推進規(guī)范便服中心意見講話范文

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同志們：

為進一步規(guī)范便服中心建設(shè)管治，鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)交流了便民服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗，縣行政服務(wù)中心主任具體部署了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作，講的都很好，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，結(jié)合實際，切實抓好落實。下面，我講三點意見。

一、肯定成績，正視問題，切實提高對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的思想認(rèn)識

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心（當(dāng)時叫便民服務(wù)大廳）規(guī)范化建設(shè)于年開始全面推開，到年底，全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新都辦事處都成立了便民服務(wù)大廳，經(jīng)市里統(tǒng)一組織驗收，全縣有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳被授予一類大廳，其他被授予二類大廳，其中鎮(zhèn)、鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳還被評為市級示范便民服務(wù)大廳。今年以來，在推進“三民工程”建設(shè)專項行動中，鎮(zhèn)、鄉(xiāng)被確定為市級示范點進行創(chuàng)建；鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作經(jīng)驗，被市“三民辦”作為典型經(jīng)驗和特色做法進行刊發(fā)。應(yīng)該說，在各級黨委、政府的高度重視下，通過幾年來的持續(xù)努力，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)成效明顯，進一步規(guī)范了便民服務(wù)行為，改進了干部作風(fēng)，密切了干群關(guān)系，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，有力地促進了農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，也得到了上級的肯定和廣大農(nóng)村干部群眾的好評。借此機會，我代表縣政府對大家的辛勤工作表示衷心的感謝。

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作整體進度偏慢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間進展還不平衡，與上級的目標(biāo)要求和基層群眾的期望相比，還存在著不小的差距、不少的問題，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識還不夠到位。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對便民服務(wù)中心建設(shè)的重要性和必要性缺乏足夠的認(rèn)識，重視程度不夠，定位不準(zhǔn)確，存在畏難情緒、應(yīng)付思想和厭倦心理，工作被動，影響了“中心”的規(guī)范運行和作用發(fā)揮，以致出現(xiàn)少數(shù)便民服務(wù)中心作用弱化、工作倒退現(xiàn)象。二是事項、人員、授權(quán)還不夠到位。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)該進的業(yè)務(wù)沒有進，一些與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部門事項，涉及農(nóng)民建房審批、計生、民政等群眾關(guān)注度高的事項都沒有真正進去，致使便民服務(wù)中心流于形式、無事可辦。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口人員配備不到位，不愿意把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、辦事能力強的工作人員派駐窗口。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)怕失權(quán)、怕失利，以種種理由為借口，不愿將權(quán)力授予窗口，辦事程序仍較繁瑣，窗口成了咨詢臺、收發(fā)室或擺設(shè)，辦不了事，影響辦事效率。三是硬件設(shè)施還不夠到位。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的辦公場所、硬件設(shè)施還不夠完善，不能滿足實際需要。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定集中辦公場所是有了，但場地位置不夠理想或者面積偏小，影響了對外服務(wù)形象和辦事需要。電腦、辦公桌椅等辦公設(shè)施以及飲水機等便民設(shè)施還沒有按照規(guī)范配備到位，辦公辦事環(huán)境較差。四是規(guī)范操作還不夠到位。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前尚未按要求制訂相應(yīng)的辦事操作的管理制度，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然制訂了，但在實際操作上卻沒有嚴(yán)格按制度落實到位。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然按新流程操作，但常常要超出辦事期限，群眾辦事仍然不方便、不透明、不快捷。五是內(nèi)部管理還不夠到位。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制不健全，或者只停留在書面上，沒有真正落到實處，影響了實際效果。特別是在考核激勵機制上，雖然部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也制訂了內(nèi)部監(jiān)督管理辦法，但由于沒有處理好“中心”工作與駐村工作的關(guān)系，“中心”工作與交叉兼職的關(guān)系，不僅影響了辦事效率，而且增加了考核管理難度，內(nèi)部監(jiān)督管理難以到位。

思想是行動的先導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)之所以還存在這些問題，關(guān)鍵一點，是認(rèn)識不到位。如何認(rèn)識推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的重要意義呢，我看至少有這樣四個方面：

