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第1篇

關(guān)鍵詞：奧運(yùn)營銷；營銷戰(zhàn)略；埋伏營銷

即將在北京舉辦的第29屆奧運(yùn)會(huì)，將為國內(nèi)外企業(yè)提供一個(gè)品牌創(chuàng)新和價(jià)值提升的重要平臺(tái)。企業(yè)需在周密合理的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，整合自身資源，采取有效的營銷策略，達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

一、奧運(yùn)營銷及營銷戰(zhàn)略

奧運(yùn)營銷，就是借助各種與奧運(yùn)相關(guān)的內(nèi)容為載體，使企業(yè)和消費(fèi)者之間建立以奧運(yùn)文化為核心的品牌文化體系，將企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）與奧運(yùn)精神的內(nèi)涵進(jìn)行融合。通常所說的奧運(yùn)營銷僅是由奧運(yùn)贊助企業(yè)開展的，有以下四個(gè)特點(diǎn)：成本高，除了高額的贊助費(fèi)外，企業(yè)還須準(zhǔn)備巨額的配套資金；風(fēng)險(xiǎn)高，有關(guān)調(diào)查顯示，奧運(yùn)營銷的成功概率較低；回報(bào)高，奧運(yùn)的營銷投入能大大提升品牌知名度，是一般營銷的好幾倍；對(duì)企業(yè)實(shí)力要求高：奧組委對(duì)贊助商制定了嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

本文論述的是廣義的奧運(yùn)營銷，還包括非奧運(yùn)贊助企業(yè)開展與奧運(yùn)主題相關(guān)的營銷活動(dòng)。

營銷戰(zhàn)略指企業(yè)制定的對(duì)將來一定時(shí)期內(nèi)全局性營銷活動(dòng)的理念、目標(biāo)以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。奧運(yùn)營銷應(yīng)提升到戰(zhàn)略的高度來進(jìn)行，這是由它的全局性、長期性及指導(dǎo)性決定的。

奧運(yùn)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，它的使命、目標(biāo)、理念、定位等都為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，具有關(guān)乎全局的戰(zhàn)略意義；是一個(gè)長期過程，奧運(yùn)前的積蓄準(zhǔn)備、奧運(yùn)時(shí)的沖刺表現(xiàn)、奧運(yùn)后的鞏固推廣都需要企業(yè)投入巨大的人財(cái)物力；是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)不僅要成立專門的奧運(yùn)營銷部門，還應(yīng)制定系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的規(guī)劃來指導(dǎo)整個(gè)執(zhí)行過程。

二、奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃

（一）將奧運(yùn)精神與企業(yè)品牌文化進(jìn)行有機(jī)融合――奠定奧運(yùn)營銷成功的基礎(chǔ)

成功的奧運(yùn)營銷是以對(duì)奧運(yùn)精神的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)為前提的。奧林匹克代表著人類追求極限、挑戰(zhàn)自我的光榮和夢(mèng)想，是傳承千年人類拼搏、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、和平的精神象征。企業(yè)應(yīng)努力找尋奧運(yùn)精神與品牌文化的關(guān)聯(lián)點(diǎn)并將其擴(kuò)大化，作為奧運(yùn)營銷的攻關(guān)，但也要注意規(guī)避奧運(yùn)文化中不利于自身發(fā)展壯大的部分。例如奧運(yùn)“重在參與”的主張就不能成為企業(yè)“助而無贊”的安慰詞。三星原會(huì)長李健熙曾說：“在奧林匹克運(yùn)動(dòng)中，第二名可以獲得銀牌，而在商場(chǎng)上，第二名就意味著沒有任何利益。”雖然有點(diǎn)絕對(duì)，但這是像三星一樣具有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)所應(yīng)堅(jiān)持的營銷理念。

