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企業(yè)文化論文范文

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企業(yè)文化論文

第1篇

對(duì)事業(yè)"勤奮、創(chuàng)新"

丹田集團(tuán)要求員工對(duì)事業(yè)要勤奮創(chuàng)新。

勤者,勞也,勞而不懈謂之勤。

任何事業(yè)最基本的成功條件是勤奮,不為色述,不為音惑,才是勤奮。

然勤奮之外,必有創(chuàng)新事業(yè)才能成就。

無(wú)中生有謂之創(chuàng),破舊代之謂之新。創(chuàng)新就是做前人他人不為之事。

要?jiǎng)?chuàng)新就必須學(xué)習(xí),掌握知識(shí),掌握信息才能創(chuàng)新。

對(duì)企業(yè)"忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)"

丹田集團(tuán)要求員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。

忠者,不二心也,誠(chéng)者,不說(shuō)謊也。

忠誠(chéng)是全身心的投入奉獻(xiàn)是忠誠(chéng)的結(jié)果,只有忠誠(chéng)才能奉獻(xiàn)。

若買賣等價(jià),生意便沒(méi)利潤(rùn)若每人所得為所做企業(yè)便沒(méi)有了精神贏馀。

丹田人的奉獻(xiàn)的集合體便是丹田集團(tuán)的精神財(cái)富。

對(duì)同事"忍讓、協(xié)作"

丹田集團(tuán)要求員工對(duì)同事要忍讓、協(xié)作。

忍是東方文化的一種崇高境界,"上善若水"講的是忍。

忍就是在自我中容納他人,忍京劇是經(jīng)常站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下問(wèn)題。

能忍則裕,能忍則寬。

協(xié)作是組織社會(huì)的基本要求協(xié)作是獲得團(tuán)隊(duì)力量的最廉價(jià)投資。

對(duì)工作"完美、卓越"

丹田集團(tuán)要求員工對(duì)工作要做到完美卓越。

完美是無(wú)懈可擊如玉無(wú)瑕的境界。

對(duì)工作要求完美是一種往極限的追求和趨向。

追求完美就是對(duì)自己永不滿足。

第2篇

中國(guó)的不少IT企業(yè)都喜歡弄個(gè)體現(xiàn)企業(yè)精神的口號(hào),這似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。企業(yè)精神并不是什么很玄的東西,以前國(guó)有企業(yè)就有這樣的習(xí)慣。至于“口號(hào)”和“精神”兩張皮能不能捏到一起,口號(hào)的制造者也許并不那么關(guān)心。不過(guò),這樣做的好處倒是很明顯:對(duì)外宣傳可以糊弄一下“行外人”,對(duì)內(nèi)可以讓員工更自愿地加班加點(diǎn)。

企業(yè)口號(hào)用得較多的是“求實(shí)”、“敬業(yè)”、“以人為本”、“創(chuàng)新”、“開拓”、“進(jìn)取”等等。然而,似乎管理層更多地是在文意上下工夫,很少能真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)踐之中。比如“敬業(yè)”,主管們認(rèn)為就是加班,不停地加班表明工作賣力。其實(shí)加班是一種假象,用來(lái)掩飾效率低下或不合理的流程,對(duì)IT行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。程序員們常常一個(gè)開發(fā)組夜以繼日地關(guān)在一個(gè)賓館房間里不停地編程序,甚至把客戶也拖進(jìn)去。這應(yīng)該是軟件工程學(xué)的畸形表現(xiàn)。

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理或系統(tǒng)分析師是絕不會(huì)讓他的團(tuán)隊(duì)這樣工作的,因?yàn)樗麄児芾淼氖怯兄腔鄣娜硕皇菬o(wú)知的機(jī)器。出色的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠創(chuàng)造“軟件流水線”,他們就是IT企業(yè)的將軍。物色這樣的人、為他們提供一個(gè)發(fā)揮的環(huán)境,才是企業(yè)高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣,給手下的經(jīng)理們充分發(fā)揮才能的空間,這才是“以人為本”的精要所在。

