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一、應(yīng)用指紋識別管理軟件對課堂實驗教學(xué)進(jìn)行管理和監(jiān)控
“電子商務(wù)概論”課程的實驗教學(xué)主要在實驗課堂中進(jìn)行,教師在課堂上不僅要授課,還承擔(dān)著課堂管理職責(zé)。課堂管理體現(xiàn)在課堂考勤管理和課堂秩序管理兩個方面。筆者將經(jīng)貿(mào)實驗教學(xué)中心通過校企結(jié)合的方式,與企業(yè)共同研制開發(fā)的“指紋識別自動上機(jī)綜合管理系統(tǒng)”應(yīng)用到“電子商務(wù)概論”課程實驗教學(xué)課堂管理中,取得了良好的效果。(1)考勤管理。學(xué)生在實驗室刷指紋登錄計算機(jī),通過教師機(jī)客戶端,教師可隨時方便地登錄系統(tǒng),查詢學(xué)生的考勤情況,以便捷的查詢方式統(tǒng)計記錄學(xué)生遲到、早退、缺課情況,有效地減輕了授課教師的課堂管理工作量,同時也有效地避免了學(xué)生帶簽到現(xiàn)象。圖1顯示了利用指紋識別技術(shù)形成的出勤情況統(tǒng)計分析表。(2)課堂過程管理。從圖1可以看出,指紋識別自動上機(jī)綜合管理系統(tǒng)記錄了學(xué)生所在的機(jī)位。應(yīng)用指紋識別自動上機(jī)綜合管理系統(tǒng)不僅可以掌握學(xué)生的出勤情況,同時還可以準(zhǔn)確記錄每個學(xué)生上機(jī)實驗的時間和查看其上機(jī)的內(nèi)容。在實驗教學(xué)課堂講授時,教師啟動實驗室安裝的“凌極教學(xué)系統(tǒng)”,統(tǒng)一操作計算機(jī),利于學(xué)生集中聽講;在學(xué)生做實驗時,通過“凌極教學(xué)系統(tǒng)”和指紋管理系統(tǒng)的結(jié)合,可實時地了解學(xué)生實驗的情況,把積極主動的“走動式”管理與教師端動態(tài)監(jiān)控管理相結(jié)合,及時掌握課堂實驗教學(xué)的情況,加強(qiáng)實驗教學(xué)課堂管理,提高實驗課堂的教學(xué)效果。
二、實驗教學(xué)內(nèi)容立體化
實驗教學(xué)的內(nèi)容包括學(xué)生理論知識和應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)。通過實驗教學(xué),可以讓學(xué)生從感性上加深對所學(xué)理論知識的理解,使學(xué)生掌握電子商務(wù)相關(guān)原理,理解電子商務(wù)系統(tǒng)的運作過程,用實踐的形式來鞏固所學(xué)知識、深刻理解知識和綜合運用知識,通過在“做中學(xué)”全面掌握電子商務(wù)基本知識和技能,獲得融知識性和實踐性為一體的學(xué)習(xí)過程。
1.基于互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行實驗教學(xué)
電子商務(wù)作為一種電子交易方式,以Internet作為主要運作平臺,因此“電子商務(wù)概論”教學(xué)自然也要以互聯(lián)網(wǎng)作為最基本的教學(xué)手段,實驗教學(xué)更是如此。在課程的實驗教學(xué)中,教師布置實驗任務(wù),讓學(xué)生瀏覽Internet上真實的B2C、B2B、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站,分析各家網(wǎng)站的功能、特點和盈利模式,比較各類網(wǎng)站的異同,形成實驗報告。將電子商務(wù)安全、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等理論知識的學(xué)習(xí)貫穿于實驗教學(xué)中,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,引導(dǎo)學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí),在真實的電子商務(wù)世界中學(xué)習(xí)。還可以讓學(xué)生從他們比較熟悉的電子商務(wù)平臺入手,從了解到掌握,從網(wǎng)上購物到建立自己的網(wǎng)上商店,實現(xiàn)真實的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.運用電子商務(wù)模擬軟件開展實驗教學(xué)
基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實驗教學(xué),能在一種完全真實的環(huán)境下操作,但是操作范圍有限,只能處在前臺,只能以買家的身份進(jìn)行交易,不能以企業(yè)的身份進(jìn)行后臺的一系列管理與運作。實驗室模擬軟件則解決了這一問題。隨著理論教學(xué)內(nèi)容的深入,學(xué)生對電子商務(wù)的運作過程有了初步的了解,通過模擬型實驗,可以使學(xué)生全面地體驗電子商務(wù)的交易環(huán)境,提高對知識的應(yīng)用能力。在“電子商務(wù)概論”課程的實驗教學(xué)中應(yīng)用了《電子商務(wù)師實驗室》模擬軟件,軟件包括了B2C、B2B、C2C電子商務(wù)交易模式的業(yè)務(wù)流程、數(shù)字證書、網(wǎng)上銀行的使用以及網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容,涵蓋了電子商務(wù)不同的應(yīng)用形式。