（二）選擇適合企業(yè)的營銷策略――實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑

身處不同市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)，面對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，不能原封不動(dòng)地照搬其他企業(yè)的成功范例，而應(yīng)客觀全面的分析自身實(shí)力，選擇適宜的營銷策略。紡織行業(yè)歷史上唯一的奧運(yùn)贊助商――恒源祥，就是以把“恒源祥成為奧運(yùn)會(huì)贊助商”打造得和“恒源祥”一樣廣為人知的目標(biāo)來制定營銷策略的。正如北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長魏紀(jì)中所說：“沒有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的奧運(yùn)營銷方案，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的不同發(fā)展階段和目標(biāo)，根據(jù)產(chǎn)品的不同特質(zhì)制定相應(yīng)策略。”

（三）進(jìn)行市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌的定位――建立營銷組合的基礎(chǔ)

1、準(zhǔn)確有效的市場(chǎng)定位。戰(zhàn)略成功有兩個(gè)關(guān)鍵因素，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和營銷組合的建立。企業(yè)應(yīng)建立與戰(zhàn)略配套的營銷組合來滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，在顧客心中樹立一個(gè)獨(dú)特有價(jià)值的品牌形象。可口可樂是成功進(jìn)行奧運(yùn)市場(chǎng)定位的典范。無論從廣告設(shè)計(jì)、外包裝變化，還是紀(jì)念罐、紀(jì)念章的發(fā)行，可口可樂的風(fēng)格都盡量本地化，很好地切合了目標(biāo)市場(chǎng)受眾的喜好。

2、以顧客需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定位。從管理角度而言，營銷被形象地描述為“推銷產(chǎn)品的藝術(shù)”。在奧運(yùn)營銷競(jìng)技的大賽場(chǎng)上，巧妙的營銷策略將為企業(yè)增光添彩。企業(yè)在設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，要找準(zhǔn)獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)，注重將品牌文化傳達(dá)給消費(fèi)者，突出奧運(yùn)概念。為達(dá)到“在2008年成為中國的第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，阿迪達(dá)斯很好地將奧運(yùn)元素引進(jìn)到產(chǎn)品開發(fā)中來，為此專門創(chuàng)立了“亞洲設(shè)計(jì)中心”，開發(fā)帶有中國印與阿迪達(dá)斯LOGO雙重標(biāo)志的運(yùn)動(dòng)服裝紀(jì)念品。

3、定位清晰獨(dú)特的品牌。奧運(yùn)會(huì)給企業(yè)帶來了提升品牌價(jià)值的絕好機(jī)會(huì)。品牌價(jià)值的提升有助于企業(yè)樹立良好形象，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，建立穩(wěn)定的顧客群。從戰(zhàn)略層次上來說，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的最高戰(zhàn)略，是企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)的體現(xiàn)。成功的奧運(yùn)營銷要求企業(yè)必須基于品牌的定位來制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)，“利用自己的資源做出更適合自己品牌的東西”。在“高科技的聯(lián)想，服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”的遠(yuǎn)景下，聯(lián)想的品牌定位在超值、時(shí)尚、易用的普及型產(chǎn)品上。如何借力奧運(yùn)營銷，復(fù)制“三星奇跡”，促使企業(yè)品牌價(jià)值最大提升，是聯(lián)想奧運(yùn)營銷成敗的關(guān)鍵。

（四）營銷過程的反饋和控制――奧運(yùn)營銷成功的保證

奧運(yùn)營銷的外部環(huán)境復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出招難以預(yù)測(cè)，消費(fèi)者的購買行為也不容易被企業(yè)預(yù)知和掌握，因此市場(chǎng)的回響并不總?cè)缙髽I(yè)的預(yù)期。為了使企業(yè)能順利地從奧運(yùn)資源中獲取最大利益，企業(yè)必須及時(shí)監(jiān)督和反饋其營銷活動(dòng)。益普索新近的調(diào)查顯示，在體育服裝行業(yè)，82%的人認(rèn)為李寧是奧運(yùn)贊助企業(yè)，70%的人認(rèn)為耐克是贊助企業(yè)，而真正的贊助企業(yè)阿迪達(dá)斯的認(rèn)知度卻只有69%。該怎樣進(jìn)行改進(jìn)是阿迪達(dá)斯應(yīng)該反思的問題。

