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中圖分類號:U223 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)26-0104-02
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對電力的需求也越來越多,這對供電企業(yè)的供電質(zhì)量提出了更高的要求,為用電檢查工作也帶來了難度。對供電企業(yè)而言,用電檢查不僅僅是一項檢查用電工作,它更重要的是電力營銷的售后服務(wù)工作,因為正常有序的用電檢查既能保證電網(wǎng)的安全運行和電力客戶的安全用電,也能維護電力客戶和供電企業(yè)雙方的合法權(quán)益。同時,用電檢查可以通過上門服務(wù)與電力用戶進行面對面的交流,了解供電企業(yè)在營銷過程中存在的問題及改進方向,不但可以樹立良好的企業(yè)形象,也能提高供電企業(yè)的綜合競爭力。
1 用電檢查工作的管理現(xiàn)狀
1.1 用電檢查管理現(xiàn)狀
在供電企業(yè)和電力用戶之間,人們往往側(cè)重于對供電企業(yè)的關(guān)注,會片面地強調(diào)供電企業(yè)對電力用戶的服務(wù)職能,而忽視了電力用戶在用電過程中應(yīng)遵循的法律法規(guī)。其實,每一配電系統(tǒng)的安全運行,都需要供電企業(yè)和電力用戶的共同努力來維護。由于這種認(rèn)識上的偏差,從某種程度上對供電企業(yè)維護正常用電秩序和電網(wǎng)安全造成了威脅,也導(dǎo)致了竊電和電力設(shè)施破壞事件的頻繁發(fā)生。
1.2 用電檢查與電力用戶之間存有沖突
其一是利益上的沖突。用電檢查人員在對電力用戶進行用電檢查工作時,他們從安全角度出發(fā)所提出的合理要求往往與電力用戶的利益相沖突,而且這些沖突難以協(xié)調(diào)。如果滿足電力用戶的要求,電力事故就有可能發(fā)生,后果不堪設(shè)想;如果不滿足用戶的要求,電力用戶則會對供電企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)生不滿,這種現(xiàn)實情況會使得供電企業(yè)陷入兩難而又被動的境地。
其二是違章現(xiàn)象較為嚴(yán)重。供電企業(yè)在用電檢查過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)電力用戶違章、私架線路、盜電等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的產(chǎn)生有其多方面的因素,但主要是電力用戶私自利益的體現(xiàn),他們沒有認(rèn)識到這是違法行為,嚴(yán)重的還會造成人身的傷殘或危害公共安全。但對于這種違章現(xiàn)象,單純依賴供電企業(yè)的規(guī)范或監(jiān)督是較為困難的,需要公安機關(guān)等部門的配合才能從根本上予以解決。
1.3 供電企業(yè)用電檢查監(jiān)管不到位
如今的供電企業(yè)已是一個完全的市場主體,也需按照市場經(jīng)濟規(guī)律去履行權(quán)利義務(wù),它除了為眾多電力用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還要從維護電網(wǎng)安全和企業(yè)自身利益的角度對電力客戶的安全用電進行檢查。隨著電力營銷市場化的運作,供電企業(yè)的檢查成本在不斷增加,而監(jiān)管力度卻因為行政執(zhí)法權(quán)的缺乏而不斷弱化。作為電力監(jiān)管主體的政府部門,卻因缺少專業(yè)用電檢查隊伍,無法充分行使行政執(zhí)法權(quán),造成了對電力用戶安全用電管理的嚴(yán)重缺位。供電企業(yè)內(nèi)部的用電檢查工作監(jiān)管也是重形式輕過程,一些電力用電設(shè)備呈老化狀態(tài),甚至超負(fù)荷運作,在這種狀態(tài)下電網(wǎng)的安全運行受到了威脅。
2 供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題
2.1 重視程度不夠、效率低
