電子支付的趨勢范文

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第1篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代職高生；服裝電子商務(wù)；發(fā)展趨勢

中圖分類號(hào)：G633.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1006-5962（2013）03-0001-01

1前言

20世紀(jì)80年代，整個(gè)世界的服裝產(chǎn)業(yè)開始向第三世界國家轉(zhuǎn)移，當(dāng)時(shí)的整個(gè)服裝行業(yè)分為三個(gè)層次：1、術(shù)支撐型 2.資本運(yùn)作型 3，勞動(dòng)密集型。所以，當(dāng)時(shí)就讀服裝專業(yè)的職高生接觸更多的是基礎(chǔ)及實(shí)踐課程，只要掌握基本的服裝工藝，就能就職于服裝工廠或公司擔(dān)較好的工作崗位。

但經(jīng)過充分的市場孕育，以及供大于求的服裝產(chǎn)品的出現(xiàn)，在90年代，中國企業(yè)開始了資本運(yùn)作品牌的時(shí)代，從零售價(jià)位上拉開檔次，以獲取不同消費(fèi)層次的目標(biāo)人群。經(jīng)過品牌的運(yùn)作，一部分企業(yè)開始集團(tuán)化。所以到90年代，只會(huì)工藝的職高生已經(jīng)跟不上服裝集團(tuán)化的變遷，很多學(xué)生畢業(yè)后只能就職于最底層的工作崗位，發(fā)展前景渺茫。

在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的重重壓力之下，我國服裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)紛紛尋求電子商務(wù)化的模式，以突破重圍的重要變化。在這重大變化發(fā)生的同時(shí)，一批家庭條件優(yōu)越，有機(jī)會(huì)接觸現(xiàn)代化科技的現(xiàn)代職高生已經(jīng)懂得為今后的就業(yè)道路尋求一條新道路，那就是電子商務(wù)。

2服裝行業(yè)渠道變化對(duì)職高生就業(yè)的影響歷程

2.190年代前服裝行業(yè)渠道

90年代前服裝行業(yè)以供銷體制、百貨業(yè)及批發(fā)市場為主，發(fā)展空間相當(dāng)巨大，當(dāng)時(shí)職高生能夠在服裝行業(yè)里選擇做基礎(chǔ)售貨員，對(duì)新興的百貨行業(yè)還能選擇做代銷商或批發(fā)市場的批發(fā)商等等。90年代，需要大批就業(yè)者去支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)的興起，職高生在服裝行業(yè)的就業(yè)選擇隨心所欲。

（1）供銷體制：

供銷體制是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，受當(dāng)時(shí)物資匱乏的影響，憑票供應(yīng)或限量供應(yīng)成為一大特點(diǎn)，從城市到農(nóng)村的供銷商店，是服裝產(chǎn)品的主流銷售通道。

（2）百貨業(yè)

百貨商場在70年代末80年代初興起，當(dāng)時(shí)經(jīng)營的方式是向服裝廠家采購商品或者代銷商品經(jīng)營，當(dāng)時(shí)的服裝業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，基本達(dá)到了供需平衡的狀態(tài)。由于交通和物流的影響，這些百貨業(yè)態(tài)集中在縣城或城市，這是服裝行業(yè)發(fā)展的一個(gè)初級(jí)階段。

（3）批發(fā)市場的興起

隨著江浙、民營企業(yè)的發(fā)展和珠三角特區(qū)的建立，大量低價(jià)格的服裝產(chǎn)品開始涌現(xiàn)，此時(shí)銷售渠道明顯不能消化這些產(chǎn)品，批發(fā)市場就應(yīng)運(yùn)而生，批發(fā)市場終于打通了城鎮(zhèn)和農(nóng)村的通道，通過一批到二批，最終到零售店里，農(nóng)村市場被激活。服裝消費(fèi)的空間陡然猛升，催生了一大批服裝廠的誕生。

2.290年代后服裝行業(yè)渠道

90年代后，服裝品牌觀念逐漸強(qiáng)化，服裝也向集團(tuán)或公司化發(fā)展，服裝行業(yè)的基礎(chǔ)工作人員已經(jīng)逐漸飽和，需要的是大批管理上的人才或者是在這個(gè)擁擠的服裝行業(yè)沖出創(chuàng)新的道路來，于是，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)技能的職高生能就職的只能在管理以下的工作崗位，他們只能利用自身的現(xiàn)代條件，去接觸新新產(chǎn)物，學(xué)習(xí)電子商務(wù)。

（1）專賣店：

90年代，受服裝行業(yè)供大于求的影響，品牌運(yùn)營的理念開始產(chǎn)生。國際品牌逐漸進(jìn)入中國，更加加快了中國本土品牌建設(shè)的步伐。本土品牌開始自謀經(jīng)營店面，稱之為品牌專賣店，品牌專賣店又促進(jìn)了城市黃金地段的效應(yīng)，通過品牌化的運(yùn)作，讓消費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行了再一次細(xì)分。