第3篇

對(duì)酒店來(lái)說(shuō),它的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、類型,甚至建筑風(fēng)格、服裝服飾、規(guī)章制度、儀容儀表都透視著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,是其人格魅力的再現(xiàn)。單純的統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,喊口號(hào)、搞公益活動(dòng)以及CI形象設(shè)計(jì)都只是企業(yè)文化的塑造過(guò)程,當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化已成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)者的思想才是企業(yè)文化真正的原動(dòng)力。由領(lǐng)導(dǎo)者思想凝練而成的企業(yè)文化,是培養(yǎng)員工積極性的動(dòng)力,也是員工產(chǎn)生積極性、創(chuàng)造性的根源,它可以將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到每一個(gè)員工內(nèi)心深處,員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),才能自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,更加積極地投入到本職工作當(dāng)中。我們的員工在年齡、經(jīng)歷、文化等方面都存在著差異,個(gè)人與酒店、酒店的部門與部門之間的利益也存在著差異,如果他們滲透著領(lǐng)導(dǎo)者思想的同一制度、同一氛圍、同一環(huán)境的導(dǎo)向,這種導(dǎo)向就容易形成精神共同體,形成每一個(gè)員工共有的目標(biāo)及方向,成為企業(yè)的一種無(wú)形的約束。以海爾的企業(yè)文化為例,張瑞敏總裁本人喜好研究傳統(tǒng)哲學(xué),如《老子》《論語(yǔ)》《孫子兵法》,其企業(yè)文化就極大程度地體現(xiàn)了他本人的思想:以中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)為基礎(chǔ),糅合現(xiàn)代企業(yè)管理,做到兼收并蓄(老子言:內(nèi)圣外王)。他所起的導(dǎo)向作用就是引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)世界第一。

2企業(yè)文化對(duì)酒店員工的調(diào)試作用

廣州麗嘉酒店有這樣一條座右銘:“我們以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)?!比魏纹髽I(yè)的員工不可能都是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的人只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能調(diào)試出來(lái)。而優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過(guò)其特有的價(jià)值體系,影響酒店適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則和行為方式。酒店業(yè)普遍都提出“微笑服務(wù)“”問(wèn)好服務(wù)”“一站式服務(wù)”及“個(gè)性化服務(wù)”等服務(wù)形式,給客人一個(gè)可心的微笑是很自然的一件事,客人不一定永遠(yuǎn)是對(duì)的,但讓客人帶著不滿意離去,就是我們的錯(cuò),把助人當(dāng)作快樂(lè)之本,喜歡看到客人快樂(lè),唯有把服務(wù)做精做細(xì),才能贏得客人的心,服務(wù)是一種態(tài)度和美德,它對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,都可以通過(guò)制定各種規(guī)章制度及行為規(guī)范體現(xiàn)出來(lái),可以制約、調(diào)試員工的習(xí)慣、信念、素質(zhì),甚至人生觀,潛移默化地將企業(yè)所需弘揚(yáng)的文化滲透于員工的思想中去,從而達(dá)到提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量的目的。

3企業(yè)文化是酒店的最佳宣傳途徑

一個(gè)企業(yè)建立和實(shí)施企業(yè)文化,其主要的目的就是要向社會(huì)公眾展示自身成功的精神風(fēng)貌、價(jià)值觀念、管理風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)狀況,為本企業(yè)樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,從而提升整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。好的企業(yè)文化所表現(xiàn)出的具體形態(tài),會(huì)被人們廣泛地借鑒、仿制甚至克隆。因此,它所產(chǎn)生的宣傳效應(yīng)是巨大的,只要它代表先進(jìn)、代表優(yōu)秀、代表時(shí)代,就會(huì)有很強(qiáng)的生命力及影響力。我們之所以致力于建立一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),就是要在管理模式、文化觀念、經(jīng)濟(jì)收入等方面向更高目標(biāo)邁進(jìn)。美國(guó)著名的麥肯錫咨詢公司提出了21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略———“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),結(jié)盟取勝,雙贏模式”,它是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型戰(zhàn)略,也是另一種宣傳模式,其特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán),取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高知名度,達(dá)成共識(shí)。太原市洗浴行業(yè)協(xié)會(huì)的成立就是最好的證明,它標(biāo)志著新的企業(yè)文化即將誕生。

