快遞行業前景分析范文

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第1篇

條碼就能解決目前的問題，目前我國所推行的128碼是UCC/EAN-128碼，是根據UCC/EAN-128碼定義標準將資料轉變成條碼符號。如果我們能在貨物進入每一個快遞點部的時候制作生成一個UCC/EAN-128條碼，把這件貨物的所屬信息賦予這個條碼內，后續工作分配到某個人，就會大大減少貨物無法投遞、損壞、丟失等一系列意外事件的發生。

關鍵詞：快遞 ；校園點部 ；UCC/EAN-128

一、校園快遞點部存在的問題

1.快遞業存在的問題。快遞行業在快速發展的同時，問題不斷出現，致使投訴持續高漲。2010年中國電子商會下屬的消費電子產品售后服務專業委 員會共受理快遞行業有效投訴30265宗，同比2009年增長了72.58%。截止2011年1月18日，有29386宗投訴已處理完畢，正在處理的投訴 為879宗，投訴解決率為97.10%。統計顯示，2010年各月的投訴量均比2009年要高出不少，其中，差距最大的是12月份，達到了2023宗，其次是11月份的1936宗。差距最小的是8月份，僅為420宗。不論是2010年還是2009年，快遞行業的月投訴基本上都呈上升趨勢。2010年1、3月份是快遞行業投訴的小，這三個月投訴的較高與電子商務網 站年底促銷快遞業務量較大以及送貨延期有關。3月份投訴量高達2762宗。4至8月份進入了投訴低潮，單月的投訴量均低于2000宗，在8月份達到低谷 后，投訴量開始急速攀升，而受爆倉事件影響，11、12月份單月突破了4000宗。

2.現階段使用的條碼的弊端。（1）順豐快遞目前使用的運單是三聯單，寄件方填寫的第一聯（藍單）通常是寄件公司的存根，而第二聯（黃單）、第三聯則是隨貨物到達收方地。但是，黃單上的手寫信息很多時候在我們面對很多票貨物時是很難一眼就可以看清的。導致送錯地址，打錯電話都是不可避免的；還有種情況是寄件人本來對地址模糊，導致城市區域填錯，也是派送工作的困難之處。 （2）在收件時，客戶將貨物交給快遞人員，工作人員先進行驗貨、稱重、包裝，然后客戶開始填寫運單。運單的填寫，左上方是寄件人姓名、地址、聯系方式；下面是收件人姓名、地址（市、區、路、號）、聯系方式。寄件人簽署。在寄件地是順風內部是有自己的編排。而對內容的填寫也是有自己的要去，比如，一些電址這里，我們要求是詳細地址，順風有自己的區域劃分（現階段：一線城市都可以全部送到，一些二、三線城市則是中心區域配送。）在運單上，快遞員編號也子產品、貴重物品都是不能直接描述出來的。當運單填寫完成，終端一掃描，于是這一票就被順風正是開始配送了。 （3）目前運單上的條碼只是用于區別順豐公司其他面單，而面單上的信息與此條碼是不關聯的。因此，上面的提到的問題（因填寫不規范導致發錯件、無法投遞等）沒法通過此條碼解決。

二、UCC/EAN-128碼的介紹和應用優勢

1. UCC/EAN-128碼的概念。UCC/EAN-128碼是根據UCC/EAN-128碼定義標準將資料轉變成條碼符號，并采用128碼邏輯，具有完整性、緊密性、連結性及高可靠度的特性。辨識范圍涵蓋生產過程中一些補充性質且易變動之資訊，如生產日期、批號、計量等。可應用與貨運棧版標簽、攜帶式資料庫、連續性資料段、流通配送標簽等。其效益有：（1）變動性產品資訊條形碼化；（2）國際流通的共通協議標準；（3）產品運送較佳的品質管理；（4）更有效的控制生產及配銷；（5）提供更安全可靠的供給線。

2. UCC/EAN-128碼的特點。（1）EAN-128條碼是由一組平行的條和空組成的長方形團；（2）除終止符（STOP）由13個模塊組成外，其他字符均由11個模塊組成；（3）在條碼字符中，每三個條和三個空組成一個字符，終止符有四個條和三個空組成。條和空都有四個寬度單位，可以從一個模塊寬到四個模塊寬；（4）符號中通常采用符號校驗符；（5）符號可從左右兩個方向閱讀。