（2）電子商務(wù)化：

發(fā)展到21世紀(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了各領(lǐng)域，尤其是在服裝行業(yè)得到了明顯的體現(xiàn)，阿里巴巴、淘寶的誕生，讓服裝業(yè)從傳統(tǒng)渠道走向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中，隨后電子商務(wù)化也開始進(jìn)一步細(xì)分，PPG、凡客、夢芭莎、麥網(wǎng)等專業(yè)服裝銷售平臺(tái)也開始運(yùn)營，到了2010年，服裝行業(yè)的電子商務(wù)的品牌化建設(shè)也開始小試牛刀，如寶鳥、ERQ等品牌商城的建立，預(yù)示著服裝行業(yè)渠道的風(fēng)云巨變！

（3）電子商務(wù)時(shí)代的多元化分銷：

雖然電子商務(wù)時(shí)代在服裝業(yè)上得到了飛速的發(fā)展，但渠道多元化仍然是個(gè)不爭的事實(shí)，因?yàn)槟挲g結(jié)構(gòu)的原因，上網(wǎng)群體特別是網(wǎng)購群體絕大多數(shù)集中在70后80后90后，所以傳統(tǒng)渠道仍然是不可替代的。

3國際背景下的中國服裝業(yè)電子商務(wù)化之路

3.1消費(fèi)群體目標(biāo)定位：

中國地域廣闊、發(fā)展水平的差異性極大；國內(nèi)最發(fā)達(dá)的三個(gè)城市，比如北京、上海、深圳的人均GDP是的10多倍。所以不僅僅是傳統(tǒng)渠道服裝業(yè)消費(fèi)者群體定位開始差異化，服裝行業(yè)的電子商務(wù)也是這樣。

在隨后五年的服裝業(yè)的電子商務(wù)中，消費(fèi)者的定位將會(huì)更加細(xì)分化和個(gè)性化。

3.2電子商務(wù)的渠道聯(lián)盟：

在服裝業(yè)，電子商務(wù)開始進(jìn)行渠道聯(lián)盟和整合，目前淘寶和全國城市門戶網(wǎng)站開始展開了互利合作，而一些品牌商城也通過CPS和返利的模式和購物類網(wǎng)站開展合作，這些渠道聯(lián)盟是雙贏甚至是多贏的。

3.3傳播和推廣手段：

服裝的電子商務(wù)化，仍然離不開傳播，鑒于消費(fèi)者主要是網(wǎng)購群體，所以還是著手于網(wǎng)上傳播，您的品牌，決定了你的推廣媒介。可以根據(jù)你定位的消費(fèi)者群體的年齡層次和喜好，而上相應(yīng)的網(wǎng)站去推廣你的服裝商品。

4現(xiàn)代職高生在服裝業(yè)電子商務(wù)化下的發(fā)展趨勢

4.1現(xiàn)代職高生是電子商務(wù)的重要推動(dòng)群體：

在信息強(qiáng)大的21世紀(jì)，現(xiàn)代職高生無疑成為最大受益者，他們從小就開始接觸電子產(chǎn)品，并一定程度上成為能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化產(chǎn)品的群體，他們推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展，讓網(wǎng)游、網(wǎng)購等成為主流的消費(fèi)方式。運(yùn)行電子商務(wù)的公司更希望運(yùn)用一批了解電子商務(wù)，熟練電子商務(wù)流程的工作人員，這務(wù)必為現(xiàn)代職高生提供了龐大的機(jī)會(huì)。而同時(shí)，非職高生可能正在為高考而奮斗著。

4.2現(xiàn)代職高生是電子商務(wù)的運(yùn)用推廣主體：隨著時(shí)代的推進(jìn)，80后90后將成為主力消費(fèi)群體，更由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達(dá)，讓交易變得傻瓜式操作，所以服裝行業(yè)的電子商務(wù)化將是未來的潮流，互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道將成為眾多企業(yè)必爭之地。由于職高生的特殊性，他們有更多的課余時(shí)間去接觸網(wǎng)絡(luò)銷售，更多的職高生擁有的是一顆聰明的腦袋，只是不喜歡運(yùn)用到校園學(xué)習(xí)而已。于是，他們會(huì)選擇將聰明運(yùn)用到自己更喜歡及擅長的領(lǐng)域中去。開淘寶店，網(wǎng)絡(luò)充值店，網(wǎng)游充值點(diǎn)等等已經(jīng)成為職高生面臨就業(yè)時(shí)的一大選擇。既能逃避年輕的他們對(duì)社會(huì)的恐懼感，又能通過自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)方式和身邊龐大近似的消費(fèi)隊(duì)伍進(jìn)行推廣以達(dá)到賺錢的目的。