4企業(yè)文化能增強(qiáng)員工的凝聚力

在酒店業(yè)中,服務(wù)行為的最直接提供者就是酒店員工。關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,培養(yǎng)他們,給他們展示自己的舞臺(tái)及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),讓他們清楚自己在干什么,為什么而干,有了清晰的目標(biāo)后,他們才會(huì)將酒店工作視為發(fā)展自己的事業(yè),努力為其積累利潤(rùn),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,增強(qiáng)主人翁意識(shí),做到“人企合一”。這就是我們一貫倡導(dǎo)“愛(ài)兵如子”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的原因之一,因?yàn)槲覀冎廊魏纹髽I(yè)不養(yǎng)無(wú)用之人,而員工也不會(huì)在任何一個(gè)企業(yè)虛度光陰,它只是一種動(dòng)態(tài)的平衡。這就需要以企業(yè)文化陶冶人,營(yíng)造生動(dòng)活潑的企業(yè)氛圍,滿足員工的精神生活需求,凝聚員工,融洽企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系。通過(guò)開展群眾性的有益的文化活動(dòng),營(yíng)造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍,使企業(yè)員工在共同的興趣愛(ài)好中增進(jìn)溝通和了解,融洽感情,從而不斷給員工注入正能量,激活企業(yè)機(jī)體,用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)企業(yè)員工的行動(dòng)。利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、店報(bào)、板報(bào)、店慶等各種形式強(qiáng)化員工的視覺(jué)感受,以達(dá)到統(tǒng)一思想、增強(qiáng)酒店凝聚力的目的,形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的凝聚功能主要表現(xiàn)在“言傳身教”。因?yàn)樗a(chǎn)生出的形象、直觀教育比語(yǔ)言更具體、力量更大,它可以使人受到潛移默化的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化成員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性,讓員工擁有自豪感及榮譽(yù)感,從而更大程度地發(fā)揮其潛能,體現(xiàn)自身價(jià)值,盡獻(xiàn)其才。哲學(xué)家形容人生是“帶著鎖鏈跳舞”,企業(yè)文化何嘗不是?我國(guó)的海爾集團(tuán),僅用10年的時(shí)間,便將一個(gè)資不抵債的破舊小廠一崛而起成為進(jìn)軍世界500強(qiáng)的大型科技型企業(yè)!真是“江山代有人才出,各領(lǐng)數(shù)百年?!庇煤柤瘓F(tuán)總裁張瑞敏的一句話來(lái)概括:“每個(gè)人,甚至國(guó)家都會(huì)有很困難的時(shí)候,但重要的是精神不倒!”這里的精神,是指企業(yè)的靈魂,也就是企業(yè)的精髓———企業(yè)文化!

5企業(yè)文化能更好地推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現(xiàn)

沒(méi)有客源,酒店何以生存?從事酒店工作的人都知道:客人是我們的上帝,是我們的衣食父母。這就要求企業(yè)文化不只是員工認(rèn)可,更要服務(wù)社會(huì),讓賓客受到酒店溫馨氛圍的感染,把更多的客人吸引到酒店來(lái),從而實(shí)現(xiàn)酒店社會(huì)價(jià)值的最大化。大家知道,人可以成為資產(chǎn),也可以成為負(fù)債。這里的人不只指員工也包括客人。以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。酒店業(yè)要以能勝任本職工作的人為本,以與酒店價(jià)值觀同步的人為本。企業(yè)不應(yīng)將工作重點(diǎn)只簡(jiǎn)單地停留在抓技能上,而應(yīng)加大力度提高服務(wù)意識(shí)、了解賓客心理需求、處理好與賓客關(guān)系。員工要端正工作態(tài)度,明確崗位職責(zé),最終使自己的價(jià)值觀和人生觀與酒店的企業(yè)文化達(dá)到高度統(tǒng)一。通過(guò)提高賓客滿意度、降低投訴率,關(guān)注賓客需求,明確經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,塑造企業(yè)形象,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)潛移默化地引導(dǎo)客人,從而提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,立于不敗之地。

6結(jié)語(yǔ)

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