3. UCC/EAN-128碼使用的優勢及必要性分析。3.1 UCC/EAN-128碼的使用優勢。（1）利用UCC/EAN-128碼能解決快遞點部錯發貨，無法投遞的問題；（2）我們制作的UCC/EAN-128碼可以涵蓋員工信息，作業時間，地點等詳細信息，在出現問題時，能追溯責任到個人；（3）UCC/EAN-128碼制作過程簡單，成本較低，易于使用，能夠降低點部的成本。3.2 UCC/EAN-128碼使用的必要性。（1）目前快遞行業迅速的發展，其趨勢是上漲的，面對越來越的貨物種類、快件數量、快遞點部業務量的增加，消費者對快遞越來越高的要求，越來越的的問題和矛盾的出現，我們很有必要使用UCC/EAN-128來解決問題；（2）由于UCC/EAN-128碼是一種連續型、非定長、有含義的高密度、高可靠性、兩種獨立的校驗方式的代碼。它是唯一能代表應用標識符的條碼符號，它可編碼的信息廣泛包括項目標識、計量、數量、日期、交易參考信息、位置等，這些信息恰巧可以標識快遞過程中貨件的所屬信息；（3）UCC/EAN-128碼制作簡單、價格低廉、方便作業、提高效率、節約時間、降低成本，很有必要用于快遞點部中。

三、利用UCC/EAN-128碼解決校園點部問題的實施過程

1.校園點部問題的解決方案。綜合快遞點部出現問題的兩大問題的原因，隨著點部業務的不斷攀升，問題也在頻頻增加，所以我們要找到方法，解決問題。為了解決校園點部出現的兩大問題，我決定在校園點部貨物進出時，當場制作UCC/EAN-128碼，在收件人收件聯上粘貼UCC/EAN-128碼（必須當客戶面制作并經客戶核實后生成此條碼）。2.UCC/EAN-128碼編制過程。（1）解決快遞點部錯發貨，快件無法投遞，我們制作涵蓋收件人地址（郵編、區號），收件人聯系方式信息的UCC/EAN-128碼；（2）根據應用標識符如表5-1，（410）代表交貨地全球位置碼，（415）代表同一郵政區域內交貨地的郵政編碼，（412）最終收貨方全球位置碼，我們就可以制作出涵蓋收貨人地址和聯系方式的UCC/EAN-128碼；（3）029是西安的區號（為交貨地），710065是歐亞學院所在區域的郵編，收貨人的聯系方式是15399486049（為收貨方全球位置）。這樣我就制作出涵蓋收貨人地址和聯系方式的信息的UCC/EAN-128碼：（410）029（415）710065（412）15399486049。

四、 UCC/EAN-128碼實際推廣和應用預期的前景分析

1. UCC/EAN-128碼推廣應用預期前景。首先推廣到順豐快遞各校園點部進行使用，后期逐步推廣到順豐各個地區的分揀點部，最后，推廣到快遞行業進行使用。預期的前景很美好，是因為各點部都普遍存在順豐校園點部出現的問題，都很需要利用UCC/EAN-128碼來解決問題。我們通過溝通交流，實地演示UCC/EAN-128碼在西安歐亞學院快遞點部的應用過程，向其他快遞點部進行宣傳介紹和推廣。讓UCC/EAN-128碼能夠應用到其他點部以及快遞行業，能夠切實的解決實際存在的矛盾和問題，是我們制作應用UCC/EAN-128碼的最終的愿望。

第2篇

【關鍵詞】服務業；現狀；問題；前景

服務業是隨著商品經濟的發展出現的一個特殊行業，它最早是為商品流通服務的。隨著經濟的繁榮和人們需求的增加，它逐漸開始為人們的生活服務，后期又因為社會分工的逐漸細化，促使一部分為生產服務的勞動從生產過程中慢慢分離出來，成為了單獨的行業，并列入了服務業的范疇。現在，服務業經過千年的緩慢發展，已經深入到了人類生產和生活的方方面面，為提高人們的物質文化生活水平和促進經濟社會的繁榮做出了不容忽視的貢獻。

一、我國服務業發展現狀

十以來，我國服務業發展規模持續擴大，據《中華人民共和國2016年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，服務業（即第三產業）占比已超過現在國民生產總值的一半，達到51.4%，并且在新登記的企業總數中，服務業占比超過80%，服務業已然成為了我國國民經濟第一大產業。并且隨著新型產業的成長，我國服務業傳統產業也在加速轉型，表現在：①互聯網經濟呈現爆發式增長，隨著“寬帶中國”戰略的穩步推進，移動互聯網繼續呈爆發式增長態勢，2016年1-11月移動互聯網接入流量累計達82.1億G，同比增長124.1%，2016年實物商品網上零售額也比上年增長25.6%，比社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點，全年全國電子商務交易額達到26.1萬億元，比上年增長19.8%；②創業、創新企業猛增，其中信息傳輸軟件和信息技術服務業、文化體育和娛樂業、金融業等新興產業分別新增企業24萬戶、10.4萬戶、7.3萬戶，分別增長63.9%、58.5%、60.7%，均高于服務業企業平均9.5%的增速；③物流行業實現跨越式發展，快遞業務量問鼎世界第一，2013-2015年，快遞業務量年均增長53.8%，快遞業務收入年均增長38.0%；④旅游業保持快速發展，國內旅游和國際旅游人數和收入均平穩增長；⑤基礎教育、公共衛生、社會保障等公共服務業發展成效顯著。

