電子商務平臺假貨交易行為探討范文

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摘要:

本文基于政府規制的視角對我國電子商務平臺假貨交易行為進行比較系統的探究。分析了政府對電子商務平臺假貨交易行為規制中存在的問題，并根據政府規制出現問題的原因，提出了對策建議。

關鍵詞:

電子商務平臺;假貨交易行為;政府規制

電子商務是指通過網絡進行產品和服務的商業交易的過程。經過快速發展電子商務已是我國大力培育的戰略性新興產業之一，成為企業降低成本、拓展市場規模和創新經營模式的有效手段，在經濟“新常態”下是企業轉變經濟發展方式、提高經濟運行效率的重要途徑。但近年來電子商務平臺上的假貨交易行為卻越來越嚴重，已經成為阻礙我國電子商務發展的瓶頸。假貨泛濫嚴重損害消費者權益、危害品牌廠商利益，長此以往甚至會動搖我國電子商務健康發展的基礎。這種問題的出現決定了政府必須對電子商務平臺實施適當規制，深入探討政府規制我國電子商務平臺假貨交易行為中存在的主要問題及解決對策，對于營造誠信、公正、放心安全的網絡購物環境具有十分重要的意義。

一、政府規制我國電子商務平臺假貨交易行為中存在的問題

(一)政府規制法制建設滯后有關我國電子商務的各種法律法規條例政策一直在不斷被政府研究出來，但是卻始終沒有形成一套系統的針對規制電子商務假貨交易的政策立法。電子商務平臺假貨交易的法律規制缺失較多，體系不健全。法律的缺失直接導致規制質量和效果大打折扣。在法制功能上側重保障，忽視處罰。目前來看，我國現有的規制電子商務的法律法規，較多強調引導、促進，較少提及限制和處罰。這種在規制法律上對電子商務的保障與限制雙重作用之間的明顯偏頗，不僅不利于營造誠信公正的網絡購物環境，也極大地限制了法律規制本身的作用空間。

(二)政府規制體制缺位當市場出現失靈時就需要政府的及時治理才能保證經濟的有效運行。電子商務平臺假貨交易行為就屬于市場失靈，但我國政府對于這種行為的規制卻仍然缺位。目前我國主管部門缺少有效的規制手段來規制電子商務平臺假貨交易，只有平臺內部的信用評價體系來進行評估。這種既是規則制定者又是規則執行者的電子商務平臺為了自身的盈利難免在經營過程中會做出偏袒賣家有損買家的行為。沒有獨立的、權威的和穩定的規制機構，這使得無良電商有可乘之機，利用信用評價體系存在的漏洞大肆進行“售假”。體制的不完善使得“信用評價”千瘡百孔，對電子商務平臺規制無法有效進行。

二、政府規制電子商務平臺假貨交易行為存在問題的成因分析

(一)政府規制存在失靈政府作為市場的外部規制主體并非沒有問題，政府規制實施后所造成的效率損失即表現為規制失靈。從經濟上看，政府規制首先失靈在于政府部門面臨的不完全信息所決定的有限理性。電商賣家不會把它所知道的信息告訴政府，甚至還可能提供虛假信息。缺乏有效的激勵，規制者不一定有積極性去獲取有關信息。規制主體與受制主體之間存在嚴重的信息不對稱，規制主體的規制措施缺乏針對性，受制主體也易于逃避與抗拒，規制效果欠佳。從政治上看，政府機構、政府官員存在自身隱形利益，存在規制權濫用的情形，由于其權利強大，并且明顯缺乏行之有效的社會監督以及其他部門權力的有效制約，市場難以與其抗衡，很可能會表現為尋租導向的規制腐敗現象，進而影響整體規制效果，降低了規制水平。尋租成本的產生使規制成本過高，造成社會資源的巨大浪費。

(二)地方保護主義的存在增加了政府規制執行阻力雖然假冒偽劣商品對社會的危害性很大，但在某些地方政府眼里，這些企業能為當地政府帶來不薄的財政收入、能增加當地居民的就業和收入、能帶動當地經濟的發展。另外，政府中一些腐敗的官員收受賄賂，出現故意縱容當地生產假冒偽劣商品企業的行為。上述情況都使得生產假冒偽劣商品的企業得以生存。政府規制電商的過程，也是政府和電商企業進行博弈的過程，地方政府為了經濟利益，與企業合謀尋租的概率變大，勢必會影響執法部門的公正，給產品質量規制執法設置了障礙。

(三)交易過程中信息不對稱導致逆向選擇由于電子商務平臺的虛擬性，交易中的信息不對稱包括買賣雙方之間的身份信息不對稱和商品信息不對稱。買家和賣家不能當面交易，同一款商品，往往很多商家報價差別很大，買者不能在購買前鑒別哪些商品質量有問題，而哪些沒有問題。某些缺乏誠信的賣家有可能描述時夸大商品優點或是通過技術美化產品圖片，以追求自身利益最大化。因此電商身份的真實性和商品質量往往得不到保證，導致電子商務平臺假貨交易行為的頻發，從而增加了政府執行規制的難度。

三、完善政府規制的對策建議

(一)完善商家入駐機制，加強進入規制對于被規制對象(電商經營者)應該制定與其生產能力相適應的市場進入規制。網店注冊過程中相關政府機構應該適當、適時的采取切實可行的方式介入。品牌商應該要求其有一定的生產能力，具備一定的資金實力并出具工商營業執照、品牌專利證書等。商的資格證書需要嚴格審核。至于以個人身份開網店的非品牌賣家，應該要求其證明貨源渠道的合法性。此外，相關部門應該制定賣家的注冊信息數據庫并嚴格貫徹實名制以方便消費者在交易過程中進行查詢。

(二)健全相應的法律體系建設，提高規制效率規制電子商務平臺假貨交易，政府應該立法先行，依法實施規制并有序推進規制變革，必須盡快建立及完善相應的法律體系，將規制的制定、執行和反饋都納入法治化運行的軌道，使規制行為具有堅實的法律依據和規范的實施程序，切實解決法制建設滯后于電子商務發展的問題。國家層面盡快出臺規范網絡交易的法律法規，建立電子商務信用體系和經營行為規則，并切實加大現實打假力度。進一步完善立法工作，擴大法規范圍。創建專業的第三方政府行政監管平臺，完善消費者權益保護機制。

(三)提高網絡品牌廠商打假積極性電商假貨直接損害品牌廠商的利益，使廠商的經濟收益遭受損失;長此以往正品品牌將被民眾誤解，進而產生抵觸情緒，以致廠商難有作為。因此，品牌廠商應響應政府號召，一方面，當有消費者提出交易糾紛處理需求時，品牌廠商有必要提供正品鑒定服務，并提供鑒定結果。另一方面，正品廠商、電子商務公司與政府規制部門應組建協同打假的網絡平臺，保障打假信息的暢通，在法律許可的范圍內核實和查處假貨信息、賣家及其店鋪并對其實行“黑名單”制度，強化網絡打假的威懾作用，凈化網絡購物環境。

參考文獻:

［1］張燕．治理我國電子商務平臺假貨交易行為的研究［D］．哈爾濱商業大學，2013．

［2］許光．互聯網假貨交易的現狀、根源及其應對策略［J］．學術交流，2011，01:110－114．

作者：王添元 單位：遼寧大學經濟學院