作為用電檢查的執(zhí)行者是否按照供電企業(yè)的要求去做,是否與供電企業(yè)保持一致性,是保證用電檢查是否能落實的關(guān)鍵。而現(xiàn)實是作為供電企業(yè)在用電檢查上宣傳力度大,也制定了許多操作可行的檢查方案,但在實際工作中檢查人員并未按部就班地去執(zhí)行,加之用電檢查人員數(shù)量缺乏、設(shè)備儀器配置落伍和電力用戶較多等客觀因素的影響,導(dǎo)致了用電檢查工作效率不高,無法取得應(yīng)有的檢查效果。
2.2 程序不規(guī)范、法律法規(guī)可操作性差
在日常用電檢查工作中,用電檢查人員往往會忽略用電檢查執(zhí)行程序的規(guī)范性,這樣的結(jié)果即使發(fā)現(xiàn)了電力用戶的違章用電和竊電事實,最后會因證據(jù)不足而不能對其進行處罰。這種程序上的不規(guī)范,在個別案例糾紛中往往會因為檢查人員的問題導(dǎo)致供電企業(yè)以敗訴收場。程序上的不規(guī)范,依照當(dāng)前的《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》去執(zhí)行,在操作上又有一些難度,原電力部制定的行業(yè)規(guī)章雖然有可操作性,但其法律地位低,不具有很強的法律效應(yīng)。電力用戶違法用電是在極其隱蔽的情況下操作的,供電企業(yè)對電力用戶的用電檢查工作只能表現(xiàn)為對企業(yè)的約束特性,而沒有權(quán)利去強制執(zhí)行,否則就是越位,因此供電企業(yè)與電力用戶之間出現(xiàn)糾紛在使用司法手段時就處于較為被動的地位。
3 供電企業(yè)加強用電檢查工作的措施
3.1 認(rèn)識供電企業(yè)加強用電檢查工作的重要性
首先,加強用電檢查是保障電網(wǎng)安全的需要。電網(wǎng)的安全關(guān)乎千家萬戶的利益,如果電網(wǎng)故障頻繁,將給人們的生活、生產(chǎn)帶來無盡的麻煩。其次,加強用電檢查也是供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。用電檢查是電力營銷的售后服務(wù)工作,如果想為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就必須加強用電檢查工作,讓安全的電網(wǎng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
3.2 提高用電檢查人員素質(zhì)和設(shè)備裝備水平
用電檢查人員是用電檢查的終端實施者,他們的素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量,因此要對他們進行電力專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),讓他們熟練掌握電氣設(shè)備的缺陷及不安全因素,能用電力儀器發(fā)現(xiàn)用戶的違章用電和竊電行為,提高他們的綜合素質(zhì)。同時,供電企業(yè)還要購置較為先進和專業(yè)的用電檢查裝備,做到人與裝備的完美結(jié)合,打造一支過硬的用電檢查隊伍。
3.3 加大違章用電和竊電的監(jiān)管力度
電能是一種特殊商品,盜竊電能則是一種違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者可按我國《刑法》264條盜竊罪來量刑定罪。但在工作中,一些竊電用戶公然對抗用電檢查人員,漠視相關(guān)法律法規(guī)。因此作為供電企業(yè)除了要提高科技手段防止竊電行為外,還要協(xié)同相關(guān)司法部門聯(lián)合執(zhí)法,對竊電用戶起到震懾作用,不斷加大監(jiān)管力度。同時,為了保障電網(wǎng)的安全運行,還可設(shè)立獎勵機制,對于揭發(fā)檢舉違法用電用戶者給予獎勵,維護供電企業(yè)的自身利益。
4 結(jié)語
用電檢查作為一項特殊的“售后服務(wù)”,它不僅僅是對電力用戶用電檢查,更是供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn),是一項重要性的工作。做好用電檢查,能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并在最短時間內(nèi)解決問題,避免給電力用戶和電網(wǎng)造成不必要的損失。因此,加強用電檢查工作,不僅對供電企業(yè),對電力用戶和整個電網(wǎng)都具有十分重要的意義。
參考文獻
[1]衛(wèi)程.關(guān)于供電企業(yè)用電檢查工作的幾點思考[J].新疆電力技術(shù),2010,(5).