在課程中講授的電子商務(wù)的B2C、B2B、C2C模式、數(shù)字證書、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容,在《電子商務(wù)仿真模擬實驗室》中都有對應(yīng)模塊的模擬操作。從前臺的網(wǎng)上購物,到后臺的生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理、財務(wù)管理以及物流配送,從網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上詢價報價、網(wǎng)上洽談到網(wǎng)上招投標(biāo),學(xué)生在各種交易模式中扮演著不同角色,共同參與一個系統(tǒng)的運行操作,完成電子商務(wù)交易活動。從而熟悉電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程,加深對電子商務(wù)運作過程的理解,對電子商務(wù)中資金流、信息流、物流的一體化運作流程及其技術(shù)管理等都有了深刻的認(rèn)識,實驗內(nèi)容與理論教學(xué)內(nèi)容結(jié)合,促進(jìn)了電子商務(wù)理論知識的掌握。實踐證明,在實驗中應(yīng)用過的理論知識,學(xué)生理解的比較透徹,記得比較牢固,同時也能夠靈活應(yīng)用所學(xué)的知識。
3.在實踐中學(xué)習(xí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識
隨著網(wǎng)民和手機(jī)用戶人數(shù)的增加,在互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的電子商務(wù)的交易額正在快速增長,網(wǎng)絡(luò)購物已成為中國商業(yè)流通的新的增長點。學(xué)生網(wǎng)購群體越來越龐大,許多學(xué)生加入了網(wǎng)購的行列。利用網(wǎng)絡(luò)論壇,讓學(xué)生交流網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)驗和體會,將所學(xué)的電子商務(wù)理論融于其中,學(xué)會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。還有的學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開了店鋪,則請他們介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、經(jīng)營店鋪的方法,在實際應(yīng)用中提高創(chuàng)新意識,提高其綜合運用知識的能力。拓寬了學(xué)生創(chuàng)新思維的空間,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力。由學(xué)生撰寫的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書獲得了“啟明星”第四屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽獎項。
4.實驗教學(xué)與職業(yè)資格證書結(jié)合,學(xué)以致用
“電子商務(wù)概論”課程實驗教學(xué)中采用的《電子商務(wù)師實驗室》模擬軟件同時也是“電子商務(wù)師”國家職業(yè)資格認(rèn)證中使用的技能操作軟件。將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)地結(jié)合起來,采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,引入“雙證書”教育的培養(yǎng)模式,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。幾年來,相繼有許多學(xué)生在學(xué)完“電子商務(wù)概論”課程后,考取了國家職業(yè)資格電子商務(wù)師三級證書。
三、考核方式
立體化考核是“電子商務(wù)概論”實驗教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過考核既可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,也可以檢驗實驗教學(xué)的成效。考核方式立體化是指采用多種形式進(jìn)行考核,包括對學(xué)生上機(jī)考試成績、小測驗成績、課堂練習(xí)成績、實驗報告評價、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、平時出勤情況等進(jìn)行綜合考核評價。科學(xué)嚴(yán)格的考核可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,提高課堂實驗教學(xué)的質(zhì)量。
四、結(jié)束語
“電子商務(wù)概論”是一門綜合性、實踐性都很強(qiáng)的課程。實踐是“電子商務(wù)概論”教學(xué)中的一個不可或缺的重要環(huán)節(jié),也是實驗教學(xué)的核心內(nèi)容。構(gòu)建全方位、立體化的實驗教學(xué)氛圍,把理論知識貫穿到實踐中,才能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)有所用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使學(xué)生真正理解和掌握所學(xué)的知識。
作者:姜凌單位:北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院