三、北京2008年奧運(yùn)會(huì)營銷策略分析

（一）奧運(yùn)會(huì)贊助商的策略

1、國際奧委會(huì)全球合作伙伴。他們中大多數(shù)企業(yè)（如三星、可口可樂、柯達(dá)等）都與奧委會(huì)開展過長期合作，經(jīng)驗(yàn)豐富，市場(chǎng)運(yùn)作成熟。（1）以可口可樂為代表的旨在強(qiáng)化市場(chǎng)第一，壓制防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。這類企業(yè)一般是市場(chǎng)領(lǐng)先者，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率處于行業(yè)前列。1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)，贊助商可口可樂當(dāng)年第三季度的盈利同比增長21%，而百事可樂的同期利潤卻下降了77%，有效地牽制了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（2）以三星為代表的塑造尖端企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值的策略。這類企業(yè)身處高新技術(shù)領(lǐng)域，產(chǎn)品質(zhì)量要求高并且消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度大。三星在奧運(yùn)營銷上的成功被稱為“三星奇跡”，其“年輕、流行、時(shí)尚數(shù)字先鋒”的品牌形象深入人心。（3）以GE為代表的占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售份額的策略。這類企業(yè)渴望借助北京奧運(yùn)會(huì)大規(guī)模基礎(chǔ)項(xiàng)目的建設(shè)，直接獲取豐厚的回報(bào)。GE副總裁約翰?賴斯就表示，2008年北京奧運(yùn)會(huì)有望為通用電氣帶來8億到10億美元的銷售額。（4）以聯(lián)想為代表的將產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)從而走向世界的策略。這類企業(yè)正處于打造全球品牌，創(chuàng)造知名度的關(guān)鍵時(shí)期，任務(wù)最艱巨，壓力也最重。但成效也是顯著的：自贊助奧運(yùn)以來，聯(lián)想的美譽(yù)度從52%提高到62%，品牌資產(chǎn)從300億元人民幣上升到600億元。

2、北京2008奧運(yùn)會(huì)贊助計(jì)劃，有以下三個(gè)級(jí)別：（1）北京2008奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。這類企業(yè)在行業(yè)中大多具有絕對(duì)的領(lǐng)先地位（如中石油、國家電網(wǎng)），贊助奧運(yùn)更多的是展現(xiàn)超凡實(shí)力，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。（2）北京2008贊助商。除UPS、百威和必和必拓外，其他贊助商都是在國內(nèi)有相當(dāng)影響的企業(yè)。他們開發(fā)國外市場(chǎng)的潛力較小，主要的目標(biāo)是借助奧運(yùn)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)滲透，拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。（3）北京2008供應(yīng)商。這類企業(yè)的奧運(yùn)營銷策略多是產(chǎn)品開發(fā)，通過改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品來帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)利潤的極大化。

（二）非奧運(yùn)贊助企業(yè)的埋伏營銷策略

非奧運(yùn)贊助企業(yè)，通過采取巧妙的埋伏式營銷，同樣可借奧運(yùn)東風(fēng)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。所謂埋伏式營銷，是指非奧運(yùn)贊助企業(yè)圍繞奧運(yùn)主題開展?fàn)I銷活動(dòng)，以低成本實(shí)現(xiàn)品牌知曉和品牌形象推廣的目標(biāo)。在競(jìng)逐奧運(yùn)合作伙伴失利后，李寧采取了令人稱道的埋伏營銷策略：與奧運(yùn)頻道合作，主持人和記者出鏡時(shí)均身著李寧服飾；CEO親自出馬，在高校宣講李寧的奧運(yùn)征程，著力強(qiáng)化攜手奧運(yùn)的品牌形象。