1、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是最基層的政府行政機關(guān)，其行政行為面向廣大群眾，而且絕大部分與老百姓的生產(chǎn)、生活直接相關(guān)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立以前，群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦事，不同的事得去不同的站所。由于有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所辦公場所分散，干部流動性較大，造成人難找、事難辦。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的設(shè)立有效地改變了這一現(xiàn)狀。作為溝通政府與百姓的橋梁，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心這種變?nèi)罕娕転楦刹颗堋⒆兌啻握覟橐淮无k、變進多家門為進一家門、變臨時隨意辦為集中規(guī)范辦的服務(wù)方式，能夠從根本上解決群眾反映最集中的辦事難問題，能夠為群眾提供高效快捷的服務(wù)，是一項實實在在的便民、利民、惠民的“民心工程”，真正體現(xiàn)了黨和政府親民愛民、執(zhí)政為民的政權(quán)本質(zhì)。從外地鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的實際效果和近年的運行情況看，透明、高效、便捷的服務(wù)有效提升了群眾的滿意度，使黨群干群關(guān)系更加密切，樹立了黨和政府愛民、親民、為民的良好形象，進一步鞏固了黨在農(nóng)村、在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。

2、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，是打造服務(wù)型政府的必然要求。黨的十七大提出了“加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”的目標(biāo)。作為最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，承擔(dān)著直接為廣大農(nóng)民服務(wù)的職責(zé)。當(dāng)前，隨著農(nóng)村經(jīng)濟組織化、社會化程度的提高，各類經(jīng)濟、社會組織和農(nóng)民群眾迫切希望政府提供直接服務(wù)的前沿窗口，提供脫貧致富和勞務(wù)輸出的信息服務(wù)，提供種養(yǎng)殖的科技服務(wù)，需要政府幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題，這就需要我們政府要切實轉(zhuǎn)變職能，寓管理于服務(wù)，在完善服務(wù)中提升管理水平，讓群眾在享受政府優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)中自覺服從政府管理、支持政府管理。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的建設(shè)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在管理與服務(wù)之間搭建了重要平臺，通過整合服務(wù)項目和行政資源，提供服務(wù)平臺，實行政務(wù)公開和“一站式”服務(wù)，規(guī)范辦事程序和流程，陽光操作，規(guī)范運行，提高行政效率，將有效地推進政府轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)，讓群眾能夠真正公開平等地享受到了效能政府、陽光政府提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，是促進農(nóng)村和諧發(fā)展的現(xiàn)實需要。當(dāng)前影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的一個重要因素，就是一些農(nóng)村基層行政服務(wù)不到位、政策宣傳不到位、政策落實不到位，一些基層干部依法行政意識不夠強、工作方法簡單。建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，推動政府工作重心下移，改進管理和服務(wù)方式，有利于提高基層組織依法行政能力，規(guī)范行政行為，進一步融洽黨群干群關(guān)系；有利于方便群眾辦事，暢通群眾訴求渠道，化解社會矛盾，維護農(nóng)村穩(wěn)定；有利于提高基層執(zhí)行力，保障各項政策措施的貫徹落實，讓群眾在黨和政府利民惠民政策的推行中真正得到實惠，推動農(nóng)村和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

4、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，是深化“三民工程”建設(shè)的客觀要求。推行以“建立民情檔案、定期溝通民情、為民辦事全程服務(wù)”為主要內(nèi)容的“三民工程”，是市委在第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中推出的創(chuàng)新性舉措，得到中央、省委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。月底，市委又在全市開展了“三民工程”建設(shè)專項行動。深化“三民工程”建設(shè)，最根本的目的是為民辦事全程服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是落實為民辦事全程服務(wù)的物質(zhì)載體，是“三民工程”的重要組成部分。市委、縣委作出深化“三民工程”建設(shè)的決策部署，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)提出了更高的要求，這既是挑戰(zhàn)，也是加快我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的重要機遇。

二、明確目標(biāo)，突出重點，扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的建設(shè)，經(jīng)歷了從無到有、從有到全的過程，接下來就要從全到優(yōu)，要通過“整合、完善、規(guī)范、提高”，進一步提高規(guī)范化建設(shè)水平。之前，市委和縣委都已經(jīng)下發(fā)了關(guān)于深化基層便民服務(wù)平臺建設(shè)的文件，進一步明確了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，剛才主任也作了具體部署。我這里再強兩點：

（一）明確目標(biāo)任務(wù)

