電子商務體系實踐課程分析范文

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1Web技術

Web技術的發展和應用使得網絡真正具有了巨大的商業價值，無論是傳統的商業交流方式還是業務工具都發生了革命性的變化。電子商務作為一種新型的商務模式正經歷著發展到成熟的過渡階段，高等院校開設的電子商務專業也在摸索中走過了十多年歷程。作為一個應用型專業，高校在電子商務專業的實訓教學環節中經歷了種種挫折。實踐證明，電子商務實訓環節必須根據商務需要，按照商務流程進行系統規劃、設計與實施，實現從“頁”到“流”的跨越，從局部知識的認知和把握走向對專業和商務流全局理解和應用階段。

2“頁”的思想及其局限分析

隨著信息技術的發展和系統建設思想的革新，在電子商務系統建設中，三層結構逐漸被廣泛采用。三層結構將信息處理過程分為三部分：第一層是客戶端（用戶界面），第二層是應用服務器，第三層是數據服務器。其中用戶界面層負責處理用戶的輸入和向用戶的輸出，應用服務層是上下兩層的紐帶，它建立實際的數據庫連接，根用戶的請求生成語句檢索或更新數據庫，并把結果返回給客戶端，數據庫層負責實際的數據存儲和檢索。

用戶層界面不用關心其他兩層就可以領略網絡世界的魅力，盡管其他兩層才是核心的業務和數據。因為用戶界面總是以顯示的“屏”作為信息呈現單元，所以也就有了一個熟悉的概念———“頁”(Page)。一直以來在電子商務專業教育中，“頁”的思想得到廣泛應用，但隨著商務系統信息的日益龐大和復雜“，頁”的思想及建設方式越來越不能滿足教學與實踐要求。在信息量小、需要呈現的信息內容不多的情況下，“頁”的描述方式比較直觀有效，在系統規劃階段可以借助平面圖表將其邏輯結構清晰直觀地表達出來。使用頁面編輯工具實現時，可以按照頁與頁之間的關系系統、完整、準確地用計算機語言加以描述。“頁”的思想和框架以其靈活、簡易的優勢在中小型Web應用系統開發中發揮了明顯作用。但對于規模龐大、結構復雜的大型應用系統，基于“頁”的設計規劃思想就表現出很大的局限性。首先，難以應對復雜業務和海量信息的處理。在處理小量數據的業務時用“頁”的思想進行規劃建設很方便，因為業務簡單，數據量小，彼此之間的關系很容易理清。但面對復雜業務和海量信息的處理時，“頁”的思想就顯得力不從心。其次，以“頁”面鏈接實現信息流程在規劃、設計、開發、運行、維護各環節都會帶來很大的難度，甚至對于一些復雜應用會無從下手，更難以實現眾多功能性流程的有序組織和有效管理。再次，在實踐中明顯增加了系統維護人員的維護難度，提高了系統運行成本。

3“流”的系統建設思想的提出及其優勢分析

我們看到的大多數網頁，實質上是多種功能模塊組合的信息流程處理結果。Web應用系統是具備特定信息處理功能的“頁”按一定的邏輯關系組成的“流”，各流之間相互影響相互作用形成的立體交叉網絡。不同的業務需求決定了不同的流程。流程是可變的，無論是企業或者機構內部的變化，還是市場、上下游協作單位等的外部變化都會引起流程的變化，而且隨著市場競爭的加劇，這種變化出現的頻率和幅度也越來越大。因此，我們應該從最根本的“流”的層面出發，以流程為主線開展電子商務專業的教育和實訓。基于“流”的思想應用在電子商務專業教育中，其優勢體現為以下幾個方面：

(1)有效實現系統規劃條理化

系統規劃是系統建設的前提，俗話說：“好的開頭是成功的一半”，系統規劃質量的高低直接影響著系統建設的成敗。在“頁”的思想主導下進行系統規劃，往往更多地考慮頁面的設計布局與頁面之間的聯系通路，易導致“一‘頁’障目，不見全局”，使得系統規劃的效率降低，甚至導致后期系統實施被動。而基于“流”的系統建設則從一開始就抓住問題的實質———流程，將現實需求中的各項業務按實際業務操作劃分成清晰的流程，每一個“流”從其出現至所經環節，直到最后完成，是一個完整的業務鏈條，有著明顯的層次結構。各“流”貫穿于整個業務過程，形成立體網絡，更能體現實際業務運行狀況。所有各“流”均得以完成就表明業務的最終實現和需求的最終滿足。按照這樣的思路進行系統規劃，條理清晰，結構層次分明，提綱挈領，高屋建瓴，具有突出的整體性、邏輯性優勢。

(2)有效保證系統實施有序性

有條理化的系統規劃框架作保證，系統實施起來就方便得多了。按照流程思想搭建起來的系統框架，能更直接地反映出現實需求，這樣在進行系統開發、設計和實施時，就可以以正常的業務操作思路為指導，將技術與業務緊密結合起來，避免業務需求、技術實現“兩張皮”。根據業務流程的環節，分階段、有目的、有次序地進行開發設計，能確保系統實施高效、有序進展。

(3)極大地提高系統流程的可塑性和再造的可能性

基于“流”思想建設的系統，主要由各縱向流程模塊交織而成，每一流程都有自身的運行規律，因此，當某一流程因外界因素發生全部或部分變化時，我們可以及時有針對性地進行修改，而“頁”基系統遇到流程變化時，卻需要重新構建功能模塊甚至重新設計整個系統。“流”基系統有類似于硬件系統的“即插即用”能力，面對流程的部分變化時具有較好的可塑性，將流程中發生變化的部分進行更改，作一些環節的增刪處理即可；面對流程的全局變化時具有良好的可再造性，只需將系統中需要再造的流程進行重建，不需要對所有流程作變動，不會影響其他流程的正常運行。