四、對(duì)開展奧運(yùn)營銷企業(yè)的建議

（一）遵循奧運(yùn)營銷的基本原則，不違規(guī)，不越位

奧委會(huì)對(duì)奧運(yùn)商業(yè)營銷活動(dòng)設(shè)置了各種限制性規(guī)定。商業(yè)化過于濃厚的營銷活動(dòng)不僅不能創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值，反而會(huì)引起公眾的反感，使企業(yè)形象大打折扣。對(duì)于采取埋伏式營銷的企業(yè)，要打好奧運(yùn)的球也是不容易的，一旦越位，不僅會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，還會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。2007年3月，招商銀行啟動(dòng)“2008和世界一家”的信用卡活動(dòng)，涉嫌利用和侵犯奧運(yùn)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已被北京奧組委緊急召見并勒令停止。

（二）創(chuàng)新營銷手段，實(shí)行差異化營銷

奧運(yùn)營銷名目繁多，形式多樣，很容易讓人視聽疲勞，降低營銷的傳播效力。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷手段，建立獨(dú)特的品牌聯(lián)想。非奧運(yùn)贊助企業(yè)雪花啤酒在面臨青島、燕京和百威的奧運(yùn)陣線圍堵時(shí)，以啤酒愛好者的合作伙伴身份喊出了“這比賽，有我們才行”的吶喊。從貼近消費(fèi)者的角度來體驗(yàn)奧運(yùn)的激情，雪花巧妙地提升了品牌親和力，化被動(dòng)防御為側(cè)翼進(jìn)攻，取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

（三）有效借助媒體力量，取得公眾關(guān)注

與大眾媒體共同開展與奧運(yùn)相關(guān)的活動(dòng)，是企業(yè)增加奧運(yùn)營銷的傳播途徑，宣傳企業(yè)形象的絕好機(jī)會(huì)。企業(yè)還應(yīng)不斷推出新穎的營銷事件，吸引媒體報(bào)道，讓企業(yè)價(jià)值、理念深入人心。蒙牛發(fā)揮整合媒體力量的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合央視打造大型體育電視節(jié)目《城市之間》，在全國各大城市掀起了一場(chǎng)盛況空前的運(yùn)動(dòng)嘉年華，其“全民健身”的營銷理念得到了極大的推廣。

（四）建立奧運(yùn)營銷聯(lián)盟

1、奧運(yùn)贊助企業(yè)之間的營銷聯(lián)盟。通過建立產(chǎn)品服務(wù)或促銷聯(lián)盟，贊助企業(yè)能夠充分地利用各自的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。中國銀行與聯(lián)想、大眾、中國移動(dòng)、人保財(cái)險(xiǎn)等奧運(yùn)合作伙伴簽訂合作協(xié)議，為奧運(yùn)合作伙伴和VIP客戶提供增值服務(wù)，達(dá)到雙贏的目的。

2、非奧運(yùn)贊助企業(yè)與奧運(yùn)贊助企業(yè)之間的營銷聯(lián)盟。非奧運(yùn)贊助企業(yè)借助與奧運(yùn)贊助企業(yè)之間業(yè)務(wù)上的合作，開發(fā)奧運(yùn)產(chǎn)品或提供附加服務(wù)，一起進(jìn)行品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣。前文所述招商銀行推出的奧運(yùn)信用卡就是聯(lián)同TOP贊助商VISA一起發(fā)行的。

（五）開展以奧運(yùn)市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向的公共關(guān)系

公共關(guān)系與市場(chǎng)營銷不同，它的焦點(diǎn)在于提升整個(gè)組織的形象，評(píng)估公眾態(tài)度及樹立良好形象。企業(yè)應(yīng)以奧運(yùn)市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向，充分利用公關(guān)工具，開展蘊(yùn)含奧運(yùn)精神的以推廣企業(yè)品牌理念為目的的公益性活動(dòng)。奧運(yùn)營銷是三星營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)，但三星并沒有局限與此，而是大力開展社會(huì)公益活動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)自己“為人類社會(huì)做出貢獻(xiàn)”的終極使命。

