(yǎng)老院老人感覺不到家的溫暖。再就是有些養(yǎng)老院的費用偏高,養(yǎng)老設備比較落后,項目種類比較單一。單獨家庭的4-2-1結構的出現(xiàn),也給家庭養(yǎng)老造成很大負擔。居家養(yǎng)老是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補充與創(chuàng)新,主要是以家庭為核心、以社區(qū)為依托的專業(yè)化的服務模式,將家庭養(yǎng)老與機構養(yǎng)老相結合,涉及到老年人生活的方方面面。相比于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,居家養(yǎng)老作為國家提倡的養(yǎng)老方式,更適合當前的養(yǎng)老形勢,更易于老年人接受。
3滄州市目前養(yǎng)老服務行業(yè)不足
(1)養(yǎng)老服務類型單一,服務機構之間不能有效整合。我國社區(qū)養(yǎng)老機構發(fā)展較晚,設施比較落后,滄州市已有的養(yǎng)老服務機構僅僅局限于簡單的護理、家政、救助、配餐等有限的領域,且機構少范圍小,而且分布比較散,服務質(zhì)量也是良莠不齊。同時這些養(yǎng)老院之間沒有合作與互補,造成了部分資源重復浪費。(2)養(yǎng)老服務的公共數(shù)據(jù)共享困難。滄州市有關機構在信息數(shù)據(jù)的采集和應用方面不完善,沒有把周邊的居民住所、醫(yī)院的配套設施比例、社區(qū)活動廣場數(shù)量及分布等老年人的信息數(shù)據(jù)進行有效整合。造成數(shù)據(jù)信息比較零散,給居家養(yǎng)老服務業(yè)的快速發(fā)展造成一定的影響。(3)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能減弱,社區(qū)機構養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給不足。隨著老齡化程度的提高和家庭養(yǎng)老功能的弱化,社區(qū)養(yǎng)老資源明顯不足,尤其單獨居住的老人和子女不在身邊的老年人的照料問題凸顯。在養(yǎng)老問題上城鄉(xiāng)差別也很大,所以增強滄州市居家養(yǎng)老機構建設刻不容緩。(4)現(xiàn)有的養(yǎng)老機構服務水平參差不齊。目前滄州市養(yǎng)老社區(qū)的服務人員主要是家族式人員和下崗工人以及外來務工者,文化程度不高,護理知識不專業(yè),遇到老人跌倒損傷、疾病等意外狀況時,更多是簡單地包扎和護理。
4遙感大數(shù)據(jù)的滄州市居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化策略
(1)建立老齡信息數(shù)據(jù)中心。為了使老年朋友享受到優(yōu)質(zhì)像家庭照顧一樣的社區(qū)居家養(yǎng)老服務,首先要建立老年人信息數(shù)據(jù)中心,開放老年人服務的公共數(shù)據(jù)。 利用大數(shù)據(jù)分析居住在零星地區(qū)的老年人口,跟蹤大數(shù)據(jù)配置服務商,醫(yī)療機構,社區(qū)活動等,使用這些機構服務記錄老年人的數(shù)據(jù),加上分析和改進。(2)建立統(tǒng)一標準來規(guī)范社區(qū)家庭護理服務項目。社區(qū)居家養(yǎng)老行業(yè)需要制定質(zhì)量管理,風險防范,評估與評估,糾紛處理和信息互聯(lián)等共同承認與合規(guī)的標準。 振興現(xiàn)有資源,吸引社會力量和民間組織積極參與共同治理,形成技術,服務,監(jiān)督相結合的綜合信息管理體系。(3)促進和鼓勵使用家庭智能健康終端。所謂APP是指智能手機的第三方應用程序,利用健康APP,可以隨時查看老人在家的飲食、作息、健康狀況。集成家居智能監(jiān)控,緊急呼叫裝置等功能,形成包括數(shù)據(jù)分析預測,實時監(jiān)測,監(jiān)測反饋在內(nèi)的智能化社區(qū)系統(tǒng),以及深度開發(fā)四大功能模塊的老年人信息服務平臺,可以為老年人提供準確的家庭服務,提高服務效率。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析,社區(qū)居家養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢是發(fā)展差異化服務和個性化定制。(4)利用大數(shù)據(jù)多元化養(yǎng)老服務。居家養(yǎng)老機構聯(lián)合滄州市民政局成立老年人“一鍵呼叫中心”,建立居家養(yǎng)老信息服務平臺。吸收現(xiàn)代移動通信,成熟的國內(nèi)外網(wǎng)絡,互聯(lián)網(wǎng),云計算和電子商務技術,建立詳細的所在區(qū)域的老年人檔案數(shù)據(jù),建立了所在地區(qū)老年人管理數(shù)據(jù)庫; 通過呼叫中心,為老年人提供全面的家庭不間斷養(yǎng)老服務; 對于居家養(yǎng)老服務卡定時、定期充值,有效解決居家養(yǎng)老服務項目動態(tài)管理問題;政府的監(jiān)管能力大大加強;養(yǎng)老服務電子檔案的建立,使政府能夠依靠遙感數(shù)據(jù),更準確地分析居民的需求和科學有效地制定相關政策。
5結束語
隨著老齡化社會的來臨,滄州市面對居家養(yǎng)老服務問題形勢嚴峻。本文根據(jù)滄州市居家養(yǎng)老現(xiàn)狀提出了自己的觀點,即利用互聯(lián)網(wǎng)、遙感技術、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術手段,創(chuàng)立居家養(yǎng)老的呼叫信息平臺。將社區(qū)養(yǎng)老和傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老支持,為老年人提供各種社會服務,包括生活照料,家政服務,精神慰藉等。
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作者:陳玉芳1;楊國文2;劉坤峰1;孫領弟1;劉振明1;崔凌云1 單位:1.河北水利電力學院,2.豐潤區(qū)第二人民醫(yī)院