4.3現(xiàn)代職高生是電子商務(wù)的建設(shè)開發(fā)主體：

電子商務(wù)方面，需要運(yùn)用時(shí)間去研究鉆研，現(xiàn)代職高生和普高的學(xué)生最大的區(qū)別是他們擁有更自由的生活時(shí)間，可以除開課本去接觸新新事物，并投身于其中，有大把的精力活力和時(shí)間去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，而且更早地踏入社會(huì)讓他們多了一份工作歷練，多幾年的經(jīng)驗(yàn)累積，無限的想象力和創(chuàng)造力，無疑成為電子商務(wù)最大的建設(shè)開發(fā)主體。

5電子商務(wù)技術(shù)讓就職于服裝業(yè)的現(xiàn)代職高生重獲新生

第2篇

[關(guān)鍵詞] 活動(dòng)式自粘性俯臥墊；經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)；護(hù)理；應(yīng)用效果

[中圖分類號(hào)] R693.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2012）10（a）-0100-03

經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)（PCNL）中擺放的相關(guān)性研究較多，且研究均顯示，不同擺放對(duì)患者的多項(xiàng)指標(biāo)均有明顯的影響，不佳的對(duì)于手術(shù)的順利進(jìn)行及患者的舒適度均極為不利。因此要做到術(shù)中對(duì)患者的有效擺放，使其既滿足患者的舒適度，又利于暴露術(shù)野，使手術(shù)順利進(jìn)行[1]?；顒?dòng)式自粘性俯臥墊是我科自制的用于調(diào)整患者的工具，其主要用于PCNL患者俯臥位時(shí)的擺放。本文中筆者即就活動(dòng)式自粘性俯臥墊在PCNL護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行觀察，具體情況如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2009年6月～2011年12月于我院進(jìn)行PCNL手術(shù)治療的90例患者為對(duì)照組，同期選取90例患者為觀察組。對(duì)照組中，男59例，女31例；年齡21～71歲，平均（47.2±3.7）歲；結(jié)石直徑2.0～5.9 cm，平均（2.7±0.5）cm；其中，單發(fā)42例，多發(fā)48例；左側(cè)41例，右側(cè)39例，雙側(cè)10例。觀察組中，男58例，女32例；年齡22～72歲，平均（47.4±3.6）歲；結(jié)石直徑1.9～5.9 cm，平均（2.8±0.6）cm；單發(fā)41例，多發(fā)49例；左側(cè)42例，右側(cè)39例，雙側(cè)9例。兩組患者的年齡、性別比、結(jié)石直徑、病灶部位等情況比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05），具有可比性。

1.2 方法

兩組患者均采用PCNL進(jìn)行治療，兩組患者均由本科室經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)治療，且麻醉方法比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在此基礎(chǔ)上，對(duì)照組采用常規(guī)的俯臥位或側(cè)臥位進(jìn)行手術(shù)。觀察組則采用我院自制的活動(dòng)式自粘性俯臥墊進(jìn)行擺放，患者首先取平臥位，然后進(jìn)行麻醉，然后取膀胱結(jié)石位，根據(jù)患者的體形，調(diào)整好俯臥墊棉枕間寬度，將4個(gè)棉枕與底墊相互粘貼，制作成適合患者體形的俯臥墊，放置俯臥墊于手術(shù)床上，在自粘性俯臥墊上鋪蓋一張大單，以利于調(diào)整患者時(shí)提拉省力，同時(shí)防止患者體液污染俯臥墊。患者俯臥后，調(diào)整患者，避免雙乳、會(huì)陰、眼及耳廓處受壓，用軟枕墊高患側(cè)腎區(qū)，暴露術(shù)野，安置好患者的四肢，以免受壓，活動(dòng)式自粘性俯臥墊具體如圖1～3。然后將兩組患者的手術(shù)時(shí)間，患者舒適度，并發(fā)癥發(fā)生率，麻醉前，麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min的呼吸循環(huán)指標(biāo)、血清皮質(zhì)醇、血糖水平進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及比較。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

患者的舒適度評(píng)估由患者于術(shù)后48 h內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查的方式反饋，以患者主訴無肢體、腰背部的酸脹不適為舒適度較高，以患者主訴存在輕微的肢體、腰背部酸脹不適為舒適度一般，以患者主訴存在較為明顯的肢體、腰背部酸脹不適甚至疼痛為舒適度較差。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

將文中的數(shù)據(jù)采用SPSS 14.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，其中計(jì)量資料包括年齡、結(jié)石直徑、手術(shù)時(shí)間和圍術(shù)期的呼吸循環(huán)指標(biāo)、血清皮質(zhì)醇、血糖水平等數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料為兩組患者的性別比、發(fā)病部位、患者舒適度、并發(fā)癥發(fā)生率等計(jì)數(shù)資料采用百分率表示，組間對(duì)比采用χ2檢驗(yàn)。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者手術(shù)時(shí)間、患者舒適度、并發(fā)癥發(fā)生率比較