五、結(jié)束語

同樣的奧運(yùn)平臺(tái)，同樣的營銷機(jī)會(huì)，不同的營銷戰(zhàn)略會(huì)帶來不同的成效，但一時(shí)的領(lǐng)先或落后不是最重要的，關(guān)鍵的是誰能笑到最后，誰能搶占奧運(yùn)營銷的制高點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源規(guī)劃；建議

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-00-01

一、目前我省中小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

1.“封建家長式”的管理方式制約企業(yè)人力資源規(guī)劃

大多數(shù)中小型企業(yè)起源于家族企業(yè)，“封建家長式”的管理方式使得企業(yè)很少能夠較好地運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理工具。這種家族集權(quán)式的管理方式導(dǎo)致企業(yè)缺少整體的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)人力資源工作總是做補(bǔ)缺補(bǔ)漏的事情。其中較為突出的問題是企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，尤其是中高級(jí)管理人員和技術(shù)人才的缺乏使得中小企業(yè)發(fā)展后勁受限。

2.企業(yè)人力資源管理職能簡(jiǎn)單化，難以有效實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃管理

傳統(tǒng)的人力資源工作主要是以“事”和“物”為核心，“事”綜合歸結(jié)為相關(guān)的工作制度和工作獎(jiǎng)懲措施等；而“物”就是可以物化的東西，諸如每月的工資核算、完成企業(yè)經(jīng)營數(shù)字統(tǒng)計(jì)以及人事進(jìn)出檔案管理等。雖然現(xiàn)在有些企業(yè)也開始嘗試著制定各種各樣的人力資源管理制度，并努力加以貫徹執(zhí)行，但從其內(nèi)容來看，大都也只是簡(jiǎn)單的業(yè)績(jī)考核和崗位培訓(xùn)制度等方面來對(duì)員工加以約束。在企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃中很少真正從考慮人力資源工作如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的角度來規(guī)范企業(yè)和員工的行為，以求得員工個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)組織階段性戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合。

3.企業(yè)人力資本投入不足，導(dǎo)致企業(yè)人力資源工作無法充分發(fā)揮效能

企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的重要組成部分，但是對(duì)于處在發(fā)展中的中小企業(yè)來說，卻普遍被看成是企業(yè)經(jīng)營成本的負(fù)擔(dān)，甚至還認(rèn)為如果今天培養(yǎng)了這個(gè)人才，很有可能明天就變成“為他人做嫁衣”。這種“雞飛蛋打”的事情，企業(yè)往往認(rèn)為是得不償失的。大部分中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)工作缺乏長期、系統(tǒng)的規(guī)劃，培訓(xùn)工作流于形式化，即使有培訓(xùn)也是存在投入少、范圍小、隨意性大、方式單一等問題。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的定義及功能

人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。企業(yè)人力資源規(guī)劃最主要的功能就是為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù)，企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)必須符合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。因此，無論企業(yè)采取什么樣的方針政策，最主要是取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思，確保企業(yè)能更好的完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、建立中小企業(yè)現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的幾點(diǎn)建議

1.科學(xué)地選擇人才測(cè)評(píng)工具，提出企業(yè)核心人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)對(duì)于人才的選拔，尤其是對(duì)核心人才的甄選、培養(yǎng)和使用至關(guān)重要，其數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體水平。建立企業(yè)核心人才的選拔和規(guī)劃體系，是保證企業(yè)核心人才隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展的條件基礎(chǔ)。人才測(cè)評(píng)早已成為西方企業(yè)選擇與考核人才的必備手段。隨著其理論的深化及技術(shù)的更新，人才測(cè)評(píng)在企業(yè)人力資源管理中的價(jià)值日益突出。從1995年開始，我國的公務(wù)員考試中就已經(jīng)使用人才評(píng)測(cè)，作為選擇公務(wù)員合適人選的參考數(shù)值之一。對(duì)于中小企業(yè)而言，了解一些科學(xué)的測(cè)評(píng)手段，對(duì)于企業(yè)因才施用無疑是十分有益的。人才測(cè)評(píng)注重人的智力、能力的測(cè)量，能夠在一定的深度評(píng)價(jià)人的智能水平及其內(nèi)在關(guān)系，反映出人才的功能與其實(shí)際崗位、擔(dān)負(fù)責(zé)任及其期望之間的距離，這就為企業(yè)用人的培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃提供了科學(xué)依據(jù)，從而對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理起到了“基礎(chǔ)墻”的作用。

