新農(nóng)村建設(shè)下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險和對策范文

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摘要：中國作為農(nóng)業(yè)大國，在社會發(fā)展過程中，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與商務(wù)體系建設(shè)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，在當(dāng)前鄉(xiāng)村振興發(fā)展視域下，需努力適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求，改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)市場營銷體系，促進(jìn)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)村居民對電子商務(wù)的了解不足，缺乏理論經(jīng)驗(yàn)積累，能參考的成功案例較少，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨諸多風(fēng)險。文章主要探究新農(nóng)村建設(shè)視角下，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險防范措施，國家需不斷加大農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支持力度，深入該領(lǐng)域?qū)嵺`探索，牢牢抓緊全新發(fā)展機(jī)遇，從容面對未知的困難和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：新農(nóng)村建設(shè)；農(nóng)業(yè)電子商務(wù)；風(fēng)險；防范措施

電子商務(wù)體系在農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理中的有效應(yīng)用，為新農(nóng)村建設(shè)戰(zhàn)略的順利落實(shí)注入新活力，要有效預(yù)防當(dāng)前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險問題，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需將農(nóng)業(yè)電子商務(wù)作為新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵性任務(wù)，全面提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距。只有保障農(nóng)產(chǎn)品交易成本，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展目標(biāo)，首先需了解在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的各類風(fēng)險問題，各級政府制定科學(xué)的扶持政策，通過適當(dāng)?shù)氖袌鲆龑?dǎo)，主動吸引有實(shí)力的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參與到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)過程中。

一、新農(nóng)村建設(shè)視角下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險

（一）信息技術(shù)風(fēng)險

信息技術(shù)風(fēng)險主要是指在信息技術(shù)軟件應(yīng)用過程中，存在一系列工作人員操作不當(dāng)?shù)葐栴}，硬件設(shè)施建設(shè)不完善，使企業(yè)面臨一定經(jīng)營風(fēng)險。在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，存在系統(tǒng)硬件配置不合理的現(xiàn)象，由于農(nóng)村工作人員缺乏信息設(shè)備的安裝經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)備安裝不規(guī)范，相關(guān)防護(hù)措施不到位，計算機(jī)軟件需定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，工作人員通過系統(tǒng)操作完成信息處理任務(wù)。工作人員對軟件功能了解不足，信息處理過程中存在滯后與遺漏等現(xiàn)象，無法保證部分信息內(nèi)容的精準(zhǔn)性，結(jié)合農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展需求，在信息發(fā)布、儲存以及管理階段存在信息風(fēng)險，是當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)視角下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中的重要問題。

（二）內(nèi)部管理風(fēng)險

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在中國發(fā)展依舊處于起步階段，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)要想構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展系統(tǒng)，需遵循市場發(fā)展規(guī)律，建立現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式。在相關(guān)項(xiàng)目實(shí)踐工作開展過程中，存在嚴(yán)重的項(xiàng)目管理風(fēng)險問題，不同類型的企業(yè)文化帶來沖擊，內(nèi)部管理風(fēng)險形成的主要原因是，領(lǐng)導(dǎo)層對當(dāng)前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢的認(rèn)識不足，企業(yè)戰(zhàn)略決策制定缺乏整體考量，無法保證項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)性，解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展存在的矛盾與沖突，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過程中存在一定風(fēng)險問題。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作期間，企業(yè)管理模式過于陳舊，產(chǎn)品采購無法滿足市場需求，企業(yè)與客戶之間的交流不足，企業(yè)制定的營銷任務(wù)與傳統(tǒng)項(xiàng)目流程之間得不到有效銜接，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨一定文化沖擊。面對內(nèi)部管理風(fēng)險問題，企業(yè)工作人員要想具備良好的市場營銷能力，需花費(fèi)大量培訓(xùn)時間，在人才引進(jìn)過程中，存在諸多風(fēng)險因素，阻礙農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