觀察組的手術(shù)時(shí)間短于對(duì)照組，舒適度較高者比例高于對(duì)照組，并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組（均P < 0.05）。見表1。

2.2 兩組患者麻醉前，麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min的呼吸循環(huán)指標(biāo)、血清皮質(zhì)醇、血糖水平比較

麻醉前兩組患者的呼吸循環(huán)指標(biāo)中舒張壓（DBP）、收縮壓（SBP）、中心靜脈壓（CVP）、心率（HR）等指標(biāo)及血清皮質(zhì)醇、血糖水平比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P > 0.05），而麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min觀察組的DBP、SBP、CVP、HR等指標(biāo)及血清皮質(zhì)醇、血糖水平較麻醉前波動(dòng)幅度均小于對(duì)照組，兩組麻醉及術(shù)中不同時(shí)間段指標(biāo)比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P < 0.05），見表2。

3 討論

PCNL中患者的擺放不僅對(duì)患者的舒適度有較大的影響，且對(duì)于術(shù)野的暴露也有重要的相關(guān)性，另外本術(shù)式中需要變化，且這種變化中對(duì)于患者的呼吸循環(huán)系統(tǒng)的影響均極為不利，易造成回心血量的大幅度減小，影響到全身的血供等，表現(xiàn)出血壓等情況的波動(dòng)幅度較大，而常規(guī)應(yīng)用的俯臥墊對(duì)于不同體型的患者具有針對(duì)性較差的情況，尤其對(duì)于體型較小的患者，其更易造成腹部的壓迫[2-3]，而這對(duì)于俯臥位患者的呼吸極為不利，表現(xiàn)出呼吸頻率等方面的異常，這對(duì)于血氧飽和度的不良影響較為明顯[4]。另外，當(dāng)患者不適時(shí)，其不適感明顯的同時(shí)，患者的不良應(yīng)激反應(yīng)程度也更為明顯，在血清皮質(zhì)醇及血糖方面表現(xiàn)出異常的升高，且這種升高幅度的大小可以反映其應(yīng)激程度的大小，當(dāng)患者處于相對(duì)舒適的時(shí)，這種應(yīng)激程度較小，表現(xiàn)出血清皮質(zhì)醇和血糖波動(dòng)幅度較小的情況[5-6]。

活動(dòng)式自粘性俯臥墊是本科室設(shè)計(jì)制作的俯臥墊，其具有可調(diào)節(jié)的優(yōu)點(diǎn)，而這對(duì)于不同體型的患者而言較有針對(duì)性，可根據(jù)不同患者的體型進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，解決了以往俯臥墊不可調(diào)，不適用于較大或較小體型的患者缺點(diǎn)，而其對(duì)于減少護(hù)理人員的工作量也有著積極的作用，在術(shù)中的調(diào)整方面更具簡便性。

文中筆者就活動(dòng)式自粘性俯臥墊在PCNL護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行研究，通過與傳統(tǒng)的術(shù)式進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，采用活動(dòng)式自粘性俯臥墊后手術(shù)時(shí)間明顯縮短，患者術(shù)后的舒適度和并發(fā)癥發(fā)生率也得到有效改善，對(duì)于患者的呼吸循環(huán)指標(biāo)的研究演示，其波動(dòng)幅度較小，說明循環(huán)和呼吸方面的不良影響較小，而血清皮質(zhì)醇及血糖的研究進(jìn)一步肯定了應(yīng)用此俯臥墊患者在應(yīng)激程度方面的減小，也從一個(gè)側(cè)面反映了其對(duì)患者的適用性和舒適性。

綜上所述，筆者認(rèn)為活動(dòng)式自粘性俯臥墊可顯著改善PCNL患者的舒適度，降低術(shù)中對(duì)患者呼吸循環(huán)和應(yīng)激方面的影響。

[參考文獻(xiàn)]

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[3] Karami H，Rezaei A，Mohammadhosseini M，et al. Ultrasonography-guided percutaneous nephrolithotomy in the flank position versus fluoroscopy-guided percutaneous nephrolithotomy in the prone position： a comparative study [J]. J Endourol，2010，24（8）：1357-1361.

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第3篇

作者簡介：孫 倩（1984― ），國家圖書館館員;歷 力（1967― ），新疆維吾爾自治區(qū)圖書館研究館員。

* 本文系國家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的數(shù)字圖書館應(yīng)用與示范”的研究成果之一。]

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館;互聯(lián)網(wǎng)電視;地方文化

摘 要：文章基于互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)平臺(tái)面向新疆自治區(qū)服務(wù)實(shí)踐建設(shè)為示范樣本，就數(shù)字圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)在資源服務(wù)方面的創(chuàng)新、結(jié)合地方文化特色的內(nèi)容組織等方面展開了具體化的探討。

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1003-1588 （ 2016 ） 01-0009-03