2.充分做好職務(wù)分析工作，以了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系構(gòu)建是否合理

職務(wù)分析是指為了對(duì)某項(xiàng)職務(wù)的內(nèi)容和任職資格進(jìn)行完整的描述或說明，以便為管理活動(dòng)提供有關(guān)職務(wù)方面的信息而進(jìn)行的一系列職務(wù)信息收集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)性活動(dòng)。許多中小企業(yè)正是由于缺乏準(zhǔn)確的職務(wù)說明，對(duì)人才的定位從一開始就失之準(zhǔn)確，這樣在后期的管理上就增加了不必要的成本。職務(wù)分析是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理五項(xiàng)職能的核心，科學(xué)的職務(wù)分析有助于完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最優(yōu)化配置；有助于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃管理，從而更好的為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到“助推器”的作用。那么如何能夠更好的做好這一環(huán)節(jié)呢？筆者認(rèn)為，職務(wù)分析的重點(diǎn)在于職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范，即明確企業(yè)期望員工的3個(gè)“W”：?jiǎn)T工要做些什么（what）？在什么范圍做（where）？在什么時(shí)間做(when)？通過建立符合企業(yè)需求的科學(xué)有效的工作分析，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)各職務(wù)的功效性，形成了一個(gè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起支撐作用的人力資源目標(biāo)體系之一。

3.重視員工績(jī)效評(píng)估，建立良好有效的企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)

員工績(jī)效評(píng)估是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定企業(yè)員工對(duì)職業(yè)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度。是企業(yè)用來確定其員工工作成績(jī)的管理方法，其目的主要在于通過對(duì)員工全面綜合的評(píng)估，判斷他們是否稱職，并以此作為企業(yè)人力資源管理的基本依據(jù)。績(jī)效考核作為評(píng)價(jià)每一個(gè)員工工作結(jié)果及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小的一種管理手段，每一個(gè)組織都在事實(shí)上進(jìn)行著績(jī)效考核。不管他們是否有意識(shí)地提高了自身的績(jī)效考核水平，他們都在設(shè)法比較合理地衡量著各個(gè)員工的績(jī)效。由于組織是由其廣大員工運(yùn)行的，因此為每一個(gè)員工的績(jī)效進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，據(jù)此激勵(lì)、表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)是非常必要的。在人力資源管理已經(jīng)得到越來越廣泛重視的今天，績(jī)效考評(píng)也自然成為企業(yè)在管理員工方面的一個(gè)核心的職能。

4.建立學(xué)習(xí)型企業(yè)， 推動(dòng)員工與企業(yè)共同提升與發(fā)展

目前我省中小企業(yè)出于人才缺乏的高峰階段，通過建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，將企業(yè)的發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來，突出人才培養(yǎng)的多樣性、經(jīng)常性、科學(xué)性、實(shí)效性。建立學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新和成長，即知識(shí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新，組織成長和員工成長。對(duì)企業(yè)來說，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織，重要的不是“學(xué)習(xí)型”的形式，而是“學(xué)習(xí)型”的效果。通過這種模式的建立，讓企業(yè)的員工能夠養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)造，真正與時(shí)俱進(jìn)的終身學(xué)習(xí)機(jī)制，促使員工不斷更新知識(shí)、更新觀念，形成反思、反饋、共享、互動(dòng)的學(xué)習(xí)，從而不斷建立和完善一支具有創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]程化,潘潔夫,譯.邁克爾.比爾,等著.管理人力資本[M].北京:華夏出版社.