（三）人才引進(jìn)風(fēng)險

在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，需引進(jìn)大量網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才，當(dāng)前國家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)屬于初步發(fā)展階段，迫切需要高素質(zhì)技能型人才的補(bǔ)充，部分農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展處于領(lǐng)先地位的國家，隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及應(yīng)用，逐漸認(rèn)識到相關(guān)人才培養(yǎng)的重要性。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使國際之間的交往愈發(fā)密切，在與各國開展交流合作過程中，國內(nèi)電子商務(wù)人才受國外高薪就業(yè)機(jī)會影響，出現(xiàn)嚴(yán)重的人才外流現(xiàn)象，中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)領(lǐng)域在人才競爭過程中處于弱勢地位，缺乏對現(xiàn)代化電子商務(wù)人才的吸引力，專業(yè)技術(shù)人才數(shù)量得不到保障，導(dǎo)致部分農(nóng)業(yè)電子商務(wù)工作無法順利開展。

（四）電子商務(wù)信用風(fēng)險

在進(jìn)行農(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易開展過程中，銀行企業(yè)消費(fèi)者多個交易主體，需嚴(yán)格遵循合同規(guī)定，但物流企業(yè)以及認(rèn)證中心等機(jī)構(gòu)對交易合同內(nèi)容了解程度不足，受歷史因素影響，西方國家已建立完整的信用體制，中國相關(guān)法律制度有待完善，企業(yè)商業(yè)信用率較低。部分產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在多角債務(wù)關(guān)系問題，電子商務(wù)信用風(fēng)險的出現(xiàn)，究其原因，主要是因?yàn)檗r(nóng)村產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人法治觀念不強(qiáng)，未嚴(yán)格按照合同條款履行責(zé)任義務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)之間存在欠債問題。多角債務(wù)關(guān)系不利于維持商業(yè)信用，甚至?xí)绊戙y行信用電子商務(wù)發(fā)展，需要以電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，開展多元化經(jīng)濟(jì)活動，將傳統(tǒng)的面對面交易轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)交易。在進(jìn)行商業(yè)交易形式創(chuàng)新發(fā)展過程中，依舊存在嚴(yán)重的商業(yè)信用問題，小部分企業(yè)無法履行合同任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量以及數(shù)量得不到保障，延遲產(chǎn)品銷售時間，給雙方造成經(jīng)濟(jì)損失，商品采購企業(yè)在收到運(yùn)送的貨物后，存在拒絕付款以及拖欠貨款等風(fēng)險現(xiàn)象，不利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

（五）市場法律風(fēng)險

針對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，中國缺乏規(guī)范化法律制度，對當(dāng)前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場監(jiān)管不到位，農(nóng)村企業(yè)缺乏法律意識，在新農(nóng)村建設(shè)過程中，要想通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。但從法律角度分析電子商務(wù)發(fā)展問題，存在交易風(fēng)險與隱私風(fēng)險，無法保障交易雙方的合法權(quán)益，由于當(dāng)前法律規(guī)定不完善，相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行存在滯后性，導(dǎo)致許多商家對農(nóng)業(yè)電子交易失去信心。部分農(nóng)村企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，會泄露客戶的個人隱私，當(dāng)企業(yè)面臨侵權(quán)訴訟時，無法保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)信用等級，與傳統(tǒng)貿(mào)易不同，網(wǎng)絡(luò)糾紛具有一定特殊性。網(wǎng)絡(luò)具有開放性、靈活性以及互動性的發(fā)展特點(diǎn)，高速的信息流通缺乏嚴(yán)格的內(nèi)容管理，借助網(wǎng)絡(luò)的便利性信息能實(shí)現(xiàn)跨國際、跨地域傳輸，絕大多數(shù)的信息內(nèi)容難以實(shí)現(xiàn)公證仲裁。因此，需建立成熟規(guī)范性法律系統(tǒng)，有效解決市場法律問題，但當(dāng)前在法律系統(tǒng)建立過程中缺乏建設(shè)主體，對相關(guān)原則認(rèn)識不足，無法保障最終的司法效力，導(dǎo)致法律制定存在一系列現(xiàn)實(shí)問題。

（六）電子商務(wù)運(yùn)營風(fēng)險

在電子商務(wù)運(yùn)營過程中，存在一系列風(fēng)險問題，電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作需要發(fā)揮人員管理、系統(tǒng)升級以及商業(yè)合作之間的協(xié)同關(guān)系，在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)活動設(shè)計過程中，需實(shí)現(xiàn)零庫存管理，要求第三方物流產(chǎn)業(yè)共同參與。為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，需做好運(yùn)行系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)培養(yǎng)，結(jié)合當(dāng)前國家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況來看，相關(guān)人才的持續(xù)流失給企業(yè)造成巨大沖擊，企業(yè)要想借助獨(dú)特的企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力，就需要了解當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)行過程中存在的一系列問題，做好人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)。由于電子商務(wù)運(yùn)行缺乏規(guī)范性的技術(shù)指導(dǎo)，導(dǎo)致運(yùn)營過程中財務(wù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險以及組織風(fēng)險的相繼出現(xiàn)。