1 背景

在以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新信息技術(shù)環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)在公共文化服務(wù)建設(shè)中越來越舉足輕重。依托科技融合來提升公共文化服務(wù)效能，是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的核心任務(wù)。各項(xiàng)公共文化服務(wù)正在加速推進(jìn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化建設(shè)，來滿足社會(huì)大眾日益增長的多樣化的精神文化需求，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)服務(wù)、隨身享用，有效整合各類文化資源，進(jìn)而促使全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成。而數(shù)字圖書館與互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的結(jié)合，正是為圖書館進(jìn)入百姓家庭的數(shù)字化信息生活提供了基于開放互聯(lián)網(wǎng)的有效渠道。

2 我國圖書館電視服務(wù)現(xiàn)狀

在此之前，包括國家圖書館、首都圖書館、紹興圖書館、常州圖書館等在內(nèi)的多家公共圖書館已相繼開展了基于廣電網(wǎng)絡(luò)的電視圖書館服務(wù)[1]，并以圖書館豐富館藏為基礎(chǔ)，結(jié)合電視受眾需求特點(diǎn)，提供相應(yīng)的公共文化類圖文與視頻資源。但囿于當(dāng)前外部條件和內(nèi)部發(fā)展的限制，存在著一些問題：一是受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施等。公共圖書館電視服務(wù)范圍有限，覆蓋人群較小。由于廣電網(wǎng)絡(luò)具有一定的區(qū)域性，因此，公共圖書館的電視服務(wù)內(nèi)容設(shè)置上也多帶有地域限制，對(duì)于圖書館優(yōu)秀資源的影響力和傳播力造成了一定制約。二是當(dāng)前的公共圖書館電視服務(wù)布局分散，資源共享不足，復(fù)用程度較低。由于借助不同的廣電運(yùn)營平臺(tái)，各地公共圖書館電視服務(wù)在技術(shù)平臺(tái)、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)規(guī)范、制作流程等多方面存在很大不同。這樣一來，館藏豐厚的圖書館可以憑借自身資源優(yōu)勢不斷推出專題化、系列性的服務(wù)與內(nèi)容，而一些圖書館在可用資源不足的時(shí)候卻不能直接復(fù)用具備共通性的電視服務(wù)內(nèi)容和資源，只能重新進(jìn)行加工改造后利用，或通過其他合作方式引進(jìn)資源繼續(xù)開展后續(xù)服務(wù)，或不得不面臨服務(wù)終止的可能，大大降低了圖書館基于電視平臺(tái)的服務(wù)效能，從而對(duì)人力物力也形成了浪費(fèi)。

3 互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐步成為人類信息空間的主流和主體，它推動(dòng)著產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的顛覆、行業(yè)對(duì)行業(yè)的顛覆，不斷積累的量變正在形成質(zhì)變，互聯(lián)網(wǎng)使得信息獲取環(huán)境“E”化[2]，消除了用戶與用戶、用戶與資源之間物理距離的影響。互聯(lián)網(wǎng)電視基于開放互聯(lián)網(wǎng)，跨越運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（如有線電視和IPTV專網(wǎng)）開展服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無關(guān)性。這種特性使得互聯(lián)網(wǎng)電視能夠打破廣電機(jī)構(gòu)對(duì)于影視內(nèi)容的傳播壟斷，提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)。然而由于我國政策的限制，互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營必須與取得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)牌照資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作。即便如此，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和普及的現(xiàn)實(shí)情況下，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)仍然在符合政策規(guī)定的范圍內(nèi)開展了大量的實(shí)踐和合作，提供了豐富多樣的影視內(nèi)容和豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并逐漸成為視聽媒體發(fā)展的主流。

3.1 多屏合一，內(nèi)容展示更加靈活

互聯(lián)網(wǎng)電視廣泛采用國際通用的UPnP規(guī)范，可實(shí)現(xiàn)與家庭消費(fèi)電子設(shè)備的互聯(lián)互通。不同設(shè)備上的內(nèi)容可通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化接口進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和共享，并可以在不同終端屏幕上播放，不僅極大地滿足了用戶的使用需求，而且使得不同設(shè)備的內(nèi)容具有良好的通用性，提高了內(nèi)容的使用效率。

3.2 用戶界面使用體驗(yàn)更加良好

互聯(lián)網(wǎng)電視界面廣泛使用基于Web的遠(yuǎn)程用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，相較于傳統(tǒng)媒體，有著更好的觀感和使用體驗(yàn)。此外，互聯(lián)網(wǎng)電視還注重用戶的個(gè)性化內(nèi)容組織需求，用戶只需注冊和簡單的操作，就可以打造個(gè)人專屬的內(nèi)容界面和服務(wù)預(yù)定，真正實(shí)現(xiàn)按需服務(wù)。

3.3 內(nèi)容播放具有非線性特征

互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容播放具有非線性特征，打破了“順時(shí)序”無法回看和選擇的劣勢，用戶可以隨時(shí)享受點(diǎn)播和服務(wù)的樂趣，而不必等待傳統(tǒng)電視臺(tái)的節(jié)目時(shí)間表;在觀看視頻的過程中還可以根據(jù)需要進(jìn)行快進(jìn)、倒退、選取某時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行播放等，使用上更加靈活。