第3篇

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；學(xué)科；學(xué)科建設(shè)；戰(zhàn)略規(guī)劃

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）12-0321-02

大學(xué)的學(xué)科建設(shè)是一項(xiàng)集學(xué)科設(shè)置、梯隊(duì)建設(shè)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和條件改善等于一身的綜合性建設(shè)，其目的在于規(guī)范學(xué)科建設(shè)管理，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，提高學(xué)科水平和學(xué)科功能。如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程，假若缺乏科學(xué)規(guī)劃，其行動(dòng)和實(shí)踐必然缺乏理性，最終造成不必要的浪費(fèi)和損失，降低學(xué)科建設(shè)質(zhì)量和效益，影響學(xué)科乃至大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。基于此，根據(jù)學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在邏輯和社會(huì)發(fā)展需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照正確的程序和流程制定一個(gè)既切合學(xué)校發(fā)展實(shí)際又具有遠(yuǎn)見的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，是學(xué)科和大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的必然要求[1]。

一、學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念及內(nèi)含

學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指對(duì)學(xué)科遠(yuǎn)景發(fā)展的科學(xué)規(guī)定和論證，使學(xué)科的發(fā)展納入有目的、有秩序、有規(guī)律的活動(dòng)軌道的過程和手段。實(shí)質(zhì)上，學(xué)科建設(shè)規(guī)劃是一種對(duì)未來的態(tài)度，一種活動(dòng)方式，有了規(guī)劃，學(xué)校的學(xué)科建設(shè)行為就得基于對(duì)未來的考慮，就要堅(jiān)決地將其作為大學(xué)管理不可分割的一部分進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)的規(guī)劃[2]。制定實(shí)施學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的最終目標(biāo)就是豐富學(xué)科內(nèi)涵，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，凝練學(xué)科特色，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)科建設(shè)質(zhì)量和水平，促進(jìn)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，以更好地發(fā)揮高校的辦學(xué)職能，進(jìn)而為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步服務(wù)[3]。

應(yīng)當(dāng)明確的是：（1）學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并非要試圖制定未來的決策，決策只能實(shí)時(shí)地在當(dāng)時(shí)做出。規(guī)劃只能提供處理未來可能發(fā)生的事件的幾種選擇，但針對(duì)它們的決策卻只能在事情發(fā)生時(shí)做出。（2）學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并非完全是先預(yù)測(cè)學(xué)科建設(shè)結(jié)果，然后制定有關(guān)措施以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)。好的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃應(yīng)該是超越了對(duì)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的預(yù)測(cè)，消除學(xué)科建設(shè)理想目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距空間。（3）學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并非完全是規(guī)劃未來的藍(lán)圖，它不應(yīng)成為一套固定計(jì)劃，僅僅是日復(fù)一日地使用，而不考慮未來的一切變化。大學(xué)的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃應(yīng)有一定的靈活性，要隨時(shí)根據(jù)不斷變化的環(huán)境加以調(diào)整。（4）學(xué)科建設(shè)規(guī)劃絕不是各職能部門規(guī)劃的簡(jiǎn)單堆積，也并非是對(duì)當(dāng)前學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算所做的判斷，它更重要的是一套系統(tǒng)的方法，用以帶動(dòng)各學(xué)科應(yīng)付外界的變化，把握學(xué)科的發(fā)展方向，從而實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)[2]。

為此，我們判斷學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)不能僅僅局限在經(jīng)費(fèi)、學(xué)科布局這些問題上，而更要重視兩個(gè)根本性的問題：一是所做的規(guī)劃是否有利于創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展和實(shí)力增長的氣候；二是是否能夠最大限度地調(diào)動(dòng)所有學(xué)科梯隊(duì)成員及與此相關(guān)的人員積極投入到這一過程中來[2]。

二、做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，是學(xué)科系統(tǒng)復(fù)雜性特征的客觀要求，是學(xué)科重要性地位的必然選擇。