盡管我國服務業已經取得了較大的發展，但就目前情況而言，我國服務業發展水平與發達國家還有很大的差距，存在著很多問題。表現在：①我國服務業就業吸納能力不強，不僅低于發達國家水平，而且還遠遠低于與我國同等水平的其他發展中國家。據眾多國內外學者研究對比顯示，在相同增加值產出的條件下，與國外相比，我國服務業的結構偏離度遠高于國際標準模式水平，其吸納勞動力的空間較小，如果服務需求沒有新的增長點出現，我國服務業的就業吸納能力很難得到提升；②我國服務業勞動生產率水平依然過低，在完成相同比例的工業化水平的基礎上，美、英國等國家的服務業勞動生產率高出我國幾十倍，這種巨大的差距提示著我國產業結構仍存在諸多隱患；③我國服務業國際競爭力較弱，美國、英國的服務產品以其附加值高、處于高級環節的優勢，在國際上表現出了較強的競爭優勢，而我國的服務產品由于產品附加值低、漲勢緩慢，無論是在競爭力，還是在抵御風險方面都存在很大的不足。

二、我國服務業發展前景分析

為推動現代服務業創新發展，明確“十三五”時期現代服務業領域科技創新的目標、任務和方向，科技部組織編制了《“十三五”現代服務業科技創新專項規劃》，明確指出了“創新驅動，模式引領；系統規劃，整體推進；市場導向，培育環境；開放合作，協調發展”的基本原則和“到2020年，初步形成現代服務科學體系，理論技術水平大幅提高，生產業、新興服務業、文化與科技融合、科技服務業領域服務科學研究與實踐能力進入世界前列。在重點領域攻克一批關鍵核心技術，形成一批國際、國家標準和行業解決方案，支持建設10-20個國家級現代服務業工程技術研究中心、國家重點實驗室和企業技術中心，大幅提高科技在現代服務業增加值中的貢獻度，全面提升現代服務業的規模、質量、效率和品質，實現我國現代服務業總體水平與發達國家并跑，在部分領域達到領跑水平”的總體目標，這一文件將指導我國未來幾年的現代服務業發展方向和趨勢。

結合我國“十三五”規劃和現今世界經濟發展態勢可知，創新將成為我國服務業發展的最重要引擎。我國服務業的發展將更多的依賴于新興科學技術，互聯網金融、電子商務、現代物流、數字醫療等眾多新服務業態將占據更大的比例，為促進和諧和可持續發展、改善民生提供新動力，成為現代服務業發展的新常態。加之中國制造業也已經從原來的粗放增長期漸漸進入成熟期，生產業加速從“微笑曲線”的中間向兩端過渡，從制造環節過渡到研發設計、銷售流通環節，這在一定程度上也為我國現代服務業的發展增加了支撐力。

加入WTO之前，我國服務業的對外開放相對滯后，1982年，我國服務貿易的全球占比僅為0.6%。進入21世紀，我國對外開放的程度不斷深入，服務貿易的國際地位也不斷提升，2016年我國服務貿易進出口額突破5萬億元人民幣，在全球繼續排名第二，這種成就在證明了服務業已成為我國經濟貿易新的增長點的同時，也使我們對中國服務業的發展充滿了信心。

參考文獻：

[1]相關數據來自國家統計局公布數據.

[2]李冠霖 任旺兵. 我國第三產業就業增長難度加大[J].財貿經濟，2003（10）.69-53.