3.4 服務(wù)具有互動(dòng)性

互聯(lián)網(wǎng)電視的交互性既包括用戶與集成播控平臺(tái)（即遠(yuǎn)程服務(wù)器）之間的請求與響應(yīng)，也包括用戶與館員、用戶之間的互動(dòng)，將最大限度地滿足受眾并發(fā)揮受眾的主動(dòng)性。此外，互聯(lián)網(wǎng)電視還集電腦和電視的用戶體驗(yàn)于一身，在運(yùn)營商提供的安全合法的服務(wù)內(nèi)容中，用戶不僅可以根據(jù)自身的需求和愛好點(diǎn)播喜歡的視聽資源，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)行特定資訊的查詢，進(jìn)行在線社區(qū)互動(dòng)、資源分享等。

4 以新疆特有文化，打造圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視特色服務(wù)

數(shù)字圖書館依托國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)開展公共文化服務(wù)，將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電視物理網(wǎng)絡(luò)的無關(guān)性、技術(shù)平臺(tái)的開放性和用戶體驗(yàn)的交互性等優(yōu)勢，將公共數(shù)字文化融于媒體傳播陣地前沿，滿足新媒體發(fā)展環(huán)境下用戶的多樣化文化服務(wù)需求。這不僅有助于全國數(shù)字文化內(nèi)容和服務(wù)的有效整合，而且對(duì)于創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式，構(gòu)建立體化、全方位的數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字公共文化的全國共享具有重要的意義。

在針對(duì)圖書館用戶展開的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中有數(shù)據(jù)顯示，34.15%的被調(diào)查者稱經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)電視并很喜歡，34.15%的調(diào)查者聽說過并且樂于嘗試，這也就意味著高達(dá)68.3%的調(diào)查對(duì)象對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視有很大興趣。關(guān)于希望通過互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)獲取何種方式的圖書館公共文化服務(wù)，有58.54%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)民族民俗、地方特色文化的展示;有56.1%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)提供更多的培訓(xùn)、講座視頻的在線觀看;有53.66%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)圖書、雜志、報(bào)紙速遞、排行及在線閱讀（見圖1）。由此可見，圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)應(yīng)通過挖掘文化內(nèi)涵，對(duì)歷史文化、民族宗教、文學(xué)藝術(shù)等資源融會(huì)貫通，將圖書館中的寶貴資源利用起來，真正“活起來”。

圖1 用戶希望圖書館提供的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目類型統(tǒng)計(jì)

要做到突出民族、地方文化特色，最有效的方式就是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視圖書館的落地，深化與地方圖書館的聯(lián)合建設(shè)模式，從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電視圖書館在資源規(guī)模、資源質(zhì)量和服務(wù)水平上的實(shí)際提升。

以國家數(shù)字圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)在新疆的落地為范例，可將互聯(lián)網(wǎng)電視與地方特色結(jié)合應(yīng)用的建設(shè)思路與規(guī)劃做一探討。國家圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商中國國際廣播網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)（以下簡稱CIBN）的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢，通過一體機(jī)和機(jī)頂盒的方式面向海內(nèi)外67個(gè)國家，超過400萬用戶傳播互聯(lián)網(wǎng)電視文化內(nèi)容，取得了良好的社會(huì)效益。為了發(fā)揮在公共圖書館新媒體服務(wù)領(lǐng)域的示范和帶動(dòng)作用，將互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)模式向地方進(jìn)行推廣，豐富當(dāng)?shù)孛癖姷墓参幕?，其中新疆地區(qū)即為落地與推廣地區(qū)之一，落地建設(shè)獲得了自治區(qū)、阿勒泰地區(qū)和哈巴河縣的文化機(jī)構(gòu)以及新疆圖書館的大力協(xié)助。

新疆的圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)主要通過新疆維吾爾自治區(qū)圖書館與CIBN的合作來進(jìn)行。CIBN根據(jù)圖書館的多媒體資源建設(shè)情況和服務(wù)需求進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的定制，并設(shè)計(jì)和提供相應(yīng)的機(jī)頂盒模擬圖片，面向當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹫D書館的內(nèi)容和服務(wù)。該模式需要針對(duì)圖書館的特定服務(wù)需求進(jìn)行定制開發(fā)，合作方式更加靈活，能夠充分展現(xiàn)當(dāng)?shù)貓D書館的特色文化內(nèi)容。實(shí)施搭建的內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容的組織、UI設(shè)計(jì)與功能應(yīng)用等方面。