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作目標(biāo)，市里已經(jīng)明確，就是要以“有一個寬敞整潔、設(shè)施完備的辦事大廳，有一批覆蓋全面、授權(quán)到位的進駐事項，有一套健全完善、權(quán)責(zé)明確的管理制度，有一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的工作隊伍”為標(biāo)準(zhǔn)，進一步深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立便民服務(wù)中心，一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要達到%以上，三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心控制在%以內(nèi)。同時，月份市里將組織考核驗收進行復(fù)評。根據(jù)市里的要求，確定的工作目標(biāo)是：全縣一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心達到%以上，其他全部達到二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。應(yīng)該說，確定這個工作目標(biāo)，我們有條件有基礎(chǔ)，我們在年就全部達到二類以上，但是我們必須看到，新的考核驗收標(biāo)準(zhǔn)要求更高，各地競爭會更激烈，從目前掌握的情況看，我們要完成市里的考核還存在著不少的困難，現(xiàn)在距離市里的考核驗收也只有2個月時間了。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實強化緊迫感責(zé)任感，切實把便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程，健全工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，以“三民工程”建設(shè)專項行動為契機，搶時間，爭速度，克服困難，乘勢而上，加快推進便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，確保順利完成工作任務(wù)。

（二）突出工作重點

1、落實人、事、權(quán)，完善服務(wù)功能。關(guān)于人員配備的問題，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長（辦事處主任）兼任主任，落實一名具體分管領(lǐng)導(dǎo)，并配備一名素質(zhì)好、能力強的大廳負(fù)責(zé)人。要選拔“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)優(yōu)”的骨干進駐中心工作，取消其在原站所的辦公室，原則上不再掛鉤村（片）工作，專職從事窗口服務(wù)工作，確保窗口有人辦事。要確定名全程員，為企業(yè)、群眾做好全方位、全過程的服務(wù)。關(guān)于事項進駐的問題，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對照文件要求，結(jié)合工作實際，根據(jù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的實際需要，合理設(shè)置服務(wù)事項，整合服務(wù)窗口，凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批、綜合服務(wù)事項，均應(yīng)進駐便民服務(wù)中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或，搞好政策服務(wù)、事務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和行政服務(wù)，切實提高針對性和實效性，確保窗口有事可辦。對有實質(zhì)性服務(wù)內(nèi)容的基層站所，要在整合職能和人員的基礎(chǔ)上，應(yīng)進必進。關(guān)于授權(quán)的問題，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對進駐人員充分授權(quán)到位，確保中心工作不斷線、不缺位。提倡職能站所成建制進入中心辦公，不能成建制進駐的，要將服務(wù)事項充分授權(quán)給窗口工作人員，使窗口能辦事、辦成事。

2、健全規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量。要積極構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的服務(wù)機制，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)范運行制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。此項工作縣行政服務(wù)中心己形成比較規(guī)范的制度體系,且己編印成書,大家要結(jié)合實際在實踐中不斷完善提高。重點在以下幾方面下功夫：一要建立公開服務(wù)制度。通過服務(wù)指南、辦事須知、網(wǎng)站等形式，公開服務(wù)事項、申辦條件、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，做好“七公開”，做到公開、透明，讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。二要建立分類辦理制度。根據(jù)“五類事項辦理制”，建立直接辦理、承諾辦理、聯(lián)合辦理等機制。規(guī)范辦事程序，優(yōu)化工作流程，做到既依法辦事，又高效服務(wù)。三要建立便民服務(wù)制度。健全推行全程制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、告知承諾制等制度，提高辦事效率。四要建立文明服務(wù)制度。建立服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表等服務(wù)過程中言行舉止的制度規(guī)范，做到微笑服務(wù)、文明服務(wù)。五要建立統(tǒng)計分析制度。建立健全各種臺帳和報表，對窗口辦件情況、規(guī)費收繳等方面的情況，進行全面、準(zhǔn)確的記錄和分析匯總，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，以便及時改進，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

3、創(chuàng)新服務(wù)機制，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要創(chuàng)新服務(wù)機制和服務(wù)舉措，努力爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)品牌，在不違反法律法規(guī)和政策的前提下，只要有利于方便群眾、有利于提高辦事效率、有利于推動中心工作的，在實踐中都可以大膽地探索。一要強化服務(wù)意識。窗口工作人員要踐行為人民服務(wù)的理念，把窗口辦成“既便民又透明、既受理又辦理、既依法又高效”的為民辦事窗口。二要創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣“保姆式”服務(wù)，做大做強“上門式”、“導(dǎo)辦式”、“陪辦式”等便民措施，積極開展“延時服務(wù)”和“非工作日預(yù)約服務(wù)”等，切實方便企業(yè)和群眾辦事。三要打造服務(wù)品牌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)各自實際，創(chuàng)新做法，精心打造“一鄉(xiāng)一特”、“一鄉(xiāng)一品”特色服務(wù)品牌，不斷營造服務(wù)的新亮點。