關(guān)鍵詞:用電檢查;用電監(jiān)督;問題;措施
中圖分類號:C29文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
用電檢查就是指電力企業(yè)為了保障正常的供電秩序和公共安全而從事的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助用戶進行安全、經(jīng)濟、合理用電的行為。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,用電檢查的工作就成為供電行業(yè)經(jīng)營管理工作中的重中之重。
1 用電檢查管理主要存在的問題
由于違章違法用電客戶的手段往往都是及其隱蔽的,在用電檢查管理過程中總是存在著問題。加之現(xiàn)行《電力法》實現(xiàn)了電力政企分開,電力行政執(zhí)法權(quán)交規(guī)電力管理部門,電力企業(yè)僅保留單一的企業(yè)職能。因此在用電檢查管理中在原有的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了許多新的問題。
1.1 主觀方面存在的問題
1.1.1 供電企業(yè)及用電檢查人員對檢查用電重視程度不夠
用電檢查的主體是供電企業(yè),但實施者是企業(yè)中的檢查人員,因此,兩者必須都提高對用電檢查的重視程度,才是用電檢查管理收到良好效果的前提。一方面,許多企業(yè)往往雷聲大雨點小,用電檢查宣傳力度大,但并不切實貫徹實施。另一方面,即便供電企業(yè)管理層制定了許多理論上有效的管理方案,但是用電檢查人員自身對于用電檢查工作重視程度不夠,導(dǎo)致用電檢查管理方案實際落實的效果卻不好。
1.1.2用電監(jiān)督和用電檢查分工不明
現(xiàn)行《電力法》實現(xiàn)了電力政企分開,電力行政執(zhí)法權(quán)的移交,使得竊電這種行政違法或刑事犯罪行為的查處的主體變?yōu)殡娏芾聿块T,查處的性質(zhì)主要為行政執(zhí)法,查處的措施主要為責(zé)令停止違法行為、追繳電費、罰款。其中主要的依據(jù)是《行政處罰法》和《供用監(jiān)督管理辦法》。但實際查處的主體是供電企業(yè),查處的性質(zhì)也變成了民事行為。而違章用電這種民事違約性質(zhì)的行為查處主體為供電企業(yè),查處的性質(zhì)為民事行為,但從現(xiàn)行規(guī)定看似乎帶有準(zhǔn)行政的色彩。查處措施主要為追繳電費、加收違約使用電費、依法停電、賠償損失。查處程序上依據(jù)有關(guān)民事規(guī)定主要是《供電營業(yè)規(guī)則》和《用電檢查管理辦法》,相對行政程序要寬松得多。然而這個問題至今未在供電企業(yè)中得到普遍重視,使得用電檢查工作人員在工作中不太好掌握。
1.2 客觀原因
1.2.1 取證工作困難
在用電檢查工作中,由于違章或者違法用電客戶往往手段及其隱蔽,所以必須以證據(jù)支撐法律上的事實,才能更好的起到用電檢查管理的監(jiān)管及督促指導(dǎo)作用。但往往證據(jù)會被用戶掩蓋,而檢查工作人員往往工作中也不經(jīng)取證或者取證不全就施以停電、剪線、查封、拆表等措施,驗證破壞證據(jù),造成取證困難。
1.2.2 社會教育培訓(xùn)不能滿足用電檢查工作的需要
現(xiàn)在無論是學(xué)校的教學(xué),還是社會上的培訓(xùn)機構(gòu),對于用電檢查方面的培訓(xùn)和學(xué)歷都支持不足,導(dǎo)致用電檢查工作人員責(zé)任心不強、用電檢查程序不當(dāng)、內(nèi)容有遺漏,法律意識淡薄,最終造成用電檢查管理工作很難落實到位。
2 加強用電檢查管理工作的建議
2.1 提高供電對用電檢要性的認(rèn)識