4.1 內(nèi)容的組織

數(shù)字圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)的內(nèi)容組織與資源建設(shè)，一是要明確圖書館文化服務(wù)的定位，重點(diǎn)對(duì)自有版權(quán)資源進(jìn)行加工和規(guī)范建設(shè)，將館藏經(jīng)典文化資源進(jìn)行深度挖掘、開發(fā)、利用和弘揚(yáng);二是資源選題既要符合廣大民眾對(duì)于經(jīng)典文化的共性需求，也要重視地方文化特色，可以聯(lián)合各級(jí)圖書館開展資源聯(lián)建，打造成具有圖書館特色的文化服務(wù)品牌，滿足不同地域、不同群體的文化需求;三是符合電視展示和播放要求，注重內(nèi)容豐富性和交互性;四是重視資源建設(shè)的規(guī)范化，加強(qiáng)資源整合與共享。資源建設(shè)的規(guī)范化有助于資源內(nèi)容的統(tǒng)一制作、與管理，保證服務(wù)質(zhì)量。

在確定共性原則的基礎(chǔ)上，新疆的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)又必須打造出屬于新疆文化特色的內(nèi)容精品。新疆自古以來就是多民族聚居地區(qū)，同時(shí)又是多地區(qū)，古絲綢之路的開通使新疆文化呈現(xiàn)出多元化和開放、融合等特點(diǎn)。新疆民族文藝與藝術(shù)、新疆的歷史文化名城，長期的歷史變遷留下了眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、數(shù)不勝數(shù)的民族文化瑰寶，這些都是值得通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行弘揚(yáng)傳播從而得到傳承和發(fā)展的，通過更扁平化的公共文化服務(wù)平臺(tái)以更直接便捷的方式傳遞給更廣泛的受眾群體。以新疆圖書館大量的文化內(nèi)容資源為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方CIBN定制了具有新疆地區(qū)特色的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒，為了迎合當(dāng)?shù)孛癖娚a(chǎn)、生活和文化需求，在機(jī)頂盒中主要集成了以下幾類節(jié)目內(nèi)容：①農(nóng)牧區(qū)使用技術(shù)。該欄目以科普的方式為新疆地區(qū)的農(nóng)牧民提供科學(xué)種植、畜牧、衛(wèi)生等生產(chǎn)生活技術(shù)，欄目內(nèi)容以視頻講解和示范為主，以期提高民眾科學(xué)知識(shí)水平，掌握生產(chǎn)技能。②新農(nóng)村。新疆地區(qū)大部分區(qū)域以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村為主，農(nóng)民占總?cè)丝诒戎睾艽?。該欄目以社?huì)主義新農(nóng)村為視角，以視頻的方式向廣大農(nóng)民群眾展示農(nóng)村的生活、風(fēng)景、教育、衛(wèi)生、文化等各個(gè)層面，全面反映了新疆農(nóng)村的嶄新社會(huì)風(fēng)貌，也是其他地區(qū)了解新疆和宣傳新疆的窗口。③舞臺(tái)表演藝術(shù)。新疆民族眾多，特別是少數(shù)民族歌舞是我國文化藝術(shù)的精品和瑰寶。該欄目集中展示了新疆的舞臺(tái)特色藝術(shù)，尤其是歌曲、舞蹈、樂器等，為民眾欣賞新疆藝術(shù)提供了新的渠道。④非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。新疆地區(qū)各民族在長期的生活中留下了寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，該欄目以此為角度，向觀眾介紹了獨(dú)具風(fēng)情的新疆人文，促進(jìn)對(duì)新疆地區(qū)的了解，也提高了新疆非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的宣傳和保護(hù)。⑤少兒雙語。該欄目以少兒節(jié)目為主，在節(jié)目內(nèi)容上進(jìn)行了語言的翻譯和文字顯示，適合不同語言民族的少兒觀眾收看。⑥巴扎新風(fēng)。“巴扎”是維吾爾語，意為集市、農(nóng)貿(mào)市場，它遍布新疆城鄉(xiāng)，到新疆旅游的中外客人多愛到巴扎逛游、購物，體會(huì)西域的巴扎風(fēng)情。該欄目以巴扎獨(dú)有的人文景觀為基礎(chǔ)，展示新疆文化的另外一面。⑦文化集市。該欄目以新疆文化為主要內(nèi)容，是新疆文化的綜合與集成，通過該欄目，觀眾可以對(duì)新疆各地、各民族的文化有更多的了解，有利于增長知識(shí)，提高見識(shí)。⑧影視。該欄目主要播出目前較為熱門的影視劇和新疆民族特色影視。針對(duì)少數(shù)民族觀眾，內(nèi)容上進(jìn)行了語言的翻譯和配音，或提供少數(shù)民族文字顯示等，以方便少數(shù)民族觀眾收看。