第3篇

關鍵詞：計算機技術；多級分揀機制；智能；二維碼

1 引言

計算機技術的發展，必然帶來社會的快速變革。以阿里巴巴為例，從1999年成立到成為電商交易額為3萬多億的世界級大公司，只用了17年，而它的支柱淘寶只不過成立了短短的13年。人們的消費習慣變得越來越依賴互聯網。以阿里巴巴為首的互聯網電商企業的快速發展，帶來的是快遞行業發生了翻天覆地的變化，從原來郵政的一家獨大，到現在快遞公司的“遍地開花”，這一切都是計算機技術在支撐著。電商和快遞的快速發展，都對倉庫貨物的智能化管理要求越來越高。在中國，隨著經濟的發展，勞動人民在找工作時候，對工作環境和工資的要求越來越苛刻。人為分揀貨物需要大量的勞動力。如果開發一個智能分揀貨物的系統，將會大大的降低倉庫的運營成本。

2 系統建設

貨物智能分揀系統的建設主要分為以下幾個方面：基礎數據庫建設；二維碼自動生成系統；二維碼掃描系統；多級分揀設計；智能搬運機器人。

2.1 基礎數據庫建設

基礎數據庫建設是本系統的重中之重。基礎數據庫的數據包含中國全部的省、市、縣、鄉、村的名稱，并對這些數據的隸屬關系進行關聯。

2.2 二維碼自動生成系統

每個貨物都有自己的唯一對應的目的地即收貨地址，系統開發人員設計算法時要根據貨物的收貨地址生成一個特定的二維碼并打印到貨箱六面。

2.3 二維碼掃描系統

二維碼掃描技術現在是一個十分成熟的技術。生活中，超市、餐廳、商場等，我們處處都感受到二維碼掃描技術帶來的便捷。

本系統的二維碼掃描系統是個復合的掃描系統。該掃描設備包含四個可伸縮的掃描設備，分布在傳送帶的兩側及空中，貨品沿著傳送帶穿過掃描區域，目的地數據就會傳送到分揀器進行分揀。如果沒有數據傳輸到分揀器，但是識別到有貨品，此貨品就會被截下進行人工分揀，進行錯誤分析，并對原來的系統進行優化。

2.4 多級分揀機制設計

貨品的收貨地址是十分詳細的。以淘寶為例，貨品的收貨地址信息包括：省份、城市、區縣、街道、門牌號或者樓層號和房間號等信息。

我國共有34個省級行政區域，包括23個省，5個自治區，4個直轄市，以及香港，澳門2個特別行政區。系統設計分多級設定，因為不同的貨品需要分到不同的省份，我們不可能直接設置34個分支，那樣設備占地面積太大，效率低下。

本系統將中國的省份劃分成8個區域，分別是

1、華東地區（包括山東、江蘇、上海、浙江、安徽、福建、江西）；

2、華南地區（包括廣東、廣西、海南）；

3、華中地區（包括河南、湖南、湖北）；

4、華北地區（包括北京、天津、河北、山西、內蒙古）；

5、西北地區（包括寧夏、青海、陜西、甘肅、新疆）；

6、西南地區（包括四川、貴州、云南、重慶、）；

7、東北地區（包括遼寧、吉林、黑龍江）；

8、港澳臺地區（包括香港、澳門、臺灣）。

這樣，貨品將會第一次被分揀成8份。

設備使用轉向臂分揀機，這種分揀機在每一個轉向點處都安裝有一個轉向臂，當這個轉向臂繞固定的可旋轉的支點轉動到系統設計的角度時，就可以將物品分到目的軌道里面。轉向臂的角度與系統接收到的收貨地址的數據有關，可自動化控制。這種設計適用范圍很廣，可長時間不間斷分揀貨品，每分鐘可達100件以上，并且成本很低，結構設計也十分緊湊，轉向臂表面一般都裝有光滑且具有彈性的襯墊，這樣就可以防止設備高速運轉時，將物品撞壞。

2.4 智能搬運機器人設計

智能搬運機器人是將貨品搬運到制定的區域，并存放整齊。智能搬運機器人是圓盤形結構，具有很高的載重量，上部具有可伸縮的圓型平臺用于放置物品，可伸縮性主要可將貨品放置在高處。智能搬運機器人本身具有GPS定位，它可以帶領機器人到目的架位。在圓形平臺中還有激光掃描儀，這是智能機器人的“眼睛”，它可以指揮機械臂將貨品推到制定的貨架層，而不與其他貨品發生碰撞。

3 小結

貨物智能分揀系統的建設，提升了倉庫的科技化水平，大大提高工作效率，節約了大量的人力、財力、物力。當然，中間還有諸多問題需要改善，下一步的研究方向是貨物的智能分類保存，進一步提高其合理性。

參考文獻

[1] 佘勇.智能化電子標簽貨物分揀系統設計與實現[J].物流技術.2014（21）

[2] 徐強.電子標簽揀貨系統的研究與設計[J]. 物流科技. 2008（04）

[3] 黃啟明.自動分揀系統及其應用前景分析[J]. 物流技術. 2002（05）

[4] 萬隆君，徐軼群. 基于感應式電子標簽的物流自動化管理系統[J]. 集美大學學報（自然科學版）. 2003（03）