4、強化監(jiān)督考核，提升服務(wù)效能。各鎮(zhèn)要加強對便民服務(wù)中心的管理，強化監(jiān)督考核，確保規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。一要健全日常監(jiān)督機制。加強日常工作督查，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和各項管理制度，對工作人員出勤、值日、遵章守紀(jì)和規(guī)范服務(wù)等情況進行定期和不定期的檢查考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并責(zé)令整改。建立群眾測評機制，實行“一事一評”，對服務(wù)質(zhì)量進行測評。建立回訪工作制度,定期對辦事群眾進行回訪,征求意見和建議,不斷改進工作,提高服務(wù)水平。二要主動接受社會監(jiān)督。通過在服務(wù)中心大廳設(shè)立測評表、意見箱，公布效能投訴電話，公開服務(wù)監(jiān)督方式，自覺接受社會監(jiān)督。對群眾舉報、投訴工作人員不履行或不正確履行職責(zé)，存在態(tài)度生硬、擅離職守、違規(guī)辦事等現(xiàn)象的，要及時調(diào)查，經(jīng)查實的，要快速進行責(zé)任追究，并及時反饋給群眾，做到件件有答復(fù)，事事有交待。要主動聘請效能監(jiān)督員，充分發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。三要強化網(wǎng)上監(jiān)督。大力推進行政服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)視系統(tǒng)建設(shè)，便民服務(wù)中心電腦數(shù)據(jù)要與縣行政服務(wù)中心數(shù)據(jù)平臺對接，實行網(wǎng)上審批辦理和電子監(jiān)察，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的項目辦理情況和現(xiàn)場辦公情況，進行實時監(jiān)察監(jiān)控,要爭取在月底前實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)四級審批系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。四要強化績效考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強對窗口和窗口人員的績效考核，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)合理、客觀公正、操作性強的績效考核辦法，并將窗口和窗口工作人員的工作業(yè)績、考核結(jié)果，在一定范圍內(nèi)予以公布，透明公開，接受社會監(jiān)督，實行績效掛鉤。要建立獎懲激勵機制，把窗口工作人員管理與后備干部的選拔、培養(yǎng)結(jié)合起來，對工作成績突出的，優(yōu)先提拔使用。

三、強化領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)任務(wù)全面完成

1、要強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新都辦事處要把加強便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)作為當(dāng)前的一項重要工作擺上議事日程，統(tǒng)籌考慮，精心組織，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，從機構(gòu)設(shè)置、人員定崗、項目進駐、辦公場地、代辦經(jīng)費等方面予以保障，抓好工作實施。縣行政服務(wù)中心要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在堅持統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，因地制宜提出不同的要求，增強工作的指導(dǎo)性、針對性和有效性。各業(yè)務(wù)主管部門要全力配合支持便民服務(wù)中心建設(shè)，工作上主動銜接，業(yè)務(wù)上充分授權(quán)，確保窗口能辦事、辦成事。

2、要強化考核督查。縣委縣政府已經(jīng)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度綜合考核，實行倒扣分制。并作為干部績效考核、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。要建立督查制度，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作的督查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，對工作不力、作風(fēng)飄浮的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實負(fù)起對村級便民服務(wù)代辦點建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強化監(jiān)督考核，推進鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺建設(shè)。

3、要抓好典型培育。要結(jié)合市“三民工程”建設(shè)示范點創(chuàng)建工作，強化指導(dǎo)，好中選優(yōu)，培育一批不同類別、不同層面的典型，適時組織召開經(jīng)驗交流會和現(xiàn)場會，推廣典型經(jīng)驗。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要積極參與市政府每三年開展一次的示范便民服務(wù)中心評選活動。

同志們，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，意義重大，任務(wù)艱巨，時間緊迫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實按照縣委、縣政府的要求，以銳意進取的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)、扎實細(xì)致的工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)水平，為促進全縣經(jīng)濟社會科學(xué)跨越發(fā)展作出積極貢獻！