二、新農(nóng)村建設(shè)視角下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險防范措施

（一）提供多元化信息服務(wù)

在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，通過有效應(yīng)用信息技術(shù)，提供多元化信息服務(wù)，能為農(nóng)民提供免費(fèi)的咨詢信息服務(wù)，吸引更多有實(shí)力的企業(yè)參與到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中。農(nóng)民缺乏對市場經(jīng)濟(jì)的了解，信息服務(wù)能讓人們充分認(rèn)識到信息發(fā)展所帶來的經(jīng)濟(jì)收益，引導(dǎo)人們主動進(jìn)入市場環(huán)境，參與市場競爭，信息服務(wù)需要以農(nóng)民為核心，重新設(shè)計農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，有效解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的信息不對稱問題，降低農(nóng)民經(jīng)營管理風(fēng)險，增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，節(jié)約交易成本。通過手機(jī)以及計算機(jī)等移動終端，農(nóng)民能向各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者發(fā)出信息提問，充分掌握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場的供求關(guān)系，確定商品價格，通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收的目標(biāo)，在農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中，通過電子商務(wù)交易平臺，完成農(nóng)產(chǎn)品交易，利用網(wǎng)絡(luò)收集豐富的信息資源，制定合理的企業(yè)經(jīng)營管理方案。例如B2B電子商務(wù)平臺的建立，能根據(jù)市場供求關(guān)系，定期發(fā)布分類廣告，為商品交易活動開展提供參考，通過網(wǎng)絡(luò)商店進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，開通農(nóng)業(yè)官方賬號進(jìn)行信息宣傳。

（二）完善電子商務(wù)內(nèi)控機(jī)制

農(nóng)村企業(yè)針對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)制定相關(guān)活動決策，需要在財務(wù)管理過程中，有效預(yù)測存在的風(fēng)險問題，獲取企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中豐富的信息資源，在財務(wù)經(jīng)濟(jì)效益預(yù)估過程中進(jìn)行充分體現(xiàn)。企業(yè)各部門需全面分析市場經(jīng)濟(jì)存在的風(fēng)險問題，將得到的數(shù)據(jù)內(nèi)容主動提交至財務(wù)部門，有效預(yù)防各類風(fēng)險，運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)成立風(fēng)險識別系統(tǒng)，將其作為規(guī)避風(fēng)險的重要基礎(chǔ)。在出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的第一時間做出快速反應(yīng)，制定合理的解決方案，及時與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層溝通，制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，針對投資過程中的風(fēng)險問題，完善電子商務(wù)內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)對各部門工作內(nèi)容的全面管理，適當(dāng)總結(jié)風(fēng)險過后的管理經(jīng)驗(yàn)，主動吸取教訓(xùn)，將相關(guān)信息反饋至管理部門，預(yù)防此類風(fēng)險再次發(fā)生。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才

1.全面提高員工素質(zhì)

在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，需做好專業(yè)人才引進(jìn)工作，通過定期崗位培訓(xùn)，全面提高員工職業(yè)素養(yǎng)，第三方支付平臺應(yīng)用所提供的信息服務(wù)，需建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)金融外延。因此，從事農(nóng)業(yè)電子商務(wù)工作的管理人員，需具備豐富的金融服務(wù)業(yè)知識，能敏銳察覺到各項(xiàng)數(shù)據(jù)背后所蘊(yùn)含的市場信息，在經(jīng)營管理過程中，做好企業(yè)風(fēng)險的預(yù)防與控制工作，通過系統(tǒng)培訓(xùn)加強(qiáng)工作人員的風(fēng)險防范意識，充分理解企業(yè)發(fā)展過程中套現(xiàn)以及洗錢等不法交易行為需承擔(dān)的法律責(zé)任。以員工素質(zhì)提升為主要目的設(shè)計培訓(xùn)方案，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立誠信友善的職業(yè)道德品格，形成良好的工作作風(fēng)，能有效認(rèn)識到挪用資金可能對企業(yè)發(fā)展造成的經(jīng)濟(jì)損失，以及個人需承擔(dān)的法律責(zé)任，有效降低企業(yè)信用危機(jī)，做好電子商務(wù)平臺的客戶宣傳活動。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險產(chǎn)生的主要因素包含：客戶風(fēng)險意識不足、相關(guān)法律知識了解匱乏等內(nèi)容。因此，企業(yè)管理部門需利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，開展宣傳教育活動，積極引導(dǎo)客戶思想意識，有效降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