提高供電企業(yè)、用電檢查人員以及用電客戶對用電檢要性的認(rèn)識,是一個長期的逐步的持續(xù)不斷的任務(wù),不斷有新的管理者、新的用電檢查人員、以及新的用電客戶出現(xiàn),因此不同的個人的認(rèn)識程度都不相同,只有追求一個長期目標(biāo),加大宣傳力度,甚至可以增加中學(xué)物理電學(xué)部分對用電檢查知識的學(xué)習(xí)及考核內(nèi)容,提高把用電檢查的重要性認(rèn)識提升到一個社會準(zhǔn)則的層面來。
2.2 加強對違章用電和竊電的監(jiān)管力度,建立舉報獎勵機制
電能是一種商品,盜竊電能行為是一種嚴(yán)重的違法行為。盜竊電能的量刑可以比照《刑法》264條盜竊罪來進行處理對于盜竊電能的行為,情節(jié)輕微的尚未構(gòu)成犯罪的行為人由電力管理部門責(zé)令其停止竊電行為追繳電費并處應(yīng)交電費5倍以下的罰款。
但是,在具體的反竊電過程中很多竊電戶包括一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對違章用電或者竊電的監(jiān)管不以為然,更有甚者,一些個人、企業(yè)公然對抗或者群體圍攻用電檢查人員所以,對用電檢查中的違章用電和竊電供電部門除采取必要的技術(shù)手段和科技手段之外,還應(yīng)當(dāng)不斷加強法律監(jiān)管力度,必要的時候可以協(xié)同公安部門聯(lián)合執(zhí)法,同時法律也要根據(jù)用電檢查工作實際開展情況適當(dāng)調(diào)整處罰力度,對于屢犯者加大制裁力度,并寫入法律條文。同時,可以根據(jù)情況建立舉報獎勵機制,提高人們舉報違章違法用電積極性,增加獲取用電客戶或者工作人員違章違法的信息來源渠道。
2.3 尋求外界支持
2.3.1 與公安機關(guān)聯(lián)合辦案,加大打擊力度
電力體制改革后,供電企業(yè)已由原來的企業(yè)及電力管理部門的雙重身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏木哂衅降确芍黧w地位的企業(yè),這就使得在用電檢查工作中無法發(fā)揮國家機關(guān)的強制力,即使查出了問題也無法給予相對的處罰,這時就需要聯(lián)合公安機關(guān),依照《社會治安管理條例》和有關(guān)司法程序進行處罰。
2.3.2 與新聞媒體聯(lián)合檢查,增強輿論攻勢
要使用電檢查工作得到社會的普遍支持,新聞媒體的正面宣傳是必不可少的。透過新聞媒體向人民群眾廣泛宣傳違章用電、竊電的社會危害性,激勵人民群眾的反違章用電、反竊電熱情。同時,在用電檢查工作時聯(lián)合新聞媒體,對檢查情況進行報道,弘揚正氣,使部分違章用電、竊電者警醒,在社會上形成強大的威懾力。
2.4 加大培訓(xùn)力度,培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)的人才
無論是社會還是企業(yè)內(nèi)部,都要加大對供電企業(yè)管理人員,用電檢查工作人員的職業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識,切實提高管理人員政策水平,提高用電檢查工作人員的作業(yè)水平,這樣才能保證用電檢查管理朝著健康的方向可持續(xù)發(fā)展,不斷有新的科學(xué)的管理政策出臺并能夠有效實施。
3結(jié)束語
綜上所述,可以看出要加強用電檢查管理,必須要知道用電檢查的重要性,提高對用電檢查的重視程度,并且從確保用電檢查發(fā)揮其主要作用的目標(biāo)出發(fā),因為只有不斷了解用電檢查管理工作開展的問題所在,才能解決用電檢查管理過程中不斷出現(xiàn)的新問題,對癥下藥,以達到客戶對用電安全的充分重視,以保護供電企業(yè)和客戶的合法權(quán)益。
參考文獻:
[1]王輝.談做好用電檢查工作對降低線損的影響[J].中國科技信息,2005.
[2]李志峰.淺談施工用電的安全檢查工作要點建筑安全[J].2005.