(4)大大降低系統運行成本和系統升級成本

基于“流”的思想建設開發的系統，從規劃、設計、開發、實施到應需調整都較“頁”基系統有了很大的優勢，各部分運行效率大大提高，能在很大程度上節約系統開發與運行成本。同時，“流”基系統面對日新月異的業務需求有著很強的靈活性“，即插即用”能力使得系統升級成本明顯降低，大大延長了系統的生命期。

4“流”的思想在電子商務系統應用課程設計中的實現

電子商務系統應用是電子商務教學體系的重要組成部分，課程要求學生自己開發相應的電子商務系統并利用真實的網絡環境，對電子商務理論知識的商業化應用進行觀察、了解、參與、模擬以及再現、修改、評價、總結和創造等教學活動，從而使學生進一步理解和掌握電子商務運營規律和工作原理，加深對電子商務技術應用的理解，使學生在參與實踐教學中學會發現需求、提出商業設想和找到解決關鍵技術問題的方法。在電子商務系統應用教學實踐中，如果對系統的規劃、設計沿用“頁”的思想，只能使學生掌握小站點的開發，了解電子商務簡單的表面呈現。實際上，學生自行瀏覽現有各大商業網站就可以實現這些目標。目前的電子商務實驗教學中“，頁”的思想占據很大篇幅，使得學生狹隘地理解電子商務，將電子商務與網站劃等號；造成學生將注意力放在頁面呈現上，而忽視商務流程設計或再造和整體系統規劃。基于以上分析，在電子商務系統應用教育中提出“流”的系統構建思想，并將其融合到電子商務應用教學實踐中，以期讓學生能夠直接感受電子商務的應用過程，深入理解電子商務原理和實務，開闊視野、擴大知識領域、培養從事電子商務商業活動的綜合素質。構建基于“流”思想的電子商務教學環境，并在教學實踐中得到了較好的體現。具體體現在以下幾個方面：

(1)架構系統高效，流程再造簡便，大大提高實驗質量和效率基于“流”思想構建起來的電子商務實驗系統，從一開始就把握住“流”的實質，思路清晰，模塊豐富，實驗教學中師生可以根據具體學習內容的需要，選擇相關流程模塊快速架構電子商務應用系統，系統流程還可以靈活再造，凸顯了實驗的目的性和可操作性。同時將學生從繁瑣的代碼堆里解放出來，將注意力集中于系統和流程，從而提高實驗的質量和效率。

(2)有利于關鍵技術、新技術的學習和運用

“流”的思想讓學生在系統實施中學習技術，能更有效地掌握現有技術。電子商務人才是復合型人才，對于技術有一定的要求，但畢竟不同于對專業技術人員的要求。在“流”基電子商務實驗中，關鍵技術都體現于流程實現之中，只有將整個流程理解清楚，把握技術在其中的表現方式和實現效果，才能對關鍵技術有深入體會，從而熟練技術要領。信息時代的技術發展日新月異，而新技術在實驗中往是通過部分模塊得以體現的，因此，透徹了解了商務流程的需要，就能體會新技術出現的原因，并進而快速掌握新技術。電子商務項目的開發所需掌握的技術項目很多，在專業教學中，要想作為一般要求讓學生掌握所有技術幾乎是不可能的。而將其中基礎的部分，以“傻瓜”型單地設置實現出來，只將關鍵技術、新技術讓學生深入學習，這樣無論從時間、精力還是效率效果上都是有保障的。

(3)有利于將電子商務理論知識運用于實務操作

實驗作為實踐的一種重要形式，其最終目的是應用理論并檢驗理論的正確性。“流”基電子商務實驗環境將電子商務理論知識貫穿其中，按照商務流程構建系統流程，在系統流程的基礎上設計系統模塊，所有的模塊都反映了相應的理論知識，對應著一系列操作環節，充分體現了理論對實踐的指導作用，同時，流程的運行效率與運行質量本身就是對理論知識的檢驗。

(4)真實直接地再現了商業模式和管理模式

電子商務實驗環境的構建，是建立在對電子商務商業模式和管理模式全面把握的基礎之上的，以“流程”為主線，形成的系統本身就是商業模式和管理模式的完整體現。物流、資金流、信息流的實現環節，前臺和后臺的管理流程，都直截了當地得到表現。這樣營造出真實的電子商務運行環境，使得實驗學習有別于簡單的體驗式模擬。

(5)提高實驗學習的趣味性，充分發揮學生的主動性和創造性

按照“流”的系統思想進行電子商務實驗，能使學生在把握系統整體思想的前提下，有次序有條理地學習各商務環節，避免枯燥的理論學習，也避免深陷枝節而不得其要領。同時還為學生提供了廣闊的發展空間，學生可以利用流程重塑和流程再造的優勢，尋找更為合適的商務實現模式，充分發揮主觀能動性和創造性。

5結語

基于“流”的思想構建系統比基于“頁”的思想構建系統，在系統開發和電子商務教學過程中表現出了明顯的優勢。“流”系統也需要以“頁”的方式來呈現商務處理過程或結果，但在系統構建時，不能為“頁”所困，必須根據商務需要，按照商務流程進行系統規劃、設計與實施，正如軟件工程的開發思想。實質上，從“頁”到“流”的系統構建思想是系統開發思想的回歸。