4.2 UI設(shè)計(jì)與功能交互

傳統(tǒng)電視的UI只提供簡單的用戶設(shè)置電視參數(shù)的界面。當(dāng)電視發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)電視后，UI就成為電視功能和性能的最為重要的因素之一。UI畫面不僅要顯示電視節(jié)目，而且還要顯示關(guān)鍵應(yīng)用程序圖標(biāo)以及動(dòng)態(tài)顯示一些程序信息等內(nèi)容（如新聞、天氣等）。用戶還能夠通過相應(yīng)的UI啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、照片觀賞和游戲娛樂等功能。由于互聯(lián)網(wǎng)電視多功能和多應(yīng)用的特點(diǎn)，UI成為用戶操作互聯(lián)網(wǎng)電視的常用方式，也是電視產(chǎn)品差異化的一個(gè)主要因素，因此，UI的性能將直接關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)電視整體的性能[3]。新疆圖書館定制的機(jī)頂盒的開機(jī)頁面以新疆天山雪山、廣袤的草原和牧馬人為背景，突出了新疆的壯麗風(fēng)景。頁面正上方標(biāo)識(shí)有“新疆維吾爾自治區(qū)圖書館互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)”字樣，頁面右下方提供了新疆圖書館和互聯(lián)網(wǎng)電視兩個(gè)入口。整個(gè)頁面簡潔開闊，具有濃郁的地區(qū)韻味。

用戶進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)電視”入口后，觀眾收看到的節(jié)目內(nèi)容和編排與CIBN平臺(tái)上播出的節(jié)目內(nèi)容一致。用戶進(jìn)入“新疆圖書館”入口后可以收看到為新疆民眾定制的內(nèi)容資源。根據(jù)需求和設(shè)置的電視欄目，新疆圖書館對(duì)館藏視頻內(nèi)容進(jìn)行篩選，將符合平臺(tái)播放格式的視頻文件、字幕、封面圖、內(nèi)容元數(shù)據(jù)等一并提交給CIBN進(jìn)行，相關(guān)的描述信息會(huì)通過屏幕展示給用戶，如：國家、類型、年代、導(dǎo)演、主演、劇情等。除了新疆圖書館提供的視頻內(nèi)容，在屏幕下方還提供了其他的熱門影視劇封面，方便用戶根據(jù)自己的喜好隨時(shí)點(diǎn)擊觀看。

在功能上，機(jī)頂盒還提供了一些簡單的互動(dòng)操作，如：視頻播放、內(nèi)容收藏、視頻搜索等。同時(shí)，為滿足少數(shù)民族的需要，還在界面的顯示上設(shè)置了通過光標(biāo)在漢語標(biāo)識(shí)上的懸停出現(xiàn)相應(yīng)少數(shù)民族文字標(biāo)識(shí)的功能。整體的功能設(shè)計(jì)十分簡單實(shí)用，遙控器按鍵設(shè)置也很簡潔，這種設(shè)計(jì)極大方便了不同文化程度人群使用互聯(lián)網(wǎng)電視，也使得操作電視沒有成為當(dāng)?shù)厥鼙姷募夹g(shù)負(fù)擔(dān)。

借助互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的數(shù)字圖書館服務(wù)的落地推廣，可以充分結(jié)合地方圖書館的文化資源優(yōu)勢和運(yùn)營商的技術(shù)優(yōu)勢，能夠以較為低廉的成本獲得良好的服務(wù)效果，可操作性強(qiáng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下地方圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效益具有直接有效的示范應(yīng)用作用。在未來規(guī)劃中，新疆地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)電視圖書館內(nèi)容建設(shè)將繼續(xù)增加不同民族語言節(jié)目，通過加強(qiáng)民族語言節(jié)目的譯制工作、公開課等多樣化的形式推出更多知識(shí)類、文化類電視內(nèi)容，為普及科學(xué)知識(shí)、提升文化素養(yǎng)提供支持。

5 結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下，互聯(lián)網(wǎng)電視融合了傳統(tǒng)媒體和開放互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，是新媒體產(chǎn)業(yè)的又一里程碑式的革命，吸引著越來越多的用戶群體。可以預(yù)見，互聯(lián)網(wǎng)電視將是未來內(nèi)容和信息傳播的主流平臺(tái)之一，利用好這一新興媒體，有助于推進(jìn)圖書館文化服務(wù)的發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)落地新疆為示范，在全國推廣過程中，可以通過各層級(jí)圖書館間在資源建設(shè)、技術(shù)研發(fā)與服務(wù)應(yīng)用上的有機(jī)聯(lián)合，利用互聯(lián)網(wǎng)電視的集成播控平臺(tái)使全國數(shù)字圖書館服務(wù)成為全國公共數(shù)字文化服務(wù)的新亮點(diǎn)。公共圖書館數(shù)字文化與互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的融合與共贏，也將為我國公共文化事業(yè)建設(shè)中社會(huì)力量的參與尋找到突破口，為包括圖書館在內(nèi)的擁有海量優(yōu)秀文化資源的各文化服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展文化事業(yè)新服務(wù)空間提供借鑒經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)公共數(shù)字文化在當(dāng)今信息社會(huì)中的影響力和引導(dǎo)力。

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