1.復(fù)雜性：學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的客觀要求

作為大學(xué)和社會(huì)的子系統(tǒng)，學(xué)科系統(tǒng)不是獨(dú)立的變量，更不是社會(huì)系統(tǒng)中的“孤島”，而是處于復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中：一方面，學(xué)科系統(tǒng)擁有自己的邊界，其發(fā)展要遵循學(xué)科內(nèi)在發(fā)展邏輯，因循學(xué)科內(nèi)在發(fā)展理路；另一方面，它鑲嵌在社會(huì)系統(tǒng)之中，與社會(huì)其他子系統(tǒng)之間存在著密切的關(guān)聯(lián)，其運(yùn)行發(fā)展要受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多種因素的影響和制約。因此，學(xué)科系統(tǒng)是一個(gè)由內(nèi)外部因素多種變量構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，表現(xiàn)出復(fù)雜的品性。學(xué)科系統(tǒng)的復(fù)雜性主要表現(xiàn)為學(xué)科系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)科系統(tǒng)關(guān)系復(fù)雜，學(xué)科系統(tǒng)環(huán)境復(fù)雜，學(xué)科系統(tǒng)演進(jìn)復(fù)雜[1]。

2.重要性：學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的必然選擇

大凡有過高等教育經(jīng)歷的人，都不難體悟到：大學(xué)是以學(xué)科建制為基本存在形式的。大學(xué)功能的彰顯，包括人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)乃至文化傳承創(chuàng)新，大多是通過學(xué)科門類來實(shí)現(xiàn)的，其具體過程和環(huán)節(jié)也是按學(xué)科來進(jìn)行組織和管理的。今天，所謂的單科性、多科性、綜合性大學(xué)等分類，其依據(jù)就是大學(xué)的學(xué)科性特征。可以說，學(xué)科是大學(xué)的細(xì)胞，是大學(xué)生存與生長的原點(diǎn)。因而可推言，學(xué)科是大學(xué)地位和聲譽(yù)的標(biāo)志與象征，其發(fā)展水平?jīng)Q定著大學(xué)的質(zhì)量與水平。從國際范圍看，大凡世界一流大學(xué)必有一定數(shù)量的一流學(xué)科，一流學(xué)科可謂世界一流大學(xué)的標(biāo)桿和旗幟。如此，學(xué)科建設(shè)逐步成為高校建設(shè)的龍頭，學(xué)科發(fā)展成為高等學(xué)校發(fā)展的重中之重[1]。既然學(xué)科建設(shè)如此重要，就必須做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，因?yàn)椋瑧?zhàn)略規(guī)劃是學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的依據(jù)和藍(lán)圖，是學(xué)科建設(shè)科學(xué)、有序進(jìn)行的先導(dǎo)，是加快推進(jìn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的保障。

三、做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑選擇

做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須深入、全面地把握學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容，堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)的原則，正確處理學(xué)科建設(shè)中的各種關(guān)系，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的落實(shí)。

1.學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的原則

學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展既要因循內(nèi)在發(fā)展理路，又要堅(jiān)持外在發(fā)展邏輯。它不僅關(guān)系著高校自身的發(fā)展與要求，更關(guān)系著國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要與要求。因此，遵循學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的內(nèi)外規(guī)律，堅(jiān)持正確的原則，是做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提和保障。做好學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)堅(jiān)持以下原則：前瞻性原則、整體性原則、科學(xué)性原則、適應(yīng)性原則、優(yōu)化原則；把握趨勢(shì)原則、協(xié)調(diào)發(fā)展原則、堅(jiān)持開放原則、重點(diǎn)建設(shè)原則、強(qiáng)化特色原則；注重基礎(chǔ)、加強(qiáng)應(yīng)用、發(fā)展邊緣、促進(jìn)交叉、文理滲透、理工結(jié)合、揚(yáng)優(yōu)支重、改老扶新原則；堅(jiān)持自身發(fā)展要求與需要原則，適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和社會(huì)發(fā)展需要原則，堅(jiān)持增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力與形成可持續(xù)發(fā)展機(jī)制為最終目的原則等。