2.打破農(nóng)民傳統(tǒng)銷售觀念

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷方式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的農(nóng)產(chǎn)品銷售，需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營理念，在相關(guān)工作開展過程中，需要農(nóng)民的積極配合。發(fā)展和繁榮農(nóng)產(chǎn)品市場的主要目的是：提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，從根本上實(shí)現(xiàn)農(nóng)村振興。因此，需引導(dǎo)農(nóng)民加強(qiáng)對現(xiàn)代化市場營銷的認(rèn)識，選擇相對穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品銷售形式，農(nóng)民通過電視以及電腦等現(xiàn)代化媒體，逐漸認(rèn)識到產(chǎn)品銷售體系中各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

（四）優(yōu)化電子商務(wù)信用體系

當(dāng)前，國家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在相關(guān)法律規(guī)定不健全的問題，無法充分發(fā)揮社會監(jiān)督的重要作用，社會化信用體系有待完善。現(xiàn)階段，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)形式處于創(chuàng)新發(fā)展階段，涌現(xiàn)出大量網(wǎng)絡(luò)問題。信息泄露以及網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法亂紀(jì)現(xiàn)象相繼發(fā)生，要想打造良好的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境，推動農(nóng)業(yè)電商穩(wěn)定發(fā)展，需要政府部門進(jìn)行宏觀調(diào)控，建立社會信用評價體系，形成規(guī)范性電子商務(wù)市場，自動化完成對交易企業(yè)信用度的評估。嚴(yán)格審查當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的經(jīng)濟(jì)狀況，完善現(xiàn)有的信用評估體系，在電子商務(wù)交易完成后，客戶能通過網(wǎng)絡(luò)平臺綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量以及商家服務(wù)態(tài)度，作為后續(xù)用戶的消費(fèi)參考，有效杜絕不合格產(chǎn)品侵占經(jīng)濟(jì)市場。

（五）健全相關(guān)政策法規(guī)

在農(nóng)業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，會逐漸成為復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，對新農(nóng)村建設(shè)工作的穩(wěn)定開展造成嚴(yán)重影響，因此，需制定出規(guī)范化的法律規(guī)定，有效調(diào)節(jié)企業(yè)與市場以及人與社會之間的關(guān)系，不斷完善現(xiàn)有的法律環(huán)境，結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展需求提出合理化法律規(guī)定。全面監(jiān)督當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)支付、物流服務(wù)等電子商務(wù)工作環(huán)節(jié)，運(yùn)用法律約束企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險問題，成立電商法律協(xié)會，協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系，借鑒國外法律制度體系，制定出適合國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的法律條例。

（六）電子商務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展，會受眾多因素影響，在相關(guān)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，會受到外部環(huán)境侵蝕，提前預(yù)估系統(tǒng)運(yùn)行問題，并制定行之有效的風(fēng)險預(yù)防機(jī)制，全面提升電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)成功率。同時，在電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，健全電子商務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制，預(yù)防各類風(fēng)險問題的發(fā)生，做好管理人員素質(zhì)培訓(xùn)工作，建立計算機(jī)風(fēng)險識別系統(tǒng)，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)生風(fēng)險的第一時間，采用風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

三、結(jié)語

構(gòu)建多元化電子商務(wù)體系，在農(nóng)村普及手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)，定期開展農(nóng)民信息化培訓(xùn)，在農(nóng)村建設(shè)過程中不斷吸引優(yōu)秀企業(yè)人才，做好農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)工作，提高新農(nóng)村建設(shè)信息化水平?；谛罗r(nóng)村建設(shè)視角，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨信息技術(shù)風(fēng)險、企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險、人才風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險以及企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險等，針對上述風(fēng)險問題完善企業(yè)內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)教育宣傳活動，打破傳統(tǒng)銷售觀念，推動農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

作者：尹明 單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院