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);用電檢查
中圖分類號:U223文獻標(biāo)識碼:A文章編號:
引言:
在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,用電檢查環(huán)節(jié)成為供電行業(yè)經(jīng)營管理中的重中之重。用電檢查也可以看作是電力營銷的售后服務(wù)工作,起到維護穩(wěn)定客戶、提高服務(wù)質(zhì)量、促進營銷的作用。用電檢查無論是在供電企業(yè)管理電力市場,還是在檢查用戶用電,保證電力客戶和其他客戶的安全的工作上都發(fā)揮著驗收反饋的重要職能。近年來,全國各地不同程度發(fā)生了多起因供電企業(yè)進行用電檢查查處違約用電、竊電行為而引起的供用電糾紛案件。因此,分析研究當(dāng)前供電企業(yè)在開展用電檢查工作中存在的問題,依法進行用電檢查工作,正確運用法律武器查處違約用電和竊電行為有非常重要的意義。本文就供電企業(yè)用電檢查工作面臨的問題進行分析,同時提出相應(yīng)的解決措施。
1.用電檢查管理主要存在的問題
由于違章違法用電客戶的手段往往都是及其隱蔽的,在用電檢查管理過程中總是存在著各種各樣的問題。加之現(xiàn)行《電力法》實現(xiàn)了電力政企分開,電力行政執(zhí)法權(quán)交規(guī)電力管理部門,電力企業(yè)僅保留單一的企業(yè)職能。因此在用電檢查管理中在原有的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了許多新的問題。
1.1 主觀方面存在的問題
1.1.1 供電企業(yè)及用電檢查人員對檢查用電重視程度不夠
用電檢查的主體是供電企業(yè),但實施者是企業(yè)中的檢查人員,因此,兩者必須都提高對用電檢查的重視程度,才是用電檢查管理收到良好效果的前提。一方面,許多企業(yè)往往雷聲大雨點小,用電檢查宣傳力度大,但并不切實貫徹實施。另一方面,即便供電企業(yè)管理層制定了許多理論上有效的管理方案,但是用電檢查人員自身對于用電檢查工作重視程度不夠,導(dǎo)致用電檢查管理方案實際落實的效果卻不好。
1.1.2用電監(jiān)督和用電檢查分工不明
現(xiàn)行《電力法》實現(xiàn)了電力政企分開,電力行政執(zhí)法權(quán)的移交,使得竊電這種行政違法或刑事犯罪行為的查處的主體變?yōu)殡娏芾聿块T,查處的性質(zhì)主要為行政執(zhí)法,查處的措施主要為責(zé)令停止違法行為、追繳電費、罰款。其中主要的依據(jù)是《行政處罰法》和《供用監(jiān)督管理辦法》。但實際查處的主體是供電企業(yè),查處的性質(zhì)也變成了民事行為。而違章用電這種民事違約性質(zhì)的行為查處主體為供電企業(yè),查處的性質(zhì)為民事行為,但從現(xiàn)行規(guī)定看似乎帶有準(zhǔn)行政的色彩。查處措施主要為追繳電費、加收違約使用電費、依法停電、賠償損失。查處程序上依據(jù)有關(guān)民事規(guī)定主要是《供電營業(yè)規(guī)則》和《用電檢查管理辦法》,相對行政程序要寬松得多。然而這個問題至今未在供電企業(yè)中得到普遍重視,使得用電檢查工作人員在工作中不太好掌握。
1.2 客觀原因
1.2.1 取證工作困難
在用電檢查工作中,由于違章或者違法用電客戶往往手段及其隱蔽,所以必須以證據(jù)支撐法律上的事實,才能更好的起到用電檢查管理的監(jiān)管及督促指導(dǎo)作用。但往往證據(jù)會被用戶掩蓋,而檢查工作人員往往工作中也不經(jīng)取證或者取證不全就施以停電、剪線、查封、拆表等措施,驗證破壞證據(jù),造成取證困難。
1.2.2 社會教育培訓(xùn)不能滿足用電檢查工作的需要
現(xiàn)在無論是學(xué)校的教學(xué),還是社會上的培訓(xùn)機構(gòu),對于用電檢查方面的培訓(xùn)和學(xué)歷都支持不足,導(dǎo)致用電檢查工作人員責(zé)任心不強、用電檢查程序不當(dāng)、內(nèi)容有遺漏,法律意識淡薄,最終造成用電檢查管理工作很難落實到位。
2.加強用電檢查管理工作的建議
2.1 提高供電對用電檢要性的認(rèn)識
提高供電企業(yè)、用電檢查人員以及用電客戶對用電檢要性的認(rèn)識,是一個長期的逐步的持續(xù)不斷的任務(wù),不斷有新的管理者、新的用電檢查人員、以及新的用電客戶出現(xiàn),因此不同的個人的認(rèn)識程度都不相同,只有追求一個長期目標(biāo),加大宣傳力度,甚至可以增加中學(xué)物理電學(xué)部分對用電檢查知識的學(xué)習(xí)及考核內(nèi)容,提高把用電檢查的重要性認(rèn)識提升到一個社會準(zhǔn)則的層面來。
2.2 加強對違章用電和竊電的監(jiān)管力度,建立舉報獎勵機制
電能是一種商品,盜竊電能行為是一種嚴(yán)重的違法行為。盜竊電能的量刑可以比照《刑法》264條盜竊罪來進行處理對于盜竊電能的行為,情節(jié)輕微的尚未構(gòu)成犯罪的行為人由電力管理部門責(zé)令其停止竊電行為追繳電費并處應(yīng)交電費5倍以下的罰款。但是,在具體的反竊電過程中很多竊電戶包括一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對違章用電或者竊電的監(jiān)管不以為然,更有甚者,一些個人、企業(yè)公然對抗或者群體圍攻用電檢查人員所以,對用電檢查中的違章用電和竊電供電部門除采取必要的技術(shù)手段和科技手段之外,還應(yīng)當(dāng)不斷加強法律監(jiān)管力度,必要的時候可以協(xié)同公安部門聯(lián)合執(zhí)法,同時法律也要根據(jù)用電檢查工作實際開展情況適當(dāng)調(diào)整處罰力度,對于屢犯者加大制裁力度,并寫入法律條。
2.3 尋求外界支持
2.3.1 與公安機關(guān)聯(lián)合辦案,加大打擊力度
電力體制改革后,供電企業(yè)已由原來的企業(yè)及電力管理部門的雙重身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏木哂衅降确芍黧w地位的企業(yè),這就使得在用電檢查工作中無法發(fā)揮國家機關(guān)的強制力,即使查出了問題也無法給予相對的處罰,這時就需要聯(lián)合公安機關(guān),依照《社會治安管理條例》和有關(guān)司法程序進行處罰。
2.3.2 與新聞媒體聯(lián)合檢查,增強輿論攻勢
要使用電檢查工作得到社會的普遍支持,新聞媒體的正面宣傳是必不可少的。透過新聞媒體向人民群眾廣泛宣傳違章用電、竊電的社會危害性,激勵人民群眾的反違章用電、反竊電熱情。同時,在用電檢查工作時聯(lián)合新聞媒體,對檢查情況進行報道,弘揚正氣,使部分違章用電、竊電者警醒,在社會上形成強大的威懾力。
2.4嚴(yán)格把關(guān)用電設(shè)備,杜絕安全隱患
針對用電客戶側(cè)安全問題,為扭轉(zhuǎn)供電企業(yè)進退兩難的尷尬局面,解決供電、用電之間的矛盾有著較高的難度。目前,供電企業(yè)若想在用電檢查過程中徹底解決安全用電問題,首先應(yīng)嚴(yán)苛控制客戶的用電,從用電客戶報裝申請階段開始,采取全過程規(guī)范措施,在遵守“散步制定”原則的同時,從用電客戶的側(cè)工程設(shè)計階段入手,嚴(yán)格把關(guān)材料的選購及施工建設(shè),從而避免帶有家族性的缺陷設(shè)備進入電網(wǎng),杜絕電力建設(shè)隊伍不具備合格資質(zhì)的現(xiàn)象,在確保驗收合格后方可送電,由此防止供電企業(yè)出現(xiàn)新的電力營銷風(fēng)險。
2.5以內(nèi)查為基礎(chǔ),加強外查
長期以來,供電企業(yè)用電檢查工作的重心一直放在外查部分,忽略了企業(yè)內(nèi)部的檢查工作,從而喪失了內(nèi)部管理工作的有效性。用電檢查的內(nèi)查,其主要針對實抄率的完成情況、用電客戶的信息檔案、電價的執(zhí)行狀況、三封一鎖的情況等,其主要作用在于規(guī)范供電企業(yè)電力營銷的基礎(chǔ)工作,只有確保基礎(chǔ)工作扎實、穩(wěn)定,才能進一步提升對用電客戶側(cè)設(shè)備進行用電檢查工作的效率與質(zhì)量。
3.結(jié)語
供電企業(yè)的用電檢查是一項長期而又系統(tǒng)的工作,隨著我國科技水平的提升,不僅帶來了先進的電能計量設(shè)備,同時也將衍生一些新的竊電方法,只有清楚了解用電檢查管理工作開展的問題所在,才能解決用電檢查管理過程中不斷出現(xiàn)的新問題,對癥下藥,使用電客戶充分認(rèn)識到安全、合法用電的重要性,以更好地保護供電企業(yè)和客戶的合法權(quán)益。
參考文獻:
[1]王輝.談做好用電檢查工作對降低線損的影響[J].中國科技信息,2005.